No, ya que el altavoz no almacena ninguna información localmente. Para eliminar todos los ajustes de su dispositivo robado, simplemente desvincule el altavoz de su cuenta y la próxima vez que el altavoz se conecte en línea, no se conectará a su cuenta. Sin embargo, si ha utilizado el comando “Recordar esta función”, tenga cuidado con la información confidencial, ya que el altavoz le informará de lo que le haya pedido que recuerde. Pero después de desvincular el altavoz, se olvidará.

Restauración de QuantumENGINE a 1.19 desde 2.0:

 

Tenga en cuenta: Antes de volver a QuantumENGINE 1.19, considera que cualquier configuración de QuantumENGINE 2.0 no se guardará ni se recargará en QuantumENGINE 1.19.

 

Desinstalar QuantumENGINE v2.0 

 

1. Iniciar el proceso de desinstalación. Ir a: Configuración -> Aplicaciones -> Aplicaciones instaladas -> buscar "JBL QuantumENGINE" y selecciona desinstalar.
2. Cuando se te solicite desinstalar, selecciona “Eliminar todos los ajustes relacionados” y haz clic en Desinstalar

Instalar QuantumENGINE 1.19

 

1. Haz clic en este enlace para descargar JBL QuantumENGINE v1.19: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
2. Haz doble clic en el archivo descargado "JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64" y sigue las instrucciones para finalizar la instalación.
3. Reinicia la PC. 
4. ¡Pon en macha JBL QuantumENGINE y disfruta!

 

Tenga en cuenta: este texto trata exclusivamente de las baterías de ion de litio.
 
CÓMO CARGAR
Si un cargador (fuente de energía) viene incluido con su producto, utilice el cargador original.
Si tiene un dispositivo con un conector de carga estándar (como un conector de micro USB que se inserta en el dispositivo, y un conector USB que se inserta en el cargador), utilice cargadores con capacidad de aproximadamente 0.5 a 2.0 Amperes. Puede conseguir cargadores con capacidad de 5 A o más, pero solo utilícelos si su dispositivo se diseñó para cargarse con tanta potencia. Alrededor de 1 A es afortunadamente cercano a lo que puede esperar de la mayor parte de los conectores de USB de computadora.
La carga debe realizarse entre 5 y 45 grados centígrados (41 a 113 °F).
Es prudente cargar solo en un lugar en el que pueda observar el dispositivo, de modo que pueda detener la carga si ocurre sobrecalentamiento. Es buena idea una alarma de humo si quiere cargar mientras duerme. Es también posible utilizar una bolsa de seguridad, a veces conocida como bolsa Lipo, para aumentar la seguridad. Simplemente ponga el dispositivo en la bolsa, luego selle la bolsa y comience a cargar.
 
VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA
La expectativa de vida útil de las baterías de ion de litio es de 500 a 1000 ciclos de recarga. Puede prever capacidad total hasta que haya recargado alrededor de 500 veces. De 500 a 1000 ciclos de recarga, la capacidad disminuirá gradualmente, hasta que no quede casi capacidad, y la batería tendrá que reemplazarse, si esto es posible y rentable. La expectativa de vida útil es óptima cuando la batería se usa en un ambiente entre 10 y 50 grados centígrados.
 
QUÉ NO HACER
Primero, nunca cargue demasiado rápido. Esto podría dañar la batería, y podría incluso ser peligroso, así que no utilice cargadores de alta capacidad, a menos que su dispositivo incluya uno como estándar.
No hay efecto de memoria en las baterías de ion de litio, de modo que no las trate como tipos antiguos de níquel-cadmio (que tenía que agotar regularmente).
Esto significa que nunca debe agotar completamente las baterías de ion de litio. De hecho, esto dañará la batería. Cuando pueda, manténgalas entre 20 y 80 de su capacidad, que es cuando funcionan mejor. Sin embargo, es mejor cargar la batería a 100 % de su capacidad que agotarla.
Nunca cargue si la temperatura se encuentra en el punto de congelación o menor (0 grados centígrados, 32 °F), ya que esto con toda seguridad dañará la batería. Nunca lleve a cabo una carga exprés (carga con un cargador de alta capacidad) si la temperatura se encuentra entre 0 y 5 grados y sobre 45 grados centígrados, sino que debe utilizar un cargador de baja capacidad en este intervalo de temperatura. No coloque dispositivos bajo luz directa del sol, y nunca los cargue bajo la luz directa del sol.
Nunca coloque el dispositivo que se carga en un sofá, alfombra o ropa mientras se carga. Esto puede causar la acumulación de calor, que a su vez puede causar sobrecalentamiento. Siempre colóquela en una superficie plana y dura, en la que el calor puede disiparse rápidamente.
 
 
INFORMACIÓN GENERAL DE LA BATERÍA
Los dispositivos más recargables utilizan baterías de polímero de ion de litio estos días.
Este tipo tiene alta densidad de energía, muy bajo efecto de memoria y baja autodescarga.
Puede encontrarlos en coches eléctricos, carritos de golf, herramientas eléctricas y otras aplicaciones, además de audífonos portátiles, teléfonos y altavoces.
Hay varios subtipos que tienen diferentes fortalezas y debilidades, según las sustancias químicas y metales utilizados.
Las baterías se autodescargan gradualmente, incluso si no se conectan de ninguna forma. Generalmente, usted puede prever una autodescarga de cerca de 2 % al mes cuando la batería es nueva, y esto podría incrementarse algo con la edad y temperatura de la batería.
 
