Barras de Sonido

  • Cómo volver a conectar el subwoofer
    (1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
    (2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

    En la pantalla LED de la barra de sonido:
    → "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
    → "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.
    ¿Cuánto tiempo demora el dispositivo para cargarse por completo?
    El altavoz envolvente tarda hasta 4 horas en cargarse por completo.
    ¿Cómo puedo obtener más servicio técnico?
    En la aplicación JBL ONE:
    (1) Vaya a Mis productos, seleccione su producto
    (2) Seleccione el mosaico Soporte
    (3) En General, seleccione Asistencia técnica del producto
    ¿Cómo se realiza la calibración del altavoz envolvente?
    Hay dos pasos en la calibración
    1. Coloque los altavoces envolventes junto a la posición de asiento y pulse el botón CALIBR del mando a distancia. Siga las instrucciones para iniciar la primera calibración
    2. Después de la primera calibración realizada, coloque los altavoces envolventes en la ubicación deseada y pulse CALIBR en el mando a distancia para iniciar la segunda calibración
    Más preguntas frecuentes
  • Cómo volver a conectar el subwoofer
    (1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
    (2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

    En la pantalla LED de la barra de sonido:
    → "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
    → "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.
    ¿Cómo ajustar el nivel Dolby Atmos?
    Puede ajustar la cantidad de audio procedente de los altavoces ascendentes pulsando el botón "ATMOS" del mando a distancia y alternando entre medio (predeterminado), alto o bajo.
    ¿Cómo puedo obtener más servicio técnico?
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    Hay dos pasos en la calibración
    1. Coloque los altavoces envolventes junto a la posición de asiento y pulse el botón CALIBR del mando a distancia. Siga las instrucciones para iniciar la primera calibración
    2. Después de la primera calibración realizada, coloque los altavoces envolventes en la ubicación deseada y pulse CALIBR en el mando a distancia para iniciar la segunda calibración
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  • Cómo volver a conectar el subwoofer
    (1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
    (2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

    En la pantalla LED de la barra de sonido:
    → "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
    → "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.
    ¿Cómo ajustar el nivel Dolby Atmos?
    Puede ajustar la cantidad de audio procedente de los altavoces ascendentes pulsando el botón "ATMOS" del mando a distancia y alternando entre medio (predeterminado), alto o bajo.
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    Hay dos pasos en la calibración
    1. Coloque los altavoces envolventes junto a la posición de asiento y pulse el botón CALIBR del mando a distancia. Siga las instrucciones para iniciar la primera calibración
    2. Después de la primera calibración realizada, coloque los altavoces envolventes en la ubicación deseada y pulse CALIBR en el mando a distancia para iniciar la segunda calibración
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  • Cómo volver a conectar el subwoofer
    (1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
    (2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

    En la pantalla LED de la barra de sonido:
    → "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
    → "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.
    ¿Cómo ajustar el nivel Dolby Atmos?
    Puede ajustar la cantidad de audio procedente de los altavoces ascendentes pulsando el botón "ATMOS" del mando a distancia y alternando entre medio (predeterminado), alto o bajo.
    ¿Cuánto tiempo demora el dispositivo para cargarse por completo?
    El altavoz envolvente tarda hasta 4 horas en cargarse por completo.
    ¿Cómo puedo obtener más servicio técnico?
    En la aplicación JBL ONE:
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    (2) Seleccione el mosaico Soporte
    (3) En General, seleccione Asistencia técnica del producto
    Más preguntas frecuentes
  • Cómo volver a conectar el subwoofer
    (1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
    (2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

    En la pantalla LED de la barra de sonido:
    → "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
    → "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.
    ¿Cómo puedo obtener más servicio técnico?
    En la aplicación JBL ONE:
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    (2) Seleccione el mosaico Soporte
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    Cómo restablecer la configuración predeterminada (de fábrica) en su dispositivo
    El botón de restablecimiento de fábrica restablece los ajustes predeterminados del dispositivo, incluidas las configuraciones de red y audio. 

