



JBL Tour Pro+ TWS
Guía tu día con JBL Tour Pro+ TWS con JBL Pro Sound. Con una batería recargable inalámbrica con 32 horas de autonomía y una aplicación para personalizarlos al máximo, estos elegantes auriculares intraaurales te mantienen inspirado y concentrado gracias a la tecnología de cancelación de ruido adaptable y Smart Ambient, que permiten controlar los sonidos que te rodean. Desde el momento en que abras el estuche, disfrutarás de las funciones inteligentes creadas para aumentar tu productividad y ofrecerte una comodidad sin igual. La tecnología de 3 micrófonos garantiza llamadas de alta calidad incluso en entornos ruidosos o con viento. Estarás listo para ponerte a trabajar o perderte dondequiera que te lleven tus aventuras.
Especificaciones del producto
Especificaciones generales
Driver (mm) | 6.8 |
---|
Especificaciones de sonido
Sensibilidad del driver a 1kHz1mW (dB) | 100 |
---|---|
Respuesta de frecuencia dinámica | 10Hz - 20kHz |
Impedancia de entrada (ohms) | 16 |
Número de drivers por auricular | 1 |
Dimensiones
Peso del maletín de carga (oz) | 2 |
---|---|
Peso del auricular (oz) | 0.5 |
Peso del maletín de carga (g) | 56.8 |
Peso del auricular (g) | 15 |
Especificaciones de conexión y control
Versión Bluetooth | 5.0 |
---|---|
Perfiles Bluetooth | A2DP V1.3 AVRCP V1.6 HFP V1.7 |
Rango de frecuencia de transmisión Bluetooth | 2.4 GHz – 2.4835 GHz |
Transmisión de modulación GFSK vía Bluetooth | GFSK, π/4DQPSK, 8DPSK |
Potencia de transmisión Bluetooth | 0 - 12dbm |
Documentos y descargas
Fichas de especificaciones
Guía de inicio rápido
Galería











Vídeos
Contenido de la caja
- 1 auriculares JBL Tour Pro+ TWS
- 1 cable de carga USB tipo C
- 1 estuche de carga
- 5 tamaños de almohadilla
- Almohadillas de dos tamaños
- 1 garantía/advertencia (W/!)
- 1 guía de inicio rápido del producto/1 guía de configuración de Google Assistant/1 guía de configuración de Amazon Alexa/Hoja de seguridad (S/i)

Preguntas frecuentes y procedimientos
Problemas de emparejamiento con un Smartphone o Tableta
1. En primer lugar, intente reiniciar la conexión Bluetooth del dispositivo fuente (Smartphone/tableta/PC) apagando y volviendo a encender el Bluetooth con una breve pausa intermedia.
2. "Olvidar" (eliminar) la conexión previamente emparejada (en su smartphone/tableta/PC) en su configuración de Bluetooth si ya se había emparejado anteriormente con su producto.
3. Intente reiniciar el dispositivo fuente (Smartphone/tablet/PC) apagándolo y encendiéndolo de nuevo y, después de reiniciarlo, intente establecer una conexión Bluetooth con su producto.
4. Si lo anterior no funciona, intente reiniciar el producto (altavoz portátil, auricular) apagándolo y encendiéndolo de nuevo.
5. Mantén pulsado el botón de Bluetooth del dispositivo (altavoz portátil, auriculares) para reiniciar el modo de emparejamiento.
6. Ingrese a la configuración de Bluetooth del Smartphone/tableta o PC para iniciar el proceso de emparejamiento.
Ahora debería tener un emparejamiento exitoso con su dispositivo. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con nosotros de nuevo.
2. "Olvidar" (eliminar) la conexión previamente emparejada (en su smartphone/tableta/PC) en su configuración de Bluetooth si ya se había emparejado anteriormente con su producto.
3. Intente reiniciar el dispositivo fuente (Smartphone/tablet/PC) apagándolo y encendiéndolo de nuevo y, después de reiniciarlo, intente establecer una conexión Bluetooth con su producto.
4. Si lo anterior no funciona, intente reiniciar el producto (altavoz portátil, auricular) apagándolo y encendiéndolo de nuevo.
5. Mantén pulsado el botón de Bluetooth del dispositivo (altavoz portátil, auriculares) para reiniciar el modo de emparejamiento.
6. Ingrese a la configuración de Bluetooth del Smartphone/tableta o PC para iniciar el proceso de emparejamiento.
Ahora debería tener un emparejamiento exitoso con su dispositivo. Si el problema persiste, por favor póngase en contacto con nosotros de nuevo.
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Soporte para la aplicación JBL Headphones
Este audífono es compatible con la aplicación JBL Headphones
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Cómo usar Amazon Alexa con sus audífonos
Después de configurar Amazon Alexa en sus auriculares a través de la aplicación My JBL Headphones, utilice Amazon Alexa pulsando y manteniendo pulsado el panel táctil durante 2 segundos en los auriculares en los que ha activado la función de asistente de voz.