 

¿Desea registrar su producto?
Hemos abordado algunas de las preguntas que podría tener. ¡Pero no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento que nos necesite!

¿Dónde puedo registrar mi producto?
Visite nuestra página de registro de productos, elige tu país aquí y vaya a la sección "Soporte de Producto" y haga clic en "Registro de Producto" .


¿Tengo que registrar mi producto para la garantía?
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¿Necesito una cuenta para registrar mi producto?
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¡No vayas más! Esperamos que encuentre respuestas a sus preguntas a continuación. Si es necesario, póngase en contacto. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo!

¿Puedo editar un registro de producto existente mío?
En parte, sí. Puede editar los campos “Fecha de compra” y “Número de serie”.

Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta y seleccione "Mis registros de productos", busque el producto relevante de su lista de registros y seleccione “Ver registro”. Aquí encontrará la opción “Editar registro”.

Si desea realizar cambios en cualquier otro campo, elimine completamente el registro relevante (consulte las instrucciones a continuación) y simplemente genere un nuevo registro.


¿Puedo eliminar registros de productos existentes míos?
Sí. Para eliminar un registro de producto existente, puede usar la opción “Eliminar registro”.

Inicie sesión en su cuenta y seleccione "Mis registros de productos", busque el producto relevante de su lista de registros y seleccione “Ver registro”. Aquí encontrará la opción “Eliminar registro”.
 

Para conectarse a un dispositivo Bluetooth diferente, primero apague los auriculares. Presione el botón central del mando a distancia de los auriculares durante unos 3 a 5 segundos. Podrá ver una luz intermitente en colores rojo/azul que indicar que el modo pareado y la indicación de voz dirá “looking for device” (buscando dispositivo). El Reflect mini 2 aparecerá en la lista de BT de la fuente. Elija esa opción y espere a que el mensaje de voz indique “connected” (conectado).

Para restablecer su JBL Rallybar/S/XL a la configuración de fábrica, presione los botones + y ⏵ de manera simultánea durante 10 segundos.

No es posible activar Ambient Aware o TalkThru al mismo tiempo que Sidetone cuando el micrófono está encendido durante una llamada. Este es el caso sin importar si utiliza Bluetooth o el modo de 2.4 GHz.
Puede utilizar Ambient Aware durante una llamada si Sidetone está desactivado. Puede hacerlo en el modo Bluetooth o 2.4 GHz.
Los tres modos de audio se activan si el micrófono de su dispositivo está apagado, independientemente de si se utiliza Bluetooth o el modo de 2.4 GHz.

QUANTUM ENGINE 
Notas de versión de la actualización de software
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Versión de software:  V1.11.0.1510
Fecha de la versión:  24 de agosto de 2022
Medio de liberación:  Sitio web y de Quantum ENGINE

Novedades

1. Soporte adicional para los nuevos auriculares QUANTUM 910 Wireless
2. Más de 30 mejoras que abordan la interfaz de usuario, la facilidad de uso y la estabilidad de la aplicación para una mejor experiencia del usuario.

QUANTUM ENGINE 

Notas de la versión de actualización de software 

Versión 1.6.0.1053
Fecha de la versión: 21/1/21
 

1. Se ha implementado la función de bienvenida.

2. Se ha implementado la función de modos de sonido envolvente.

3. Se ha implementado el selector ANC/TT.

4. El tono lateral se ha desactivado de forma predeterminada para todos los modelos para evitar confusiones.

5. Se ha mejorado el desempeño y la calidad de QuantumSURROUND/QuantumSPHERE.

6. Se ha mejorado la ganancia del micrófono del Quantum 300.

7. Se ha mejorado la confiabilidad de la actualización del Quantum 800 FW.

8. Errores menores solucionados 

 

QUANTUM DUO
Notas de la actualización de versión de software
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Versión:  V46
Fecha de la versión:  31 de agosto de 2022
Medios de distribución:  USB
Nombre del archivo:  JBL Quantum Duo SW release V46.zip

Novedades

1. Mejoramos la sincronización de volumen entre el Quantum DUO y el sistema operativo Windows, lo que ofrece al usuario una mejor experiencia de sonido

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QUANTUM DUO
Notas de la actualización de versión de software
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Versión:  V44
Fecha de la versión:  15 de diciembre de 2021
Medios de distribución:  USB
Nombre del archivo:  JBL Quantum Duo SW release V44.zip

Novedades

1. Permite al usuario cancelar la función de espera automática si presiona y sostiene por más de 10 segundos el botón de patrón de iluminación y selección del color correcto
2. Mejoras generales del software

Mantén presionado los botones Light Show y Bluetooth juntos durante más de 2 segundos.

La intensidad del espectáculo de luces depende de la cantidad de señal de audio que se envíe a la unidad.

