How To

Supportöversikt / How To

How To

485 resultat
  • Kan jag överraska familj och vänner i ett annat europeiskt land med en present?
    Det går tyvärr inte för närvarande.
  • Kan jag ändra min beställning?

    Inom de första 15 minuterna efter att du har gjort din beställning kan vi eventuellt ändra din beställning, till exempel:

     

    • Ändra produktens färg
    • Lägga till eller ta bort en produkt från beställningen
    • Ändra leverans- eller faktureringsuppgifter
    • Lägga till en rabatt
    • Avbryta en beställning

     

    Ring oss på telefonnumret som anges längst ner på denna sida.

     

    Om din beställning redan har behandlats kan vi inte längre ändra eller avbryta den. Istället erbjuder vi möjligheten att returnera beställningar för återbetalning vid retur inom 30 dagar från leverans.

  • Kan jag återställa min SB450?
    Ja, denna information finns i bruksanvisningen. Gå till fliken ”Bruksanvisningar och nedladdningar” på produktens webbplats och ladda ned bruksanvisningen. Där finns ett avsnitt som heter ”Återställ din soundbar”
  • Kan jag återställa min SB250?
    Ja, sätt PÅ soundbar-enheten, tryck sedan på knapparna för volume- (minus) och surround samtidigt i fem sekunder. Nu har enheten återställts.
  • Kan jag trådlöst länka samman JBL Flip 4 med JBL Flip 3, Pulse 2 eller Xtreme?
    Nej, JBL Flip 4 kan endast länka samman trådlöst med högtalare som är kompatibla med JBL Connect+. Nu har Flip 4, Pulse 3 och Charge 3 (efter en uppgradering av den inbyggda programvaran) funktionen JBL Connect+
  • Kan jag ta emot telefonsamtal på Clip 3?
    Ja. Tack vare en inbyggd mikrofon i kombination med ett patenterat system för att eliminera eko blir det tydligt och enkelt att tala i telefon. Om ett telefonsamtal tas emot medan man lyssnar på musik, tryck på uppspelningsknappen för att svara. Du behöver inte hitta eller röra telefonen. Handsfree-funktionen kan till och med användas vid telefonkonferenser
  • Kan jag ta bort och tvätta öronkuddarna på UA Train-hörlurarna?
    Ja, öronkuddarna på UA Train kan tas bort och tvättas. Ta bort öronkuddarna genom att försiktigt skala bort dem från hörlurskåpornas mitt. Använd endast flytande tvål i 5 minuter för att tvätta öronkuddarna. Rör omkring i tvålvatten, och sedan genom rent vatten, tills det inte finns kvar något tvållödder. Vänta tills öronkuddarna har torkat helt. Sträck försiktigt ut dem och för in kuddarnas ringar i kåpornas spår och jobba dig runt. Vrid tills L- eller R-indikatorn är i korrekt position.
  • Kan jag stänga av pulssensorn och ändå använda hörlurarna för ljud?
    Du kan stänga av pulssensorn och ändå använda hörlurarna för ljud genom att placera ditt finger på den högra öronkåpan i 3–4 sekunder. Du kommer att höra en avisering som säger ”pulssensor frånkopplad”, som kommer att stänga av pulssensorn. Om du vill aktivera sensorn igen, placerar du på nytt ditt finger på den HÖGRA öronkåpan i 3–4 sekunder tills du hör en röstavisering som säger att pulssensorn har aktiverats.
  • Kan jag strömma Google Chromecast via datorn till Control Xstream?
    Ja, Control Xstream är en Chromecast-enhet som du kan använda för att sända musikinnehåll via din Chrome-webbläsare. JBL Control Xstream är dock inte lämpad för videoändamål eftersom det blir en tidsförskjutning mellan ljud och bild.
  • Kan jag skapa mina egna anpassade equalizer-inställningar?
    Ja!
    Med hjälp av JBL ONE-appen kan du ändra soundbarens eller högtalarens equalizer-inställning som du vill genom att ställa in de olika frekvenserna och skapa en personlig equaliserinställning:
    • BAS: Justera det lägre registret, det vill säga ljud från instrument som bas och bastrumma.
    • MELLANREGISTRET: Justera mellanregistret, t.ex. mänskligt tal.
    • DISKANT: Justera det högre registret för ett klart och tydligt ljud.
  • Kan jag simma med dessa hörlurar?
    Nej. Dessa hörlurar är inte vattentäta. Att simma med dessa hörlurar kommer att orsaka betydande och bestående skador på dessa, vilket inte täcks av garantin.
  • Kan jag ringa eller besvara telefonsamtal med mina JBL LIVE-hörlurar?
    Ja, du kan använda dem för telefonsamtal i både Bluetooth och trådbundet läge när du ihopparar med en smart enhet.
  • Kan jag placera JBL Quantum Stream Studio på ett annat sätt?

    JBL Quantum Stream Studio levereras med en adapter som kan monteras på olika mikrofonbomsystem eller stativ. Adaptern är redan inbyggd i mikrofonstativet och finns alltid nära till hands om den behövs. 

