How To

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  • Nuestros nuevos JBL Link Music y Link Portable son compatibles con Apple AirPlay 2. ¡Elija su dispositivo Apple, use su servicio de streaming de música favorito y conéctese al altavoz JBL! Nota: antes de usar Apple AirPlay 2, tendrá que instalarlo en su red WiFi, ya sea utilizando la aplicación Google Home o la aplicación Apple Home (¡a su elección!).
    1. En un dispositivo Android o iOS, agregue la barra de sonido a su red WiFi doméstica a través de la aplicación JBL BAR Setup.
    2. Siga las instrucciones de la aplicación para completar la configuración.
    3. Inicie sesión con su cuenta de Amazon Alexa. Si no la tiene, cree una.BAR5.1SURROUND alexa multiroom 1.pngBAR5.1SURROUND alexa multiroom 2.png
    4. Con la reproducción de música multihabitación Alexa MRM, puede transmitir música en sus dispositivos Android o iOS a varios altavoces Amazon Alexa. BAR5.1SURROUND alexa multiroom 3.png
  • Después de configurar Amazon Alexa en sus auriculares a través de la aplicación My JBL Headphones, utilice Amazon Alexa pulsando y manteniendo pulsado el panel táctil durante 2 segundos en los auriculares en los que ha activado la función de asistente de voz.
      Trigger Alexa #2 FAQ.png

    Cosas que hay que intentar hacer
    • “¿Cómo está el clima?”
    • Pon música de Niall Horan
    • Reproduce NPR en iHeartRadio
    • Inicia un temporizador de 5 minutos
    • ¿Qué nuevas habilidades tiene?
    Detener a Alexa cuando hable
    Mientras Alexa está hablando, pulse y suelte el botón Acción y, a continuación, diga “Alto”.

    Para obtener más información y conocer cosas que intentar con Alexa, visite: www.amazon.com/alexadevices
  • Este video muestra cómo usar un altavoz inteligente que tiene incorporado el Asistente de Google.
    Nuestra serie LINK tiene incorporado el Asistente de Google, por lo tanto, podrá practicar sus comandos de voz junto con los productos Harman/Kardon Citation o JBL LINK.

  • Por desgracia, nuestros altavoces JBL Quantum DUO no son compatibles con nuestro software para PC QuantumENGINE.
    Toda la configuración se realiza en los propios altavoces y no es necesario ni se requiere software para cambiar las luces RGB.
  • Mantenga presionado el botón de voz mientras habla y, a continuación, suelte el botón para activarlo. Requiere emparejamiento con un teléfono compatible y una conexión a Internet. Para ver ejemplos de preguntas y cosas que puede hacer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones

    Recibir sus notificaciones

    Mantenga presionado el botón de voz sin hablar y, a continuación, suelte el botón

    Detener el Asistente de Google

    Toque el botón de voz una vez.

    Responder al mensaje (donde esté disponible)

    Tras recibir una notificación de mensaje, mantenga presionado el botón de voz para responder. Cuando haya terminado, suelte el botón.

  • Si desea un parlante para su televisor o Smart TV siempre se recomienda utilizar nuestra gama de barras de sonido, como la serie JBL BAR, ya que están diseñadas específicamente para este uso, mientras que nuestros parlantes portátiles están diseñados principalmente para su uso con teléfonos y tabletas.

     

    La compatibilidad con la conectividad Bluetooth entre un televisor y un parlante depende de una serie de factores diferentes, como las versiones Bluetooth y A2DP y los códecs de audio utilizados por cada dispositivo. Esto puede variar en función de la marca, el modelo y la antigüedad de los dispositivos; sin embargo, no podemos confirmar si alguna combinación específica de TV y parlante funcionará sin problemas como latencia o retraso de sincronización labial.

  • El PartyBoost no es compatible con las funciones anteriores de Connect y Connect+. Por ejemplo: No podrás conectar el nuevo Flip 5 habilitado para PartyBoost con un parlante habilitado para Connect+, como el Pulse 3 o el Flip 4. 