Si experimenta un espectáculo de luces que no se mueve mucho, es probable que no esté utilizando una función de su teléfono llamada volumen absoluto de Bluetooth*. Esto significa que el volumen de su teléfono/tableta/dispositivo se controla independientemente del volumen del altavoz.

Por lo tanto, si tiene el Pulse 4 ajustado a volumen máximo o cerca de él, pero el volumen de su dispositivo está ajustado a nivel bajo, el espectáculo de luces tendrá poco o ningún efecto. Todo lo que tiene que hacer es revertirlo. Suba el volumen del dispositivo al máximo y ajuste el Pulse 4 al volumen deseado. Esto enviará el nivel correcto a la bocina y el espectáculo de luces desplegará muchos efectos. Esto también beneficia a la calidad del sonido. Por lo tanto, le recomendamos que siempre tenga el volumen de su dispositivo subido a nivel alto y que luego ajuste el nivel de volumen en la propia bocina. De esta forma, podrá disfrutar del espectáculo de luces y obtener una buena calidad de audio. O, si es posible, configure su dispositivo en el volumen absoluto de Bluetooth*.

*VOLUMEN ABSOLUTO DE BLUETOOTH: La mayor parte de los teléfonos/tabletas/dispositivos ahora utilizan el volumen absoluto de Bluetooth (también conocido como sincronización de volumen) de forma predeterminada. Se trata de una función que sincroniza los volúmenes del dispositivo y de la bocina, y permite controlar el volumen de la bocina cambiando el volumen del dispositivo o de la bocina. El volumen que se envía desde el dispositivo se fija en el volumen al máximo.

Este producto tiene una clasificación IPX5 que ayuda a proteger los auriculares contra el chorro de agua a baja presión como el sudor y la humedad.

Si crea un pareo estéreo con la aplicación portátil JBL y se encuentra dentro del alcance de otros altavoces compatibles con PartyBoost mientras están encendidos, la aplicación encontrará estos altavoces. Esto romperá el par estéreo y creará un grupo PartyBoost mono que incluye todos los altavoces activos que están cerca. Esto solo sucede cuando la aplicación JBL Portable se está ejecutando activamente en el dispositivo fuente, incluso cuando se está ejecutando en segundo plano y cuando estos otros altavoces están encendidos. Para evitar este escenario, asegúrese de que la aplicación esté completamente cerrada, sin ejecutarse en segundo plano antes de acercarse a otros altavoces adicionales de PartyBoost que estén ENCENDIDOS.

NOTA: No es necesario que la aplicación portátil se esté ejecutando para disfrutar del sonido estéreo de dos altavoces

Haga lo siguiente en este orden...

El Período de Garantía es un total de 1 año (365 días) a partir de la fecha de compra. Puede encontrar más información de soporte en nuestros sitios web de soporte: https://support.jbl.com/country-selector/  ​​​​​​​

El dial de ajuste juego-chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles y solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que el dial es compatible con un cable USB tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no es compatible con una conexión a través de cable de 3,5 mm o Bluetooth para videojuegos móviles.  En los JBL Quantum 800, el dial de ajuste juego-chat para el audio de videojuegos solo se admite cuando el PC está conectado con 2,4 GHz y para el audio de chat cuando Bluetooth está conectado a un teléfono móvil.

Los auriculares JBL Quantum 300 son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 
También se puede usar el dongle USB (incluido) con PC, PlayStation y Mac.

Los auriculares JBL Quantum 400 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 
La conexión USB se puede utilizar con PC, PS4, Nintendo Switch y Mac.

Los auriculares JBL Quantum ONE son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión USB se puede utilizar con un PC.

Los auriculares son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 

Los auriculares JBL Quantum 800 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica se puede utilizar con un PC. También puede conectar dispositivos con Bluetooth.

Los auriculares JBL Quantum 600 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica de 2,4 GHz se puede utilizar con PC, PlayStation, Mac y VR.

PARTYBOX 110
Notas de la actualización de versión de software
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Versión:  1.35.0
Fecha de la versión:  19 de septiembre de 2022
Medio de distribución:  Actualización automática OTA (inalámbrica)

Novedades

Si nota que el sonido sube y baja de volumen (pulsaciones) o los niveles de volumen cambian mientras toca un instrumento, esto es algo que se conoce como “limitación”. Es posible que el sonido enviado al PARTYBOX sea demasiado fuerte y active el limitador del parlante. Esto puede provocar que el volumen disminuya. Esto se hace para evitar que el parlante suene más fuerte que su potencia nominal y probablemente signifique que el nivel de entrada del instrumento en el PARTYBOX se encuentra demasiado alto. Siga estos pasos para calibrar el nivel de entrada y evitar las pulsaciones:

 1. Mientras se reproduce música desde un dispositivo conectado por bluetooth o cable, establezca el volumen del PARTYBOX en un nivel confortable.
2. Detenga la reproducción de la música.
3. Baje todo el volumen de entrada del instrumento/guitarra en el PARTYBOX.
4. Conecte el instrumento a la entrada de instrumento/guitarra en el PARTYBOX.
5. Ajuste el volumen del instrumento al máximo.
6. Empiece a tocar el instrumento y comience a subir el volumen del instrumento/guitarra en el PARTYBOX. El instrumento debe de sonar perfectamente normal, sin ninguna pulsación o aumento de volumen. Continúe elevando el volumen hasta que empiece a notar pulsaciones o aumento de volumen. Cuando lo escuche, baje el volumen un poco hasta que las pulsaciones paren por completo. Ya calibró el nivel de entrada para ese instrumento. En este paso, mientras sube el volumen, si se vuelve demasiado fuerte, baje el volumen principal del PARTYBOX a un nivel confortable y, luego, continúe.

