How To

Support Overzicht / How To

How To

609 resultaten
  • Kun je de JBL PartyLight Stick en JBL PartyLight Beam gebruiken zonder JBL PartyBox?

    Voor de beste PartyLight Stick- en PartyLight Beam-prestaties kun je deze verbinden met behulp van een PartyBox-model dat beschikt over JBL Auracast™ zoals de PartyBox Club 120, Stage 320 en Ultimate.

  • Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)

    Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt. 

  • Koppelingsproblemen met een computer of pc
    In de meeste gevallen waarbij een computer/pc/laptop moeite heeft om verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoons, actieve luidsprekers), wordt dit veroorzaakt door de Bluetooth-driver (software) van uw computer/pc/laptop.
    Het stuurprogramma (software) moet de volgende Bluetooth-protocollen ondersteunen om muziek/geluiden van uw computer/pc/laptop af te kunnen spelen:
    • A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)-driver voor uw computer/pc/hoofdtelefoons om muziek over te brengen.
    • AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)-driver om muziek naar uw apparaat te sturen/over te slaan/door te spoelen/te pauzeren/af te spelen.
    Download altijd de nieuwste stuurprogrammaversie voor uw computer/pc/laptop.

    Ga naar de website van de fabrikant van uw computer/pc/laptop om het juiste stuurprogramma (software) te downloaden. Ze hebben meestal een sectie "Support/Download" (ondersteuning/download) waar u het juiste stuurprogramma kunt vinden. Anders kunt u contact op nemen met de ondersteunings-/supportafdeling.
  • Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?
    Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.
  • Kan ik zowel Windows- als Apple-computers gebruiken om mijn Everest-hoofdtelefoon bij te werken?
    De EVEREST modellen 100, 300 en 700 worden allemaal bijgewerkt met het HID-tool (Human Interface Device), dat beschikbaar is in de downloadsectie voor elk model. Deze tool werkt uitsluitend op Windows-computers. De EVEREST ELITE-modellen worden bijgewerkt met een USB-tool dat beschikbaar is op de speciale Everest-webpagina. Deze tool is beschikbaar in zowel een Apple MAC OS-versie als een Windows-versie. Deze USB-toolupdate wordt ALLEEN gebruikt voor de eerste productiegang van ELITE models, en slechts eenmaal! Alle latere productiegangen en alle updates na de eerste USB-update worden draadloos gedaan via de My JBL Headphone-app, beschikbaar voor iOS en Android.
  • Kan ik zowel Amazon Alexa als de Google Assistent gebruiken met mijn JBL LIVE-hoofdtelefoon?
    Ja, beide spraakassistenten worden ondersteund door de JBL LIVE-hoofdtelefoon.
    Amazon Alexa of Google Assistent moet worden geselecteerd als standaard spraakassistent via de My JBL Headphones-app.
    De twee spraakassistenten kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt. U kunt uw standaard spraakassistent altijd wijzigen via de My JBL Headphones-app.
  • Kan ik wandbeugels krijgen voor de Control Xstream?
    Onthoud dat de Control Xstream weliswaar schroefgaten voor beugels heeft, maar dat JBL geen beugels ervoor verkoopt. Gebruik op maat gemaakte wandbeugels.
  • Kan ik telefoontjes beantwoorden met de E45BT hoofdtelefoon?
    Ja, met de E45BT hoofdtelefoon kunt u naadloos schakelen van uw muziek op uw draadbare apparaat naar uw telefoon. De bediening bevindt zich op de rechteroordop en u kunt hiermee het volume regelen en pauzeren en afspelen. Met behulp van de middelste knop kunt u telefoontjes beantwoorden en verbreken.
  • Kan ik telefoontjes beantwoorden met de E25BT hoofdtelefoon?
    Ja, de E25BT heeft een drieknopsmicrofoon waardoor u kunt pauzeren/afspelen, nummers kunt overslaan en telefoontjes kunt beantwoorden en ophangen.
  • Kan ik telefoontjes beantwoorden met de E15?
    Ja, de E15 oortelefoon heeft een eenknopsmicrofoon waardoor u telefoontjes kunt beantwoorden en gemakkelijk uw muziek kunt regelen.
  • Kan ik telefoongesprekken met mijn JBL LIVE-hoofdtelefoon voeren of beantwoorden?
    Ja, u kunt ze gebruiken voor telefoongesprekken in zowel Bluetooth als bedrade modus indien gekoppeld met een smartapparaat.
  • Kan ik ruisonderdrukking gebruiken op mijn JBL LIVE 650BTNC zonder muziek?
    Ja, geen probleem.
  • Kan ik naar muziek luisteren terwijl mijn E55BT of E45BT aan het opladen is?
    Ja, maar alleen via de kabelaansluiting. Als u de USB-oplaadkabel aansluit, wordt Bluetooth uitgeschakeld dus draadloos luisteren is dan niet mogelijk.
  • Kan ik naar muziek luisteren terwijl mijn E25BT hoofdtelefoon aan het opladen is?
    Helaas kunt u de hoofdtelefoon niet gebruiken terwijl deze wordt opgeladen.
  • Kan ik naar muziek luisteren terwijl mijn apparaat aan het opladen is?
    Ja, u kunt via een bekabelde verbinding naar muziek luisteren terwijl u de batterij oplaadt. Zodra u de laadkabel aansluit, worden alle actieve circuits uitgeschakeld en blijft alleen de analoge kabelingang actief. Wanneer het opladen is voltooid, kunt u de functies voor draadloos en ruisonderdrukking weer gebruiken.
  • Kan ik naar lossless audio luisteren op mijn speaker en ondersteunt deze het afspelen van USB-muziek vanaf laptops en tablets?

