



JBL Quantum 400
Especificaciones del producto
Especificaciones generales
Driver (mm) | 50 |
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Potencia de entrada máxima (mW) | 30 |
Especificaciones de sonido
Sensibilidad del driver a 1kHz1mW (dB) | 98 |
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Respuesta de frecuencia dinámica | 20 Hz - 20 kHz |
Impedancia de entrada (ohms) | 32 |
Respuesta en frecuencia pasiva | 20 Hz – 20 kHz |
Dimensiones
Peso (g) | 274 |
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Peso (oz) | 9.7 |
Longitud del cable de los auriculares (m) | 3 |
Longitud del cable del auricular (pies) | 9.8 |
Altura (in) | 3.9 |
Ancho (in) | 3.5 |
Ancho Interno (in) | 2.3 |
Alto Interno (in) | 1.9 |
Profundidad (in) | 1.1 |
Altura (cm) | 9.9 |
Ancho (cm) | 8.8 |
Ancho Interno (cm) | 5.8 |
Alto Interno (cm) | 4.9 |
Profundidad (cm) | 2.7 |
Documentos y descargas
Fichas de especificaciones
Manuales
Guía de inicio rápido
Galería












Vídeos
Contenido de la caja
- Auriculares JBL Quantum 400
- Cable adaptador de tipo C a tipo A
- Cable de audio de 3,5 mm
- Filtro antiviento de espuma para micrófono de asta
- Guía de inicio rápido | Tarjeta de garantía | Ficha de seguridad