Ahora usted puede utilizar el volumen principal en el PARTYBOX para configurar el volumen más alto para su instrumento y puede utilizar el control del volumen en su instrumento para ajustar el nivel hacia arriba o abajo.

NOTA: Es posible que deba repetir este proceso al conectar otro instrumento, ya que todos ellos (pastillas de guitarra) varían ligeramente en los niveles de salida. De esta manera, puede asegurarse de que su PARTYBOX funcione de la mejor manera posible.

Si el micrófono inalámbrico está fuera del rango de señal, experimentará pérdidas de señal o de sonido. Una vez que el micrófono esté dentro del rango, el altavoz debería detectar automáticamente el micrófono y reanudar la conexión en menos de 3 segundos. 

Cuando haya un micrófono inalámbrico conectado, el altavoz reproducirá un sonido de notificación una vez. Si hay dos micrófonos inalámbricos conectados al mismo tiempo, puede haber un tiempo de espera de 1 segundo entre los dos sonidos de notificación. 

Si uno de los micrófonos inalámbricos no funciona, recomendamos lo siguiente: 

1. Apague el altavoz
2. Encienda el micrófono y colóquelo sobre del altavoz
3. Encienda el altavoz
4. El altavoz se debe parear automáticamente con el nuevo micrófono en un máximo de 3 minutos y reproducir un sonido de notificación 

Si los dos pods pierden conexión entre sí, puede elegir forzar el pareado del pod principal/derecho al pod secundario/izquierdo o viceversa.
Para ambos pods, esto es lo que debe hacer: haga triple clic en el botón de uno de ellos para que pueda parearse con el otro.

La lista de verificación

Permítanos repasar una lista de las cosas necesarias para garantizar que se cumplan todos los requisitos.

1. Compruebe si su dispositivo es capaz de conectarse a la misma red inalámbrica.
2. Asegúrese de estar dentro del alcance de su router inalámbrico.
3. Compruebe la señal inalámbrica en su dispositivo móvil. Si la señal es débil, acérquese al router.
4. Pruebe las dos bandas de red inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz en caso de que uno de ellos no logre conectarse.
   1. Obtendrá un rango más amplio con 2.4 GHz, pero un menor rendimiento y la mayoría de las veces la red se saturará (muchos dispositivos utilizan la banda de 2.4 GHz).
   2. Experimentará menos interferencia y un mejor rendimiento con 5 GHz; sin embargo, el rango de la red de 5 GHz es menor.
5. Intente utilizar un dispositivo móvil diferente, si tiene uno.
6. Reinicie el enrutador de red inalámbrica y el dispositivo móvil.

Vea el video a continuación para obtener ayuda con la configuración de su dispositivo con Asistente de Google.

Extensor de red inalámbrico

Algunas casas o apartamentos pueden ser demasiado grandes para que un enrutador de red inalámbrico cubra toda el área.
Discutamos los problemas que podrían surgir con un extensor de red.

1. Los extensores de red que ayudarán a cubrir la señal deficiente en su hogar a menudo brindan una mala conexión y un rendimiento de velocidad bajo.
2. Generalmente, el extensor de red es un dispositivo de bajo presupuesto o no es apto para tener demasiados dispositivos conectados a él.
3. La colocación del altavoz es crucial ya que se puede colocar en un lugar donde se pueda conectar a cualquiera de los principales routers inalámbricos o el extensor, y esto confundirá a los dispositivos de red inalámbrica.
4. Para resolver este problema, intente acercar el altavoz al router principal o tener menos dispositivos conectados a su extensor inalámbrico.
5. Además, utilice siempre una conexión de 5 GHz entre el extensor de red y el router principal (mejor solución y rendimiento).

Un nombre de red inalámbrica (SSID)

1. Es posible que configurara el SSID de red inalámbrica (nombre de red Wi-Fi) en una red inalámbrica amplia (con un router principal y extensor).
2. Si el dispositivo JBL LINK está dentro del alcance de ambas redes inalámbricas (router principal y extensor) entonces se puede confundir con cuál conectarse.
3. Para resolver este problema, establecer dos nombres diferentes para su red extendida lo ayudará con el rendimiento del altavoz JBL LINK y las solicitudes del Asistente de Google.

 

El JBL Xtreme ya no aparecerá en la aplicación JBL Portable mientras se utilicen dispositivos Apple que tengan instalado iOS 14 o posterior por motivos de incompatibilidad. 
Puede seguir utilizando la bocina normalmente con estos dispositivos a través de Bluetooth o conexión auxiliar, pero ya no aparecerá en la aplicación. 
Actualmente no hay planes de lanzar un nuevo firmware, ya que el JBL Xtreme se ha descontinuado.

