How To

Supportöversikt / How To

How To

485 resultat

Sortera

Sidstorlek

My JBL Headphones-appen – tillgängliga DJ-signaturer

Vissa av DJ EQ-kurvorna har tagits bort från My JBL Headphones-appen, se utgivningsanteckningarna för den senaste app-versionen nedan:

NYHETER
– Stöd tillagt för TOUR PRO+ TWS och TOUR ONE Global version
– Borttagning av utgångna DJ-signaturer

https://play.google.com/store/apps/details?id=jbl.stc.com&hl=en&gl=US

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Min mikrofon ger förvrängt ljud. Vad ska jag göra?

Prova med att flytta mikrofonen närmare ljudkällan och justera den i en bättre vinkel. Du bör också försöka minska mikrofonvolymen till en lämplig nivå genom att vrida ner volymen.
Försök slutligen att aktivera alternativet Dynamic Range Compressor (DRC) i QuantumEngine för att minska risken för ljudstörningar.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Min mikrofon ger dåligt eller för svagt ljud. Vad ska jag göra?

Prova med att flytta mikrofonen närmare ljudkällan och justera den i en bättre vinkel. Du bör också försöka öka mikrofonvolymen till en lämplig nivå genom att vrida upp volymen.
Försök slutligen att öka eller minska mikrofonens förstärkningsnivå om ljudet förvrängs.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Min hörlurar sa att min puls kopplades från. Hur återansluter jag den?

Knacka ordentligt och håll kvar på den högra öronsnäckan för att återansluta puls. Ifall detta inte fungerar håller du inne mittknappen för att stänga av, och sätter sedan på dina hörlurar igen.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Min enhet är vattentät, men vad gäller för saltvatten eller klorbehandlat vatten?

Din JBL-högtalare är vattentät med en IPX7-rating. (IPX7 innebär att enheten klarar av nedsänkning till 1 meters djup i upp till 30 minuter.) För att din högtalare ska bibehålla utseende och funktion bör du rengöra den med färskvatten efter användning i simbassäng eller i havet. Torka därefter av alla höljen och områden där vatten kan samlas. Standard för vattentäthet avser kranvatten. Kemikalier och salt i din simbassäng eller från havet kan skada tätningarna eller enhetens yta med tiden om den inte sköljs av efter användning.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Mikrofonplacering

Nedan kan du se placeringen av mikrofonerna på några av våra hörlursmodeller:

Live Pro+ TWS

Tour Pro+ TWS

Tour One

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Mikrofonanvändning vid användning av trådbunden Aux-anslutning

När du använder den trådbundna AUX-anslutningen stängs mikrofonen av.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Med vilka plattformar kan jag använda mina JBL Quantum TWS och JBL Quantum TWS Air?

JBL Quantum TWS och JBL Quantum TWS Air har stöd för två typer av trådlös anslutning samtidigt. De'är kompatibla med alla Bluetooth-kompatibla enheter medan den trådlösa USB-dongeln möjliggör kompatibilitet med PC/Mac, PS4/5, Nintendo Switch^TM, TV och iPads och Android^TM-enheter med USB-anslutning (Obs! Typ-C stöder PS5 medan typ-A är kompatibel med alla PlayStation^TM-modeller).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Med vilka plattformar kan jag använda JBL Quantum 910?

JBL Quantum 910 Wireless headset kan användas via 3,5 mm-kontakt med PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, mobil, Mac och VR. Du kan använda USB-anslutningen till en PC, PlayStation och Nintendo Switch.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Manuell anslutning

Vänster och höger hörlur ska synkroniseras automatiskt när de tas ut ur fodralet. Om vänster och höger hörlur inte synkroniseras automatiskt inom 15 sekunder, kan du synkronisera dem manuellt. Låt hörlurarna vara utanför fodralet och tryck