Preguntas frecuentes y procedimientos
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Problemas de distorsión o con el sonido del micrófono
Asegúrese de que el software QuantumENGINE y el firmware de los auriculares estén actualizados a la versión más reciente y que el micrófono esté completamente enchufado hasta el fondo.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Plataformas Compatibles
Los auriculares JBL Quantum 400 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.
La conexión USB se puede utilizar con PC, PS4, Nintendo Switch y Mac.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Soporte y Garantía
Si compró su producto en una tienda, contacte o visite la tienda con su producto y (una copia de) su recibo. Si compró su producto directamente de nuestra tienda en línea, comuníquese con nuestro departamento de Atención al Cliente para para obtener más información (sección "Contáctanos" o ícono de "chat").¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Micrófono Mudo
Asegúrese de que solo una aplicación de chat de voz está activada durante la partida. Asegúrese de que, al bajar el micrófono, se oiga un clic. El micrófono solo funciona cuando se baja por completo. Si se ilumina una luz LED roja en el micrófono, está silenciado. Compruebe que el ordenador está usando el dispositivo de grabación correcto en "Panel de control > Sonido > Grabación". Seleccione el dispositivo de grabación correcto, haga clic con el botón derecho sobre este y seleccione “Set Default Device” (Establecer dispositivo predeterminado) o “Select Default Communication Device” (Seleccionar dispositivo de comunicación predeterminado). Compruebe los niveles del micrófono en "Panel de control > Sonido > Grabación > Propiedades > Niveles" y ajústelos de manera correcta.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Cómo configurar el micrófono
Asegúrese de solo utilizar una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Asegúrese de oír un clic cuando gire el micrófono hacia abajo. El micrófono solo funcionará cuando esté girado totalmente hacia abajo. Si ve un LED rojo en el micrófono, esto significa que está silenciado.
Cómo revisar en la configuración de su PC que el dispositivo de grabación correcto se ha seleccionado
1. Vaya al panel de control
2. Seleccione Hardware y sonido
3. Haga clic en Sonido
3 Seleccione Grabación
4. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de grabación adecuado.-
Haga clic derecho en los auriculares Quantum.
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Ahora seleccione "Establecer dispositivo predeterminado" o seleccione "Dispositivo de comunicación predeterminado"
5. Revise los niveles del micrófono haciendo clic con el botón derecho en sus auriculares Quantum. Enseguida haga clic en Propiedades
6. Seleccione Niveles.
7. Ajuste según sea necesario.
Asegúrese también de que el control de volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen.
Compruebe el dial de equilibrio Game-Chat de sus auriculares y asegúrese de que el equilibrio es correcto; puede consultar la siguiente captura de pantalla desde el software QuantumEngine PC.
Si sigue sin poder oír el audio del juego o de la música, o si el volumen sigue siendo muy bajo, compruebe si TalkThrough está activado a través del software QuantumEngine.
Por último, también puede pulsar brevemente el botón Smart Ambient del auricular (si el auricular tiene esta función)¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Sin Sonido de Juego o Canción
Asegúrese de que el control del volumen está activado. Gire la ruedecilla del volumen de los auriculares para subir el volumen. Si está conectado al PC a través de USB, verifique que se ha seleccionado el dispositivo predeterminado en "Panel de control>Sonido>Reproducción". Seleccione JBL Quantum Game, haga clic con el botón derecho y seleccione “Set as Default Device” (Establecer como dispositivo predeterminado). Compruebe que el dial de ajuste juego-chat está en la posición correcta, en la barra superior del software JBL QuantumENGINE. Compruebe el dispositivo JBL Quantum Game y asegúrese de que no está silenciado o con el volumen al mínimo.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Sonido de chat Mudo
Asegúrese de que el control del volumen está activado. Gire la ruedecilla del volumen de los auriculares para subir el volumen. Si está conectado al PC a través de USB, verifique que se ha seleccionado el dispositivo de comunicación predeterminado en "Panel de control>Sonido>Reproducción". Seleccione JBL Quantum Chat, haga clic con el botón derecho y seleccione “Set as Default Communication Device” (Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado). Compruebe en la barra superior del software JBL QuantumENGINE si el dial de ajuste juego-chat está bien configurado. Compruebe el dispositivo JBL Quantum Chat y asegúrese de que no está silenciado o con el volumen al mínimo.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Dial de ajuste sonido Juego-Chat
Se puede configurar el ajuste juego-chat girando el dial hacia arriba o hacia abajo. Al girar el dial, notará que este tiene una muesca que indica 50 % juego y 50 % chat. O verá el estado de su selección de sonido en la barra superior del software JBL QuantumENGINE.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Por qué Quantum
Con una visión futurista y un diseño con tecnología de última generación, Quantum es el nombre que JBL ha elegido para su serie destinada a videojuegos. Hace referencia a la tecnología de computación cuántica y a la física cuántica, en un homenaje tanto a la tecnología como a la ciencia.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Limpieza del Producto
Utilice un paño húmedo y páselo suavemente por los auriculares. Tome en cuenta las precauciones para que no entre agua en la cámara del altavoz; de lo contrario, los amplificadores quedarán dañados.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Selector de Sonido Juego-Chat (Dial de ajuste)
Los modelos Quantum 400 y superiores incluyen un dial de ajuste juego-chat.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Información para Xbox
Todos los modelos de auriculares JBL Quantum funcionan solo con un conector de audio (aux) de 3.5 mm conectado al controlador de Xbox. No puede conectarse a ninguna consola de la serie Xbox vía Bluetooth.
Tenga en cuenta: JBL QuantumENGINE solo está disponible en computadoras.
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Monitorización del Micrófono (tono lateral)
Se puede configurar el volumen de la monitorización (retorno) del micrófono en el software JBL QuantumENGINE. El ajuste predeterminado de la monitorización del micrófono es “OFF” (desactivado).¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Plataformas y Conexiones compatibles con el dial Juego-Chat
El dial de ajuste juego-chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles y solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que el dial es compatible con un cable USB tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no es compatible con una conexión a través de cable de 3,5 mm o Bluetooth para videojuegos móviles. En los JBL Quantum 800, el dial de ajuste juego-chat para el audio de videojuegos solo se admite cuando el PC está conectado con 2,4 GHz y para el audio de chat cuando Bluetooth está conectado a un teléfono móvil.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Información para Playstation
La compatibilidad de los modelos JBL Quantum en PlayStation 5 es la misma que la de los modelos para PlayStation 4.
Todos los modelos de auriculares JBL Quantum funcionan con un conector de audio (aux) de 3.5 mm conectado al controlador de PlayStation. Los modelos USB también funcionarán en PlayStation. Además, los modelos inalámbricos funcionan de forma inalámbrica cuando se conectan al dongle (llave electrónica) USB de 2.4 GHz.
Tenga en cuenta: JBL QuantumENGINE solo está disponible en computadoras. La iluminación personalizada se puede configurar en la computadora y se transferirá cuando se conecte con un cable USB o un dongle USB de 2.4 GHz.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Contenido de la Caja
La caja de los JBL Quantum 400 incluye los auriculares, un cable USB de tipo A para C, un cable de 3,5 mm, una guía de inicio rápido, la tarjeta de garantía, una tarjeta de advertencia y un protector antiviento para el micrófono.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Quantum Engine: Notas de la versión de actualización de software
QUANTUM ENGINE
Notas de la versión de actualización de software
Versión 1.6.0.1053
Fecha de la versión: 21/1/21
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Se ha implementado la función de bienvenida.
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Se ha implementado la función de modos de sonido envolvente.
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Se ha implementado el selector ANC/TT.
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El tono lateral se ha desactivado de forma predeterminada para todos los modelos para evitar confusiones.
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Se ha mejorado el desempeño y la calidad de QuantumSURROUND/QuantumSPHERE.
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Se ha mejorado la ganancia del micrófono del Quantum 300.
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Se ha mejorado la confiabilidad de la actualización del Quantum 800 FW.
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Errores menores solucionados
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Funciones software JBL QuantumENGINE
Con el software JBL QuantumENGINE se podrá ajustar el ecualizador, Spatial Sound y los efectos RGB de los LED; cambiar los ajustes del micrófono; y actualizar el firmware de los auriculares.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Sonido JBL Quantum SURROUND
Los auriculares JBL Quantum 300, Quantum 400, Quantum 600 y Quantum 800 ofrecen el JBL QuantumSURROUND a través de una conexión USB para PC. Los modelos JBL Quamtum 600 y Quantum 800 ofrecen el adaptador de transmisor inalámbrico USB. El modelo JBL Quantum ONE ofrece JBL QuantumSphere 360. Puede configurar el sonido JBL Quantum SURROUND y otras características de los auriculares a través del software JBL QuantumENGINE. Podrá descargar el JBL QuantumENGINE en la sección "Manuales y Descargas" de estos productos.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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