    Utilice una de las siguientes soluciones:
    1.  Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source del dispositivo al mismo tiempo hasta que parpadee la luz LED (mantener pulsado durante más de 5 segundos)
    O de forma alternativa;
    1. Abra la aplicación JBL ONE.
    2. Navegue hasta el mosaico de soporte.
    3. Seleccione RESTAURAR AJUSTES DE FÁBRICA.
    ¿Cómo puedo obtener una actualización de software?
    Una vez que la barra de sonido esté conectada a la red, las actualizaciones de software se enviarán automáticamente al altavoz/barra de sonido a través de wifi o Internet, si están disponibles
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Cómo puedo obtener más servicio técnico?
    En la aplicación JBL ONE:
    (1) Vaya a Mis productos, seleccione su producto
    (2) Seleccione el mosaico Soporte
    (3) En General, seleccione Asistencia técnica del producto
    Cómo restablecer la configuración predeterminada (de fábrica) en su dispositivo
    El botón de restablecimiento de fábrica restablece los ajustes predeterminados del dispositivo, incluidas las configuraciones de red y audio. 

    Utilice una de las siguientes soluciones:
    1.  Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source del dispositivo al mismo tiempo hasta que parpadee la luz LED (mantener pulsado durante más de 5 segundos)
    O de forma alternativa;
    1. Abra la aplicación JBL ONE.
    2. Navegue hasta el mosaico de soporte.
    3. Seleccione RESTAURAR AJUSTES DE FÁBRICA.
    ¿Cómo puedo obtener una actualización de software?
    Una vez que la barra de sonido esté conectada a la red, las actualizaciones de software se enviarán automáticamente al altavoz/barra de sonido a través de wifi o Internet, si están disponibles
    No hay sonido en mi barra de sonido. ¿Cómo puedo solucionarlo?
    Soluciones comunes:
    (1) Asegúrese de que la barra de sonido no esté silenciada.
    (2) Seleccione la fuente de entrada de audio correcta en el control remoto.
    (3) Compruebe las conexiones a su televisor u otros dispositivos
    (4) Realice un restablecimiento si no funciona ninguna de las opciones anteriores. 
    (4.1) Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source para realizar un restablecimiento.
    Más preguntas frecuentes
  • Cómo volver a conectar el subwoofer
    (1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
    (2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

    En la pantalla LED de la barra de sonido:
    → "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
    → "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.
    ¿Cómo ajustar el nivel Dolby Atmos?
    Puede ajustar la cantidad de audio procedente de los altavoces ascendentes pulsando el botón "ATMOS" del mando a distancia y alternando entre medio (predeterminado), alto o bajo.
    ¿Cuánto tiempo demora el dispositivo para cargarse por completo?
    El altavoz envolvente tarda hasta 4 horas en cargarse por completo.
    ¿Cómo puedo obtener más servicio técnico?
    En la aplicación JBL ONE:
    (1) Vaya a Mis productos, seleccione su producto
    (2) Seleccione el mosaico Soporte
    (3) En General, seleccione Asistencia técnica del producto
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Cómo puedo restablecer mi Cinema SB 190?
    En la barra de sonido, mantenga presionados los botones Encendido/Apagado y Fuente durante más de
    10 segundos.

    Tenga en cuenta que este procedimiento revertirá TODOS los ajustes a los valores predeterminados de fábrica.
  • He conectado mi parlante mediante la aplicación "Device Utility", pero la aplicación Google Home no puede encontrar el parlante. ¿Qué debo hacer?
    Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
     
    Cómo usar Alexa MRM (Multi-Room Music) en WiFi
    1. En un dispositivo Android o iOS, agregue la barra de sonido a su red WiFi doméstica a través de la aplicación JBL BAR Setup.
    2. Siga las instrucciones de la aplicación para completar la configuración.
    3. Inicie sesión con su cuenta de Amazon Alexa. Si no la tiene, cree una.BAR5.1SURROUND alexa multiroom 1.pngBAR5.1SURROUND alexa multiroom 2.png
    4. Con la reproducción de música multihabitación Alexa MRM, puede transmitir música en sus dispositivos Android o iOS a varios altavoces Amazon Alexa. BAR5.1SURROUND alexa multiroom 3.png
    Cuando intento configurar mi altavoz con la aplicación Google Home, aparece un mensaje que dice “Es necesario activar el dispositivo antes de configurarlo”. ¿Cómo puedo proceder?
    Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.
    BARRA 5.0 MULTIHAZ: Notas de versión de la actualización de software