Cosas que hay que intentar hacer
Mientras Alexa está hablando, pulse y suelte el botón Acción y, a continuación, diga “Alto”.
Para obtener más información y conocer cosas que intentar con Alexa, visite: www.amazon.com/alexadevices

Cosas que hay que intentar hacer
- “¿Cómo está el clima?”
- Pon música de Niall Horan
- Reproduce NPR en iHeartRadio
- Inicia un temporizador de 5 minutos
- ¿Qué nuevas habilidades tiene?
Mientras Alexa está hablando, pulse y suelte el botón Acción y, a continuación, diga “Alto”.
Para obtener más información y conocer cosas que intentar con Alexa, visite: www.amazon.com/alexadevices
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Función del modo Smart Audio & Video
Al optimizar los ajustes de Bluetooth a través de la aplicación, puede obtener audio optimizado en diferentes situaciones, como escuchar música o ver vídeos.
Seleccione entre “Normal”, para optimizar y estabilizar la conexión incluso en las zonas más ajetreadas, “Music Mode” (Modo música), para disfrutar de la mejor calidad de sonido para la música, y “Video Mode” (Modo vídeo), para obtener la mejor sincronización de voz al ver o juegos.
Seleccione entre “Normal”, para optimizar y estabilizar la conexión incluso en las zonas más ajetreadas, “Music Mode” (Modo música), para disfrutar de la mejor calidad de sonido para la música, y “Video Mode” (Modo vídeo), para obtener la mejor sincronización de voz al ver o juegos.

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Cómo activar manualmente la función SilentNow
JBL TOUR ONE
Apague primero los Tour One y mantenga presionado el botón de ambient aware en el audífono izquierdo 2 segundos. Puede activar el ANC sin conexión Bluetooth, lo que le ahorrará batería. Una vez que deslice el botón hacia arriba en el audífono derecho para encenderlo, la conexión Bluetooth y la música volverán a la normalidad.

JBL TOUR PRO+ TWS
Mantenga presionados al mismo tiempo ambos audífonos, derecho e izquierdo en el Tour Pro+ TWS 5 segundos. Puede activar el ANC sin conexión Bluetooth, lo que le ahorrará batería. Una vez que haya mantenido presionados ambos audífonos, derecho e izquierdo 5 segundos, la conexión Bluetooth y la música volverán a la normalidad.
Apague primero los Tour One y mantenga presionado el botón de ambient aware en el audífono izquierdo 2 segundos. Puede activar el ANC sin conexión Bluetooth, lo que le ahorrará batería. Una vez que deslice el botón hacia arriba en el audífono derecho para encenderlo, la conexión Bluetooth y la música volverán a la normalidad.

JBL TOUR PRO+ TWS
Mantenga presionados al mismo tiempo ambos audífonos, derecho e izquierdo en el Tour Pro+ TWS 5 segundos. Puede activar el ANC sin conexión Bluetooth, lo que le ahorrará batería. Una vez que haya mantenido presionados ambos audífonos, derecho e izquierdo 5 segundos, la conexión Bluetooth y la música volverán a la normalidad.

