Bluetooth接続した際、QUANTUM800の音量ダイヤルを回しても音量調整ができないのは故障ですか。

Bluetooth接続した際、QUANTUM800の音量ダイヤルを回しても音量調整ができないのは故障ですか。

故障ではございません。 USBまたは3.5mm接続でゲーム音を聴きながら、同時にBluetoothで接続したスマートホンやタブレットでSkypeなどの音声チャットアプリを使って会話することが可能です。 この設定時は、ヘッドセット側はUSBまたは3.5mm接続した機器の音声調整に充てられるため、Bluetoothで接続したデバイスの音声調整はデバイス側で行うようお願いいたします。
適用する:
カテゴリー: Troubleshooting

なにかお困りですか?

令和6年1月に発生した能登半島地震により被災されました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。弊社は、本地震の被災により生じた弊社製品の故障に対し、機能回復のために必要な修理に限定して、保証期間に関わらず可能な限り無料で修理を承ります。詳しくは、こちら(https://www.harman.com/Japan/Press-Release)のプレスリリースをご覧ください。被災地の皆様の生活と状況の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

メールでお問い合わせ
チャットでのお問い合わせ

チャットでのお問い合わせ

受付時間: 土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30