



JBL Quantum 400
製品仕様
[product-specs/audio]
周波数特性 | 20 Hz ~ 20 kHz |
---|---|
マイク周波数特性 | 100 Hz ~ 10 kHz |
最大入力電力 | 30mW |
感度 | 98dBSPL @ 1kHz / 1mW |
マイク感度 | -40 dBV @1kHz / Pa |
インピーダンス | 32Ω |
マイクピックアップパターン | 全指向性 |
[product-specs/dimension]
ドライバーサイズ | 50mmダイナミックドライバー |
---|---|
ケーブルの長さ | 3.5mm オーディオケーブル (1.2 m) USB Type-C⇔A ケーブル (3 m) |
マイクのサイズ | 4 mm x1.5 mm |
重量 | 約274g |
ドキュメントとダウンロード
ギャラリー












動画
ボックスの中は何がありますか?
- JBL Quantum 400 ヘッドセット
- Type-CからType-A ケーブル
- オーディオケーブル(3.5mm)
- マイク用風防フォームカバー付
- QSG | 警告カード | 安全性シート

FAQと使用方法
-
JBL QuantumENGINEは7.1チャネルのコンテンツにアップスケールできますか?
7.1は高性能サラウンドサウンドに固有のアルゴリズムを使用しているため、QuantumENGINEでのアップスケールはできません。バイノーラル合成録音の技術を使用して1チャネルにつき1つの仮想ソースを用いることで精度を高めています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
自分の声がヘッドセットから聴こえてきます
ヘッドセットから自分の声が聴こえないようにするには、ヘッドセットをPCに接続後JBL Quantum ENGINEソフトウェアを起動し、[マイク]タブでサイドトーンの設定を0に変更してください
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEはゲーム使用時のみ有効ですか?
いいえ、JBL QuantumENGINEはすべてのゲーム、映画、音楽に対応しています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
RGBライティングをPCで設定してからコンソールでプレイした場合、設定は保持されますか?
はい、保持されます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
最新のJBL QuantumENGINEソフトウェアはどこでダウンロードできますか?
QuantumENGINEはこちら https://www.jbl.com/gaming/QUANTUMONE.html?dwvar_QUANTUMONE_color=Black-US-Current からダウンロードすることができます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumSURROUNDとDTS Headphone:X 2.0を同時に使用することはできますか?
いいえ、一度に使えるのは1つのサラウンド音声アルゴリズムだけです。別のサラウンド音声アルゴリズムを同時に有効にすることはできません。JBL QuantumSURROUNDの使用方法はヘルプセクションでご確認いただけます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
自分の声がチームメイトに聞こえない場合は?
ヘッドセットの音量を上げてください。ヘッドセットの音量つまみを回して音量を上げてください。USB経由でPCに接続している場合は、デフォルトの通信デバイスを[コントロールパネル]>[サウンド]>[再生]で確認してください。「JBL Quantum400 チャット」を選択して右クリックし、[デフォルトの通信デバイスとして設定]を選択します。JBL QuantumENGINEのトップバーで、ヘッドセットのゲームチャットバランスダイヤルが正しく設定されているか確認してください。JBL Quantum400のチャットデバイスがミュートあるいは音量が最低になっていないか確認してください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
製品に付属していたUSBケーブルを紛失(または破損)しました。同じ形状なので他メーカー製のUSBケーブルを使っても構いませんか?
付属品以外のUSBケーブルは使用しないでください。火災の原因になることがあります。付属品と同じUSBケーブルは、弊社の直販サイト https://clicktime.symantec.com/3XWq79KcM62xohNTj5rae1j7Vc?u=https%3A%2F%2Fjp.jbl.com%2Fearphones-accessories からご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム https://clicktime.symantec.com/3XbdQSx4HxhLq1Vqv2JHhND7Vc?u=https%3A%2F%2Fjp.jbl.com%2Fsupport-contact.html からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアのインストール方法は?
インストーラーをダウンロードして起動し、ご利用規約を承ご確認ください。その後インストールが自動的に行われます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400が利用できるデバイス等は?
JBL Quantum400は3.5mmジャック接続でPC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。 PC、PS4、Macでは、USB接続を使用することができます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
Quantum という製品名の由来は?
Quantumは、未来的なビジョンによる発想をもとに、最先端の技術で設計されたJBLのゲーミング向けシリーズの名前として選ばれました。量子コンピューター技術と量子物理学の両方を連想させることから、テクノロジーとサイエンスをともに想起させる名前です。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400ヘッドセットのクリーニング方法は?