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¿Cómo conecto mis audífonos al Asistente de Google para dispositivos Android?
Si no está preinstalado en su dispositivo Android, visite su App store (tienda de aplicaciones) para descargar la aplicación “Asistente de Google”.
Después de parear sus audífonos JBL con su dispositivo vía Bluetooth, deberá recibir una notificación emergente (imagen a continuación). Pulse la notificación en su dispositivo para iniciar la instalación del Asistente de Google. En este momento, será dirigido a la aplicación Asistente de Google.
Siga los pasos para conectar y parear “JBL XXXX-LE” (depende de su modelo) con sus dispositivos.
Una vez que finalice la instalación, verá la pantalla a continuación:
TENGA EN CUENTA: Para interactuar de manera verbal con su Asistente de Google mediante los audífonos, deberá encender las “Notificaciones de voz” en la aplicación Asistente de Google. Esto se puede encontrar en: Dispositivos asistentes > Notificaciones. También puede añadir sus auriculares JBL a la aplicación Google Assistant de forma manual añadiéndolos como dispositivo Bluetooth si no se hizo cuando se pareó al inicio. Debe seleccionarse también Google Assistant como su asistente de voz elegido en la configuración de la aplicación My JBL Headphones.

Después de parear sus audífonos JBL con su dispositivo vía Bluetooth, deberá recibir una notificación emergente (imagen a continuación). Pulse la notificación en su dispositivo para iniciar la instalación del Asistente de Google. En este momento, será dirigido a la aplicación Asistente de Google.
Paso 1

Siga los pasos para conectar y parear “JBL XXXX-LE” (depende de su modelo) con sus dispositivos.
Una vez que finalice la instalación, verá la pantalla a continuación:
Paso 2

TENGA EN CUENTA: Para interactuar de manera verbal con su Asistente de Google mediante los audífonos, deberá encender las “Notificaciones de voz” en la aplicación Asistente de Google. Esto se puede encontrar en: Dispositivos asistentes > Notificaciones. También puede añadir sus auriculares JBL a la aplicación Google Assistant de forma manual añadiéndolos como dispositivo Bluetooth si no se hizo cuando se pareó al inicio. Debe seleccionarse también Google Assistant como su asistente de voz elegido en la configuración de la aplicación My JBL Headphones.


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La cancelación de ruido que estamos utilizando en nuestra serie JBL TOUR
La cancelación de ruido (NC) True Adaptive disponible en los Tour One permite el monitoreo en tiempo real del entorno exterior y de atributos personales como el movimiento, cabello, lentes y los ajustes automáticos del desempeño de cancelación de ruido y el ecualizador.
Si no prefiere el cambio automático de las funciones de cancelación, puede obtener un nivel de cancelación de ajuste fino eligiendo “Everyday Mode” (Modo diario) en la aplicación.
La cancelación adaptiva de ruido, disponible en los Tour Pro+ TWS, escucha los ruidos del ambiente por medio de micrófonos internos y externos para después retornar al oyente la fase inversa, lo que genera el efecto de “cancelación” de ruido.
Además, los audífonos permiten al oyente adaptar o ajustar el nivel de cancelación de ruido mediante funciones como Ambient Aware y TalkThru.
Si no prefiere el cambio automático de las funciones de cancelación, puede obtener un nivel de cancelación de ajuste fino eligiendo “Everyday Mode” (Modo diario) en la aplicación.
La cancelación adaptiva de ruido, disponible en los Tour Pro+ TWS, escucha los ruidos del ambiente por medio de micrófonos internos y externos para después retornar al oyente la fase inversa, lo que genera el efecto de “cancelación” de ruido.
Además, los audífonos permiten al oyente adaptar o ajustar el nivel de cancelación de ruido mediante funciones como Ambient Aware y TalkThru.
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Información sobre resistencia al sudor (IPX4)
Esta unidad tiene clasificación IPX4, lo que significa que es resistente al sudor (adecuada para el ejercicio) y puede soportar salpicaduras de agua desde cualquier dirección. Sin embargo, la unidad no es resistente al agua y no debe sumergirse en agua.

