How To

Los audífonos se pueden parear con varios dispositivos, pero solo se pueden conectar a un dispositivo a la vez.

Todos los altavoces están configurados para reaccionar cuando utiliza las palabras clave para interactuar con Google. Para eliminar varios altavoces que hablan al mismo tiempo, con el botón "Silenciar micrófono" el altavoz no reaccionará a las palabras clave.

¡No te preocupes! Tienes dos opciones: puedes conectar los auriculares con el conector de 3.5 mm incluido O simplemente apagar JBL QuantumSURROUND dentro de JBL QuantumENGINE.

La barra de sonido cambiará automáticamente la fuente entre HDMI eARC y óptica. HDMI eARC tiene mayor prioridad que la fuente óptica. No es posible cambiar manualmente de HDMI a óptico.

10 minutos antes de que se alcance el límite de tiempo, se reproducirá un mensaje de voz en los audífonos. Al alcanzar el límite de tiempo, el volumen se silenciará y un nuevo mensaje de voz informará de que se ha alcanzado el límite de escucha.

En cada micrófono hay patrones polares que describen la direccionalidad del micrófono. Los diferentes patrones polares describen qué tan bien el módulo del micrófono capta las ondas sonoras procedentes de diferentes direcciones. 

Hay cuatro patrones polares diferentes que se pueden utilizar para diferentes situaciones. El patrón Cardioid es la mejor opción cuando graba por su cuenta. El patrón Omnidireccional es el más adecuado para grabaciones con varias personas desde diferentes direcciones. El patrón Stereo es óptimo cuando dos personas están sentadas una al lado de la otra o tocan un instrumento durante una grabación. El patrón bidireccional funciona mejor cuando dos personas están sentadas una frente a la otra.

Puede tocar "Restablecer código PIN" 5 veces para restablecer el código PIN.

El ícono de la batería se muestra lleno del 90 % al 100 % de la batería restante.

El ícono de la batería se muestra como 2/3 lleno del 50 % al 90 % de batería restante.

El ícono de la batería se muestra como 1/3 lleno del 15 % al 50 % de batería restante.

El ícono de la batería se muestra como vacío y parpadeante del 5 % al 15 % de la batería restante; el producto debe cargarse de inmediato.

El parlante se apagará al 0 % de la batería restante automáticamente para preservar la vida útil de la batería.

El micrófono JBL Quantum Stream es compatible con las siguientes plataformas:

PC (Windows)
PlayStation 4
PlayStation 5
Nintendo Switch
Móvil*
Mac

* La mayor parte de los teléfonos nuevos son compatibles.

El JBL Quantum TWS admite dos tipos de conexión inalámbrica al mismo tiempo. Es compatible con cualquier dispositivo compatible con Bluetooth, mientras que la llave USB inalámbrica permite la compatibilidad con PC/Mac, PS4/5, Nintendo Switch^TM, TV, iPads y dispositivos Android^TM con conexión USB (Nota: Type-C es compatible con PS5 mientras que Type-A es compatible con todos los modelos PlayStation^TM).

Los auriculares JBL Quantum 910 Wireless son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Mobile, Mac y VR a través de una toma de 3.5 mm. Puede utilizar la conexión USB con PC, PlayStation y Nintendo Switch.

Asegúrese de que ambos audífonos estén completamente cargados para cerciorarse de que el problema no se deba a que uno de los audífonos carece de energía.

Compruebe que los puntos de contacto de los audífonos y el estuche de carga no tengan suciedad, para que el problema no se deba a que el producto no pueda cargarse.

El LED de los audífonos mostrará una luz azul cuando se inserte correctamente en el estuche de carga.

Intente restablecer los audífonos si el producto está completamente cargado pero aún funciona en modo Mono.

Puede encontrar una guía de restablecimiento para los audífonos aquí: Guía de restablecimiento

Para el mejor rendimiento de cancelación activa de ruido, le recomendamos mantener los auriculares lo más limpios posible. En caso de que los sensores de IR estén cubiertos de suciedad de cualquier tipo, el rendimiento de la cancelación activa de ruido no será tan eficaz. A veces, es posible que no le dé el resultado deseado para disfrutar de su música. 

Si no puede activar el audio espacial y la opción está atenuada en el JBL Smart Tx, debe hacer lo siguiente.

• Abra la aplicación JBL Headphones
• Desactive el audio de alta resolución (LDAC)
• Los audífonos se apagarán y se reiniciarán
• Puede habilitar el audio espacial después del reinicio

Es una función de personalización que le permite personalizar su pista de música favorita, la sincronización de apagado automático y el volumen de la música.
Una vez configurado, puede acceder directamente a él a través del control remoto o desde la aplicación JBL ONE.

