JBL Quantum 100

デフォルトのデバイスに適切なデバイスが選択されていることを確認してください。[コントロールパネル]>[サウンド]>[再生]で確認できます。ヘッドセットの音量調節を上げてください。ヘッドセットの音量つまみを回して音量を上げてください。適切な再生デバイスが選択されていることを確認してください。[コントロールパネル]>[サウンド]>[再生]で確認できます。適切なデバイスを選択して右クリックし、[デフォルトのデバイスとして設定]を選択してください。PC側の音量をチェックしてミュートになっていないか、または最低音量になっていないか確認してください。

こちらのJBLオンラインショップ　https://jp.jbl.com/headphones-accessories　または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ　https://jp.jbl.com/support-contact.html　よりお問合せください。　弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。

JBL Quantum100のパッケージには、ヘッドセット本体、着脱可能なマイク、クイックスタートガイド l 保証書 l 安全シートが同梱されています。

JBL Quantum100はPC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。

Quantumは、未来的なビジョンによる発想をもとに、最先端の技術で設計されたJBLのゲーミング向けシリーズの名前として選ばれました。量子コンピューター技術と量子物理学の両方を連想させることから、テクノロジーとサイエンスをともに想起させる名前です。

ゲームで使用中のチャットアプリケーションが1種類だけであることを確認してください。ヘッドセット本体にマイクがきちんと差し込まれていることを確認してください。マイクはきちんと差し込まれていなければ正しく動作しません。PCが正しい録音デバイスを使用しているか確認してください。[コントロールパネル]>[サウンド]>[録音]で確認できます。適切な録音デバイスを選択して右クリックし、[デフォルトのデバイスを設定]または[デフォルトの通信デバイスを選択]を選択してください。マイクのレベルを確認してください。[コントロールパネル]>[サウンド]>[録音]>[プロパティ]>[レベル]で適切に調節します。ご利用のデバイス等がオーディオジャックに対応しているか確認してください。

安定してフリップアップ/ダウンができるように意図的に固定ブームマイクを設計しました。 この設計のモデルでは、マイクをフリップアップすると自動的にミュートすることが可能です。 マイクを取り外してヘッドホンとしてのご使用も検討される場合は、マイク取り外し可能な Quantum 100 または Quantum ONE をお選びください。

いいえ、搭載していません。

JBL Quantum100にはJBL QuantumSURROUNDは搭載されていません。

Windows Sonicは、Windows 10 PCに搭載された仮想サラウンドアルゴリズムです。詳しくはこちらをご覧ください。 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/coreaudio/spatial-sound

固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。

こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html 　をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。

JBL Quantum100のメーカー保証期間はご購入後1年です。修理サポートはこちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html で提供しています。