El modo Fiesta permite que una barra de sonido tenga una conexión simultánea con hasta dos dispositivos Bluetooth®.

Notas:

- Al apagar la barra de sonido, solo quedará conectado automáticamente

el dispositivo en el que se efectuó la última acción. Tendrá que conectar

manualmente el segundo dispositivo.

 

- La cantidad máxima de dispositivos que se pueden conectar a la vez es 2. La última acción de uno de los

dispositivos tomará siempre el control.

 

- Un tercer dispositivo no podrá ver el nombre del altavoz de la barra de sonido en la lista de dispositivos Bluetooth disponibles cuando ya hay 2 teléfonos conectados.

Soluciones comunes:
(1) Asegúrese de que la barra de sonido no esté silenciada.
(2) Seleccione la fuente de entrada de audio correcta en el control remoto.
(3) Compruebe las conexiones a su televisor u otros dispositivos
(4) Realice un restablecimiento si no funciona ninguna de las opciones anteriores. 
(4.1) Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source para realizar un restablecimiento.

El JBL Xtreme ya no aparecerá en la aplicación JBL Portable mientras se utilicen dispositivos Apple que tengan instalado iOS 14 o posterior por motivos de incompatibilidad. 
Puede seguir utilizando la bocina normalmente con estos dispositivos a través de Bluetooth o conexión auxiliar, pero ya no aparecerá en la aplicación. 
Actualmente no hay planes de lanzar un nuevo firmware, ya que el JBL Xtreme se ha descontinuado.

La lista de verificación

Permítanos repasar una lista de las cosas necesarias para garantizar que se cumplan todos los requisitos.

1. Compruebe si su dispositivo es capaz de conectarse a la misma red inalámbrica.
2. Asegúrese de estar dentro del alcance de su router inalámbrico.
3. Compruebe la señal inalámbrica en su dispositivo móvil. Si la señal es débil, acérquese al router.
4. Pruebe las dos bandas de red inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz en caso de que uno de ellos no logre conectarse.
   1. Obtendrá un rango más amplio con 2.4 GHz, pero un menor rendimiento y la mayoría de las veces la red se saturará (muchos dispositivos utilizan la banda de 2.4 GHz).
   2. Experimentará menos interferencia y un mejor rendimiento con 5 GHz; sin embargo, el rango de la red de 5 GHz es menor.
5. Intente utilizar un dispositivo móvil diferente, si tiene uno.
6. Reinicie el enrutador de red inalámbrica y el dispositivo móvil.

Vea el video a continuación para obtener ayuda con la configuración de su dispositivo con Asistente de Google.

Extensor de red inalámbrico

Algunas casas o apartamentos pueden ser demasiado grandes para que un enrutador de red inalámbrico cubra toda el área.
Discutamos los problemas que podrían surgir con un extensor de red.

1. Los extensores de red que ayudarán a cubrir la señal deficiente en su hogar a menudo brindan una mala conexión y un rendimiento de velocidad bajo.
2. Generalmente, el extensor de red es un dispositivo de bajo presupuesto o no es apto para tener demasiados dispositivos conectados a él.
3. La colocación del altavoz es crucial ya que se puede colocar en un lugar donde se pueda conectar a cualquiera de los principales routers inalámbricos o el extensor, y esto confundirá a los dispositivos de red inalámbrica.
4. Para resolver este problema, intente acercar el altavoz al router principal o tener menos dispositivos conectados a su extensor inalámbrico.
5. Además, utilice siempre una conexión de 5 GHz entre el extensor de red y el router principal (mejor solución y rendimiento).

Un nombre de red inalámbrica (SSID)

1. Es posible que configurara el SSID de red inalámbrica (nombre de red Wi-Fi) en una red inalámbrica amplia (con un router principal y extensor).
2. Si el dispositivo JBL LINK está dentro del alcance de ambas redes inalámbricas (router principal y extensor) entonces se puede confundir con cuál conectarse.
3. Para resolver este problema, establecer dos nombres diferentes para su red extendida lo ayudará con el rendimiento del altavoz JBL LINK y las solicitudes del Asistente de Google.

 

Si los dos pods pierden conexión entre sí, puede elegir forzar el pareado del pod principal/derecho al pod secundario/izquierdo o viceversa.
Para ambos pods, esto es lo que debe hacer: haga triple clic en el botón de uno de ellos para que pueda parearse con el otro.

Si el micrófono inalámbrico está fuera del rango de señal, experimentará pérdidas de señal o de sonido. Una vez que el micrófono esté dentro del rango, el altavoz debería detectar automáticamente el micrófono y reanudar la conexión en menos de 3 segundos. 