Verifica que Google Assistant o Amazon Alexa están instalados en tu dispositivo. Intenta repetir el proceso de configuración. También, apagar y encender los auriculares una o dos veces puede resolver el problema.

Verifica que Google Assistant o Amazon Alexa estén instalados en tu dispositivo.
Intenta repetir el proceso de configuración.
También, apagar y encender los auriculares una o dos veces puede resolver el problema.

Soluciones comunes:
(1) Asegúrese de que la barra de sonido no esté silenciada.
(2) Seleccione la fuente de entrada de audio correcta en el control remoto.
(3) Compruebe las conexiones a su televisor u otros dispositivos
(4) Realice un restablecimiento si no funciona ninguna de las opciones anteriores. 
(4.1) Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source para realizar un restablecimiento.

El modo Fiesta permite que una barra de sonido tenga una conexión simultánea con hasta dos dispositivos Bluetooth®.

Notas:

- Al apagar la barra de sonido, solo quedará conectado automáticamente

el dispositivo en el que se efectuó la última acción. Tendrá que conectar

manualmente el segundo dispositivo.

 

- La cantidad máxima de dispositivos que se pueden conectar a la vez es 2. La última acción de uno de los

dispositivos tomará siempre el control.

 

- Un tercer dispositivo no podrá ver el nombre del altavoz de la barra de sonido en la lista de dispositivos Bluetooth disponibles cuando ya hay 2 teléfonos conectados.

El modo de transmisión le permite reproducir su audio a través de varios altavoces de barra de sonido. La iluminación de fondo del botón+ será de color azul y fija cuando la barra de sonido esté en modo de transmisión.

Estado de la iluminación de fondo del botón +

1. Para entrar o salir del modo de transmisión, presione simultáneamente los botones +  y ᛒ durante 2 segundos.

2. Repita el paso 1 para todas las barras de sonido adicionales.

3. Cuando esté en modo de difusión, la iluminación de fondo del botón+ estará en estado fijo de color azul.

 

Notas:

- El modo de transmisión es compatible con las fuentes de entrada AUX-IN, USB-Disk y

Bluetooth.

 

- Tanto el audio como la luz RGB se sincronizarán en el modo de transmisión

 

- La fuente local (Bluetooth/AUX-IN&USB) puede activarse en el

modo de transmisión: La barra de sonido secundaria recibe música de otra barra de sonido

solo cuando la fuente local que se reproduce no está en

Barra de sonido secundaria

 

- En el modo de transmisión, solo la barra de sonido primaria sincronizará

el volumen o los cambios de la luz RGB con otra barra de sonido, y la

barra de sonido secundaria/tercera/cuarta no sincronizará el

cambio de volumen a otra barra de sonido.

 

- RALLYBAR puede conectarse con RALLYBAR, RALLYBAR S y

RALLYBAR XL en modo de transmisión

 

- Ejemplo de conexión del modo de transmisión con múltiples barras de sonido

a continuación:

	A Barra de sonido secundaria	B Barra de sonido secundaria	C Barra de sonido secundaria	Resultado
Escenario 1:	Se reproduce música al entrar en modo de transmisión	No se reproduce música al entrar en modo de transmisión	-	A es primaria, B es secundaria
Escenario 2:	Se reproduce música al entrar en modo de transmisión	Se reproduce música al entrar en modo de transmisión	-	Tanto A como B son primarias. No pueden conectarse entre sí; una de las 2 barras de sonido debe dejar de reproducir música y convertirse en secundaria
Escenario 3:	Se reproduce música al entrar en modo de transmisión	Se reproduce música al entrar en modo de transmisión	No se reproduce música al entrar en modo de transmisión	Tanto A como B son primarias. C se conectará con A o B aleatoriamente para convertirse en secundaria

 

Si experimenta caídas de audio o interferencias procedentes de sus bocinas de sonido envolvente cuando no están acopladas a la unidad principal, aquí tiene un par de consejos para intentar solucionarlo.

1. Intente alejar cualquier enrutador inalámbrico que esté cerca de la barra de sonido.

2. Reinicie el enrutador para que pueda seleccionar automáticamente un nuevo canal de frecuencia, ya que es posible que la barra de sonido y el enrutador estén en el mismo canal y eso produzca interferencias audibles.

3. Cambie la ubicación de las bocinas envolventes para que estén más cerca de la unidad principal.

4. Vuelva a calibrar las bocinas envolventes.

5. Ajuste el volumen de la barra de sonido y suba gradualmente el volumen; si esto se hace de manera abrupta, las bocinas de la barra de sonido pueden tener distorsión.

1. Inserte ambos auriculares en el estuche de carga.
2. Intente pulsar 5 veces el botón de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente, para reconectar los auriculares izquierdo y derecho.

