HDMI接続しテレビ側リモコンで電源OFF/ONしたら、テレビとサウンドバーの電源が連動しなくなった。

HDMI接続しテレビ側リモコンで電源OFF/ONしたら、テレビとサウンドバーの電源が連動しなくなった。

HDMI(ARC)の反応がテレビのリモコン操作に追従していない可能性がございます。 テレビ側リモコンの電源OFFから電源ONまで約8秒(=電源のオレンジLEDが消灯するまで)時間をあけて頂くとリモコン操作に追従いたします。
適用する:

なにかお困りですか?

こちらはコンシューマー向けJBL製品に関するお問い合わせ専用窓口となっておりますので、車載オーディオ機器については車両販売店様または車両メーカー様へ、プロフェッショナル機器についてはプロフェッショナル機器の販売店様・代理店様へのお問い合わせをお願いいたします。
メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

メールでお問い合わせ
チャットでのお問い合わせ

チャットでのお問い合わせ

受付時間: 土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30