How To

Support Overzicht / How To

How To

615 resultaten
  • Wat is het bereik van JBL LIVE-hoofdtelefoons? Hoe ver kan ik van het bronapparaat gaan terwijl ik naar mijn JBL LIVE-hoofdtelefoon luister?
    Het bereik is ongeveer 10 meter, afhankelijk van de omgeving.
  • Wat is HDCP 2.2?
    HDCP staat voor High-bandwidth Digital Content Protection. Kort gezegd wordt dit gebruikt om 4K-materiaal te beschermen tegen illegaal kopiëren. Ieder apparaat in uw ketensysteem moet HDCP 2.2 ondersteunen, wat betekent dat als u 4K Blu-Ray-speler HDCP 2.2 hebt, uw geluidsbalk dat moet ondersteunen (dat doet de SB450) en uw televisie ook. Anders kunt u geen 4K-materiaal zien. Als uw televisie geen HDCP 2.2 ondersteunt, wordt de content teruggeschaald naar 1080P door de Blu-Ray-speler.
  • Wat is er nieuw in de Pulse 4-firmwareversie 0.5.1.0?
    Voor de Pulse 4 is een nieuwe firmwareversie uitgebracht. Hieronder vind je een lijst met verbeteringen:
    1. Ondersteunt Bluetooth 5.1-profiel.
    2. Verbetert de stabiliteit van stereo-installatie met behulp van de JBL Portable*-app.
    3. Verbetert de compatibiliteit met Mac-computers.
    4. Verbetert de synchronisatie van de lichtshow met muziek.
    De firmware-update wordt geïnstalleerd als een OTA-update:
    1. Download en installeer de JBL Portable*-app vanuit de Google Play/App Store.
    2. Verbind je Pulse 4 met je telefoon/tablet via Bluetooth.
    3. Open de JBL Portable-app en wacht tot de Pulse 4 verschijnt.
    4. Selecteer op het Pulse 4-scherm de instellingen (tandwielsymbool) onderaan de pagina, de rode stip geeft aan dat er een update beschikbaar is.
    5. Ga verder met het installeren van de firmware-update.
    FWUpdateCrop.png
    *JBL Portable is de nieuwe naam voor de JBL Connect-app, de naam verandert in januari 2021.
  • Wat is een spraakassistent?
    Voice assistants van Google en Amazon gebruiken kunstmatige intelligentie om snel vragen te beantwoorden, hands-free te communiceren en meldingen te verstrekken naast vele andere nuttige voordelen.
  • Wat is de “Sports mode”?

    "Sports Mode" verbetert je trainingservaring: het past het omgevingsgeluid en de EQ-instellingen aan. Deze functie kan worden ingeschakeld in de JBL Headphones-app. "Sports Mode" voor wandelen en hardlopen in de buitenlucht, elliptisch hardlopen, binnen hardlopen en tijdens functionele training.

    In de "Sports Mode" worden de Ambient Sound Control en de toegewezen gebaren tijdelijk uitgeschakeld. De Ambient Sound Control en de toegewezen gebaren worden weer ingeschakeld zodra de "Sports Mode" is uitgeschakeld.

  • Wat is deze nieuwe gelijktijdige spraakassistent-ervaring?

    Nu Google Assistant en Alexa tegelijkertijd beschikbaar zijn op je JBL Authentics-luidsprekers, kun je ervoor kiezen om een of beide beschikbare spraakdiensten te gebruiken. Dit betekent dat je alleen Alexa, Google Assistant of beide kunt instellen. Als je ervoor kiest om beide diensten in te stellen, staan ze klaar. Je kunt een van beide gebruiken wanneer je maar wilt door simpelweg 'Hé Google' of 'Alexa' te zeggen.

  • Wat is de TalkThru-technologie?
    TalkThru-technologie stelt je in staat anderen duidelijk te horen voor snelle gesprekken, zonder dat je je UA Train-hoofdtelefoon hoeft af te doen. Om de TalkThru-modus te activeren, druk je 1 seconde op het UA-logo van het rechteroor. Het geluidsniveau van de muziek wordt verlaagd als TalkThru-technologie is ingeschakeld. Om terug te gaan naar het normale volume druk je nogmaals op het UA-logo. (Houd er rekening mee dat TalkThru niet werkt bij gebruik van een kabelverbinding.)
  • Wat is de standaardfunctie van de “Smart”-knop, voordat wijzigingen zijn doorgevoerd in de app?
    De Smart-knop activeert de omgevingsbesef-instellingen: Uit, Laag, Hoog.
  • Wat is de sociale modus?
    Als de sociale modus wordt ingeschakeld, kun je tot drie bron apparaten aansluiten. Beide apparaten kunnen het afspelen overnemen. Er wordt muziek afgespeeld vanaf het laatste bronapparaat waarbij op afspelen wordt gedrukt.
  • Wat is de Smart Tx?