Cuando haya un micrófono inalámbrico conectado, el altavoz reproducirá un sonido de notificación una vez. Si hay dos micrófonos inalámbricos conectados al mismo tiempo, puede haber un tiempo de espera de 1 segundo entre los dos sonidos de notificación. 

Si uno de los micrófonos inalámbricos no funciona, recomendamos lo siguiente: 

1. Apague el altavoz
2. Encienda el micrófono y colóquelo sobre del altavoz
3. Encienda el altavoz
4. El altavoz se debe parear automáticamente con el nuevo micrófono en un máximo de 3 minutos y reproducir un sonido de notificación 

Si nota que el sonido sube y baja de volumen (pulsaciones) o los niveles de volumen cambian mientras toca un instrumento, esto es algo que se conoce como “limitación”. Es posible que el sonido enviado al PARTYBOX sea demasiado fuerte y active el limitador del parlante. Esto puede provocar que el volumen disminuya. Esto se hace para evitar que el parlante suene más fuerte que su potencia nominal y probablemente signifique que el nivel de entrada del instrumento en el PARTYBOX se encuentra demasiado alto. Siga estos pasos para calibrar el nivel de entrada y evitar las pulsaciones:

 1. Mientras se reproduce música desde un dispositivo conectado por bluetooth o cable, establezca el volumen del PARTYBOX en un nivel confortable.
2. Detenga la reproducción de la música.
3. Baje todo el volumen de entrada del instrumento/guitarra en el PARTYBOX.
4. Conecte el instrumento a la entrada de instrumento/guitarra en el PARTYBOX.
5. Ajuste el volumen del instrumento al máximo.
6. Empiece a tocar el instrumento y comience a subir el volumen del instrumento/guitarra en el PARTYBOX. El instrumento debe de sonar perfectamente normal, sin ninguna pulsación o aumento de volumen. Continúe elevando el volumen hasta que empiece a notar pulsaciones o aumento de volumen. Cuando lo escuche, baje el volumen un poco hasta que las pulsaciones paren por completo. Ya calibró el nivel de entrada para ese instrumento. En este paso, mientras sube el volumen, si se vuelve demasiado fuerte, baje el volumen principal del PARTYBOX a un nivel confortable y, luego, continúe.

Ahora usted puede utilizar el volumen principal en el PARTYBOX para configurar el volumen más alto para su instrumento y puede utilizar el control del volumen en su instrumento para ajustar el nivel hacia arriba o abajo.

NOTA: Es posible que deba repetir este proceso al conectar otro instrumento, ya que todos ellos (pastillas de guitarra) varían ligeramente en los niveles de salida. De esta manera, puede asegurarse de que su PARTYBOX funcione de la mejor manera posible.

PARTYBOX 110
Notas de la actualización de versión de software
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Versión:  1.35.0
Fecha de la versión:  19 de septiembre de 2022
Medio de distribución:  Actualización automática OTA (inalámbrica)

Novedades

Los auriculares JBL Quantum ONE son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión USB se puede utilizar con un PC.

Los auriculares son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 

Los auriculares JBL Quantum 800 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica se puede utilizar con un PC. También puede conectar dispositivos con Bluetooth.

Los auriculares JBL Quantum 600 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y RV. La conexión inalámbrica de 2,4 GHz se puede utilizar con PC, PlayStation, Mac y VR.

Los auriculares JBL Quantum 300 son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 
También se puede usar el dongle USB (incluido) con PC, PlayStation y Mac.

Los auriculares JBL Quantum 400 son compatibles a través de un conector de 3,5 mm con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 
La conexión USB se puede utilizar con PC, PS4, Nintendo Switch y Mac.

El dial de ajuste juego-chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles y solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que el dial es compatible con un cable USB tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no es compatible con una conexión a través de cable de 3,5 mm o Bluetooth para videojuegos móviles.  En los JBL Quantum 800, el dial de ajuste juego-chat para el audio de videojuegos solo se admite cuando el PC está conectado con 2,4 GHz y para el audio de chat cuando Bluetooth está conectado a un teléfono móvil.

El Período de Garantía es un total de 1 año (365 días) a partir de la fecha de compra. Puede encontrar más información de soporte en nuestros sitios web de soporte: https://support.jbl.com/country-selector/  ​​​​​​​

Haga lo siguiente en este orden...

