How To

Descripción general de la asistencia / How To

How To

424 resultados
  • Cómo comprobar la versión de firmware
    Para comprobar la versión de firmware:
    Mantenga presionados los botones “Preset 1” (Preconfiguración 1) y “Preset 5” (Preconfiguración 5) durante más de 10 segundos.
  • Cómo Cargar la Batería
    Cargue la batería con el cable de tela USB-A a USB-C que se incluye en la caja. Tenga en cuenta que este cable solo sirve para cargar la batería: no transmite audio. 
  • Cómo cargar el altavoz cuando está mojado
    Tendrá que secar completamente el producto y el puerto de carga antes de enchufar el cable de alimentación para la carga.
  • Cómo cambiar entre asistentes de voz con la aplicación My JBL Headphone
    El asistente de voz que elija en la configuración inicial (imagen a continuación) será el asistente predeterminado en sus audífonos.

    Switching between voice assistant #1.png

    Puede cambiar el asistente predeterminado en la aplicación “My JBL Headphones” (Mis audífonos de JBL):
    1. Abra la aplicación My JBL Headphones en su dispositivo.
    2. Seleccione también los auriculares a los que esté conectado.
    3. Vaya a Ajustes haciendo clic en el símbolo de la esquina superior derecha.
    4. Seleccione Asistente de voz.
    5. Ahora puede seleccionar su asistente de voz preferido.
    Switching between voice assistant #2.png

    Es posible que sus audífonos se reinicien después de cambiar de Asistente de voz.
  • Cómo cambiar el show de luces de JBL Pulse a través de la aplicación JBL Portable

    Puede cambiar el show de luces de Pulse a través de la aplicación JBL Portable.

    1. Conecte la Pulse con su teléfono, abra la aplicación JBL Portable y espere a que la aplicación reconozca su bocina. 
    2. Haga clic en el botón Lightshow para entrar en la configuración del show de luces
    3. Deslice el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha para cambiar el show de luces
    4. Deslice el dedo a la página personalizada para seleccionar su patrón favorito y personalizar su show de luces
    5. Haga clic en la rueda de color para cambiar el color o introducir el selector de color de la cámara
    6. Haga clic en el botón de brillo para ajustar el brillo del show de luces



                                                                                                                                           
  • Cómo apagar los auriculares TWS
    1. Devolviendo los auriculares al estuche de carga y cerrando la tapa. 2. Mediante la función de apagado automático a través de la aplicación JBL Headphone (solo aplicable a los auriculares compatibles con nuestra aplicación JBL Headphone). 3. *presione dos veces en el lado derecho o izquierdo del auricular y mantenga presionado durante 5 segundos hasta que escuche un tono de timbre. *Apagará los auriculares y los restablecerá de fábrica. Sus auriculares TWS perderán la conexión Bluetooth y tendrá que volver a realizar el proceso de emparejamiento. Los auriculares LIVE 300TWS solo se pueden controlar con el auricular derecho (el lado izquierdo no funciona al intentar apagarlos y reiniciarlos).
  • Cómo apagar las luces
    Mantenga presionado el botón Lightshow más de 2 segundos para apagar las luces.
  • Cómo apagar/tiempo de espera de Bluetooth
    Para apagar el Horizon 2, pulse el botón 'DAB/FM' hasta que ya no toque el radio.
    Esto funciona en el orden (de espera/apagado): DAB/FM/apagado.

    En el modo Bluetooth, si el teléfono o tablet está desconectado, o no se reproduce nada durante 10 minutos, el Horizon 2 pasará automáticamente a modo de espera (esto no se puede cambiar).
  • Cómo agregar una cuenta de Amazon
    Si ya configuró su JBL BAR 5.1 SURROUND con Google Home o AirPlay, ahora puede iniciar sesión en su cuenta de Amazon a través de la aplicación JBL BAR Setup.  Simplemente descargue la aplicación y siga las instrucciones.
  • Cómo actualizar manualmente el software: BAR 5.1 Surround
    1. Mantenga presionados los botones [VOL-] y [FUENTE] simultáneamente.  La versión de software se desplazará por la pantalla frontal.
    2. Si hay disponible una versión de software más reciente, descárguela del sitio web de JBL.
    3. Copie los dos archivos en el directorio raíz de una unidad de memoria USB vacía.
      • Update.zip
      • Checksum.txt
    4. En la barra, mantenga presionados los botones [ENCENDIDO/APAGADO] y [FUENTE] durante más de 10 segundos.  Esto restablecerá el dispositivo BAR 5.1 Surround.
    5. Inserte la unidad de memoria USB en el puerto USB del panel trasero de la barra.
    6. En la barra, mantenga presionados los botones [ENCENDIDO/APAGADO] y [VOL-] durante más de 10 segundos para comenzar el proceso de actualización de software.
    7. Aparecerá "UPDATING" (Actualizando) en la pantalla frontal de la barra.
    8. Espere a que se complete la actualización de software.  La unidad se reiniciará y volverá al modo de espera.
    9. Encienda la unidad.
    10. Mantenga presionados los botones [VOL-] y [FUENTE] simultáneamente.  La nueva versión de software se desplazará por la pantalla frontal.
    BAR5.1SURROUND software update 1.png
  • Cómo actualizar el software para optimizar el rendimiento de la batería
    Para optimizar la duración y el rendimiento de la batería, actualice el software mediante la aplicación JBL Portable:
    Primero descargue la aplicación JBL Portable desde la App Store o desde la Play Store de Google a su dispositivo móvil.
    Luego, conéctese al altavoz mediante Bluetooth.
    Abra la aplicación JBL Portable y selecciones los ajustes para controlar e instalar la nueva versión del software.
    El punto rojo indica la presencia de una actualización (consulte la imagen a continuación).
    FWUpdate.png
  • Cómo actualizar el software de su parlante PartyBoost o Connect+

    Las actualizaciones de software para su parlante se pueden realizar mediante la aplicación JBL Portable.
    Descárguela desde la App Store de Apple y la Play Store de Google.
    Si hay una actualización disponible, busque el pequeño punto rojo sobre el icono del engranaje y siga las instrucciones de descarga.
    Si tiene un problema con su dispositivo, siempre es bueno verificar si hay una actualización de software disponible, y si la hay, realizar su instalación.
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    Directrices de actualización:
    El proceso de actualización no debe interrumpirse.

    Es importante tener en cuenta los siguientes puntos a continuación:
    - El producto y el dispositivo conectado (celular/tablet) deben mantenerse encendidos, ambos conectados al cargador o fuente de alimentación USB y con al menos el 80% de carga completa;
    - La conexión a Internet debe ser estable, preferiblemente conectarse a una red Wi-Fi;
    El incumplimiento de estos puntos puede comprometer el procedimiento.

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