    Je verbindt de JBL Smart Tx met een willekeurige audiobron om je draadloze geluidservaring te verbeteren. Gebruik de USB-C-kabel om verbinding te maken met een digitale audiobron zoals een telefoon, tablet of laptop of gebruik de 3,5 mm aux om verbinding te maken met entertainmentsystemen aan boord van de meeste vliegtuigen, met tv’s of met pc’s en ervaar draadloze audio.

    Met de Smart Tx is je Tour One M3 volledige toegankelijk via het touchscreen, zonder dat je je telefoon of app nodig hebt. De Smart Tx streamt ook je audio naar elke hoofdtelefoon of luidspreker met Auracast-ondersteuning.

  • Wat is de procedure om de Xtreme te resetten?
    Met de Xtreme ingeschakeld, houdt u de afspelen-/pauzeknop en VOL+ een 5-6 seconden ingedrukt. De Xtreme schakelt uit en wordt nu gereset.
  • Wat is de levensduur van de batterij van de JBL Smart Tx?

    De Smart Tx gebruikt ook de stroomvoorziening van de bron wanneer je een USB-C-aansluiting gebruikt. Wanneer het product is aangesloten op een 3,5 mm aux-aansluiting of wordt gebruikt zonder aansluiting op een stroombron, is de levensduur van de batterij van de Smart Tx 18 uur.

  • Wat is de laatste software versie beschikbaar voor de Flip 3?
    Software versie v.7.9 is de laatste versie voor de Flip 3
  • Wat is de draagstijl van de Soundgear Sense?

    De Soundgear Sense biedt twee draagstijlen, als gewone TWS-hoofdtelefoon met een oorhaak voor een stevige pasvorm of als een hoofdtelefoon met nekband en de optionele afneembare nekband. Beide draagstijlen bieden dezelfde open oor-ervaring met rijk geluid over het volledige bereik. Het is gewoon een kwestie van je eigen voorkeur of gebruikssituatie welke draagstijl je kiest. 

  • Wat is de afstand tussen wandsteunen op JBL BAR-geluidsbalken?
    De afstand tussen het midden van wandsteunen bedraagt: JBL BAR Studio: 45 cm. JBL BAR 2.1: 70 cm. JBL BAR 3.1: 70 cm. JBL BAR 5.1: 61 cm.
  • Wat is de "Software" aansluiting aan de achterkant van het product?
    Deze aansluiting is alleen bedoeld voor updates van software en service.
  • Wat geven de ledlampjes aan?
    Power-knop, geen lampje: Product staat uit. Power-knop, brandt constant: Product staat aan. Power-knop: constant wit, er is geen apparaat via Bluetooth aangesloten. Power-knop, knippert blauw in Bluetooth pairingmodus. Power-knop, brandt constant blauw: Bluetooth verbonden. Batterij-indicator leds: Vijf leds geven aan hoe vol de batterij is. Tijdens het opladen geven de knipperende led's de voortgang aan. Wanneer het apparaat volledig is opgeladen, gaan de leds uit. JBL Connect-knop knippert wit als in aansluitmodus. Als aangesloten: brandt constant.
  • Wat geeft het statuslampje aan als het opladen is voltooid?
    Er brandt continu een rood lampje tijdens het opladen. Als het opladen is voltooid, gaat het lampje uit.
  • Wat geeft het led-lampje aan tijdens het opladen?
    Tijdens het opladen branden de led-lampjes continu rood. Als het opladen is voltooid, gaat het lampje uit. Geen lampje.
  • Wat gebeurt er als ik zowel HDMI eARC als optisch aansluit op de tv-ingang?
    De geluidsbalk schakelt automatisch tussen HDMI eARC en optisch. HDMI eARC heeft een hogere prioriteit dan een optische bron. Handmatig overschakelen van HDMI naar optisch is niet mogelijk.
  • Wat gebeurt er als de tijdslimiet is bereikt?

    10 minuten voordat de tijdslimiet is bereikt, wordt er een gesproken melding afgespeeld op de koptelefoon. Wanneer de tijdslimiet is bereikt, wordt het volume gedempt en wordt er een nieuwe gesproken melding weergegeven dat de luisterlimiet is bereikt.