La aplicación JBL Headphones es compatible con los tipos de archivo JPG y PNG. No hay límites en el tamaño del archivo, ya que esto depende de qué tanto pueden manejar el teléfono y la aplicación para cargar la imagen en la aplicación. Cuando cargues la imagen en Smart Case, la aplicación hará una captura de pantalla de la imagen y la cortará, para que se adapte a la forma de la pantalla. Por lo tanto, el tamaño de esta captura de pantalla será menor que el tamaño de la imagen.

"Relax Sound" es una función de la aplicación JBL Headphones, que te permite elegir escuchar un sonido tranquilo, como las suaves olas del mar o un fuego de leña crepitante.

Puedes ajustar un control deslizante para seleccionar el tiempo que deseas escuchar los sonidos relajantes y también seleccionar si deseas escuchar uno o más de los sonidos.

Los asistentes de voz de Google y Amazon utilizan inteligencia artificial para responder preguntas rápidamente, comunicarse de forma manos libres y proporcionar notificaciones entre muchos otros beneficios útiles. 

El sonido Spatial brinda una experiencia envolvente más natural, realista y precisa, ya sea que escuches música, películas o juegos.

La tecnología procesa más detalles de cualquier contenido estéreo, lo que genera reflejos y señales de reverberación. El seguimiento integrado de la cabeza significa que el sonido se mantiene fijo en el espacio incluso cuando giras la cabeza, lo que agrega una nueva capa de realismo a tu escucha envolvente.

Puede conectar el JBL Smart Tx a cualquier fuente de audio para mejorar tu experiencia de sonido inalámbrico. Utiliza el cable USB-C para conectarte a una fuente de audio digital, como un teléfono, una tablet o una computadora portátil, o utiliza el cable auxiliar de 3.5 mm para conectarte a un sistema de entretenimiento a bordo en la mayoría de los aviones, televisiones o computadoras para disfrutar del audio inalámbrico.

El Smart Tx te brinda acceso completo al Tour One M3 a través de la pantalla táctil sin necesidad de utilizar tu teléfono o aplicación. El Smart Tx también puede transmitir tu audio a cualquier audífono o altavoz compatible con Auracast.

JBL Safe Sound es un juguete de control parental agregado que se puede usar en la aplicación JBL Headphones. Puede configurar el volumen máximo y durante cuánto tiempo pueden escuchar los niños. Con recordatorios de “tiempo terminado”, los padres pueden incluso grabar sus propias notificaciones de mensajes de voz.

También es posible recibir informes de actividades diarias y semanales sobre el volumen y el tiempo de exposición para ayudar a mantener hábitos de escucha seguros.

Un código PIN protege el límite de volumen máximo y el límite de tiempo diario para que no se modifiquen.

JBL Pro Sound se logra a través de robustos controladores Mica Dome de 40 mm, que están ajustados con precisión para brindar graves profundos, medios equilibrados y agudos nítidos. Cada Mica Dome ofrece frecuencias altas refinadas por encima de 40 kHz para la mejor experiencia auditiva en movimiento. Mica es un mineral renovable que se puede dividir en placas elásticas extremadamente delgadas, lo que lo hace lo suficientemente flexible como para responder de manera rápida y precisa a las señales eléctricas de los conductores de auriculares.

El "Modo deportivo" mejora tu experiencia de entrenamiento al adaptar el nivel de sonido ambiental y los ajustes del ecualizador. Esta función se puede activar en la aplicación JBL Headphones. El ""Modo deportivo" incluye caminar al aire libre, hacer senderismo, correr al aire libre, elíptica, correr en interiores y entrenamiento funcional.

Cuando el "Modo deportivo" está activado, el Control de sonido ambiental y los gestos asignados se desactivarán temporalmente. El Control de sonido ambiental y los gestos asignados se volverán a activar una vez que se desactive el "Modo deportivo".

Asegúrese de verificar que el conector USB-C del teléfono esté limpio y libre de suciedad y polvo. Una conexión sucia podría resultar en una desconexión durante actividades físicas como caminar o correr. Se necesita una conexión USB-C limpia para establecer una buena conexión de sonido.

Es posible renombrar el Bluetooth del dispositivo principal conectado y establecer el modo Party o Stereo. En caso de que esté disponible una actualización de firmware para cualquier altavoz compatible con Connect o Connect+, esta se podrá instalar mediante la aplicación. Solo los productos idénticos se pueden establecer en modo estéreo. Tenga en cuenta que aunque puede conectar un Boost TV con JBL Connect, no podrá controlarlo desde la aplicación JBL Connect.

