How To

Support Overzicht / How To

How To

592 resultaten
  • Kan ik mijn SB 250 resetten?
    Ja, schakel de geluidsbalk in en druk tegelijkertijd op Volume - en Surround en houd 5 seconden lang ingedrukt. Nu is het apparaat gereset.
  • Kan ik mijn SB450 resetten?
    Ja, dit soort informatie staat in onze gebruikershandleiding. Ga naar de tab ‘Handleidingen & Downloads’ op de productsite en download de handleiding. Daarin vindt u een sectie ‘De geluidsbalk resetten’.
  • Kan ik mijn Soundgear verbinden met analoge aansluitkabels of andere kabels?
    Nee, de Soundgear ondersteunt uitsluitend Bluetooth en moet worden opgeladen om muziek te kunnen afspelen.
  • Kan ik mijn TUNE600BTnc gebruiken als hoofdtelefoon voor ruisonderdrukking zonder muziek?
    Ja, u kunt de circuits voor ruisonderdrukking apart activeren, zonder een verbinding tot stand te brengen met een bronapparaat via Bluetooth of kabel. De hoofdtelefoon blijft ingeschakeld zolang er stroom in de batterij beschikbaar is. Dit komt neer op bijna 30 uur onafgebroken ruisonderdrukking. Houd er rekening dat het ruisonderdrukkingssysteem een gering restgeluid doorlaat. Dit wordt onhoorbaar door het afspelen van muziek of door omgevingsgeluiden zoals het lawaai van een vliegtuig. Als u de ruisonderdrukking gebruikt in een omgeving die al vrij stil is, wordt het geluidsniveau mogelijk niet nog lager.
  • Kan ik naar muziek luisteren terwijl mijn apparaat aan het opladen is?
    Ja, u kunt via een bekabelde verbinding naar muziek luisteren terwijl u de batterij oplaadt. Zodra u de laadkabel aansluit, worden alle actieve circuits uitgeschakeld en blijft alleen de analoge kabelingang actief. Wanneer het opladen is voltooid, kunt u de functies voor draadloos en ruisonderdrukking weer gebruiken.
  • Kan ik naar muziek luisteren terwijl mijn E25BT hoofdtelefoon aan het opladen is?
    Helaas kunt u de hoofdtelefoon niet gebruiken terwijl deze wordt opgeladen.
  • Kan ik naar muziek luisteren terwijl mijn E55BT of E45BT aan het opladen is?
    Ja, maar alleen via de kabelaansluiting. Als u de USB-oplaadkabel aansluit, wordt Bluetooth uitgeschakeld dus draadloos luisteren is dan niet mogelijk.
  • Kan ik ruisonderdrukking gebruiken op mijn JBL LIVE 650BTNC zonder muziek?
    Ja, geen probleem.
  • Kan ik telefoongesprekken met mijn JBL LIVE-hoofdtelefoon voeren of beantwoorden?
    Ja, u kunt ze gebruiken voor telefoongesprekken in zowel Bluetooth als bedrade modus indien gekoppeld met een smartapparaat.
  • Kan ik telefoontjes beantwoorden met de E15?
    Ja, de E15 oortelefoon heeft een eenknopsmicrofoon waardoor u telefoontjes kunt beantwoorden en gemakkelijk uw muziek kunt regelen.
  • Kan ik telefoontjes beantwoorden met de E25BT hoofdtelefoon?
    Ja, de E25BT heeft een drieknopsmicrofoon waardoor u kunt pauzeren/afspelen, nummers kunt overslaan en telefoontjes kunt beantwoorden en ophangen.
  • Kan ik telefoontjes beantwoorden met de E45BT hoofdtelefoon?
    Ja, met de E45BT hoofdtelefoon kunt u naadloos schakelen van uw muziek op uw draadbare apparaat naar uw telefoon. De bediening bevindt zich op de rechteroordop en u kunt hiermee het volume regelen en pauzeren en afspelen. Met behulp van de middelste knop kunt u telefoontjes beantwoorden en verbreken.
  • Kan ik wandbeugels krijgen voor de Control Xstream?
    Onthoud dat de Control Xstream weliswaar schroefgaten voor beugels heeft, maar dat JBL geen beugels ervoor verkoopt. Gebruik op maat gemaakte wandbeugels.
  • Kan ik zowel Amazon Alexa als de Google Assistent gebruiken met mijn JBL LIVE-hoofdtelefoon?
    Ja, beide spraakassistenten worden ondersteund door de JBL LIVE-hoofdtelefoon.
    Amazon Alexa of Google Assistent moet worden geselecteerd als standaard spraakassistent via de My JBL Headphones-app.
    De twee spraakassistenten kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt. U kunt uw standaard spraakassistent altijd wijzigen via de My JBL Headphones-app.
  • Kan ik zowel Windows- als Apple-computers gebruiken om mijn Everest-hoofdtelefoon bij te werken?
    De EVEREST modellen 100, 300 en 700 worden allemaal bijgewerkt met het HID-tool (Human Interface Device), dat beschikbaar is in de downloadsectie voor elk model. Deze tool werkt uitsluitend op Windows-computers. De EVEREST ELITE-modellen worden bijgewerkt met een USB-tool dat beschikbaar is op de speciale Everest-webpagina. Deze tool is beschikbaar in zowel een Apple MAC OS-versie als een Windows-versie. Deze USB-toolupdate wordt ALLEEN gebruikt voor de eerste productiegang van ELITE models, en slechts eenmaal! Alle latere productiegangen en alle updates na de eerste USB-update worden draadloos gedaan via de My JBL Headphone-app, beschikbaar voor iOS en Android.
  • Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?
    Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.
  • Koppelingsproblemen met een computer of pc
    In de meeste gevallen waarbij een computer/pc/laptop moeite heeft om verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoons, actieve luidsprekers), wordt dit veroorzaakt door de Bluetooth-driver (software) van uw computer/pc/laptop.
    Het stuurprogramma (software) moet de volgende Bluetooth-protocollen ondersteunen om muziek/geluiden van uw computer/pc/laptop af te kunnen spelen:
    • A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)-driver voor uw computer/pc/hoofdtelefoons om muziek over te brengen.
    • AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)-driver om muziek naar uw apparaat te sturen/over te slaan/door te spoelen/te pauzeren/af te spelen.
    Download altijd de nieuwste stuurprogrammaversie voor uw computer/pc/laptop.

