Problemas al conectar con la aplicación
Problemas al conectar con la aplicación
Haga lo siguiente en este orden...
Nota: No podemos garantizar el uso de nuestra aplicación cuando se utilizan las versiones Beta de los sistemas operativos.
1. Ingrese a la aplicación y borre el caché
2. Desinstala la aplicación de tu dispositivo
3. Olvida o desvincula los auriculares/parlantes de la lista de Bluetooth de tu dispositivo
4. Reinicie el dispositivo/teléfono dos veces (este es un paso importante ya que garantiza que el dispositivo haya pasado por un ciclo completo de encendido/apagado sin usar la aplicación o el emparejamiento de Bluetooth para que todo se elimine del teléfono)
5. Restablecer los auriculares/parlante (restablecer)
6. Empareje el auricular/parlante con su dispositivo
7. Reproduzca algo de música para garantizar una buena conexión Bluetooth
8. Descarga e instala la aplicación
9. Abra la aplicación y permita todas las solicitudes de permisos (la aplicación no funcionará sin permisos)
10. Cuando se abra la aplicación, debería encontrar su audíofono/parlante y funcionar correctamente.
2. Desinstala la aplicación de tu dispositivo
3. Olvida o desvincula los auriculares/parlantes de la lista de Bluetooth de tu dispositivo
4. Reinicie el dispositivo/teléfono dos veces (este es un paso importante ya que garantiza que el dispositivo haya pasado por un ciclo completo de encendido/apagado sin usar la aplicación o el emparejamiento de Bluetooth para que todo se elimine del teléfono)
5. Restablecer los auriculares/parlante (restablecer)
6. Empareje el auricular/parlante con su dispositivo
7. Reproduzca algo de música para garantizar una buena conexión Bluetooth
8. Descarga e instala la aplicación
9. Abra la aplicación y permita todas las solicitudes de permisos (la aplicación no funcionará sin permisos)
10. Cuando se abra la aplicación, debería encontrar su audíofono/parlante y funcionar correctamente.
Nota: No podemos garantizar el uso de nuestra aplicación cuando se utilizan las versiones Beta de los sistemas operativos.
Aplicarse a:
Categoría:
Connectivity
¿Te ha resultado útil?
¡Gracias por tus comentarios!
¿No encuentras lo que buscas?
Contacte con Nosotros
Si compraste en nuestra tienda web JBL comuníquese con nosotros por el Live Chat o Envíanos un correo electrónico.
Live Chat (ícono en la esquina inferior derecha)
Horario de Atención
De Lunes a Viernes: 08:00 a.m a 6:00 p.m
Sábados: 09:00 a.m a 12:00 p.m
OBS: Si compraste con un minorista u otra tienda web, le recomendamos que se comunique con el lugar de compra, ya que ellos podrán informarle sobre sus opciones de garantía.
¿No encuentras lo que buscas? Por favor contáctenos.