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¿Cómo conecto mis audífonos al Asistente de Google para dispositivos iOS?
Visite su App store (tienda de aplicaciones) para descargar la aplicación “Asistente de Google”.
Después de parear sus audífonos JBL con su dispositivo vía Bluetooth, deberá recibir una notificación emergente (imagen a continuación). Pulse la notificación en su dispositivo para iniciar la instalación del Asistente de Google. En este momento, será dirigido a la aplicación Asistente de Google.
Siga estos pasos para conectar y parear “JBL XXXX-LE” con la aplicación Asistente de Google. El nombre dependerá de su modelo.
Una vez que finalice la instalación, verá la pantalla a continuación:
TENGA EN CUENTA: Para interactuar de manera verbal con su Asistente de Google mediante los audífonos, deberá encender las “Notificaciones de voz” en la aplicación Asistente de Google. Esto se puede encontrar en Dispositivos auxiliares > Notificaciones. También puedes añadir tus auriculares JBL a la aplicación Google Assistant de forma manual añadiéndolos como dispositivo Bluetooth si no se hizo cuando se pareó al inicio. Debe seleccionarse también Google Assistant como su asistente de voz elegido en la configuración de la aplicación My JBL Headphones.

Después de parear sus audífonos JBL con su dispositivo vía Bluetooth, deberá recibir una notificación emergente (imagen a continuación). Pulse la notificación en su dispositivo para iniciar la instalación del Asistente de Google. En este momento, será dirigido a la aplicación Asistente de Google.
Paso 1

Siga estos pasos para conectar y parear “JBL XXXX-LE” con la aplicación Asistente de Google. El nombre dependerá de su modelo.
Una vez que finalice la instalación, verá la pantalla a continuación:
Paso 2

TENGA EN CUENTA: Para interactuar de manera verbal con su Asistente de Google mediante los audífonos, deberá encender las “Notificaciones de voz” en la aplicación Asistente de Google. Esto se puede encontrar en Dispositivos auxiliares > Notificaciones. También puedes añadir tus auriculares JBL a la aplicación Google Assistant de forma manual añadiéndolos como dispositivo Bluetooth si no se hizo cuando se pareó al inicio. Debe seleccionarse también Google Assistant como su asistente de voz elegido en la configuración de la aplicación My JBL Headphones.


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Cómo restablecer la configuración de fábrica de los auriculares estéreo True Wireless
Pulse dos veces el botón del auricular derecho y, a continuación, pulse el botón durante más de 2 segundos.
Esto restablece los auriculares a los valores predeterminados de fábrica.
Los TWS deben estar conectados para realizar el restablecimiento, por lo que ninguno de los auriculares debe estar apagado o en el estuche de carga.
También puede ser necesario quitar u olvidar los auriculares de la lista de dispositivos Bluetooth pareados para volver a parearlos.
Esto restablece los auriculares a los valores predeterminados de fábrica.
Los TWS deben estar conectados para realizar el restablecimiento, por lo que ninguno de los auriculares debe estar apagado o en el estuche de carga.
También puede ser necesario quitar u olvidar los auriculares de la lista de dispositivos Bluetooth pareados para volver a parearlos.
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Cómo cambiar entre asistentes de voz con la aplicación My JBL Headphone
El asistente de voz que elija en la configuración inicial (imagen a continuación) será el asistente predeterminado en sus audífonos.

Puede cambiar el asistente predeterminado en la aplicación “My JBL Headphones” (Mis audífonos de JBL):
Es posible que sus audífonos se reinicien después de cambiar de Asistente de voz.

Puede cambiar el asistente predeterminado en la aplicación “My JBL Headphones” (Mis audífonos de JBL):
- Abra la aplicación My JBL Headphones en su dispositivo.
- Seleccione también los auriculares a los que esté conectado.
- Vaya a Ajustes haciendo clic en el símbolo de la esquina superior derecha.
- Seleccione Asistente de voz.
- Ahora puede seleccionar su asistente de voz preferido.