    Ga naar de website van de fabrikant van uw computer/pc/laptop om het juiste stuurprogramma (software) te downloaden. Ze hebben meestal een sectie "Support/Download" (ondersteuning/download) waar u het juiste stuurprogramma kunt vinden. Anders kunt u contact op nemen met de ondersteunings-/supportafdeling.
  • Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)

    Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt. 

  • Kun je de JBL PartyLight Stick en JBL PartyLight Beam gebruiken zonder JBL PartyBox?

    Voor de beste PartyLight Stick- en PartyLight Beam-prestaties kun je deze verbinden met behulp van een PartyBox-model dat beschikt over JBL Auracast™ zoals de PartyBox Club 120, Stage 320 en Ultimate.

  • Kun je naar de UA Train-hoofdtelefoon luisteren terwijl deze wordt opgeladen?
    Nee. Tijdens het opladen kan de hoofdtelefoon niet worden gebruikt.
  • Kunnen de geluidsbalken uit de JBL Bar-serie worden geprogrammeerd zodat ze op afstandsbedieningen van tv-toestellen reageren?
    Standaard herkennen de geluidsbalken uit de JBL Bar-serie volumeregeling en geluidsdemping van de volgende afstandsbedieningen voor televisies: - Samsung - Sony - LG - Vizio De JBL Bar-serie beschikt over IR learning. U kunt deze functie eveneens gebruiken om de geluidsbalk te leren reageren op de afstandsbediening van uw televisie.
  • Kunnen de JBL Endurance SPRINT, JUMP en DIVE in zout water worden gebruikt (bv. in de zee)?
    De JBL Endurance SPRINT, JUMP en DIVE kunnen tegen zout water (bv. de zee) maar we raden wel aan om de koptelefoons grondig te reinigen met zoet water na elk gebruik in zout water, om de zoutresten te verwijderen. Houd er rekening mee dat alleen DIVE daadwerkelijk gebruikt kan worden in het water, omdat deze een functievergrendeling en een ingebouwd geheugen voor MP3-muziekbestanden heeft. SPRINT en JUMP kunnen niet daadwerkelijk gebruikt worden in het water omdat de aanraaktoetsen en Bluetooth niet werken onder water.
  • Kunnen de oordopjes vervangen worden door de eigenaar?
    De oordopjes die op het oor en over het oor worden gedragen, kunnen vervangen worden door de eigenaar, maar omdat ze met lijm zijn bevestigd, wordt het niet aanbevolen de oordopjes te verwijderen. Het is mogelijk dat ze niet op hun plek blijven zitten als ze opnieuw worden bevestigd. Het wordt aanbevolen nieuwe oordopjes bij de hand te hebben voor het geval vervanging noodzakelijk is. De modellen die in het oor worden gedragen zijn voorzien van hulzen die naar eigen inzicht vervangen kunnen worden.
  • Kunnen de oorkussens van de UA Train-hoofdtelefoon worden verwijderd en gewassen?
    Ja, de oorkussens van de UA Train kunnen worden verwijderd en gewassen. Om de oorkussens te verwijderen maak je deze voorzichtig los vanuit het midden van de oorschelp. De oorkussens mogen alleen met de hand worden gewassen met een vloeibare zeep gedurende maximaal 5 minuten. Spoelen in zeepwater en daarna in schoon water totdat er geen zeep meer te zien is. Wacht tot de oorkussens helemaal droog zijn. Breng de oorkussens vervolgens voorzichtig terug in vorm en zet kussenring rondom vast in de oorschelp. Draai tot de L- of R-indicator op de juiste plek zit.
  • Kunnen de Soundgear Sense-oordopjes worden gebruikt tijdens lichaamsbeweging of sporten?

