Mis audífonos no responden cuando los toco/los gestos no funcionan
Mis audífonos no responden cuando los toco/los gestos no funcionan
Si después de actualizar tus audífonos notas que al tocarlos para realizar los gestos deseados estos no responden, reinicia tus audífonos. Para ello, con los audífonos conectados a tu dispositivo móvil fuente o tablet:
- Abre la aplicación JBL Headphones
- Desplázate hacia abajo hasta la parte inferior donde se muestra Asistencia
- Toca en Asistencia
- En Ayuda del producto, toca Restablecer a la configuración de fábrica
- Aparecerá una ventana emergente que te pedirá seleccionar Restablecer o Cancelar. Selecciona Restablecer.
- Se completará el restablecimiento de fábrica de los audífonos.
Nota: RESTABLECER borrará todos los ajustes y pareados anteriores, por lo que será necesario volver a parear tu unidad con tus dispositivos.
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