Es posible que sus audífonos se reinicien después de cambiar de Asistente de voz.
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Cómo realizar un reinicio del hardware
Para reiniciar el hardware de Sus auriculares, mantenga pulsado el botón reiniciar del estuche de carga* durante más de 5 segundos. Esto reinicia los auriculares sin restablecer los ajustes predeterminados de fábrica.
* Ubicación
Live 300TWS: En el interior del estuche de carga entre los auriculares de botón.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: En la parte trasera del estuche de carga, junto al puerto USB-C.
Club Pro+ TWS: en la parte inferior del estuche de carga, junto al puerto USB-C.
* Ubicación
Live 300TWS: En el interior del estuche de carga entre los auriculares de botón.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: En la parte trasera del estuche de carga, junto al puerto USB-C.
Club Pro+ TWS: en la parte inferior del estuche de carga, junto al puerto USB-C.
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¿Cómo conecto mis audífonos a Amazon Alexa para dispositivo Android e iOS?
Visite la App store (tienda de aplicaciones) y descargue la aplicación “Amazon Alexa”.

- Haga clic en el botón Plus(+) en la parte superior derecha de la pantalla.
- A continuación, seleccione “Añadir dispositivo”.
- Selecciona los auriculares de la lista y, a continuación, elija sus auriculares de la lista de dispositivos disponibles.
- Siga el resto de las instrucciones en la aplicación Alexa para completar la configuración.
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Cómo apagar los auriculares TWS
1. Devolviendo los auriculares al estuche de carga y cerrando la tapa.
2. Mediante la función de apagado automático a través de la aplicación JBL Headphone (solo aplicable a los auriculares compatibles con nuestra aplicación JBL Headphone).
3. *presione dos veces en el lado derecho o izquierdo del auricular y mantenga presionado durante 5 segundos hasta que escuche un tono de timbre.
*Apagará los auriculares y los restablecerá de fábrica. Sus auriculares TWS perderán la conexión Bluetooth y tendrá que volver a realizar el proceso de emparejamiento.
Los auriculares LIVE 300TWS solo se pueden controlar con el auricular derecho (el lado izquierdo no funciona al intentar apagarlos y reiniciarlos).
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Colocación del micrófono
A continuación puede ver la colocación de los micrófonos en algunos de nuestros modelos de auriculares:
Live Pro+ TWS

Tour Pro+ TWS

Tour One
Live Pro+ TWS

Tour Pro+ TWS


Tour One

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Función SilentNow y My Alarm
La gama JBL TOUR le ayuda a generar un mundo ideal en el que puede centrarse por completo en sus tareas.
Con los modelos JBL Tour One y Tour Pro+ TWS, puedes conseguir momentos silenciosos con SilentNow. La cancelación de ruido se activa sin Bluetooth, simplemente presionando un botón reservado en los audífonos (o tocando el audífono) o controlándolos a través de la aplicación My JBL Headphones. También le ayuda a ahorrar tiempo de carga de batería.
O consiga ayuda para despertar con My Alarm (Mi alarma), que le permite configurar los tiempos de suspensión y activación y se controla a través de la aplicación My JBL Headphones. Puede configurar un temporizador para dormir y despertar, para reducir gradualmente el volumen de los audífonos para que entren en hibernación, cambiar al modo SilentNow durante un periodo de tiempo específico y, posteriormente, despertarlo a una hora determinada.
Con los modelos JBL Tour One y Tour Pro+ TWS, puedes conseguir momentos silenciosos con SilentNow. La cancelación de ruido se activa sin Bluetooth, simplemente presionando un botón reservado en los audífonos (o tocando el audífono) o controlándolos a través de la aplicación My JBL Headphones. También le ayuda a ahorrar tiempo de carga de batería.
O consiga ayuda para despertar con My Alarm (Mi alarma), que le permite configurar los tiempos de suspensión y activación y se controla a través de la aplicación My JBL Headphones. Puede configurar un temporizador para dormir y despertar, para reducir gradualmente el volumen de los audífonos para que entren en hibernación, cambiar al modo SilentNow durante un periodo de tiempo específico y, posteriormente, despertarlo a una hora determinada.