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Ljudförvrängning eller bortfall vid användning av PartyBoost eller Connect+/Stereo Boost
Om du har problem med ljudförvrängning eller bortfall, försök med följande:
- Flytta ljudkällan närmare högtalarna
- Flytta högtalarna närmare varandra
- Se till att den strömmande högtalaren (värden) endast ansluter till en ljudkälla, bryt Bluetooth-anslutningen mellan den strömmande högtalaren (värden) och den andra ljudkällan
- Se till att ljudkällan ansluter till en strömmande högtalare (värden), bryt Bluetooth-anslutningen mellan ljudkällan och andra högtalare
- Starta om båda högtalare och ljudkällan
- Se till att högtalarna inte står för nära andra källor med en trådlös signal, detta kan störa förbindelsen
- Parkoppla om ljudkällan med din högtalare
- Om du strömmar ljudinnehåll från internet, kan det finnas problem internetuppkopplingen och inte med själva högtalaren
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Ljudet är inte centrerat efter min monitor, vad ska jag göra?

Om ljudet inte är centrerat på monitorn kan du centrera headsetet igen genom att göra följande: 1. Placera dig framför bildskärmen. 2. Tryck på omcentreringsknappen på sidan av ditt headset (knappen som ser ut som en cirkel) 3. Sensorn för huvudspårning startar den automatiska kalibreringen.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Larmet använder summer istället för DAB/FM-förinställningen

Om den förinställda signalen för DAB/FM-stationen inte är tillräckligt stark kommer larmet att startas i summerläget istället. Se till att signalen är tillräckligt stark genom att kontrollera att stationen spelas upp utan statiskt oljud eller distorsion (FM).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Laddningsinformation

Ladda hörlurarna genom att placera dem i laddningsfodralet. Under laddning visar både VÄNSTER och HÖGER hörlur röd ljusindikering. När hörlurarna är fulladdade. Den röda ljusindikeringen släcks. När laddningsfodralet är fulladdat tänds de vita ljusindikeringarna. Batteritiden kan uppgå till 10 timmar per laddning. Du kan ladda upp hörlurarna för ytterligare 40 timmars speltid i laddningsfodralet. Det tar 2 timmar att ladda upp laddningsfodralet helt.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Ladda och spela på samma gång!

Ja, du kan använda headsetet under laddning!

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kompatibel med smart-TV

Vi rekommenderar alltid att du använder vårt utbud av soundbar-högtalare om du vill ha en högtalare till din TV eller smart TV eftersom de är särskilt utformade för detta syfte, medan våra bärbara högtalare främst är utformade för att användas med telefoner och surfplattor.

Stöd för Bluetooth-anslutning mellan en TV och högtalare beror på ett antal olika faktorer, såsom Bluetooth och A2DP-versioner och ljudkodek som används av varje enhet. Detta kan variera beroende på enhetens varumärke, modell och ålder, men vi kan inte bekräfta om någon specifik kombination av TV och högtalare kommer att fungera utan problem som fördröjning eller fördröjning av läppsynkronisering.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kommer Party-läget omvandla stereopar till mono-högtalare?

Nej, den återutsända signalen är i stereo. Fristående högtalare kommer att spela upp både de vänstra och högra kanalerna.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kommer min soundbarhögtalare att automatiskt gå in i viloläge?

Ja, efter tio minuter utan ljud kommer soundbar att automatiskt försättas i viloläge. Eller så kan du göra det själv genom ett snabbt tryck på strömknappen.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kommer fraktkostnader att debiteras för min beställning?

Inga fraktkostnader tillkommer. Även returer är gratis. Vi bjuder på frakten. Glad shopping!

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kommer DUET att gå in i viloläge automatiskt?

Ja, om inget ljud spelas upp och inga knappar trycks ned kommer DUET att försättas i viloläge efter ca tio minuter.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Knapparna upptill är känsliga och orsakar ofta feltryckningar, vad kan jag göra åt det?

När du trycker på strömknappen hörs en ton för ”dörr låst”. Det innebär att touchknapparna upptill har låsts. Du kan inte använda dem i detta läge. När du trycker kort på strömknappen igen kommer du att höra en ton för ”dörr upplåst”, vilket innebär att touchknapparna upptill har låsts upp.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan storleken justeras på OR300?