  • Los auriculares JBL Quantum 350 inalámbricos son compatibles a través de una conexión inalámbrica de 2.4 GHz con:
    • PC
    • PlayStation
    • Mac
    • Nintendo Switch.
  • Para encender y entrar en el modo pareado, pulse brevemente el botón Bluetooth, situado en la parte inferior de la copa derecha. 
  • Si tiene problemas de pareado de los audífonos, asegúrese de comprobar todas las conexiones BT disponibles en la configuración de su dispositivo. Compruebe que se está conectando al nombre del producto de los audífonos excluye 'LE'. La conexión 'LE' solo está diseñada para la función de asistente de voz compatible con sus audífonos. Si la función de asistente de voz no está configurada, esa conexión no funcionará.
     
  • Los JBL Quantum 800 solo se pueden usar con el cable de 3,5 mm, con Bluetooth o con conexión inalámbrica de 2,4 GHz.  (El cable USB es tan solo para cargar el producto)
  • Los JBL Quantum 600 solo se pueden usar con el cable de 3,5 mm o con la conexión inalámbrica de 2,4 GHz. (El cable USB es tan solo para cargar el producto)
  • La conectividad de baja latencia inalámbrica se ofrece a través de una señal de 2,4 GHz, que se habilita por medio de un dongle USB (incluido en la caja). Al encender el deslizador, este se conecta automáticamente con el dongle. Si se pierde la conectividad con el dongle, pulse el botón "on/off" y manténgalo pulsado durante 5 segundos; mantenga pulsado el botón de emparejamiento del dongle hasta que se oiga el tono, para garantizar que se ha emparejado.
  • Los audífonos izquierdo y derecho deberían sincronizarse juntos automáticamente al sacarse del estuche. Si los audífonos izquierdo y derecho no se sincronizan juntos automáticamente en 15 segundos, puede hacerlo manualmente. Con los audífonos fuera del estuche, presione el botón central en cada audífono 3 veces. Esta acción no tiene que hacerse simultáneamente. Puede comenzar con cualquiera de los audífonos (L o R) para iniciar la sincronización.
  • Para conectar y reproducir música desde un segundo dispositivo fuente usando una conexión multipunto, simplemente presione el botón Bluetooth y conéctese al producto en la configuración del dispositivo fuente.


    Cuando se utiliza una conexión multipunto y se alterna entre iOS, Android y Windows, es posible que no haya salida de música o que haya una demora en la reproducción de música. Para resolver este problema, siempre se recomienda pausar o detener la reproducción de música en una computadora/PC/computadora portátil antes de que la conexión multipunto cambie a otro dispositivo (teléfonos, tabletas) para la reproducción de música.


    Si el problema persiste, recomendamos reiniciar tanto el producto como la computadora/PC/computadora portátil.

  • Evite el uso de divisores de USB y extensores incorporados en las pantallas, etc. Pueden causar pérdidas de sonido y de la señal del micrófono en los auriculares. Si es posible, conecte siempre directamente a la computadora o use un solo cable de extensión.
  • Primero debe configurar una radio preestablecida sintonizando una estación de radio y manteniendo presionado el botón 1, 2 o 3 para guardarla. Después de esto, la radio preestablecida será una opción al configurar una nueva alarma

  • 1. Encienda ambos altavoces.
    2. Conecte el dispositivo a uno de los dos altavoces vía Bluetooth.
    PartyBoostBluetoothButton.png
    3. Comience la reproducción de música en ese altavoz (para obtener mejores resultados, reproduzca música en el altavoz durante más de 20 segundos antes de ir a los siguientes pasos).
    4. Abra la aplicación JBL Portable.
    5. Permita que la aplicación detecte el altavoz que está reproduciendo la música.
    6. Una vez detectado, presione el botón Connect/Partyboost en ambos altavoces.
    PartyBoostButtons.png
    7. Permita que la aplicación identifique ambos altavoces.
    8. Haga clic en el botón Partyboost y aparecerán las opciones Party o Stereo, seleccione Stereo.

    Importante: El modo Stereo se puede activar únicamente cuando se usan dos altavoces del mismo modelo.
    Por ejemplo, si usa un altavoz Flip 5 y uno Flip 6, no podrá activar el modo Stereo, solo el modo Party.
    Asimismo, tampoco es posible acoplar modelos de altavoces con Connect y Connect+ al mismo tiempo, ni acoplar modelos de altavoces con Partyboost.

