Se till att ljudreglaget på ditt headset är uppvridet. Vrid på volymratten på headsetet för att höja volymen. Om du har anslutit till datorn via USB kontrollerar du att standardenheten har valts på Kontrollpanel > Ljud > Uppspelning. Välj JBL Quantum 910 Wireless Game, högerklicka och välj ”Välj som standardenhet”.  Kontrollera och justera ljudbalansen för spelchatt med ratten på ditt headset. Markera JBL Quantum 910 Wireless-spelenheten och se till att den inte är i tyst läge eller att ljudet är helt avstängt.