  • Kan jag lyssna på US Train-hörlurarna medan de laddas?
    Nej. Hörlurarna kan inte användas medan de laddas.
  • Kan jag lyssna på musik medan jag laddar min E55BT eller E45BT?
    Ja, men endast via kabelanslutning. När du ansluter USB-laddningskabeln slås Bluetooth av, så trådlös lyssning inte längre är möjlig.
  • Kan jag lyssna på musik medan jag laddar mina E25BT-hörlurar?
    Tyvärr kan du inte sätta på och använda hörlurarna medan de laddas.
  • Kan jag lyssna på musik medan jag laddar?
    Ja, du kan lyssna på musik via kabelanslutning medan du laddar batteriet. Så snart du sätter i laddningskabeln stängs alla aktiva kretsar av och endast den analoga kabelingången förblir aktiv. När laddningen är klar kan du använda de trådlösa och brusreducerande funktionerna igen.
  • Kan jag lyssna på förlustfritt ljud på min högtalare och stöder den USB-musikuppspelning från bärbara datorer och surfplattor?

    Ja, du kan lyssna på förlustfritt ljud från din högtalare.

    Om du äger en Flip 7 eller Charge 6 ska du se till att programvaruversion 1.9.0.1 eller senare är installerad via JBL Portable-appen.

    Du kommer då att kunna lyssna på förlustfritt ljud via en USB-kabelanslutning till din bärbara dator eller surfplatta.

     

    Följ dessa steg för att aktivera USB-ljuduppspelning:

     

    a. Gå till uppspelningsläge för USB-ljud

    Anslut en USB-C-kabel till högtalaren.

    Tryck på knappen ”Play” (uppspelning) på högtalaren så hörs en bekräftelsesignal när läget för uppspelning av USB-ljud är aktiverat.

    b. Återgå till Bluetooth-läge

    Högtalaren växlar automatiskt tillbaka till Bluetooth-läge när USB-kabeln kopplas bort från USB-porten.

    c. Gå till uppspelningsläge för USB-ljud igen

    Om du vill växla tillbaka till läget för uppspelning av USB-ljud ansluter du USB-C-kabeln igen och upprepar stegen.

     

    En USB typ A–C eller typ C–C kortare än 1,2 m rekommenderas för optimal prestanda.

    Uppspelning av USB-flashminne stöds inte.

  • Kan jag ladda högtalaren när den är blöt?
    Du måste se till att portarna för micro-USB och nätanslutning är helt torra innan du ansluter ström för laddning.
  • Kan jag justera ringsignalnivån på JBL Soundgear?
    Medan du får ett inkommande samtal, och du kan höra ringtonen från din SoundGear, justerar du SoundGears ringsignalnivå till önskad intensitet med hjälp av SoundGears volymknappar.
  • Kan jag inaktivera röstfunktionen?
    Ja, det finns två sätt att inaktivera röstassistenten.
    1) dubbeltryck på den vänstra öronkåpan eller 2) I My JBL Headphones-appen, avmarkera båda assistenter.
  • Kan jag fortfarande använda mina E45BT även om batteriet har tagit slut?
    Ja, E45BT-hörlurarna har också en löstagbar ljudkabel som du kan ansluta till hörlurarna. Anslutningen sitter på den högra öronkåpans undersida.
  • Kan jag fabriksåterställa min JBL Playlist-högtalare?
    Ja, JBL Playlist kan återställas till fabriksinställningarna. Slå först på JBL Playlist. Håll sedan knapparna för Bluetooth och volym (+) nedtryckta samtidigt i cirka 10 sekunder, och efter 10 sekunder bör du se att knapparna för play/pause och Bluetooth tänds, följt av att högtalaren går i viloläge. När du ser att högtalaren är tillbaka i ON‑läge, är återställningen klar.
  • Kan jag dela musik med vänner medan jag lyssnar på musik?

    Ja, funktionen ”ShareMe” låter dig parkoppla dina hörlurar till en Android-kompatibel LE-ljudenhet och lyssna på allt från en låt till en podcast eller en film med en vän. 

  • Kan jag bära dessa hörlurar när det regnar?
    Även om produkten är svett- och vattentålig, kan kontinuerlig exponering för vatten över en längre tid skada dina hörlurar.
  • Kan jag byta ut öronkuddarna på OR 300?
    Ja, de är ganska enkla att ta bort, och nya öronkuddar kan sättas på inom 1–2 minuter om du är försiktig. Detta kan du göra själv.
  • Kan jag byta låt på Go 2?
    Nej, du kan inte byta låt på JBL Go 2.
  • Kan jag besvara telefonsamtal med mina E45BT-hörlurar?
    Ja, E45BT-hörlurarna låter dig enkelt växla från musik som spelas på din portabla enhet till din telefon. Kontrollerna sitter på den högra öronkåpan, som även har volymkontroll och knappar för paus och uppspelning, vilka sitter mitt på kontrollytan. Med mittknappen kan du besvara och avsluta telefonsamtal.
  • Kan jag besvara telefonsamtal med mina E25BT-hörlurar?
    Ja, E25BT har en mikrofon med tre knappar som gör att du kan pausa/spela upp, hoppa över spår, samt besvara och avsluta telefonsamtal.
  • Kan jag besvara samtal med UA Train-hörlurarna?
    Ja. Besvara samtal genom att trycka på mittknappen, som sitter mellan volymknapparna, i 1 sekund.
< 1 ... 6 7 8 9 10 ... 17 >

Hittade du inte det du sökte efter?

Ring oss

Ring oss

Ring oss på: +46 850512632

Måndag – fredag: 09:00-17:00

Skicka e-post till oss

Skicka e-post till oss

Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!

Skicka e-post till oss
Chatta med oss

Chatta med oss

Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00

message

WhatsApp oss

WhatsApp-support endast på engelska

Skicka ett meddelande till oss på engelska här 

Måndag – fredag: 09.00-18.00
Lördag – söndag: 10:00-16:00