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Descripción general de la asistencia / How To

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609 resultados
  • ¿El Xtreme tiene el mismo sonido ya sea que esté conectado a corriente alterna o no?
    Si reproduce música solo con la batería, podría experimentar un nivel de graves ligeramente inferior y una dinámica cercana al volumen máximo. Si su dispositivo está conectado a la corriente alterna y reproduce música a través de su altavoz Xtreme, escuchará un incremento en el rendimiento de bajos. La razón por la cual el rendimiento de bajos es inferior al reproducir música con la batería se debe a una reducción en el consumo de energía con el fin de obtener un mayor tiempo de reproducción con su altavoz Xtreme.
  • ¿El Trunote solo funciona cuando la función ANC está activada?
    Sí, la función ANC tiene que estar activada.
  • ¿El SB 250 soporta el códec AptX?
    No, los códecs SBC y AAC no son compatibles.
  • ¿El propietario puede reemplazar las almohadillas del Everest 300?
    El propietario puede reemplazar las almohadillas del Everest 300, pero no es fácil, ya que quitar las almohadillas viejas puede dañarlos. Por lo tanto, no es una mala idea tener almohadillas nuevas a mano antes de quitar las viejas. Debido que están pegadas en su lugar con cinta adhesiva doble, es necesario arrancarlas con cuidado. Después de quitar las almohadillas viejas, limpie cualquier residuo de la cinta adhesiva doble que los sostiene en el receptáculo de los auriculares. A continuación, quite la capa protectora de las nuevas almohadillas para exponer el adhesivo. Alinee con cuidado la nueva almohadilla antes de presionar el borde. Esto es para evitar que el pegamento se pegue antes de que coloque la almohadilla en la posición adecuada. Cuando la almohadilla esté ubicada en el lugar adecuado, presione alrededor de todos los bordes para lograr que el pegamento se adhiera de manera segura.
  • ¿El modo fiesta transformará los altavoces pareados estéreo en mono individuales?
    No, la señal de retransmisión se encuentra en sonido estéreo. Los altavoces independientes reproducirán los canales izquierdo y derecho.
  • ¿El JBL LINK 10, 20, 300 o 500 graba todas mis conversaciones?
    No, el altavoz JBL LINK no almacena ninguna conversación, solo escucha durante unos segundos y, a continuación, elimina el archivo. Solo cuando utilice "OK, Google" o "Eh, Google" empezará a grabar su pregunta, por lo que Google Assistant cumplirá su solicitud. Siempre puede eliminar todas sus grabaciones a través de la configuración de "Mi actividad" en su cuenta de Google.
  • ¿El Inspire 500/700 es un auricular resistente al agua?
    No. Si bien se puede exponer el Inspire 500/700 a un poco de agua y sudor, la sobreexposición puede causar daños significativos a los auriculares y puede comprometer los controles.
  • ¿El Inspire 500/700 es un auricular inalámbrico?
    Sí. El Inspire 500/700 es un auricular intraauditivo, inalámbrico y deportivo.
  • ¿El Flip 4 encaja en el estuche de transporte del Flip 3?
    No, el estuche de transporte del Flip 3 es demasiado pequeño. Por el momento, no contamos con un estuche de transporte para el Flip 4. Le sugerimos que consulte los fabricantes que se especializan en este tipo de accesorios.
  • ¿El estuche de transporte es impermeable?
    No, el estuche no es impermeable.
  • ¿El E35 es un auricular inalámbrico?
    No. Este es un auricular con cable que cuenta con un micrófono de un botón.
  • ¿El dispositivo sigue siendo a prueba de salpicaduras si la cremallera sobre el panel de conexión está abierta?
    No, solo si la cremallera está cerrada.
  • ¿El Boost TV soporta el códec AptX?
    No, solo soportamos los códecs SBC y AAC.
  • ¿El Boost TV puede aprender otras funciones IR aparte de las que se mencionan en el manual?
    Las funciones que se pueden programar desde el mando a distancia del Boost TV son Volume+ y Volume-, Silenciar y Encender. El dispositivo no puede aprender otras funciones.
  • ¿Dónde se ubica el número de serie del reloj despertador Horizon?
    En la parte inferior de su reloj despertador Horizon verá una pequeña tapa donde está la batería de respaldo. Gire la tapa hacia la izquierda para abrirla y en la parte posterior de la tapa encontrará el número de serie.
  • ¿Dónde se encuentra el número de serie?
    El número de serie se encuentra en el gancho de la correa (consulta la imagen siguiente); es posible que debas retirar la correa para verlo con claridad.
    Flip 6 SN Location.png
  • ¿Dónde se encuentra el número de serie?
    En los modelos que cubren las orejas y que se colocan dentro de la oreja de la serie BT y ELITE NXT, la etiqueta con el número de serie se encuentra en el interior del lado izquierdo de la banda para la cabeza, visible cuando el ajuste de tamaño se saca por completo. Los números de serie también aparecen en las cajas. En el ELITE 100 que se coloca dentro de la oreja, el número de serie se encuentra únicamente en la caja.
  • ¿Dónde se configura el límite de tiempo de escucha?