Si crea un pareo estéreo con la aplicación portátil JBL y se encuentra dentro del alcance de otros altavoces compatibles con PartyBoost mientras están encendidos, la aplicación encontrará estos altavoces. Esto romperá el par estéreo y creará un grupo PartyBoost mono que incluye todos los altavoces activos que están cerca. Esto solo sucede cuando la aplicación JBL Portable se está ejecutando activamente en el dispositivo fuente, incluso cuando se está ejecutando en segundo plano y cuando estos otros altavoces están encendidos. Para evitar este escenario, asegúrese de que la aplicación esté completamente cerrada, sin ejecutarse en segundo plano antes de acercarse a otros altavoces adicionales de PartyBoost que estén ENCENDIDOS.

NOTA: No es necesario que la aplicación portátil se esté ejecutando para disfrutar del sonido estéreo de dos altavoces

Este producto tiene una clasificación IPX5 que ayuda a proteger los auriculares contra el chorro de agua a baja presión como el sudor y la humedad.

La intensidad del espectáculo de luces depende de la cantidad de señal de audio que se envíe a la unidad.

Si experimenta un espectáculo de luces que no se mueve mucho, es probable que no esté utilizando una función de su teléfono llamada volumen absoluto de Bluetooth*. Esto significa que el volumen de su teléfono/tableta/dispositivo se controla independientemente del volumen del altavoz.

Por lo tanto, si tiene el Pulse 4 ajustado a volumen máximo o cerca de él, pero el volumen de su dispositivo está ajustado a nivel bajo, el espectáculo de luces tendrá poco o ningún efecto. Todo lo que tiene que hacer es revertirlo. Suba el volumen del dispositivo al máximo y ajuste el Pulse 4 al volumen deseado. Esto enviará el nivel correcto a la bocina y el espectáculo de luces desplegará muchos efectos. Esto también beneficia a la calidad del sonido. Por lo tanto, le recomendamos que siempre tenga el volumen de su dispositivo subido a nivel alto y que luego ajuste el nivel de volumen en la propia bocina. De esta forma, podrá disfrutar del espectáculo de luces y obtener una buena calidad de audio. O, si es posible, configure su dispositivo en el volumen absoluto de Bluetooth*.

*VOLUMEN ABSOLUTO DE BLUETOOTH: La mayor parte de los teléfonos/tabletas/dispositivos ahora utilizan el volumen absoluto de Bluetooth (también conocido como sincronización de volumen) de forma predeterminada. Se trata de una función que sincroniza los volúmenes del dispositivo y de la bocina, y permite controlar el volumen de la bocina cambiando el volumen del dispositivo o de la bocina. El volumen que se envía desde el dispositivo se fija en el volumen al máximo.

Mantén presionado los botones Light Show y Bluetooth juntos durante más de 2 segundos.

QUANTUM DUO
Notas de la actualización de versión de software
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Versión:  V46
Fecha de la versión:  31 de agosto de 2022
Medios de distribución:  USB
Nombre del archivo:  JBL Quantum Duo SW release V46.zip

Novedades

1. Mejoramos la sincronización de volumen entre el Quantum DUO y el sistema operativo Windows, lo que ofrece al usuario una mejor experiencia de sonido

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QUANTUM DUO
Notas de la actualización de versión de software
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Versión:  V44
Fecha de la versión:  15 de diciembre de 2021
Medios de distribución:  USB
Nombre del archivo:  JBL Quantum Duo SW release V44.zip

Novedades

1. Permite al usuario cancelar la función de espera automática si presiona y sostiene por más de 10 segundos el botón de patrón de iluminación y selección del color correcto
2. Mejoras generales del software

QUANTUM ENGINE 

Notas de la versión de actualización de software 

Versión 1.6.0.1053
Fecha de la versión: 21/1/21
 

1. Se ha implementado la función de bienvenida.

2. Se ha implementado la función de modos de sonido envolvente.

3. Se ha implementado el selector ANC/TT.

4. El tono lateral se ha desactivado de forma predeterminada para todos los modelos para evitar confusiones.

5. Se ha mejorado el desempeño y la calidad de QuantumSURROUND/QuantumSPHERE.

6. Se ha mejorado la ganancia del micrófono del Quantum 300.

7. Se ha mejorado la confiabilidad de la actualización del Quantum 800 FW.

8. Errores menores solucionados 

 

QUANTUM ENGINE 
Notas de versión de la actualización de software
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Versión de software:  V1.11.0.1510
Fecha de la versión:  24 de agosto de 2022
Medio de liberación:  Sitio web y de Quantum ENGINE

Novedades

1. Soporte adicional para los nuevos auriculares QUANTUM 910 Wireless
2. Más de 30 mejoras que abordan la interfaz de usuario, la facilidad de uso y la estabilidad de la aplicación para una mejor experiencia del usuario.

