How To
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Intente un pareado manual de los auriculares y el dongle (llave electrónica).
Mantenga presionado el botón de encendido/apagado en la posición "On" (Encendido) durante 5 segundos en los auriculares y luego mantenga presionado el botón en el dongle durante 5 segundos. Esto debe forzar un pareado manual, lo que permite que la computadora reconozca de nuevo los auriculares.
Asegúrese de comprobar varios puertos USB (para confirmar que no es un problema con el puerto USB).
Si el dongle tampoco se puede parear manualmente, póngase en contacto con soporte al cliente.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
• Compruebe que la PC/portátil sea compatible con Bluetooth y que Bluetooth esté activado;
• Ponga el dispositivo de audio en modo de emparejamiento;
• Ponga la PC en modo de emparejamiento y seleccione el dispositivo de audio de la lista que se muestra.
En la mayoría de los casos, cuando un ordenador/PC/laptop tiene problemas para conectarse a un dispositivo Bluetooth (altavoz portátil, auriculares, altavoces activos), esto se debe al controlador (software) de Bluetooth del ordenador/PC/laptop.
El controlador (software) debe ser compatible con los siguientes protocolos Bluetooth para poder reproducir música/sonido desde el ordenador/PC/laptop:
Controlador A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) para que el ordenador/PC/auriculares pueda transferir música.
Controlador AVRCP (Perfil de control remoto de audio/vídeo) controlador para enviar saltar/avanzar/pausar/reproducir música a su dispositivo
Asegúre siempre de tener la última versión del controlador disponible para su ordenador/PC/laptop.
Para descargar el controlador correcto (software), visite el sitio web del fabricante de su Ordenador/PC/Laptop. Normalmente cuentan con una sección de "Soporte/Descarga" donde se puede encontrar el controlador correcto.
Los controladores estándar proporcionados por el sistema Microsoft/Windows no son los correctos y provocarán mensajes de error (como tener que introducir un código PIN), o el emparejamiento no funcionará.
Si se encuentra con el mensaje "Ingrese el código PIN", los códigos PIN predeterminados que se usan generalmente son 0000 o 1234, pero si eso no funciona, los controladores de su PC deberán actualizarse desde el sitio web del fabricante.
(NOTA: algunos programas de PC requieren diferentes controladores para propósitos específicos. Siempre consulte al fabricante de su PC/portátil para obtener ayuda con la configuración).¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
Asegúrese de que el software QuantumENGINE y el firmware de los auriculares estén actualizados a la versión más reciente y que el micrófono esté completamente enchufado hasta el fondo.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Cuando se activa una alarma y empieza a sonar, se puede volver a activar presionando el botón/mando central grande situado en la parte superior de la unidad (rodeado de un círculo amarillo en la imagen siguiente). Si se mantiene presionado este botón más de 2 segundos, se apagará la alarma.
La duración de la pausa no se puede cambiar y se fija en 9 minutos. La alarma seguirá sonando 3 minutos si no se apaga o se pospone; se silenciará automáticamente después de este tiempo. Se reanudará automáticamente durante un máximo de 3 veces, pero si el botón de posponer se utiliza antes de esto, la alarma se puede reactivar un número ilimitado de veces.
Una vez en pausa, la pantalla muestra la hora a la que sonará la alarma. Para mantener la reproducción de la radio después de apagar la alarma, presione uno de los tres botones preestablecidos o el botón DAB/FM según desee.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
El dial de ajuste juego-chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles y solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que el dial es compatible con un cable USB tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no es compatible con una conexión a través de cable de 3,5 mm o Bluetooth para videojuegos móviles. En los JBL Quantum 800, el dial de ajuste juego-chat para el audio de videojuegos solo se admite cuando el PC está conectado con 2,4 GHz y para el audio de chat cuando Bluetooth está conectado a un teléfono móvil.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Los auriculares JBL Quantum 800 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica se puede utilizar con un PC. También puede conectar dispositivos con Bluetooth.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Los auriculares JBL Quantum 600 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica de 2,4 GHz se puede utilizar con PC, PlayStation, Mac y VR.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Los auriculares JBL Quantum 300 son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.
También se puede usar el dongle USB (incluido) con PC, PlayStation y Mac.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
Los auriculares JBL Quantum 400 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.
La conexión USB se puede utilizar con PC, PS4, Nintendo Switch y Mac.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios! -
Los auriculares JBL Quantum ONE son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión USB se puede utilizar con un PC.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Los auriculares son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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Novedades:
La nueva versión del software activará el modo Fiesta en todos los modelos de las series PartyBox 310 y PartyBox 110.
El modo estéreo solo funcionará cuando se conecten 2 PartyBox del mismo modelo.¿Te ha resultado útil? ¡Gracias por tus comentarios!
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