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Resumen de Soporte / How To

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  • Cómo apagar los auriculares TWS
    1. Devolviendo los auriculares al estuche de carga y cerrando la tapa. 2. Mediante la función de apagado automático a través de la aplicación JBL Headphone (solo aplicable a los auriculares compatibles con nuestra aplicación JBL Headphone). 3. *presione dos veces en el lado derecho o izquierdo del auricular y mantenga presionado durante 5 segundos hasta que escuche un tono de timbre. *Apagará los auriculares y los restablecerá de fábrica. Sus auriculares TWS perderán la conexión Bluetooth y tendrá que volver a realizar el proceso de emparejamiento. Los auriculares LIVE 300TWS solo se pueden controlar con el auricular derecho (el lado izquierdo no funciona al intentar apagarlos y reiniciarlos).
  • Cómo apagar las luces
    Mantenga presionado el botón Lightshow más de 2 segundos para apagar las luces.
  • Cómo agregar una cuenta de Amazon
    Si ya configuró su JBL BAR 5.1 SURROUND con Google Home o AirPlay, ahora puede iniciar sesión en su cuenta de Amazon a través de la aplicación JBL BAR Setup.  Simplemente descargue la aplicación y siga las instrucciones.
  • Cómo actualizar manualmente el software: BAR 5.1 Surround
    1. Mantenga presionados los botones [VOL-] y [FUENTE] simultáneamente.  La versión de software se desplazará por la pantalla frontal.
    2. Si hay disponible una versión de software más reciente, descárguela del sitio web de JBL.
    3. Copie los dos archivos en el directorio raíz de una unidad de memoria USB vacía.
      • Update.zip
      • Checksum.txt
    4. En la barra, mantenga presionados los botones [ENCENDIDO/APAGADO] y [FUENTE] durante más de 10 segundos.  Esto restablecerá el dispositivo BAR 5.1 Surround.
    5. Inserte la unidad de memoria USB en el puerto USB del panel trasero de la barra.
    6. En la barra, mantenga presionados los botones [ENCENDIDO/APAGADO] y [VOL-] durante más de 10 segundos para comenzar el proceso de actualización de software.
    7. Aparecerá "UPDATING" (Actualizando) en la pantalla frontal de la barra.
    8. Espere a que se complete la actualización de software.  La unidad se reiniciará y volverá al modo de espera.
    9. Encienda la unidad.
    10. Mantenga presionados los botones [VOL-] y [FUENTE] simultáneamente.  La nueva versión de software se desplazará por la pantalla frontal.
    BAR5.1SURROUND software update 1.png
  • Cómo actualizar el software de su bocina PartyBoost o Connect+

    Las actualizaciones de software para su bocina se pueden realizar mediante la aplicación JBL Portable.
    Descárguela desde la App Store de Apple y la Play Store de Google.
    Si hay una actualización disponible, busque el pequeño punto rojo sobre el icono del engranaje y siga las instrucciones de descarga (consulte la imagen a continuación).
    Si tiene un problema con su dispositivo, siempre es bueno verificar si hay una actualización de software disponible, y si la hay, realizar su instalación.

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  • Cómo activar manualmente la función SilentNow
    JBL TOUR ONE
    Apague primero los Tour One y mantenga presionado el botón de ambient aware en el audífono izquierdo 2 segundos. Puede activar el ANC sin conexión Bluetooth, lo que le ahorrará batería. Una vez que deslice el botón hacia arriba en el audífono derecho para encenderlo, la conexión Bluetooth y la música volverán a la normalidad.

      Manually activating Silent NOW #1.png

    JBL TOUR PRO+ TWS
    Mantenga presionados al mismo tiempo ambos audífonos, derecho e izquierdo en el Tour Pro+ TWS 5 segundos. Puede activar el ANC sin conexión Bluetooth, lo que le ahorrará batería. Una vez que haya mantenido presionados ambos audífonos, derecho e izquierdo 5 segundos, la conexión Bluetooth y la música volverán a la normalidad.