固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
マイク脱着不可のモデルがあるのはなぜですか?
安定してフリップアップ/ダウンができるように意図的に固定ブームマイクを設計しました。 この設計のモデルでは、マイクをフリップアップすると自動的にミュートすることが可能です。 マイクを取り外してヘッドホンとしてのご使用も検討される場合は、マイク取り外し可能な Quantum 100 または Quantum ONE をお選びください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
ゲームの音声や音楽が聞こえない場合は?
ヘッドセットの音量を上げてください。ヘッドセットの音量つまみを回して音量を上げてください。USB経由でPCに接続している場合はデフォルトのデバイスを[コントロールパネル]>[サウンド]>[再生]で確認してください。「JBL Quantum400 ゲーム」を選択して右クリックし、[デフォルトのデバイスとして設定]を選択します。ヘッドセットのゲームチャットバランスダイヤルがJBL QuantumENGINEのトップバーで正しく設定されているか確認してください。JBL Quantum400のゲームデバイスでミュートあるいは音量が最低になっていないか確認してください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
マイク音声がクリアでなかったり、ひずみが入ったりします。どうすればよいですか?
お使いのヘッドセットとQuantumENGINEのファームウェアが最新になっていることをご確認ください。 また、マイクがヘッドセットに正しく装着されていること、もしくはお使いの機器に正しく接続されていることもご確認ください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
ヘッドセットにあるゲームチャットバランスダイヤルは、どのような状態で使用可能ですか?
ゲームチャットバランスダイヤルはヘッドセットの電源がオンの時に機能します。なお、接続方法はUSBタイプA to Cケーブルにのみ対応しており、3.5mmケーブルまたはモバイルゲーム用Bluetoothでの接続には対応していません。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアのアンインストール方法は?
[コントロールパネル]>[プログラムと機能]でQuantumENGINEをアンインストールしてください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアはどの製品に対応していますか?
現在、JBL Quantum400、800、ONE に対応しています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEを使うことのメリットは?
ご使用中のJBL Quantumを自動的に検知し、適用可能なサラウンドサウンドオプション等を提供します。JBL QuantumSPHERE 360、QuantumSURROUND、DTS、またはサラウンドサウンドオフのいずれかを選択することができます。このソフトウェアを使うことによりユーザー個人の頭のサイズと身長を入力してアルゴリズムをキャリブレートすることができます。これらのデータにより、より正確なサウンド体験を提供することができるようになります。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400 にはゲームチャットバランス機能がありますか?
はい。ゲームチャットバランスはヘッドセット本体のダイヤルを回すことで調節できます。ダイヤルには、ゲーム50・チャット50に一旦止まる感覚のある箇所があります。またはJBL QuantumENGINEのトップバーにステータスが表示されます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumSURROUNDサウンドがオンになっていることをヘッドセットで確認する方法は?
JBL QuantumENGINEのサラウンドメニューを参照するか、トップバーにあるサラウンドのスライダーがオンになっていることを確認してください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400ヘッドセット本体が物理的に破損した場合は?
こちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400にはマイクモニタリング (サイドトーン) 機能がありますか?
はい。JBL QuantumENGINEでマイクモニタリングのボリュームを設定することができます。マイクモニタリングの初期設定はオフになっています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
自分の声がチームメイトに聞こえない場合は?
ゲームで使用中のチャットアプリケーションが1種類だけであることを確認してください。クリック音がするまでマイクを下げてください。マイクはきちんと下げられた状態でなければ機能しません。マイクのLEDが赤の場合はミュートになっています。PCが正しい録音デバイスを使用しているか確認してください。[コントロールパネル]>[サウンド]>[録音]で確認できます。適切な録音デバイスを選択して右クリックし、[デフォルトのデバイスを設定]または[デフォルトの通信デバイスを選択]を選択してください。マイクのレベルを確認してください。[コントロールパネル]>[サウンド]>[録音]>[プロパティ]>[レベル]で適切に調節します。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
キャリブレーションマイクは両耳をキャリブレートしますか?
はい。キャリブレーションは左右の耳に対して行われます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアが動作するにはインターネット接続が必要ですか?
JBL QuantumENGINEはインターネット接続がなくても動作しますが、ソフトウェアまたはファームウェアをアップグレードするためのダウンロードとインストールには接続が必要です。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400はサラウンド対応ですか?