  • 1. Conecte la primera bocina PartyBoost a su teléfono y siga reproduciendo la música.
    2. Presione el botón Partyboost de la primera bocina (para obtener mejores resultados, reproduzca música en esta bocina más de 20 segundos antes de continuar con los siguientes pasos).
    3. Encienda la segunda bocina que desee conectar en modo PartyBoost.
    4. Ahora presione rápidamente el botón PartyBoost de la segunda bocina.
    5. Después de unos segundos, ambas bocinas Partyboost deben conectarse y reproducir música juntas.
    Pueden pasar unos segundos desde que inicie la música hasta que se escuche el sonido en ambas bocinas.
  • Sí, lo hará.
  • Problemas de pareado con un smartphone o tableta portátil:
    1. En primer lugar, intente reiniciar la conexión Bluetooth en su dispositivo fuente (smartphone/tableta portátil) desactivando y volviéndolo a activar el Bluetooth con una breve pausa en el medio.
    2. Olvide las conexiones pareadas anteriormente (en su smartphone/tableta portátil) en los ajustes de Bluetooth si ya realizó el pareado con nuestro producto.
    3. Intente reiniciar el dispositivo fuente (smartphone/tableta portátil) apagándolo y volviéndolo a encender y luego intente establecer una conexión Bluetooth con su dispositivo JBL LINK.
    4. Si no funciona, intente reiniciar el dispositivo JBL LINK apagándolo y volviéndolo a encender.
    5. Presione el botón Bluetooth del dispositivo JBL LINK para iniciar nuevamente el modo pareado.
    6. Vaya a los ajustes de Bluetooth en su smartphone/tableta portátil.
    7. Realice un reinicio o restauración si aún no puede conectarse después de realizar los pasos anteriores.
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    Especificaciones de Bluetooth del JBL LINK:
    • Versión Bluetooth 4.2
    • A2DP v 1.3 con códec de audio SBC
    • AVRCP v1.5
  • Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.
  • La respuesta depende del método utilizado para conectar las unidades Partybox Ultimate:

     

    Música en varias habitaciones (Airplay/Alexa/Google Home): no se escuchan efectos ni muestras de audio en los parlantes secundarios.

    Modo Stereo (aplicación JBL One): tanto los efectos como las muestras de audio se escuchan en el parlante secundario.

    Conexión de varios parlantes (presionando los botones correspondientes en los paneles superiores): no se escuchan efectos, pero se escuchan muestras de audio en los parlantes secundarios.

    En la conexión en cadena (conexión auxiliar con cable): tanto los efectos como las muestras de audio se escuchan en los parlantes secundarios.

  • Sí, esto es posible si un teléfono está conectado al Horizon mediante Bluetooth. Al ajustar el temporizador de la alarma, podrá ver una opción para seleccionar diversos tonos de despertador o sonido Bluetooth. Seleccione Bluetooth como fuente mientras el teléfono reproduce la música almacenada localmente o realiza el streaming de la canción con la que desea despertar. Luego de configurar el despertador, la música se reproducirá mediante Bluetooth desde el Horizon. Presione Pause en el teléfono fuente o presione el botón selector redondo (ubicado entre los dos botones de flecha) en el Horizon para pausar la música. El sistema está listo para despertarlo con música mediante Bluetooth. Cuando llegue la hora de despertarse, el Horizon envía el comando Play al teléfono y la música se reproducirá mediante Bluetooth. Podrá utilizar música almacenada en el teléfono, usar Spotify o reproducir desde la nube. Probamos este procedimiento con el iPhone 6 y el Samsung S6 y debe funcionar sin problemas.
  • Sí, puedes usar el comando universal “Detener”, “Descartar”, “Cancelar” y “Silencio” para detener la reproducción de música actual, la alarma y el temporizador.

  • No. Las notificaciones de Alexa deben configurarse en la aplicación Alexa y puedes controlar la notificación solo a través de la voz de Alexa.


  • No, a menos que hayas configurado dispositivos en ambos asistentes de voz, no puedes usar Alexa para controlar los dispositivos que configuraste en la aplicación Google Home, ni usar Google Assistant para controlar los dispositivos que configuraste en la aplicación de Alexa.

  • Se puede configurar el ajuste juego-chat girando el dial hacia arriba o hacia abajo. Al girar el dial, notará que este tiene una muesca que indica 50 % juego y 50 % chat. O verá el estado de su selección de sonido en la barra superior del software JBL QuantumENGINE.
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