      Manually activating Silent NOW.png
  • Colocación del micrófono
    A continuación puede ver la colocación de los micrófonos en algunos de nuestros modelos de auriculares:

    Live Pro+ TWS
    JBL_Live Pro TWS_Product Image_ XRay with call-out.jpg

    Tour Pro+ TWS
    JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout.png JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout_2.png

    Tour One
    JBL_Tour One Enhanced Media_4-mic.png
  • Capacidades y restricciones del modo TWS
    Puede conectar dos modelos de Partybox iguales (p. ej., 2 Partybox 310 o 2 Partybox 100) juntos en modo TWS al pulsar y mantener presionado el botón Bluetooth en ambas bocinas cinco segundos, o al pulsar los botones específicos de TWS en los paneles traseros de ambas bocinas en las bocinas Partybox 110, 310 y 710. Es posible emparejar dos modelos de Partybox diferentes con una conexión por cable (p. ej., 1 x Partybox 310 y 1 x Partybox 100). También es posible emparejar dos modelos de Partybox diferentes de forma inalámbrica en el modo Party; sin embargo, esto solo es posible con los modelos Partybox más recientes: Partybox 110, 310 y 710. El Partybox 200 y el 300 se pueden emparejar en modo TWS, ya que son el mismo modelo. La única diferencia es que el Partybox 300 tiene una batería. Si conecta un instrumento o micrófono a una bocina Partybox mientras utiliza TWS, el instrumento o micrófono conectado a un altavoz será reproducido solo por esta bocina. No escuchará el instrumento ni el micrófono en ambas bocinas. Si es necesario que los instrumentos se reproduzcan con dos o más bocinas PartyBox, es posible utilizar un cable RCA o auxiliar, conectado desde las salidas RCA, auxiliar o en cadena en la bocina a la que está conectado el instrumento o el micrófono, conectado al RCA, auxiliar o en cadena en la entrada de la bocina secundaria. También se puede utilizar una pequeña consola de mezclado, para conectar fuentes de audio a este mezclador y enviar la señal de sonido mezclado a las bocinas con una conexión por cable.
  • Cantar mientras se reproduce música por Bluetooth
    Puede tener su propia fiesta de karaoke con su JBL Partybox. Solo tiene que conectar su micrófono (solo incluido con el Partybox On The Go) y conectar su dispositivo móvil a través de Bluetooth, empiece a reproducir música y cante al mismo tiempo, ¡es así de sencillo!
  • Cambió de nombre la aplicación JBL Connect a JBL Portable
    La aplicación JBL Connect cambiará de nombre a JBL Portable en la App Store y Google Play Store en enero de 2021, pero todavía podrá encontrar la aplicación en cada tienda buscando JBL Connect o JBL Portable.
  • Cambio de la batería

    En el panel inferior, gire la tapa de la batería hasta la posición de desbloqueo y quítela. Presione el clip de la batería visible en la parte trasera del compartimento de la batería para permitir que la batería existente salga. Luego, inserte la nueva batería en la ranura con el lado + visible (mirando hacia arriba) y vuelva a colocar la tapa de la batería. Gire la tapa de la batería para bloquearla en su lugar.

  • Cambiar de AirPlay/Chromecast a Bluetooth en aplicaciones de transmisión

    Para cambiar de usar AirPlay o Chromecast a Bluetooth, proceda con lo siguiente:
    Si es la primera vez que conecta el parlante a través de Bluetooth a su dispositivo fuente:

    1. Presione el botón Bluetooth en su parlante. Debería notar que el botón comienza a parpadear en azul.
    2. En su dispositivo fuente habilitado para Bluetooth, vaya a su configuración
    3. Asegúrese de que el Bluetooth esté encendido
    4. Seleccione su parlante de la lista de dispositivos disponibles
    5. Su parlante cambiará de azul intermitente a un color azul sólido una vez que el parlante se haya pareado correctamente.

    Si ha conectado previamente su dispositivo fuente al parlante a través de Bluetooth:

    1. Cambie a la entrada Bluetooth en el parlante presionando el botón Bluetooth.
    2. Vaya a la configuración de su dispositivo fuente
    3. Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado
    4. Asegúrese de que su parlante se muestre como conectado.
      1. Si su parlante no muestra que está conectado, haga clic en el parlante de la lista de dispositivos
      2. Si el parlante no se conecta después del paso anterior, es posible que deba seleccionar “olvidar este dispositivo” y continuar con los pasos enumerados anteriormente.
    5. Reproduzca música desde la aplicación de transmisión de música a través de Bluetooth.
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