    BARRA 5.0 MULTIHAZ
    Notas de versión de la actualización de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión:  21-04-54-70
    Fecha de lanzamiento: 29 de enero de 2021
    • Compatibilidad mejorada de servicios relacionados con WiFi (para Chromecast, AirPlay yAlexa MRM) con teléfonos y tabletas.
    • Mejore la compatibilidad HDMI y eARC/ARC de la barra de sonido con el televisor.
    • Se han mejorado los mensajes de la pantalla LED.
    Más preguntas frecuentes
  • He conectado mi parlante mediante la aplicación "Device Utility", pero la aplicación Google Home no puede encontrar el parlante. ¿Qué debo hacer?
    Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
     
    Cuando intento configurar mi altavoz con la aplicación Google Home, aparece un mensaje que dice “Es necesario activar el dispositivo antes de configurarlo”. ¿Cómo puedo proceder?
    Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.
    Mis bocinas envolventes inalámbricas experimentan interferencias sonoras.

    Si experimenta caídas de audio o interferencias procedentes de sus bocinas de sonido envolvente cuando no están acopladas a la unidad principal, aquí tiene un par de consejos para intentar solucionarlo.

    1. Intente alejar cualquier enrutador inalámbrico que esté cerca de la barra de sonido.

    2. Reinicie el enrutador para que pueda seleccionar automáticamente un nuevo canal de frecuencia, ya que es posible que la barra de sonido y el enrutador estén en el mismo canal y eso produzca interferencias audibles.

    3. Cambie la ubicación de las bocinas envolventes para que estén más cerca de la unidad principal.

    4. Vuelva a calibrar las bocinas envolventes.

    5. Ajuste el volumen de la barra de sonido y suba gradualmente el volumen; si esto se hace de manera abrupta, las bocinas de la barra de sonido pueden tener distorsión.

    El diálogo de mi barra de sonido suena demasiado bajo/los efectos de sonido envolvente suenan demasiado altos.
    Mientras escucha contenido multicanal, es posible que note que su diálogo no es tan claro o que los efectos de sonido envolvente suenan más alto de lo que le gustaría. Nuestras barras de sonido tienen una función llamada “Modo Inteligente” que brinda nuestro exclusivo sonido envolvente JBL, así como otros ajustes de ecualización personalizados. Si bien son excelentes para contenido que necesite que lo ayuden, para cierto contenido multicanal puede ser excesivo. Si cree que es su caso, puede desactivar el “Modo Inteligente”.

    Para desactivar el modo inteligente, haga lo siguiente:
    1. En el control remoto, mantenga presionado MUTE más de 3 segundos. Presione la tecla para subir el volumen (+)
    --> Se muestra el modo actual. "MODO INTELIGENTE ACTIVADO": El modo inteligente está activado. 
    2. Repita el paso 1.
    --> Cambie a otro modo. "MODO INTELIGENTE DESACTIVADO": El modo estándar está activado.
    --> La próxima vez que encienda la barra de sonido, el modo inteligente se volverá a activar de manera automática. 
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Cuáles son las diferencias entre BAR 2.1 y BAR 2.1 Deep-Bass?
    Si se pregunta cuáles son las diferencias entre el JBL BAR 2.1 y JBL BAR 2.1 Deep Bass, el modelo más reciente, siga leyendo para obtener más información.
    Nuestro JBL BAR 2.1 Deep Bass es una mejora del BAR 2.1.