El JBL Tour One M3 es compatible con SBC, AAC y LDAC de 24 bits/192 kHz cuando se conecta con un dispositivo compatible con estos códecs.

El JBL Tour One M2 es compatible con AAC y SBC.

El códec LC3 se habilitará en 2025 para las conexiones de audio Bluetooth LE con una modernización de firmware.

Puede personalizar o utilizar las siguientes configuraciones/funciones a través de JBL QuantumENGINE:

Configuración del micrófono

Patrones polares (Indicaciones para que el Quantum Stream Studio capte el sonido)

Ecualizador

Configuración de iluminación

Actualizar firmware y software

El micrófono JBL Quantum Stream es compatible con el software de JBL QuantumENGINE. Puede personalizar o utilizar las siguientes configuraciones/funciones a través de JBL QuantumENGINE:

Configuración del micrófono
Patrones polares (cardioide/omnidireccional)
Ecualizador
Luces de colores LED RGB + animaciones/efectos
Actualizar firmware + software

Sí, no hay problema.

Sí, tanto Smart Case como Smart Tx se sincronizan de forma inalámbrica con los audífonos y se pueden utilizar simultáneamente.

Sí, ambos asistentes de voz son compatibles con los auriculares JBL LIVE.
Amazon Alexa o Google Assistant deben seleccionarse como el asistente de voz predeterminado a través de la aplicación My JBL Headphones.
Ambos asistentes de voz no pueden utilizarse simultáneamente. Siempre puedes cambiar tu asistente de voz predeterminado a través de la aplicación My JBL Headphones.

Puedes usar los PartyLight Sticks y el PartyLight Beam con los altavoces PartyBox más antiguos. El algoritmo de detección de sonido incorporado sincroniza la luz con la música del altavoz.

La luz también funciona si no tienes un altavoz PartyBox, ya que un micrófono incorporado con un algoritmo de detección de música encuentra y sincroniza automáticamente con cualquier dispositivo de música que se esté reproduciendo.

Sí, sin embargo, la aplicación JBL ONE le ofrece otro nivel de control sobre la barra de sonido.
A través de la aplicación, puede personalizar el desempeño de la barra de sonido, por ejemplo:

• Personalización de los ajustes de EQ
• Configurar nuestra nueva función llamada: My Moment 
• Conecte sus servicios de música en streaming favoritos.

El dial de balance Game-Chat solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que admite la conexión con un cable USB de tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no admite la conexión a través de un cable de 3.5 mm o Bluetooth para juegos móviles.
El dial de balance Game-Chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4 I 5, Xbox Series X | S, Nintendo Switch o Mobile.

Sí, la Playlist JBL se puede restablecer a los ajustes de fábrica. En primer lugar, encienda la lista de reproducción de JBL. Luego, mantenga presionados los botones Bluetooth y Volume (+) de forma simultánea durante unos 10 segundos y después debería ver los botones Play/Pause y Bluetooth encendidos, seguido del altavoz que entra en modo en espera. Una vez que el altavoz se encienda de nuevo, la restauración estará completa.

Sí, puede disfrutar de un videojuego con cable o de forma inalámbrica mientras usa el cable de carga USB-C.

Sí, puedes escuchar el audio sin pérdidas desde tu altavoz.

Si tiene un Flip 7 o un Charge 6, asegúrate de que la versión de software 1.9.0.1 o posterior esté instalada mediante la aplicación JBL Portable.

Podrás disfrutar de audio sin pérdidas mediante una conexión de cable USB a tu computadora portátil o tablet.

 

Sigue estos pasos para habilitar la reproducción de audio USB:

 

a. Ingresar al modo de reproducción de audio USB

Conecta un cable USB-C al altavoz.

Presiona el botón "Reproducir" en el altavoz y escucharás un tono de confirmación cuando se active el modo de reproducción de audio USB.

b. Volver al modo Bluetooth

El altavoz volverá automáticamente al modo Bluetooth cuando el cable USB se desconecte del puerto USB.

c.Vuelve a ingresar al modo de reproducción de audio USB

Para volver al modo de reproducción de audio USB, vuelve a conectar el cable USB-C y repite los pasos.

 

Se recomienda un USB tipo A-C o tipo C-C de menos de 1.2 m para un rendimiento óptimo.

La reproducción de unidades de memoria USB no es compatible.

Sí, hay dos formas de desactivar la función asistente de voz.
1) Pulsa dos veces el auricular izquierdo o 2) en la aplicación My JBL Headphones, desmarca la selección de ambos asistentes.