Ja, klickkontakten som håller hörluren på Oculus Rift på plats är justerbar i små klicksteg, längre eller kortare.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan Soundgear Sense-öronsnäckorna användas vid träning eller sport?

Ja, Soundgear Sense-öronsnäckorna har en IP54-klassificering och kan användas vid träning som vandring och cykling. Hörlurarna kan också användas vid löpning och andra sporter. Den flexibla öronkroksdesignen ser till att de sitter säkert och bekvämt i örat så att de inte faller ur under aktiviteten. För en extra säker passform vid hård träning kan du använda det valbara halsbandet

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan soundbar-enheten skala upp min video till 4K-upplösning?

Soundbar-enheten låter innehåll från en 4K-videokälla passera, men skalar inte upp video till 4K.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan min produkt levereras till en annan adress än fakturaadressen?

När du gör din beställning kan du ange om beställningen ska levereras till din fakturaadress eller en annan adress (t.ex. din adress till arbetet).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan mina hörlurar anslutas till två mobila enheter samtidigt?

Ja, hörlurarna har flerpunktsanslutning som gör att du kan växla sömlöst mellan anslutna enheter.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan man använda JBL Endurance SPRINT, JUMP, DIVE när man badar?

Ja, de kan användas i vatten ner till 1 meters djup i upp till 30 minuter. Vi rekommenderar att du låser touchkontrollen när du badar med dem. Lås genom att först trycka på touchkontrollen hastigt och sedan trycka igen och hålla kvar fingret i 5 sekunder i MP3-läge. Lysdioden blinkar när låset aktiveras. Lås upp lurarna genom att helt enkelt stänga av och sätta på dem igen.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan JBL Soundgear användas med en TV eller med spel?

Ja, du kan använda en Soundgear-högtalare för TV-tittande eller videospel och du kan även ansluta två Soundgear-högtalare när du ser på TV eller spelar tillsammans med en vän. Om du bara använder en Soundgear-högtalare kan TV-högtalarna och Soundgear-högtalaren användas samtidigt och då tidssynkroniseras ljudet i Soundgear-högtalaren och TV:n. Om du använder två Soundgear-högtalare kan en viss fördröjning uppstå mellan TV-högtalaren och Soundgear-högtalarna. Fördröjningen kan elimineras på vissa TV-apparater via TV:ns meny. Om TV:n inte har någon justering av fördröjning måste du vrida ner ljudet på TV:n, eftersom fördröjningen kan bli störande. Fördröjningen mellan bilden och Soundgear-högtalaren är dock inte märkbar. Du behöver bara en BTA-sändare för två Soundgear-högtalare (observera att alla Soundgear levereras med BTA-sändare i Europa), eftersom den andra Soundgear-högtalaren ansluter till den första Soundgear-högtalaren och inte till BTA-sändaren.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan JBL Endurance Sprint, Jump och Dive användas i saltvatten (t.ex. i havet)?

JBL Endurance Sprint, Jump och Dive kan användas i saltvatten (t.ex. i havet) men vi rekommenderar att hörlurarna tvättas noga i färskvatten efter varje användning i saltvatten, för att avlägsna saltresterna. Observera att det faktiskt bara är Dive som kan användas i vatten, eftersom de har ett funktionslås och inbyggt minne för MP3-filer. Sprint och Jump kan inte användas i vatten eftersom pekknapparna skadas vid nedsänkning i vatten och Bluetooth inte fungerar under vatten.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Kan JBL Bar soundbar-högtalare programmeras för styrning med en TV-fjärrkontroll?

I leveransutförandet fungerar JBL Bar soundbar-högtalaren med volym- och tyst-knapparna från följande TV-fjärrkontroller: - Samsung, Sony, LG, Vizio JBL Bar-serien har IR-inlärning. Denna funktion kan användas för att ”lära” soundbar-högtalaren att reagera på signaler även från andra TV-fjärrkontroller.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!