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¿Cómo uso el Asistente de Google con mis audífonos?
Después de configurar Google Assistant en sus auriculares a través de la aplicación My JBL Headphones, utilice Google Assistant pulsando y manteniendo pulsado el panel táctil durante 2 segundos en los auriculares en los que ha activado la función de asistente de voz.

Pulse y mantenga pulsado el botón Acción para comenzar. Requiere emparejamiento con un teléfono compatible y una conexión a Internet. Para ver ejemplos de preguntas y cosas que puede hacer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones
Obtenga sus notificaciones
Pulse dos veces el botón Acción.
Detener el Asistente de Google
Pulse el botón Acción.
Responder al mensaje (cuando esté disponible)
Tras recibir una notificación de mensaje, mantenga pulsado el botón Acción para responder. Cuando haya terminado, suelte el botón.
Para obtener más información sobre qué puede hacer su Asistente de Google, visite: https://assistant.google.com/platforms/headphones

Pulse y mantenga pulsado el botón Acción para comenzar. Requiere emparejamiento con un teléfono compatible y una conexión a Internet. Para ver ejemplos de preguntas y cosas que puede hacer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones
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Detener el Asistente de Google
Pulse el botón Acción.
Responder al mensaje (cuando esté disponible)
Tras recibir una notificación de mensaje, mantenga pulsado el botón Acción para responder. Cuando haya terminado, suelte el botón.
Para obtener más información sobre qué puede hacer su Asistente de Google, visite: https://assistant.google.com/platforms/headphones
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¿Tiene problemas para acceder al Asistente de Google o Amazon Alexa desde sus audífonos?
En primer lugar, asegúrese de tener las aplicaciones de Google Assistant o Amazon Alexa instaladas en su dispositivo, dependiendo del asistente de voz que quiera utilizar. Vaya a su tienda de aplicaciones para descargar la aplicación de asistente de voz prevista y, si es necesario, añada sus auriculares como dispositivo en la aplicación. Por último, active el asistente de voz deseado en la configuración de la aplicación My JBL Headphones y asigne qué auricular desea usar para controlarlo. La aplicación de asistente de voz debe estar abierta para que funcione correctamente. Se puede abrir desde la aplicación My JBL Headphones tocando el nombre del asistente de voz necesario, después de haberlo seleccionado para su uso y asignado un gesto a uno de sus auriculares para controlarlo.
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TWS izquierda y derecha no se emparejan juntos
Los dos audífonos de sus auriculares TWS normalmente deben conectarse entre sí sin problemas. Sin embargo, si ya no están emparejados entre sí, siga estos pasos en orden.
- Olvidar/desemparejar los auriculares de su dispositivo.
- Empareje manualmente los dos audífonos siguiendo las instrucciones de emparejado del "Manual de emparejado de izquierda y derecha" de su Manual del propietario/Guía de inicio rápido.
- Empareje los auriculares con su dispositivo y compruebe si esto resuelve el problema.
- Si el emparejado manual no soluciona el problema, vuelva a olvidar/desemparejar los auriculares de su dispositivo.
- Inicie un restablecimiento del producto para restablecer la conexión Bluetooth del auricular.
- Tenga en cuenta que el RESTABLECIMIENTO borrará todos los ajustes y emparejamientos anteriores, por lo que será necesario volver a emparejar los auriculares con los dispositivos
- Siga las instrucciones de restablecimiento del producto en su Manual del propietario/Guía de inicio rápido.
- Empareje manualmente los 2 auriculares de nuevo, como hizo en el paso 2. Este paso adicional es necesario porque, por defecto, el procedimiento de restablecimiento no empareja automáticamente los dos auriculares entre sí, pero sí borra todos los ajustes anteriores y restablece el procesador interno, por lo que es necesario emparejar manualmente las dos piezas de oídos entre sí de nuevo.
- Empareje los auriculares con su dispositivo fuente.
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