Descripción general de la asistencia / Audífonos / Audífonos Gaming / JBL Quantum 350 Wireless
JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Hero JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Front JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Back
JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Hero

JBL Quantum 350 Wireless

¿Listo para subir tu nivel de juego? Presentamos los auriculares para gaming JBL Quantum 350 Wireless. Desde los pasos más silenciosos hasta las explosiones láser más potentes, QuantumSOUND Signature de JBL te sitúa en el centro de cada pantalla. No importa de cuánta acción te rodees, el micrófono de asta desmontable y direccional permite que los otros jugadores siempre puedan oírte con claridad. Gracias a su batería inalámbrica sin pérdidas de 22 horas de duración y a las ligeras almohadillas de espuma viscoelástica, no perderás ni un segundo incluso durante tus sesiones de juego más largas. El software JBL QuantumENGINE PC ajusta el sonido para obtener la ventaja competitiva definitiva. Tus oponentes se quedarán con la boca abierta.

Especificaciones del producto

Especificaciones generales

Driver (mm) 40

Especificaciones de sonido

Respuesta en frecuencia activa 20 Hz – 20 kHz
Sensibilidad del driver a 1kHz1mW (dB) 115 dB SPL @1 kHz
Respuesta de frecuencia dinámica 20 Hz - 20 kHz
Impedancia de entrada (ohms) 32

Dimensiones

Longitud del cable de los auriculares (m) 1
Longitud del cable del auricular (pies) 3.3
Altura (in) 4
Ancho (in) 3.5
Ancho Interno (in) 2.4
Alto Interno (in) 1.9
Profundidad (in) 1
Altura (cm) 10.2
Ancho (cm) 8.9
Ancho Interno (cm) 6.1
Alto Interno (cm) 4.9
Profundidad (cm) 2.5
Consulta los documentos para ver las especificaciones en profundidad

Documentos y descargas

Fichas de especificaciones

Manuales

Guía de inicio rápido

Otros

Galería

JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Hero
JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Hero JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Front JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Back JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Left JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Right JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Detailshot 1 JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Detailshot 2 JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Detailshot 3 JBL Quantum 350 Wireless - Black - Wireless PC gaming headset with detachable boom mic - Detailshot 4

Vídeos

Contenido de la caja

  • Auriculares JBL Quantum 350 Wireless
  • Cable adaptador de tipo C a tipo A
  • Adaptador de audio USB
  • Filtro antiviento de espuma para micrófono de asta
  • Guía de inicio rápido | Tarjeta de garantía | Ficha de seguridad
JBL Quantum 350 Wireless - What's in the Box

Preguntas frecuentes y procedimientos

Cómo configurar el micrófono

Asegúrese de solo utilizar una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Asegúrese de oír un clic cuando gire el micrófono hacia abajo. El micrófono solo funcionará cuando esté girado totalmente hacia abajo. Si ve un LED rojo en el micrófono, esto significa que está silenciado.
FLIP DOWN.png


Cómo revisar en la configuración de su PC que el dispositivo de grabación correcto se ha seleccionado
1. Vaya al panel de control
Control panel.png
2. Seleccione Hardware y sonido
Step 2.PNG
3. Haga clic en Sonido​​​​​​​
Step 3.PNG
3 Seleccione Grabación​​​​​​​
Recording tap.jpg
4. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de grabación adecuado.

  1. Haga clic derecho en los auriculares Quantum.

    Set default communication device.jpg

  2. Ahora seleccione "Establecer dispositivo predeterminado" o seleccione "Dispositivo de comunicación predeterminado"

    Set default communication device 2.jpg

5. Revise los niveles del micrófono haciendo clic con el botón derecho en sus auriculares Quantum. Enseguida haga clic en Propiedades​​​​​​​
Properties.jpg

6. Seleccione Niveles.​​​​​​​
Levels 1.jpg

7. Ajuste según sea necesario.​​​​​​​
Levels 2.jpg  


Asegúrese también de que el control del volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen.
Compruebe el dial de equilibrio Game-Chat de sus auriculares y asegúrese de que el equilibrio es correcto; puede consultar la siguiente captura de pantalla desde el software QuantumEngine PC.​​​​​​​
Volume issue Q800 - Part3.png

Si sigue sin poder oír el audio del juego o de la música, o si el volumen sigue siendo muy bajo, compruebe si TalkThrough está activado a través del software QuantumEngine.​​​​​​​
Volume issue Q800 - Part4.png

Por último, también puede pulsar brevemente el botón Smart Ambient del auricular (si el auricular tiene esta función)​​​​​​​
Volume issue Q800 - Part5.png

Problemas de pareado
Intente un pareado manual de los auriculares y el dongle (llave electrónica).
Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en la posición "On" (Encendido) durante 5 segundos en los auriculares y luego mantenga presionado el botón en el dongle durante 5 segundos. Esto debe forzar un pareado manual, lo que permite que la computadora reconozca de nuevo los auriculares.
Asegúrese de comprobar varios puertos USB (para confirmar que no es un problema con el puerto USB).
Si el dongle tampoco se puede parear manualmente, póngase en contacto con soporte al cliente.
Uso de los auriculares durante la carga
Sí, puede usar los auriculares mientras está cargando.
¿Cómo limpio mis auriculares?
Puede limpiarlos frotándolo suavemente con un paño húmedo. Tenga especial cuidado de no dejar que el agua se filtre en la cámara del audífono, ya que dañaría los controladores de sonido.
Compatibilidad de plataforma
Los auriculares JBL Quantum 350 inalámbricos son compatibles a través de una conexión inalámbrica de 2.4 GHz con:
  • PC
  • PlayStation
  • Mac
  • Nintendo Switch.
Cómo configurar el micrófono

