ペアリングができません。

ペアリングができません。

1.充電ケースから右側のイヤフォンを取り出してください。自動的に白・青の点滅となりペアリングモードとなります。  点滅が始まらない場合は、右側イヤフォンのJBLロゴを5秒以上長押しするとペアリングモードに入ります。 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL Free]をタップしてください。  ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。  ※ペアリング済みのJBL Freeをタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 4.スマートフォンとの接続ができましたら、左側のイヤフォンをケースから取り出してください。自動的に右側とペアリングされます。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧から[JBL Free]を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.左右両方とも充電ケースに入れ白LEDが点灯している間に、右側イヤーピースのボタンを5秒ほど 長押してください。 4.白LEDが2回点滅して白LED点灯に戻るとリセット完了となります。再度接続をやり直して下さい。
適用する:

なにかお困りですか?

こちらはコンシューマー向けJBL製品に関するお問い合わせ専用窓口となっておりますので、車載オーディオ機器については車両販売店様または車両メーカー様へ、プロフェッショナル機器についてはプロフェッショナル機器の販売店様・代理店様へのお問い合わせをお願いいたします。
メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

メールでお問い合わせ
チャットでのお問い合わせ

チャットでのお問い合わせ

受付時間: 土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30