Parkopplingsproblem
Parkopplingsproblem
Försök parkoppla headset och dongel manuellt.
Håll strömknappen i läge ”På” i ca 5 sekunder på headsetet och håll sedan dongelknappen nedtryck 5 sekunder. Detta bör tvinga manuell parkoppling, vilket ger PC:n möjlighet att känna igen headsetet igen.
Kom ihåg att kontrollera flera USB-portar (för att bekräfta att det inte är något problem med USB-porten).
Om dongeln inte heller kan parkopplas manuellt ska du kontakta vår kundtjänst.
Håll strömknappen i läge ”På” i ca 5 sekunder på headsetet och håll sedan dongelknappen nedtryck 5 sekunder. Detta bör tvinga manuell parkoppling, vilket ger PC:n möjlighet att känna igen headsetet igen.
Kom ihåg att kontrollera flera USB-portar (för att bekräfta att det inte är något problem med USB-porten).
Om dongeln inte heller kan parkopplas manuellt ska du kontakta vår kundtjänst.
Gäller för:
Kategori:
Troubleshooting
Var detta till hjälp?
Tack för dina synpunkter!
Hittade du inte det du sökte efter?
Skicka e-post till oss
Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!
Skicka e-post till oss
Chatta med oss
Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00
WhatsApp oss
WhatsApp-support endast på engelskaSkicka ett meddelande till oss på engelska här
Måndag – fredag: 09.00-18.00Lördag – söndag: 10:00-16:00