JBL Quantum400は、PCとUSB接続することでJBL QuantumSURROUNDをご利用可能です。JBL QuantumENGINEソフトウェアはこちら https://www.jbl.com/gaming/QUANTUMONE.html?dwvar_QUANTUMONE_color=Black-US-Current からダウンロードすることができます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum ヘッドセットの付属品はどこに注文、あるいはどこで購入することができますか?
こちらのJBLオンラインショップ https://jp.jbl.com/headphones-accessories または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ https://jp.jbl.com/support-contact.html よりお問合せください。 弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEのバージョンをアップグレードするには?
[システムソフトウェア]セクションを開き、[アップデートのチェック]ボタンが「ソフトウェアをダウンロード」と強調表示されている場合は、そのボタンをクリックしてください。ダウンロード完了後、[アップデートをインストール]をクリックすると最新バージョンがインストールされます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400のメーカー保証期間は何年ですか? また修理サポートはどこで受けられますか?
JBL Quantum400のメーカー保証期間はご購入後1年です。修理サポートはこちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html で提供しています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEはどの言語に対応していますか?
JBL QuantumENGINEは最大19言語に対応しています。[システムソフトウェア]セクションでご希望の言語を選択することができます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
ゲームチャットバランスダイヤルはどのようなデバイス等に対応していますか?
PCとMacには対応していますが、PS4、XBOX One、Nintendo Switch、モバイルには対応していません。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumSURROUNDサウンドを使うことのメリットは?
QuantumSURROUNDサウンドは高精度サウンドとより高い没入感を提供します。そのため、コンテンツをアップスケールして「疑似」チャネルをシミュレーションする必要はありません。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
ソフトウェアのアップデートが必要かどうかを知るには?
通知をご確認ください。または[システムソフトウェア]セクションで[アップデートのチェック]ボタンが「ソフトウェアをダウンロード」と強調表示されている場合はソフトウェアをダウンロードしてインストールすることができます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL Quantum400の同梱物は?
JBL Quantum400のパッケージには、ヘッドセット、USB タイプA to Cケーブル、3.5mmケーブル、QSG l 保証カード l 警告カードが同梱されています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアにはシステム要件がありますか?
Microsoft Window 7以上であることが必要です。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
ヘッドセットにファームウェアのアップデートが必要かどうかを知るには?
通知をご確認ください。または[システムソフトウェア]セクションで[アップデートのチェック]ボタンが「ソフトウェアをダウンロード」と強調表示されている場合はソフトウェアをダウンロードしてインストールすることができます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
ヘッドセットのファームウェアをアップデートするには?
[システムソフトウェア]セクションを開き、ファームウェアボタンが「ファームウェアをダウンロード」と強調表示されている場合は、そのボタンをクリックしてください。ダウンロード完了後、[アップデートをインストール]をクリックすると最新のファームウェアがインストールされます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアはどの製品に対応していますか?
現在、JBL Quantum400、800、ONE に対応しています。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEソフトウェアで身長が重要な理由は?
身長は、体からサウンドが反射する時間と相関性があるためです。このデータはアルゴリズム内において考慮されます。(Windowsの設定によりcmまたはインチで表示されます)
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
RGBライティングをJBL QuantumENGINEで操作する方法は?
RGBライティングメニューの設定や変更はすぐにヘッドセットに反映されます。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEでは他にどのようなことができますか?
イコライザーの設定、サウンドサウンドの選択、RGBライティング エフェクトの調整、マイクの設定、ヘッドセットのファームウェアのアップデート等が可能です。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEはシステム内で別の音声処理ソフトウェアが起動しているときに動作しますか?
動作しますが、2種類の音声処理アルゴリズムを同時に使用しているため最適な音声にはなりません。JBL QuantumSURROUNDのみをJBL QuantumENGINE経由で使用することをおすすめします。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
-
JBL QuantumENGINEは32ビット版Windowsにも対応していますか?
いいえ、JBL QuantumENGINEは64ビット版Windowsのみの対応です。
なにかお困りですか? フィードバックをいただきありがとうございます!
なにかお困りですか?
電話でのお問い合わせ
スマートフォンや携帯電話などの無料通話分を利用される場合、ナビダイヤルをご使用になれない場合(IP電話・国際電話からのご利用など)は03-5256-3300にお電話ください。
ナビダイヤル[0570-550-465]へおかけのお客さまは、ご用件を選択するまで通話料金はかかりません。03-5256-3300におかけの場合は、音声案内中も通話料金が発生いたします。
受付時間: 土日・祝日・年末年始を除く、平日9:30~17:30