Existen dos maneras de fundir los altavoces. La primera es la que todos conocemos y entendemos. Si expone un altavoz a 500 vatios cuando solo está clasificado para soportar 100 vatios, explotará. Por eso, casi ninguno de nosotros lo hacemos. Entonces, ¿por qué estos pobres e indefensos altavoces explotan? Debido a la segunda razón, subalimentación. Es realmente un término engañoso, pero vamos a tratar de explicarlo. Primero vamos a llevarlo al extremo. Ejemplo: Posee un altavoz de 1000 vatios y un amplificador de 100 vatios. La forma en que le gusta escuchar música requiere 300 vatios. Por lo general, le pedirá a su amplificador que soporte esos 300 vatios que desea escuchar. El amplificador lo hará, pero el sonido se recortará y distorsionará. Desafortunadamente, el oído humano no puede oír la distorsión hasta que alcanza casi el 10%. En ese momento suele ser demasiado tarde. El altavoz sigue tratando de reproducir esta distorsión que no es capaz de reproducir y eventualmente se funde (por lo general, el transductor de alta frecuencia de alta frecuencia es el que falla primero). Si sus altavoces se funden con un amplificador que tiene una potencia inferior a la de los altavoces, está forzando demasiado su amplificador, lo cual provocará que el sonido se entrecorte y los altavoces se fundan. Si fuerza demasiado su sistema, le sugerimos que se informe sobre las limitaciones de sus sistemas o le recomendamos que obtenga un amplificador más potente. Tenga en cuenta que si adquiere altavoces que soportan más potencia y no un amplificador más potente, el problema no se resolverá. Los altavoces siguen fundiéndose debido a que el problema es la distorsión, no la potencia excesiva.

Para que los audífonos se enciendan, retire la película de plástico para permitir que los pasadores del estuche de carga hagan contacto con las placas de contacto de los audífonos.

Intente acercar el micrófono a la fuente de sonido y ajústelo para obtener un mejor ángulo. También debe intentar aumentar el volumen del micrófono a un nivel adecuado al subir el volumen.

Intente acercar el micrófono a la fuente de sonido y ajústelo para obtener un mejor ángulo. También debe intentar disminuir el volumen del micrófono a un nivel adecuado al bajar el volumen.

Finalmente, intente habilitar la opción Compresor de rango dinámico (DRC) en QuantumEngine para reducir la posibilidad de distorsión.

Asegúrese de que solo una aplicación de chat de voz está activada durante la partida. Verifique que el micrófono esté totalmente conectado al utilizarlo. El micrófono solo funciona correctamente cuando está totalmente conectado. Para algunos modelos el micrófono solo funciona cuando se baja por completo (asegúrese de que se oiga un clic). Compruebe que el ordenador está usando el dispositivo de grabación correcto en "Panel de control > Sonido > Grabación". Seleccione el dispositivo de grabación correcto, haga clic con el botón derecho sobre este y seleccione “Set Default Device” (Establecer dispositivo predeterminado) o “Select Default Communication Device” (Seleccionar dispositivo de comunicación predeterminado). Compruebe los niveles del micrófono en "Panel de control > Sonido > Grabación > Propiedades > Niveles" y ajústelos de manera correcta. Asegúrese de que la plataforma utilizada es compatible con el tipo de conector de audio.

Asegúrese de que solo una aplicación de chat de voz está activada durante la partida. Asegúrese de que, al bajar el micrófono, se oiga un clic. El micrófono solo funciona cuando se baja por completo. Si se ilumina una luz LED roja en el micrófono, está silenciado. Compruebe que el ordenador está usando el dispositivo de grabación correcto en "Panel de control > Sonido > Grabación". Seleccione el dispositivo de grabación correcto, haga clic con el botón derecho sobre este y seleccione “Set Default Device” (Establecer dispositivo predeterminado) o “Select Default Communication Device” (Seleccionar dispositivo de comunicación predeterminado). Compruebe los niveles del micrófono en "Panel de control > Sonido > Grabación > Propiedades > Niveles" y ajústelos de manera correcta.

1. Asegúrese de que su dispositivo de la aplicación JBL One esté a menos de 10 m (33 ft) de la barra de sonido durante la configuración inicial.
2. Asegúrese de que la barra de sonido JBL esté conectada a la alimentación y de que el LED de alimentación esté iluminado en la BAR.
3. Desenchufe el cable de alimentación, espere 10 segundos, vuelva a conectar el cable de alimentación y deje que el altavoz se encienda.
4. Reubique temporalmente la BAR o el router para que estén más cerca.  Si la conexión se realiza correctamente, la ubicación original puede estar demasiado lejos del router para mantener una conexión estable.
5. Intente usar un dispositivo diferente con la aplicación JBL ONE instalada y conectada a su red doméstica.

Si los botones de su altavoz portátil no funcionan correctamente o si no responden cuando los conecta a una fuente de alimentación, intente usar el altavoz con la batería. Si los botones funcionan correctamente cuando se usan con la batería, esto significa que la fuente de alimentación no suministra la corriente o los amperios suficientes. Asegúrese de usar una fuente de alimentación con una clasificación igual o superior a la clasificación de amperios que se indica en las especificaciones de su producto.

