HDMI接続しテレビ側リモコンでサウンドバーの電源が入らない。テレビの電源は入る。

HDMI接続しテレビ側リモコンでサウンドバーの電源が入らない。テレビの電源は入る。

サウンドバーだけ既に電源が入っている場合がございます。(特に最初の設置時) その場合には、サウンドバー付属のリモコンを使いサウンドバーの電源を一旦OFFにしてください。その後、テレビ側のリモコンで電源ONしますと、テレビとサウンドバーの連動いたします。
適用する:

なにかお困りですか?

こちらはコンシューマー向けJBL製品に関するお問い合わせ専用窓口となっておりますので、車載オーディオ機器については車両販売店様または車両メーカー様へ、プロフェッショナル機器についてはプロフェッショナル機器の販売店様・代理店様へのお問い合わせをお願いいたします。
メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

メールでお問い合わせ
チャットでのお問い合わせ

チャットでのお問い合わせ

受付時間: 土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30