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  • JBL Quantum100ヘッドセット本体のクリーニング方法は？
    固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。
  • JBL Quantum400が利用できるデバイス等は？
    JBL Quantum400は3.5mmジャック接続でPC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。 PC、PS4、Macでは、USB接続を使用することができます。
  • JBL Quantum400 にはゲームチャットバランス機能がありますか？
    はい。ゲームチャットバランスはヘッドセット本体のダイヤルを回すことで調節できます。ダイヤルには、ゲーム50・チャット50に一旦止まる感覚のある箇所があります。またはJBL QuantumENGINEのトップバーにステータスが表示されます。
  • JBL Quantum400にはマイクモニタリング (サイドトーン) 機能がありますか？
    はい。JBL QuantumENGINEでマイクモニタリングのボリュームを設定することができます。マイクモニタリングの初期設定はオフになっています。
  • JBL Quantum400のメーカー保証期間は何年ですか？ また修理サポートはどこで受けられますか？
    JBL Quantum400のメーカー保証期間はご購入後1年です。修理サポートはこちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html で提供しています。
  • JBL Quantum400の同梱物は？
    JBL Quantum400のパッケージには、ヘッドセット、USB タイプA to Cケーブル、3.5mmケーブル、QSG l 保証カード l 警告カードが同梱されています。
  • JBL Quantum400はサラウンド対応ですか？
    JBL Quantum400は、PCとUSB接続することでJBL QuantumSURROUNDをご利用可能です。JBL QuantumENGINEソフトウェアはこちら https://www.jbl.com/gaming/QUANTUMONE.html?dwvar_QUANTUMONE_color=Black-US-Current からダウンロードすることができます。
  • JBL Quantum400ヘッドセットのクリーニング方法は？
    固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。
  • JBL Quantum400ヘッドセット本体が物理的に破損した場合は？
    こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html 　をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。
  • JBL Quantum800が利用できるデバイス等は？
    PC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。PCとワイヤレス接続で使用できます。Bluetooth対応デバイスにも接続可能です。
  • JBL Quantum800にはゲームチャットバランス機能がありますか？
    はい。ゲームチャットバランスはヘッドセット本体のダイヤルを回すことで調節できます。ダイヤルには、ゲーム50・チャット50に一旦止まる感覚のある箇所があります。
  • JBL Quantum800にはマイクモニタリング (サイドトーン) 機能がありますか？
    はい。JBL QuantumENGINEでマイクモニタリングのボリュームを設定することができます。マイクモニタリングの初期設定はオフになっています。
  • JBL Quantum800のメーカー保証期間は何年ですか？ また修理サポートはどこで受けられますか？
    JBL Quantum800のメーカー保証期間はご購入後1年です。修理サポートはこちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html で提供しています。
  • JBL Quantum800の同梱物は？
    JBL Quantum800のパッケージには、ヘッドセット、充電用USBタイプA to Cケーブル、3.5mmオーディオケーブル、ワイヤレスUSBドングル、クイックスタートガイド 保証書 安全シートが同梱されています。
  • JBL Quantum800はUSB接続で使用できますか？
    いいえ、付属のUSBケーブルは充電用です。JBL Quantum800は3.5mmケーブル、Bluetoothまたは2.4GHzワイヤレス接続でのみ使用できます。
  • JBL Quantum800はサラウンド対応ですか？
    JBL Quantum800はPCとUSB接続することでQuantumSURROUNDが使用可能です。　QuantumENGINEはこちら　https://jp.jbl.com/quantum-support.html　からダウンロードすることができます。
  • JBL Quantum800ヘッドセットのクリーニング方法は？
    固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。
  • JBL Quantum800ヘッドセット本体が物理的に破損した場合は？
    こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html 　をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアが動作するにはインターネット接続が必要ですか？
    JBL QuantumENGINEはインターネット接続がなくても動作しますが、ソフトウェアまたはファームウェアをアップグレードするためのダウンロードとインストールには接続が必要です。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアが動作するにはインターネット接続が必要ですか？
    JBL QuantumENGINEはインターネット接続がなくても動作しますが、ソフトウェアまたはファームウェアをアップグレードするためのダウンロードとインストールにはインターネット接続が必要です。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアで身長が重要な理由は？
    身長は、体からサウンドが反射する時間と相関性があるためです。このデータはアルゴリズム内において考慮されます。（Windowsの設定によりcmまたはインチで表示されます）
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアで身長が重要な理由は？
    身長は、体からサウンドが反射する時間と相関性があるためです。このデータはアルゴリズム内において考慮されます。（Windowsの設定によりcmまたはインチで表示されます）
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアにはシステム要件がありますか？
    Microsoft Window 7以上であることが必要です。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアにはシステム要件がありますか？
    Microsoft Window 7以上であることが必要です。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアのアンインストール方法は？
    [コントロールパネル]>[プログラムと機能]でQuantumENGINEをアンインストールしてください。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアのアンインストール方法は？
    [コントロールパネル]>[プログラムと機能]でQuantumENGINEをアンインストールしてください。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアのインストール方法は？
    インストーラーをダウンロードして起動し、ご利用規約を承ご確認ください。その後インストールが自動的に行われます。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアのインストール方法は？
    インストーラーをダウンロードして起動し、ご利用規約を承ご確認ください。その後インストールが自動的に行われます。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアはどの製品に対応していますか？
    現在、JBL Quantum400、800、ONE に対応しています。
  • JBL QuantumENGINEソフトウェアはどの製品に対応していますか？
    現在、JBL Quantum400、800、ONE に対応しています。
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