Introducción a la lista de verificación

• Dispositivo(s) JBL LINK.
• La última versión de la aplicación Google Home   instalada en su dispositivo.
• La última versión de la aplicación Google Home   (solo para dispositivos Android) instalada en su dispositivo.
• Una cuenta de Google (puede crear una en línea con Google).
• Un dispositivo móvil con iOS o Android.
  • Debe tener iOS 10 o una versión superior
  • Debe tener Android 5.0 o una versión superior
  • No hay soporte para la configuración de mediante una PC.
• Su dispositivo móvil debe ser compatible con la conexión de red inalámbrica de 5 GHz para poder configurar nuestro dispositivo Harman/Kardon Citation. Nota: No se admite la red inalámbrica con cifrado WPA2-Enterprise.
• Una conexión a Internet de su ISP local (proveedor de servicios de Internet).
• Su red inalámbrica debe protegerse con el cifrado WPA2 (el modo empresarial no es compatible). 
• La disponibilidad y el rendimiento de ciertas características, servicios y aplicaciones dependen del dispositivo y de la red y pueden no estar disponibles en todas las áreas. Es probable que se requieran suscripción(es) y se apliquen términos, condiciones o cargos adicionales.

Requisito de Wi-Fi

• Los routers Wi-Fi deben tener habilitado el cifrado para instalar altavoces JBL LINK (WPA2, etc.).
• Los extensores Wi-Fi deben ser compatibles con el reenvío de multidifusión y UPnP.
• Utilice siempre Wi-Fi 5 GHz para obtener el mejor rendimiento y menos interferencias.
• Para los routers que soportan únicamente Wi-Fi 2.4G, asegúrese de que usen solo los canales 1, 6 o 11.

Ahora podrá instalar su altavoz JBL LINK en su red inalámbrica y podrá encontrar nuestro artículo de configuración que muestra cómo instalar su producto LINK.

 

LIVE FREE 2 TWS
Notas de versión de la actualización de software
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Versión de software:  V6.9.8
Versión (iOS):  V5.7.9
Versión (Android):  V5.7.9
Fecha de la versión:  8 de julio de 2022
Medio de liberación:  OTA a través de la aplicación JBL Headphone


Novedades

1. Se añadió la función de emparejamiento rápido Microsoft Swift Pairing.
2. Se corrigieron algunos errores menores de software para mejorar la experiencia del usuario.

Si el pod izquierdo está en silencio, realice un nuevo pareado con el pod derecho como se muestra en la guía de inicio rápido.
Sáquelos del estuche de carga y haga clic 3 veces en el botón central del pod izquierdo y del pod derecho.
Esto obliga a un nuevo pareado entre los pods, y el pod izquierdo debería parear automáticamente con el pod derecho a partir de ahora una vez que retire ambos pods del estuche de carga.

Si aún no puede hacer que la oreja izquierda se conecte, realice un restablecimiento de fábrica colocando ambos pods en el estuche de carga, mientras se carga el estuche de carga. Ahora presione el botón del auricular derecho y sosténgalo durante más de 5 segundos. Ya ha restablecido la configuración de fábrica. (Tenga en cuenta: si ha realizado un restablecimiento de fábrica, deberá quitarse los auriculares u "olvidar este dispositivo" de cualquier teléfono inteligente o tableta portátil a la que alguna vez estuvieron conectados. Esto permitirá que su dispositivo busque los auriculares recién restaurados en dispositivos BT)


El pod derecho es el principal, que está conectado a su fuente, generalmente un teléfono inteligente.
El pod izquierdo es el secundario, que se conecta al pod derecho.
 

Si tiene problemas con la función de cancelación de ruido mientras juega con su consola PS4, compruebe la configuración lateral de tono en QuantumENGINE conectando su Q800 a su PC. Tenga en cuenta que la función ANC no funcionará correctamente si el micrófono está encendido y si el tono lateral es superior a 0. Recomendamos silenciar el micrófono o cambiar el tono lateral a 0 en la JBL QuantumENGINE.

La cancelación de ruido (NC) True Adaptive disponible en los Tour One permite el monitoreo en tiempo real del entorno exterior y de atributos personales como el movimiento, cabello, lentes y los ajustes automáticos del desempeño de cancelación de ruido y el ecualizador.

Si no prefiere el cambio automático de las funciones de cancelación, puede obtener un nivel de cancelación de ajuste fino eligiendo “Everyday Mode” (Modo diario) en la aplicación.

La cancelación adaptiva de ruido, disponible en los Tour Pro+ TWS, escucha los ruidos del ambiente por medio de micrófonos internos y externos para después retornar al oyente la fase inversa, lo que genera el efecto de “cancelación” de ruido.
Además, los audífonos permiten al oyente adaptar o ajustar el nivel de cancelación de ruido mediante funciones como Ambient Aware y TalkThru.

La herramienta para la actualización de audífonos JBL Quantum redefine la experiencia de sus audífonos. A través de su dispositivo macOS, ahora puede actualizar cómodamente los audífonos.
Descárguelo desde la tienda de aplicaciones de macOS: https://apps.apple.com/de/app/jbl-quantumengine/id1645040444

Modelos compatibles:

- JBL Quantum 610

- JBL Quantum 810

- JBL Quantum 910

- JBL Quantum 910P

- JBL Quantum 910X

- JBL Quantum TWS

Cuando coloque los dos auriculares Free en el estuche de carga, verá que un anillo de luz LED blanca se iluminará en ambos. Al mismo tiempo, algunas de los cuatro puntos de luz LED del estuche de carga se iluminarán para indicar el nivel de batería de la batería del estuche. Cuando los auriculares se carguen por completo, el anillo LED blanco se apagará en cada uno de ellos. Cuando ambos auriculares se carguen por completo, las luces LED que indican el nivel de carga del estuche de carga también se apagarán.