    Esto es lo que obtendrá extra:
    1. Calidad de sonido mejorada
    2. Bajos más profundos y potentes
    3. Un nuevo y moderno cambio de diseño
    Puede que no sea lo suficientemente atractivo para que lo compre o actualice su dispositivo. Sin embargo, si planea actualizar, añadir el JBL BAR 2.1 Deep Bass no lo decepcionará en absoluto.
  • Aplicación de configuración de JBL Bar: Notas de versión de la actualización de software
    Aplicación de configuración de JBL BAR (para Bar 5.1 Surround)
    Notas de versión de la actualización de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión (iOS):  1.0.9431 (2208021531)
    Versión (Android):  1.0.11129
    Fecha de la versión:  22 de agosto de 2022
    Medio de liberación:  App Store (iOS y Android)


    Novedades
    1. Se mejoró la experiencia de configuración de cuenta de Amazon
    2. Se mejoró la experiencia general del cliente
  • He conectado mi parlante mediante la aplicación "Device Utility", pero la aplicación Google Home no puede encontrar el parlante. ¿Qué debo hacer?
    Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
     
    Cuando intento configurar mi altavoz con la aplicación Google Home, aparece un mensaje que dice “Es necesario activar el dispositivo antes de configurarlo”. ¿Cómo puedo proceder?
    Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.
    El Asistente de Google no realiza ni recibe llamadas telefónicas

    A partir del 1.º de diciembre de 2022, el Asistente de Google ya no podrá utilizar las pantallas inteligentes, las barras de sonido ni los altavoces de terceros para realizar llamadas de voz a un número de teléfono fijo o móvil mediante la red del operador. Las llamadas de voz a través de internet seguirán funcionando. Esto se debe a las continuas mejoras en la infraestructura.

     

    Haga clic aquí para ver la declaración o el artículo oficial de Google donde se explica esto.

    Al utilizar la aplicación Utilidad del dispositivo para configurar mi altavoz, mi red Wi-Fi no aparece en la lista. ¿Cómo puedo conectarme a mi red Wi-Fi?
    Si la red no aparece, puede escribir manualmente el nombre de la red (SSID) y la contraseña para conectarse.
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Hay una pantalla de visualización en la JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. Todos excepto el modelo Bar Studio tienen una pantalla LED en el panel frontal de la barra de sonido. La pantalla indica la fuente de entrada, el nivel de volumen y la función de sonido en la que se encuentra. Puede atenuar la pantalla, utilizando el control remoto, durante el uso con poca luz.
    ¿Puedo programar mi control remoto de TV a las JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. La barra de sonido de la serie JBL Bar, desde que la desempaca, reconoce los controles de volumen y silencio de los controles remotos de TV más comunes. La serie JBL Bar tiene aprendizaje por infrarrojos. Puede utilizar esta función para enseñar a la barra de sonido a responder también al control remoto de su televisor.
    ¿La transmisión Bluetooth APT X es compatible con las JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    El altavoz utiliza Bluetooth versión 4.2 pero NO es compatible con APT X.
    ¿Cuál es la distancia entre los soportes de pared de las barras de sonido JBL BAR?
    La distancia entre los soportes de pared es: JBL BAR Studio: 45 cm. JBL BAR 2.1: 70 cm. JBL BAR 3.1: 70 cm. JBL BAR 5.1: 61 cmJBL BAR 5.1 Surround: 71.85 cmJBL BAR 9.1: 55.5 cm
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Hay una pantalla de visualización en la JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. Todos excepto el modelo Bar Studio tienen una pantalla LED en el panel frontal de la barra de sonido. La pantalla indica la fuente de entrada, el nivel de volumen y la función de sonido en la que se encuentra. Puede atenuar la pantalla, utilizando el control remoto, durante el uso con poca luz.
    ¿Puedo programar mi control remoto de TV a las JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. La barra de sonido de la serie JBL Bar, desde que la desempaca, reconoce los controles de volumen y silencio de los controles remotos de TV más comunes. La serie JBL Bar tiene aprendizaje por infrarrojos. Puede utilizar esta función para enseñar a la barra de sonido a responder también al control remoto de su televisor.
    BAR 5.1: Notas de versión de la actualización de software
    BAR 5.1
    Notas de versión de la actualización de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión:  V17.07
    Fecha de lanzamiento: 26 de febrero de 2021
    Medio de liberación:  USB
    Nombre de archivo:  Unify.BIN
    • Mejora la compatibilidad de la barra de sonido óptica, HDMI y ARC con el televisor
    • Se han mejorado los mensajes de la pantalla LED.
    ------------------------------------------------------------------------

