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Descripción general de la asistencia / How To

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424 resultados
  • ¿Cuál es la diferencia entre Quantum SPHERE 360 y Quantum SPATIAL 360?
    Puedes obtener la precisión y exactitud de sonido profesional con el seguimiento de la cabeza mejorado JBL QuantumSPHERE 360™ de su PC, al tiempo que consigue una inmersión de sonido con JBL Quantum SPATIAL 360™ de su plataforma. Se puede acceder a JBL QuantumSPHERE360™ a través del adaptador/dongle USB-C de la PC que pasa por QuantumENGINE. El adaptador/dongle USB-C permite acceder al JBL QuantumSPATIAL360™ de las consolas sin JBL QuantumENGINE.
  • ¿Cuál es la distancia entre los soportes de pared de las barras de sonido JBL BAR?
    La distancia entre los soportes de pared es: JBL BAR Studio: 45 cm. JBL BAR 2.1: 70 cm. JBL BAR 3.1: 70 cm. JBL BAR 5.1: 61 cmJBL BAR 5.1 Surround: 71.85 cmJBL BAR 9.1: 55.5 cm
  • ¿Cuáles son las diferencias entre BAR 2.1 y BAR 2.1 Deep-Bass?
    Nuestro JBL BAR 2.1 Deep Bass es una mejora del BAR 2.1.
    Esto es lo que obtendrá extra:
    1. Calidad de sonido mejorada
    2. Bajos más profundos y potentes
    3. Un nuevo y moderno cambio de diseño
  • ¿Cuáles son las novedades de la versión 0.5.1.0 del firmware del Pulse 4?
    Se ha lanzado una nueva versión de firmware para el Pulse 4, a continuación se muestra una lista de las mejoras:
    1. Compatible con perfil Bluetooth 5.1.
    2. Mejora la estabilidad de la configuración estéreo con la aplicación JBL Portable*.
    3. Mejora la compatibilidad con computadoras Mac.
    4. Mejora la sincronización del espectáculo de luces con la música.
    La actualización de firmware se instala como una actualización OTA:
    1. Descargue e instale la aplicación JBL Portable* desde Google Play/App Store.
    2. Conecte su Pulse 4 a su teléfono/tablet a través de Bluetooth.
    3. Abra la aplicación JBL Portable y espere a que aparezca el Pulse 4.
    4. En la pantalla Pulse 4, seleccione los ajustes (símbolo de engranaje) en la parte inferior de la página, el punto rojo indica que hay una actualización disponible.
    5. Continúe con la instalación de la actualización del firmware.
    FWUpdateCrop.png
    *JBL Portable es el nuevo nombre de la aplicación JBL Connect; el nombre cambiará en enero de 2021.
  • ¿Cuánto tiempo demora el dispositivo para cargarse por completo?
    El altavoz envolvente tarda hasta 4 horas en cargarse por completo.
  • ¿Debo realizar la carga con un tipo determinado de cargador o puedo utilizar todos los puertos USB?
    Cada producto se envía con un cable de carga micro USB. El USB es la única forma de cargar el producto y se pueden usar todos los cargadores USB comunes siempre que cumplan con las especificaciones de voltaje y corriente indicadas en el manual de inicio rápido (QSG) que vino con el producto. Consulte la sección "Especificaciones técnicas" del QSG para los datos de voltaje/corriente informados en "fuente de alimentación" o "carga de la batería".
  • ¿Dónde se encuentra el número de serie?
    El número de serie se encuentra en el gancho de la correa (consulta la imagen siguiente); es posible que debas retirar la correa para verlo con claridad.
    Flip 6 SN Location.png
  • ¿Es compatible el dial de ajuste juego-chat con todas las plataformas?
    No, es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles.
  • ¿Es posible conectar un altavoz de graves a la barra de sonido?
    La JBL Bar 300 no es compatible con altavoces de graves. De manera alternativa, la JBL Bar 500 incluye un altavoz de graves inalámbrico.
  • ¿Este Partybox es compatible con la aplicación JBL Partybox?
    Este modelo es compatible con la aplicación JBL Partybox.
    Descargue la aplicación JBL Partybox de App Store o Google Play Store e instálela para usar las siguientes características:

    CONFIGURACIONES: Actualización OTA | Versión de firmware | Guía de inicio rápido

    CONTROL REMOTO: Reproducción de música – Reproducir/pausar y saltar pista | Karaoke – Bajos/agudos/eco | Efecto de sonido DJ – Aquí puede cambiar qué muestras se reproducirán cuando toque los tres botones de efecto de sonido del panel superior o reproducir todos los sonidos disponibles en una pantalla | Control con panel superior | Selección de fuente | Mejora de bajos – Encendido/apagado

    EFECTO DE LUCES: Personalice completamente su efecto de luces en tiempo real – Cambie temas y animaciones de luces para que se adapten a su ánimo | Encienda o apague las animaciones | Encienda o apague la luz estroboscópica | Personalice el color (prestablecido o paleta de colores) | Modo SOLO

    SONIDO POTENTE: Conecte TWS, cambie canales estéreo y active el modo de fiesta
  • ¿Existe una aplicación para los modelos de EVEREST con Bluetooth que no es la misma que se utiliza con los modelos ELITE con ANC?
    No, la aplicación únicamente funciona con los modelos ELITE. Estos son los que cuentan con la función Active Noise Cancelling.
  • ¿Hay una pantalla de visualización en la JBL Bar Studio, Bar 2.1, Bar 3.1, Bar 5.1 y Bar 9.1?
    Sí. Todos excepto el modelo Bar Studio tienen una pantalla LED en el panel frontal de la barra de sonido. La pantalla indica la fuente de entrada, el nivel de volumen y la función de sonido en la que se encuentra. Puede atenuar la pantalla, utilizando el control remoto, durante el uso con poca luz.
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