    Ja, de Soundgear Sense-oordopjes kunnen worden gebruikt voor sporten zoals wandelen en fietsen. Ze hebben een IP54-classificatie. De hoofdtelefoon is ook geschikt voor hardlopen en andere sporten. Het flexibele oorhaakontwerp zorgt ervoor dat ze stevig en comfortabel in het oor passen om te voorkomen dat ze eruit vallen tijdens activiteiten. Voor een extra stevige pasvorm kun je de optionele nekband gebruiken tijdens zware inspanningen

  • Kunt u Bluetooth onder water gebruiken met behulp van Endurance Dive?
    Nee. Bluetooth werkt niet onder water. U kunt profiteren van MP3 muziek tot 30 minuten en tot 1 meter diep.
  • Kunt u telefoongesprekken op de Clip 3 ontvangen?
    Ja. Een ingebouwde microfoon in combinatie met een gepatenteerd systeem voor echo-onderdrukking garandeert heldere en goed verstaanbare telefoongesprekken. Als u een telefoontje ontvangt terwijl er muziek wordt afgespeeld, is één druk op de play-knop genoeg om de telefoon op te nemen. U hoeft niet eerst uw telefoon te pakken of aan te raken. Deze handsfree functionaliteit kan zelfs worden gebruikt voor telefonische groepsvergaderingen.
  • Linker oordop verbindt niet langer

    Als de linker oordop geen geluid geeft, pair deze dan opnieuw met de rechter oordop zoals weergegeven in de beknopte handleiding.
    Haal ze uit de oplaadhoes en klik drie keer op de middelste knop op zowel de linker als de rechter oordop.
    Hiermee wordt een nieuwe pairing tussen de oordoppen uitgevoerd, en de linker oordop behoort vanaf nu automatisch te pairen met de rechter oordop zodra u beide oordoppen uit de oplaadhoes haalt.

    Als u de linker oordop nog altijd niet werkend kunt krijgen, voer dan een fabrieksreset uit door beide oordoppen in de oplaadhoes te plaatsen, terwijl de oplaadhoes oplaadt. Druk nu op de knop op de rechter oordop en houd deze meer dan vijf seconden ingedrukt. U hebt nu gereset naar fabrieksinstellingen. (Let op: Als u naar fabrieksinstellingen hebt gereset, moet u de hoofdtelefoon verwijderen, of een "vergeet dit apparaat" uitvoeren, op elk(e) smartphone of tablet waarmee deze eerder verbonden was. Vervolgens kan uw apparaat opnieuw zoeken naar beschikbare BT-apparaten en verbinden met de nieuw ingestelde hoofdtelefoon)


    De rechter oordop is de primaire oordop die verbonden is met uw bronapparaat, meestal een smartphone.
    De linker oordop is de secundaire oordop, die verbonden is met de rechter oordop.
     

  • Meerdere Partyboost-luidsprekers in een groep instellen
    1. Verbind de eerste Partyboost luidspreker met uw smartphone en begin met het afspelen van muziek (voor de beste resultaten speelt u langer dan 20 seconden muziek af op deze luidspreker voordat u verdergaat met de volgende stappen).
    PartyBoostBluetoothButton.png
    2. Druk op de Partyboost-knop op de eerste luidspreker.
    3. Zet de tweede luidspreker die u wilt verbinden in de Partyboost-modus.
    4. Druk nu op de Partyboost-knop van de tweede luidspreker.
    5. Na een paar seconden zouden beide Partyboost-luidsprekers verbinding moeten maken en samen moeten afspelen.
    Het kan enkele seconden duren nadat de muziek is gestart voordat het geluid van beide luidsprekers hoorbaar is. PartyBoostButtonsGroup.png
  • Microfoongebruik bij gebruik van bekabelde aux-aansluiting
    Tijdens het gebruik van de bekabelde aux-aansluiting wordt de microfoon uitgeschakeld.
< 1 ... 11 12 13 14 15 ... 20 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00