    Ja, je kunt luisteren naar lossless audio vanaf je speaker.

    Als je een Flip 7 of Charge 6 bezit, zorg er dan voor dat softwareversie 1.9.0.1 of hoger is geïnstalleerd via de JBL Portable-app.

    Je kunt dan genieten van audio zonder kwaliteitsverlies via een USB-kabelverbinding met je laptop of tablet.

     

    Volg deze stappen om het afspelen van USB-audio in te schakelen:

     

    a. Ga naar de USB Audio-afspeelmodus

    Sluit een USB-C-kabel aan op de speaker.

    Druk op de knop "Afspelen" op de speaker, je hoort dan een bevestigingstoon wanneer de USB Audio-afspeelmodus is geactiveerd.

    b. Terugkeren naar Bluetooth-modus

    De speaker schakelt automatisch terug naar de Bluetooth-modus wanneer de USB-kabel wordt losgekoppeld van de USB-poort.

    c. Ga opnieuw naar de USB Audio-afspeelmodus

    Om terug te schakelen naar de USB Audio Playback-modus, sluit je de USB-C-kabel opnieuw aan en herhaal je de stappen.

     

    Voor optimale prestaties wordt een USB-type A-C of C-C van minder dan 1,2 m aanbevolen.

    Het afspelen vanaf USB-sticks wordt niet ondersteund.

  • Kan ik muziek delen met vrienden terwijl ik naar muziek luister?

    Ja, met de functie “ShareMe” kun je je hoofdtelefoon koppelen aan één Android-compatibel LE-audioapparaat en genieten van alles, van een nummer tot een podcast of zelfs van een film met een vriend of vriendin. 

  • Kan ik mijn TUNE600BTnc gebruiken als hoofdtelefoon voor ruisonderdrukking zonder muziek?
    Ja, u kunt de circuits voor ruisonderdrukking apart activeren, zonder een verbinding tot stand te brengen met een bronapparaat via Bluetooth of kabel. De hoofdtelefoon blijft ingeschakeld zolang er stroom in de batterij beschikbaar is. Dit komt neer op bijna 30 uur onafgebroken ruisonderdrukking. Houd er rekening dat het ruisonderdrukkingssysteem een gering restgeluid doorlaat. Dit wordt onhoorbaar door het afspelen van muziek of door omgevingsgeluiden zoals het lawaai van een vliegtuig. Als u de ruisonderdrukking gebruikt in een omgeving die al vrij stil is, wordt het geluidsniveau mogelijk niet nog lager.
  • Kan ik mijn Soundgear verbinden met analoge aansluitkabels of andere kabels?
    Nee, de Soundgear ondersteunt uitsluitend Bluetooth en moet worden opgeladen om muziek te kunnen afspelen.
  • Kan ik mijn SB450 resetten?
    Ja, dit soort informatie staat in onze gebruikershandleiding. Ga naar de tab ‘Handleidingen & Downloads’ op de productsite en download de handleiding. Daarin vindt u een sectie ‘De geluidsbalk resetten’.
  • Kan ik mijn SB 250 resetten?
    Ja, schakel de geluidsbalk in en druk tegelijkertijd op Volume - en Surround en houd 5 seconden lang ingedrukt. Nu is het apparaat gereset.
  • Kan ik mijn product ook laten bezorgen op een ander adres dan mijn factuuradres?
    U kunt bij het plaatsen van uw bestelling aangeven of de bestelling op uw factuuradres of op een willekeurig ander adres (bijvoorbeeld uw werkadres) moet worden afgeleverd.
  • Kan ik mijn JBL Playlist luidspreker terug naar fabrieksinstellingen resetten?
    Ja, de JBL Playlist kan terug naar de fabrieksinstellingen worden gereset. Zet eerst de JBL Playlist AAN. Dan houdt u de Bluetooth- en Volume (+)-knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt en na 10 seconden ziet u dat het lampje van Afspelen/Pauze en Bluetooth gaat branden. Hierna gaat de luidspreker in Standby. Zodra de luidspreker weer AAN gaat, is de reset compleet.
  • Kan ik mijn headset tegelijkertijd opladen en afspelen?
    Ja, je kunt gamen met kabel of draadloos terwijl je USB-C-oplaadkabel gebruikt.
< 1 ... 9 10 11 12 13 ... 27 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00