    Puede configurar el límite de tiempo en JBL Safe Sound/Daily Time Limit.

  • ¿Dónde puedo encontrar una nueva versión de software si no aparece de forma automática en la aplicación?
    Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web jbl.com/app. Para los auriculares con versión de firmware 5.0 o superior, la notificación de actualización se enviará por la aplicación.
  • ¿Dónde puedo comprobar mi frecuencia cardíaca actual?
    Existen varias maneras de controlar la frecuencia cardíaca (HR) mientras usa los auriculares tanto durante como después de los entrenamientos. En la aplicación móvil UA Record, seleccione el ícono UA Sync en la esquina superior derecha del panel. Si sus auriculares están conectados, aparecerán en la sección “My Apps and Devices” (mis aplicaciones y dispositivos). Seleccione “UA Sport Wireless Heart Rate” y verá los ajustes de los auriculares. La frecuencia cardíaca actual aparecerá bajo la imagen de los auriculares. Escuchará su frecuencia cardíaca al usar los auriculares durante un entrenamiento UA Record con entrenamiento mediante audio. Mientras utiliza con su UA Band durante un entrenamiento, su frecuencia cardíaca se mostrará junto con sus estadísticas de entrenamiento y se coordinará con la luz LED de zona de frecuencia cardíaca en la banda. También puede simplemente tocar el logotipo UA en el auricular DERECHO y podrá escuchar la voz audible indicar su lectura de frecuencia cardíaca.
  • ¿Después de cambiar de Bluetooth a óptico y nuevamente a Bluetooth, la conexión Bluetooth se detuvo?
    La conexión Bluetooth no mantendrá la reproducción una vez que cambie la fuente. Presione Play nuevamente en su dispositivo Bluetooth para iniciar la difusión.
  • ¿Debo utilizar la conexión Aux (auxiliary) analógica u óptica para conectame al SB 250?
    Una conexión óptica asegurará un mejor rendimiento de audio y soportará audio Dolby Digital desde un TV HD.
  • ¿Debo usar la conexión Aux (auxiliary) analógica u óptica para conectarme al Boost TV?
    Una conexión óptica asegurará un mejor rendimiento de audio y aceptará audio Dolby Digital desde un TV HD. Sin embargo, en determinados momentos las aplicaciones del TV podrían no transmitir audio a través de la salida óptica digital del televisor. En estos casos es necesario utilizar la conexión Aux (auxiliary) analógica.
  • ¿Debo realizar la carga con un tipo determinado de cargador o puedo utilizar todos los puertos USB?
    Cada producto se envía con un cable de carga micro USB. El USB es la única forma de cargar el producto y se pueden usar todos los cargadores USB comunes siempre que cumplan con las especificaciones de voltaje y corriente indicadas en el manual de inicio rápido (QSG) que vino con el producto. Consulte la sección "Especificaciones técnicas" del QSG para los datos de voltaje/corriente informados en "fuente de alimentación" o "carga de la batería".
  • ¿Cuenta con un modo de espera automático?
    Sí, después de aproximadamente 10 minutos sin actividad y sin audio, la unidad entrará en modo de reposo. Si presiona el botón de encendido/apagado, la unidad encenderá. No es posible que despierte con una señal de pareado Bluetooth. Después de 20 minutos sin actividad y sin audio, la unidad se apagará.
  • ¿Cuánto tiempo demora el dispositivo para cargarse por completo?
    El altavoz envolvente tarda hasta 4 horas en cargarse por completo.
  • ¿Cuánto tiempo conservan mis datos JBL LINK 10, 20, 300 o 500?
    Cualquier conversación o historial de búsqueda se almacena en la nube a través de su cuenta de Google y se guarda hasta que elija eliminarlo. Los altavoces JBL LINK no conservan ni almacenan datos localmente.
  • ¿Cuántos dispositivos se pueden conectar con Bluetooth de forma simultánea?
    Solo un dispositivo a la vez.
  • ¿Cuántos dispositivos Bluetooth puedo parear al SB 250 al mismo tiempo?
    Podrá tener varias fuentes pareadas al mismo tiempo pero solo una de ellas estará activa.
  • ¿Cuántos dispositivos Bluetooth puedo parear a Boost TV al mismo tiempo?
    Podrá parear hasta 3 dispositivos al BOOST TV al mismo tiempo.
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