Asegúrese de solo utilizar una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Asegúrese de oír un clic cuando gire el micrófono hacia abajo. El micrófono solo funcionará cuando esté girado totalmente hacia abajo. Si ve un LED rojo en el micrófono, esto significa que está silenciado.
FLIP DOWN.png


Cómo revisar en la configuración de su PC que el dispositivo de grabación correcto se ha seleccionado
1. Vaya al panel de control
Control panel.png
2. Seleccione Hardware y sonido
Step 2.PNG
3. Haga clic en Sonido
Step 3.PNG
3 Seleccione Grabación
Recording tap.jpg

4. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de grabación adecuado.

  1. Haga clic derecho en los auriculares Quantum.

    Set default communication device.jpg

  2. Ahora seleccione "Establecer dispositivo predeterminado" o seleccione "Dispositivo de comunicación predeterminado"

    Set default communication device 2.jpg

5. Revise los niveles del micrófono haciendo clic con el botón derecho en sus auriculares Quantum. Enseguida haga clic en Propiedades
Properties.jpg

6. Seleccione Niveles.
Levels 1.jpg

7. Ajuste según sea necesario.
Levels 2.jpg  

Asegúrese también de que el control del volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen.
Compruebe el dial de equilibrio Game-Chat de sus auriculares y asegúrese de que el equilibrio es correcto; puede consultar la siguiente captura de pantalla desde el software QuantumEngine PC.
This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

Si sigue sin poder oír el audio del juego o de la música, o si el volumen sigue siendo muy bajo, compruebe si TalkThrough está activado a través del software QuantumEngine.
This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

Por último, también puede pulsar brevemente el botón Smart Ambient del auricular (si el auricular tiene esta función)
This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

Problemas de pareado
Intente un pareado manual de los auriculares y el dongle (llave electrónica).
Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en la posición "On" (Encendido) durante 5 segundos en los auriculares y luego mantenga presionado el botón en el dongle durante 5 segundos. Esto debe forzar un pareado manual, lo que permite que la computadora reconozca de nuevo los auriculares.
Asegúrese de comprobar varios puertos USB (para confirmar que no es un problema con el puerto USB).
Si el dongle tampoco se puede parear manualmente, póngase en contacto con soporte al cliente.
QUANTUM ENGINE: Notas de versión de la actualización de software
QUANTUM ENGINE 
Notas de versión de la actualización de software
------------------------------------------------------------------------
Versión de software:  V1.11.0.1510
Fecha de la versión:  24 de agosto de 2022
Medio de liberación:  Sitio web y de Quantum ENGINE

Novedades
  1. Soporte adicional para los nuevos auriculares QUANTUM 910 Wireless
  2. Mejoras que abordan la interfaz de usuario, la facilidad de uso y la estabilidad de la aplicación para una mejor experiencia del usuario.
¿Cómo restableces los auriculares Quantum?

Para restablecer los auriculares Quantum, debes conectar el producto a tu computadora y abrir QuantumEngine.

Cuando tengas QuantumEngine abierto, ve a "System Software" (Software del sistema), toca y presiona "Restore Factory Settings" (Restaurar ajustes de fábrica).

Solo los productos compatibles con QuantumEngine pueden restablecerse de esta manera.

Uso de la conexión USB
El puerto USB es solo para cargar el JBL Quantum 350 inalámbrico.
Conecte la llave para utilizar la conexión inalámbrica de 2.4 GHz.
Información para Xbox
 Todos los modelos de auriculares JBL Quantum funcionan solo con un conector de audio (aux) de 3.5 mm conectado al controlador de Xbox. No puede conectarse a ninguna consola de la serie Xbox vía Bluetooth.

Tenga en cuenta: JBL QuantumENGINE solo está disponible en computadoras.
¡Cargue y reproduzca música al mismo tiempo!
Sí, puede usar los auriculares mientras está cargando.
Quantum Engine: Notas de la versión de actualización de software

QUANTUM ENGINE 

Notas de la versión de actualización de software 

Versión 1.6.0.1053
Fecha de la versión: 21/1/21
 

  1. Se ha implementado la función de bienvenida.

  2. Se ha implementado la función de modos de sonido envolvente.

  3. Se ha implementado el selector ANC/TT.

  4. El tono lateral se ha desactivado de forma predeterminada para todos los modelos para evitar confusiones.

  5. Se ha mejorado el desempeño y la calidad de QuantumSURROUND/QuantumSPHERE.

  6. Se ha mejorado la ganancia del micrófono del Quantum 300.

  7. Se ha mejorado la confiabilidad de la actualización del Quantum 800 FW.

  8. Errores menores solucionados 

 


QuantumENGINE

Download

Register your product

Do you own this product?
Register it here!

Register now

¿No encuentras lo que buscas?

Llámanos

Llámanos

Habla con un experto sobre nuestros productos
Llámanos a este número: 50223141399

Lunes - Viernes: 09:00 AM -06:00 PM (Hora Centro)

Envíanos un correo electrónico

Envíanos un correo electrónico

¡Estamos aquí de lunes a viernes para responder sus correos lo antes posible!

Envíanos un correo electrónico