Sí.
Con la aplicación JBL ONE, puede cambiar los ajustes de ecualización de la barra de sonido para adaptarlos a su gusto personal ajustando los ajustes de cada frecuencia para crear su EQ personalizado:

• BAJOS: Ajuste los sonidos de menor frecuencia, como los graves o un tambor de pedal.
• MEDIOS: Ajuste los sonidos de frecuencia media, como el habla humana.
• AGUDOS: Ajuste los sonidos de mayor frecuencia para mayor claridad.

No, por ahora solo es posible conectar dos altavoces mediante la función JBL Connect. Los productos más nuevos de JBL poseen la función JBL Connect+, que le permite conectar más de 100 dispositivos de forma simultánea. Sin embargo, estos dispositivos no son compatibles con los productos JBL más antiguos que cuentan con la función JBL Connect.

Sí, con la función “ShareMe”, puedes parear tus audífonos con un dispositivo de audio LE compatible con Android y disfrutar de todo, desde una canción hasta un podcast o incluso una película con un amigo. 

El JBL Quantum Stream Studio viene con un adaptador que puede montarse en diferentes sistemas de brazo de micrófono o trípodes. El adaptador ya está integrado en el soporte del micrófono para que siempre tenga el adaptador cerca de usted cuando sea necesario. 

Este audífono no cuenta con control del volumen. Debe controlar el volumen manualmente desde su dispositivo.

Los vehículos que tienen un sistema de cancelación activa de ruido son propensos a presentar problemas de sonido cuando se instala un altavoz de graves del mercado de accesorios. El problema de sonido se puede describir como un zumbido o un tono de baja frecuencia. Para comprender por qué sucede esto, es importante conocer cómo funciona el sistema ANC en un vehículo.

 

El trabajo principal de los sistemas ANC es captar cualquier sonido de baja frecuencia interno/externo, como los ruidos del motor/carretera, y bloquearlos. La señal se envía a su procesador ANC para producir una señal de audio de fase inversa y se envía de vuelta al sistema de altavoces. La señal de fase invertida cancelará el sonido de baja frecuencia interno/externo, y bloqueará cualquier ruido no deseado.

 

Cuando se agrega un altavoz de graves del mercado de accesorios a la mezcla, el sistema ANC escucha la salida del altavoz de graves como parte del ruido del motor/carretera. El sistema ANC cree que las frecuencias bajas emitidas por el altavoz de graves son parte del ruido no deseado y esto conduce a que el sistema ANC produzca una señal de baja frecuencia fuera de fase para bloquear la salida de los altavoces de graves.

 

Para identificar si su vehículo cuenta con un sistema ANC, puede hacer una de dos cosas.

 

1. Busque las especificaciones de sus vehículos en línea y verifique si está instalado un sistema ANC.
2. Conduzca su vehículo, reproduzca música, estacione su vehículo y luego apague el motor o abra la puerta. Si el subwoofer suena como debería, sabrá que tiene un sistema ANC.

Para solucionar el problema de sonido, deberá desactivar el sistema ANC. Puede lograr esto haciendo una de tres cosas.

 

1. Póngase en contacto con su concesionario para ver si pueden desactivar el sistema ANC
2. Utilice un arnés de derivación ANC
3. Desactive usted mismo el sistema ANC

 

Para minimizar los desechos electrónicos, elegimos conscientemente no incluir un cable de carga en nuestro embalaje.

Puedes utilizar cualquier cable USB-C estándar para cargar tu producto JBL, así como un adaptador de corriente que cumpla con el estándar USB-C.

Los productos anteriores ya tienen cables USB-C estandarizados, que se pueden reutilizar para nuevos productos.

Este parlante tiene una función de seguridad de protección de carga USB-C. Esta función de seguridad reproducirá un sonido de alerta y hará que los indicadores LED parpadeen cuando el puerto de carga haya detectado agua, sal u otra sustancia química. Cuando encuentre la alerta, deberá quitar el cable de carga, limpiar cualquier humedad excesiva en el puerto de carga o alrededor de él y dejar el parlante en un área para que se seque por completo. Una vez que esté completamente seco, podrá volver a conectar el cable USB-C y cargar el altavoz.