IMPORTANTE:Para asegurarse de que el JBL CHARGE 3 sea impermeable, retire todas las conexiones de cables y cierre firmemente la tapa; exponer el JBL CHARGE 3 a líquidos sin hacer esto puede provocar daños permanentes al parlante. Y no exponga el JBL CHARGE 3 al agua durante la carga, ya que hacerlo puede provocar daños permanentes al parlante o a la fuente de alimentación.

 

Impermeable con clasificación IPx7 se define como que el parlante que puede sumergirse en agua hasta 1 metro durante un máximo de 30 minutos.

Esta unidad tiene clasificación IPX4, lo que significa que es resistente al sudor (adecuada para el ejercicio) y puede soportar salpicaduras de agua desde cualquier dirección. Sin embargo, la unidad no es resistente al agua y no debe sumergirse en agua.

Esta unidad tiene clasificación IPX7, lo que significa que se puede sumergir la unidad en el agua a una profundidad de hasta 1 metro (3 pies) un máximo de 30 minutos.

Este producto está clasificado como IPX67, que es diferente de IPX7. El grado IP67 protege el producto de la inmersión en 1 metro (3,3 pies) de agua durante hasta 30 minutos, pero también es resistente al polvo. La acumulación de polvo alrededor de los circuitos electrónicos puede provocar fallas de hardware, así que tener IP67 es un gran beneficio adicional para la vida útil del producto.

Estos auriculares están compuestos por plásticos, pieles sintéticas y espumas. Todos los productos JBL Jr han sido sometidos a pruebas exhaustivas y cumplen con las especificaciones estándar de seguridad del consumidor para Toy Safety.

 Todos los modelos de auriculares JBL Quantum funcionan solo con un conector de audio (aux) de 3.5 mm conectado al controlador de Xbox. No puede conectarse a ninguna consola de la serie Xbox vía Bluetooth.

Tenga en cuenta: JBL QuantumENGINE solo está disponible en computadoras.

La compatibilidad de los modelos JBL Quantum en PlayStation 5 es la misma que la de los modelos para PlayStation 4.
 Todos los modelos de auriculares JBL Quantum funcionan con un conector de audio (aux) de 3.5 mm conectado al controlador de PlayStation. Los modelos USB también funcionarán en PlayStation. Además, los modelos inalámbricos funcionan de forma inalámbrica cuando se conectan al dongle (llave electrónica) USB de 2.4 GHz.

Tenga en cuenta: JBL QuantumENGINE solo está disponible en computadoras. La iluminación personalizada se puede configurar en la computadora y se transferirá cuando se conecte con un cable USB o un dongle USB de 2.4 GHz. 

Se ha lanzado una nueva versión de firmware para el Boombox 2 (Versión 0.4.4.0), a continuación, se muestra una lista de las mejoras:
1. Mejoras en la estabilidad de la conexión Bluetooth.
2. Compatibilidad con PartyBoost con la conexión auxiliar aux-in.
3. Mejoras para cambiar entre los modos PartyBoost y Estéreo.
4. Mejoras en la actualización de estabilidad del firmware con iOS.
5. Mejoras en la estabilidad del cambio de música entre la conexión aux-in y Bluetooth.

La actualización de firmware se instala como una actualización OTA:
1. Descargue e instale la aplicación JBL Portable desde Google Play/App Store, o simplemente actualice la aplicación si ya la ha descargado.
2. Conecte su Boombox 2 a su teléfono/tablet a través de Bluetooth.
3. Abra la aplicación JBL Portable y espere a que aparezca la Boombox 2.
4. En la pantalla Boombox 2, seleccione ajustes (símbolo de engranaje).
5. Continúe con la instalación de la actualización del firmware.

Es posible parear dos altavoces JBL PartyBox mediante el modo TWS (True Wireless Stereo). Un botón (izdo. y dcho.) en la parte trasera de los altavoces se utiliza para asignar el canal correcto a los altavoces después de que se realiza el pareado.

Para activar el modo TWS, mantenga presionado el botón de Bluetooth en el primer altavoz hasta que suene un timbre de notificación, cerca de cinco segundos. Luego mantenga presionado el botón de Bluetooth en el segundo altavoz hasta que suene el timbre de notificación. Ahora está activado el modo TWS. Para desactivar el TWS, mantenga presionado el botón de Bluetooth en cualquiera de los altavoces, o apague uno de los altavoces.  

Tenga en cuenta: para lograr el modo TWS, el altavoz debe ser el mismo modelo con la excepción del PartyBox 200 y PartyBox 300, que pueden parearse mediante TWS. No puede llegar al TWS con un PartyBox 1000 y un PartyBox 300. No puede lograr el modo TWS con un PartyBox 100 y PartyBox 200.