How To
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Los auriculares JBL Quantum 800 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica se puede utilizar con un PC. También puede conectar dispositivos con Bluetooth.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Los auriculares son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Los auriculares JBL Quantum 300 son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.
También se puede usar el dongle USB (incluido) con PC, PlayStation y Mac.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
Los auriculares JBL Quantum 400 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.
La conexión USB se puede utilizar con PC, PS4, Nintendo Switch y Mac.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
El dial de ajuste juego-chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles y solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que el dial es compatible con un cable USB tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no es compatible con una conexión a través de cable de 3,5 mm o Bluetooth para videojuegos móviles. En los JBL Quantum 800, el dial de ajuste juego-chat para el audio de videojuegos solo se admite cuando el PC está conectado con 2,4 GHz y para el audio de chat cuando Bluetooth está conectado a un teléfono móvil.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Con una visión futurista y un diseño con tecnología de última generación, Quantum es el nombre que JBL ha elegido para su serie destinada a videojuegos. Hace referencia a la tecnología de computación cuántica y a la física cuántica, en un homenaje tanto a la tecnología como a la ciencia.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Haga lo siguiente en este orden:
- Desinstale la aplicación de su dispositivo;
- Desconecte o desvincule los audífonos/parlante de la lista de dispositivos Bluetooth;
- Reinicie el teléfono dos veces;
- Restablezca (reseteo) los audífonos/parlante;
- Descargue la aplicación;
- Abra y pruebe la conectividad de la aplicación.
Nota: No podemos garantizar el uso de nuestra aplicación cuando se utilizan las versiones Beta de los sistemas operativos.
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Asegúrese de que el software QuantumENGINE y el firmware de los auriculares estén actualizados a la versión más reciente y que el micrófono esté completamente enchufado hasta el fondo.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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• Compruebe que la PC/portátil sea compatible con Bluetooth y que Bluetooth esté activado;
• Ponga el dispositivo de audio en modo de emparejamiento;
• Ponga la PC en modo de emparejamiento y seleccione el dispositivo de audio de la lista que se muestra.
En la mayoría de los casos, cuando un ordenador/PC/laptop tiene problemas para conectarse a un dispositivo Bluetooth (altavoz portátil, auriculares, altavoces activos), esto se debe al controlador (software) de Bluetooth del ordenador/PC/laptop.
El controlador (software) debe ser compatible con los siguientes protocolos Bluetooth para poder reproducir música/sonido desde el ordenador/PC/laptop:
Controlador A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) para que el ordenador/PC/auriculares pueda transferir música.
Controlador AVRCP (Perfil de control remoto de audio/vídeo) controlador para enviar saltar/avanzar/pausar/reproducir música a su dispositivo
Asegúre siempre de tener la última versión del controlador disponible para su ordenador/PC/laptop.
Para descargar el controlador correcto (software), visite el sitio web del fabricante de su Ordenador/PC/Laptop. Normalmente cuentan con una sección de "Soporte/Descarga" donde se puede encontrar el controlador correcto.
Los controladores estándar proporcionados por el sistema Microsoft/Windows no son los correctos y provocarán mensajes de error (como tener que introducir un código PIN), o el emparejamiento no funcionará.
Si se encuentra con el mensaje "Ingrese el código PIN", los códigos PIN predeterminados que se usan generalmente son 0000 o 1234, pero si eso no funciona, los controladores de su PC deberán actualizarse desde el sitio web del fabricante.
(NOTA: algunos programas de PC requieren diferentes controladores para propósitos específicos. Siempre consulte al fabricante de su PC/portátil para obtener ayuda con la configuración).¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
Intente un pareado manual de los auriculares y el dongle (llave electrónica).
Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en la posición "On" (Encendido) durante 5 segundos en los auriculares y luego mantenga presionado el botón en el dongle durante 5 segundos. Esto debe forzar un pareado manual, lo que permite que la computadora reconozca de nuevo los auriculares.
Asegúrese de comprobar varios puertos USB (para confirmar que no es un problema con el puerto USB).
Si el dongle tampoco se puede parear manualmente, póngase en contacto con soporte al cliente.
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Para restablecer el JBL Charge:
Pulsación larga de Volumen+ y Reproducción/Pausa durante 2 segundos mientras el altavoz está encendido
Tenga en cuenta: Si el Charge estuvo conectado a cualquier dispositivo, elimínelo de sus dispositivos BT. Esto es debido a que se ha restablecido a su configuración de fábrica, y entrará automáticamente en el modo de emparejamiento la primera vez que lo encienda.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
Este producto tiene una clasificación IPX5 que ayuda a proteger los auriculares contra el chorro de agua a baja presión como el sudor y la humedad.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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