  • Wat doet HARMAN Volume?
    Met HARMAN Volume kun je het gewenste volume instellen tussen laag, midden en hoog. Je kunt naar je audio luisteren zonder plotselinge storende veranderingen zoals luide reclamespotjes en volumeverschillen wanneer je overschakelt tussen kanalen op je televisie. Andere voordelen omvatten volledige geluidseffecten, zelfs bij lage volumes. Dit betekent dat als je films bekijkt (dvd, BlueRay-disc) en HARMAN Volume is ingesteld op laag volume, het signaal meer wordt gecomprimeerd dan bij andere volumeniveaus. Hierdoor krijg je natuurlijk, consistent geluid op laag volume te horen en niet alleen dialogen in films, waardoor je dezelfde filmervaring krijg geboden, alleen op een lager volume. Wat het beste voor jou is, is een kwestie van persoonlijke voorkeur, dus wij adviseren een beetje te experimenteren met de drie verschillende niveaus.
  • Wat betekenen de LED kleuren?
    Hier is een lijst met wat de LED lampjes betekenen. Licht UIT: Power OFF, geen lader aangesloten, of de lader is aangesloten en volledig opgeladen. Rode lampje aan: Power OFF, lader aangesloten en wordt opgeladen. Knippert BLAUW: Power ON, geen Bluetooth-verbinding. Constant Blauw licht: Power ON, aangesloten op Bluetooth-apparaat. Knippert ROOD / BLAUW : Power ON, in pairing mode. Knippert ROOD: Power ON, bijna lege batterij.
  • Wanneer verloopt de produktgarantie?
    Op al onze produkten zijn de wettelijke garantiebepalingen van toepassing. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over garantie en reparaties.
  • Wanneer staat de JBL SB 250 in de stand-bymodus?
    Als er geen activiteit is op uw JBL SB 250 wordt deze na 20 minuten overgeschakeld naar de stand-bymodus en het zal een paar seconden duren voordat vanuit de stand-bymodus wordt ingeschakeld.
  • Wanneer staat de JBL Boost TV in de stand-bymodus?
    Als er geen activiteit is op de JBL Boost TV gaat hij na 20 minuten over in stand-bymodus en het zal een paar seconden duren voordat hij aangaat vanuit de stand-bymodus.
  • Wanneer mijn aangesloten Bluetooth apparaat buiten het bereik gaat, kan ik niet de JBL Micro Wireless onmiddellijk met een nieuw Bluetooth-apparaat verbinden.
    Wanneer een aangesloten Bluetooth apparaat buiten het bereik gaat, zal de JBL Micro Wireless gedurende 3 minuten de verbinding met het apparaat proberen te herstellen. Na 3 minuten zou de Micro Wireless pas weer verbinding met andere Bluetooth apparaten kunnen maken.
  • Wanneer ik mijn luidspreker probeer in te stellen met de Google Home-app, krijg ik een bericht met de tekst "Apparaat moet voor het instellen worden geactiveerd". Hoe ga ik verder?
    Als u dit bericht ziet, moet u de Device Utility-app downloaden uit de Google Play Store. Volg de instructies in de app om uw luidspreker te activeren en ga vervolgens terug naar de Google Home-app om de installatie te voltooien.
  • Wanneer ik de SB 400 het volume omhoog en omlaag en de mute codes probeer aan te leren van mijn TV afstandsbediening, krijg ik alleen mute of misschien mute en één van de volumes aan de praat. Wat gaat er mis?
    Dit probleem wordt voornamelijk veroorzaakt door het te hard indrukken van de sounbars VOL + of VOL – knoppen. Druk enkel hard genoeg om één klik te voelen. Wanneer u een tweede klik voelt, drukt u te hard en activeert u de mute functie voor leren en niet voor VOL omhoog of omlaag. Het kan zijn dat u herhaaldelijk de VOL knop op de soundbar moet loslaten en weer moet inklikken, gevolgd door het indrukken van de VOL knop op de TV afstandsbediening. Het surround lampje op de soundbar licht nu wit op en gaat terug naar blinken in amber, als teken dat de functie is aangeleerd. Dit is echter geen probleem. Probeer bovenstaande stappen een paar keer totdat de drie commando’s zijn aangeleerd. De soundbar gaat alleen uit de leer modus wanneer u de surround knop ingedrukt houdt.
  • Wanneer ik de JBL One-app gebruik om mijn luidspreker in te stellen, verschijnt mijn wifi-netwerk niet in de lijst. Hoe kan ik verbinding maken met mijn wifi-netwerk?
    U kunt handmatig de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord invoeren om verbinding te maken als het netwerk niet verschijnt.
< 1 2 3 4 5 6 ... 22 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +31 207960986

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht op +31 207960986 of klik hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00