Si tiene una red en malla/Mesh Network (más comúnmente observada en las redes en malla Eero), es posible que experimente que sus parlantes satélite o parlante de graves se desconectan intermitentemente de la barra de sonido. Esto es similar a la interferencia normal que se produce con productos con una frecuencia inalámbrica similar. Lo especial de las redes en malla Eero (Mesh Network) es que no le permiten mover un dispositivo a la banda de 5 Ghz o 2.4 Ghz. El sistema decidirá automáticamente qué dispositivos deben estar en qué banda y los moverá respectivamente (cambiando cuando sea necesario). Algunas de nuestras barras de sonido funcionan con una frecuencia de 5 Ghz, que es donde puede ocurrir la interferencia. Dado que no podemos cambiar la señal en la que operan y no podemos cambiar la banda a la que están conectados a través de su red en malla Eero (Mesh Network), hay algunas cosas que puede hacer para intentar evitar que esto ocurra. 

  

1. Aleje los nodos de la malla de la barra de sonido 
2. Use la banda de 2.4 Ghz en lugar de la banda de 5 Ghz (si su sistema de malla lo permite) 
3. Asegúrese de habilitar/utilizar la configuración MU-MIMO (no aplicable a todos los sistemas de malla). Consulte el sitio web de su enrutador (router) para ver si se está utilizando de forma predeterminada MU-MIMO. 

  

¿Qué es MU-MIMO? 

MU-MIMO significa Multi-User, Multi-Input, Multi-Output (multiusuario, multientrada y multisalida). Esto permite que el enrutador envíe una señal a varios dispositivos a la vez e diferencia con a la versión anterior en la que el enrutador podría conectarse a varios dispositivos, pero solo enviar la señal a un dispositivo a la vez. 

  

NOTA: Podrá notar que cuando la barra de sonido está encendida, puede haber una caída en la velocidad inmediata de Internet, pero volverá a la normalidad en menos de un minuto.

Hay un problema conocido de que Spotify Connect y Amazon Music no son estables a través de una conexión por cable. Si utiliza principalmente estos servicios, se recomienda conectarse a la red doméstica a través de Wi-Fi.

JBL Authentics tiene una función de calibración automática, que mide el espacio alrededor del parlante y ajusta la calidad del sonido según el ambiente que lo rodea. La calibración automática funciona automáticamente cuando enciendes el parlante y comienzas a reproducir música. Para obtener el mejor sonido, te recomendamos colocar el altavoz en el medio de la habitación, a una distancia de al menos medio metro de las paredes.

Cuando no está conectado a la alimentación de CA, el parlante se apaga automáticamente después de una hora de inactividad para ahorrar batería. Puedes ajustar el tiempo de espera automática en la aplicación JBL One.

Hay una configuración en la aplicación JBL One llamada reconexión de Bluetooth. Puedes cambiar esta configuración y permitir que se reconecte automáticamente cada vez que se encienda el parlante, si esta es la configuración que deseas.

El nivel de volumen del altavoz depende del nivel del archivo fuente en sí. Algunas pistas de Dolby Atmos Music están hechas para sonar más bajo y algunas más alto.

Sí. Puede configurar el volumen de la monitorización del micrófono en JBL QuantumENGINE. El ajuste predeterminado de la supervisión del micrófono es “OFF”.

Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, la primera actualización se realizará mediante el cable USB y después de la primera actualización todas las actualizaciones posteriores se realizarán de modo inalámbrico. Para los auriculares con la versión de firmware 5.0, todas las actualizaciones se realizarán de modo inalámbrico, a través de la aplicación.

Sí, puede ajustar el equilibrio de audio del juego y del chat girando el dial en sentido horario o a la inversa. Al girar el dial, notará una muesca en el dial que indica que el audio está a 50 en el juego y a 50 en el chat.

Este modelo no es compatible con la aplicación JBL Partybox.

Este producto no cuenta con funcionalidad de bocina ni asistente de voz, ya que no tiene micrófono.

Los JBL Endurance SPRINT, JUMP y DIVE se pueden utilizar en agua salada (es decir, en el mar), pero recomendamos lavar bien los audífonos en agua dulce después de cada uso en agua salada para eliminar los residuos de sal. Tenga en cuenta que solo DIVE se puede utilizar en el agua, ya que cuenta con un bloqueo de función y una memoria integrada para archivos de música MP3. El SPRINT y el JUMP no se pueden utilizar en el agua, porque los botones táctiles no fallarán cuando estén sumergidos y el Bluetooth no funciona en absoluto bajo el agua.

Debido a que la señal de Bluetooth no se propaga a través del agua, el único modelo Endurance que se puede utilizar para nadar es el modelo Endurance DIVE. El modelo Endurance DIVE cuenta con un reproductor de MP3 que le permite escuchar música debajo del agua sin utilizar Bluetooth. Además, solo el modelo DIVE cuenta con una función de bloqueo que impide que el agua active las funciones de forma inadvertida. Los modelos SPRINT y JUMP no cuentan con esta función de bloqueo y no funcionan debajo del agua.