    Instrucciones para la actualización del software
     
    1. Descargue la versión más reciente del software de JBL.com y el archivo bin:Unify.BIN
    2. Prepare una memoria USB vacía y cree una nueva carpeta (llamada “UPG”) en el directorio raíz; a continuación, copie el archivo bin en la nueva carpeta UPG.
    3. Monte las dos bocinas extraíbles en la barra de sonido principal y el puerto de actualización del altavoz de graves en la entrada AUX, luego encienda la barra de sonido.
    4. Inserte la memoria USB en el puerto USB de la barra de sonido en su panel posterior y pulse de forma prolongada: [POWER] y [VOL- ] en la barra de sonido durante 10 segundos para iniciar la actualización del software. Espere a que se complete la actualización de software. La barra de sonido entrará en modo de espera.
    5. Para consultar la versión de software: 
    • Pulse y mantenga pulsado el botón DIM DISPLAY del control remoto durante 5 segundos en cualquier fuente, seguido de la pulsación corta de SOUND MODE, luego pulse brevemente el botón NIGHT MODE.
    • Para consultar la versión del software del altavoz de graves, conecte el altavoz de graves a la barra de sonido mediante un cable de entrada AUX de 3.5 mm y siga el procedimiento anterior
    Mis bocinas envolventes inalámbricas experimentan interferencias sonoras.

    Si experimenta caídas de audio o interferencias procedentes de sus bocinas de sonido envolvente cuando no están acopladas a la unidad principal, aquí tiene un par de consejos para intentar solucionarlo.

    1. Intente alejar cualquier enrutador inalámbrico que esté cerca de la barra de sonido.

    2. Reinicie el enrutador para que pueda seleccionar automáticamente un nuevo canal de frecuencia, ya que es posible que la barra de sonido y el enrutador estén en el mismo canal y eso produzca interferencias audibles.

    3. Cambie la ubicación de las bocinas envolventes para que estén más cerca de la unidad principal.

    4. Vuelva a calibrar las bocinas envolventes.

    5. Ajuste el volumen de la barra de sonido y suba gradualmente el volumen; si esto se hace de manera abrupta, las bocinas de la barra de sonido pueden tener distorsión.

    Más preguntas frecuentes
  • ¿Hay una pantalla de visualización en la JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. Todos excepto el modelo Bar Studio tienen una pantalla LED en el panel frontal de la barra de sonido. La pantalla indica la fuente de entrada, el nivel de volumen y la función de sonido en la que se encuentra. Puede atenuar la pantalla, utilizando el control remoto, durante el uso con poca luz.
    ¿Puedo programar mi control remoto de TV a las JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. La barra de sonido de la serie JBL Bar, desde que la desempaca, reconoce los controles de volumen y silencio de los controles remotos de TV más comunes. La serie JBL Bar tiene aprendizaje por infrarrojos. Puede utilizar esta función para enseñar a la barra de sonido a responder también al control remoto de su televisor.
    ¿La transmisión Bluetooth APT X es compatible con las JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    El altavoz utiliza Bluetooth versión 4.2 pero NO es compatible con APT X.
    ¿Cuál es la distancia entre los soportes de pared de las barras de sonido JBL BAR?
    La distancia entre los soportes de pared es: JBL BAR Studio: 45 cm. JBL BAR 2.1: 70 cm. JBL BAR 3.1: 70 cm. JBL BAR 5.1: 61 cmJBL BAR 5.1 Surround: 71.85 cmJBL BAR 9.1: 55.5 cm
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