No es posible activar Ambient Aware o TalkThru al mismo tiempo que Sidetone cuando el micrófono está encendido durante una llamada. Este es el caso sin importar si utiliza Bluetooth o el modo de 2.4 GHz.
Puede utilizar Ambient Aware durante una llamada si Sidetone está desactivado. Puede hacerlo en el modo Bluetooth o 2.4 GHz.
Los tres modos de audio se activan si el micrófono de su dispositivo está apagado, independientemente de si se utiliza Bluetooth o el modo de 2.4 GHz.

Para restablecer su JBL Rallybar/S/XL a la configuración de fábrica, presione los botones + y ⏵ de manera simultánea durante 10 segundos.

Para conectarse a un dispositivo Bluetooth diferente, primero apague los auriculares. Presione el botón central del mando a distancia de los auriculares durante unos 3 a 5 segundos. Podrá ver una luz intermitente en colores rojo/azul que indicar que el modo pareado y la indicación de voz dirá “looking for device” (buscando dispositivo). El Reflect mini 2 aparecerá en la lista de BT de la fuente. Elija esa opción y espere a que el mensaje de voz indique “connected” (conectado).

¿Desea registrar su producto?
Hemos abordado algunas de las preguntas que podría tener. ¡Pero no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento que nos necesite!

¿Dónde puedo registrar mi producto?
Visite nuestra página de registro de productos, elige tu país aquí y vaya a la sección "Soporte de Producto" y haga clic en "Registro de Producto" .


¿Tengo que registrar mi producto para la garantía?
No. La garantía nunca depende del registro de un producto. El registro simplemente ayuda a mantener un registro de su compra (o compras) y le da la oportunidad de mantenerse actualizado sobre cualquier información sobre su producto (o productos).


¿Necesito una cuenta para registrar mi producto?
Sí. Hemos facilitado la apertura de una cuenta para que pueda disfrutar de los beneficios de tener una cuenta, incluida la opción de registrar su producto.



¿Ya registró un producto y tiene preguntas?
¡No vayas más! Esperamos que encuentre respuestas a sus preguntas a continuación. Si es necesario, póngase en contacto. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo!

¿Puedo editar un registro de producto existente mío?
En parte, sí. Puede editar los campos “Fecha de compra” y “Número de serie”.

Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta y seleccione "Mis registros de productos", busque el producto relevante de su lista de registros y seleccione “Ver registro”. Aquí encontrará la opción “Editar registro”.

Si desea realizar cambios en cualquier otro campo, elimine completamente el registro relevante (consulte las instrucciones a continuación) y simplemente genere un nuevo registro.


¿Puedo eliminar registros de productos existentes míos?
Sí. Para eliminar un registro de producto existente, puede usar la opción “Eliminar registro”.

Inicie sesión en su cuenta y seleccione "Mis registros de productos", busque el producto relevante de su lista de registros y seleccione “Ver registro”. Aquí encontrará la opción “Eliminar registro”.
 

Tenga en cuenta: este texto trata exclusivamente de las baterías de ion de litio.
 
CÓMO CARGAR
Si un cargador (fuente de energía) viene incluido con su producto, utilice el cargador original.
Si tiene un dispositivo con un conector de carga estándar (como un conector de micro USB que se inserta en el dispositivo, y un conector USB que se inserta en el cargador), utilice cargadores con capacidad de aproximadamente 0.5 a 2.0 Amperes. Puede conseguir cargadores con capacidad de 5 A o más, pero solo utilícelos si su dispositivo se diseñó para cargarse con tanta potencia. Alrededor de 1 A es afortunadamente cercano a lo que puede esperar de la mayor parte de los conectores de USB de computadora.
La carga debe realizarse entre 5 y 45 grados centígrados (41 a 113 °F).
Es prudente cargar solo en un lugar en el que pueda observar el dispositivo, de modo que pueda detener la carga si ocurre sobrecalentamiento. Es buena idea una alarma de humo si quiere cargar mientras duerme. Es también posible utilizar una bolsa de seguridad, a veces conocida como bolsa Lipo, para aumentar la seguridad. Simplemente ponga el dispositivo en la bolsa, luego selle la bolsa y comience a cargar.
 
VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA
La expectativa de vida útil de las baterías de ion de litio es de 500 a 1000 ciclos de recarga. Puede prever capacidad total hasta que haya recargado alrededor de 500 veces. De 500 a 1000 ciclos de recarga, la capacidad disminuirá gradualmente, hasta que no quede casi capacidad, y la batería tendrá que reemplazarse, si esto es posible y rentable. La expectativa de vida útil es óptima cuando la batería se usa en un ambiente entre 10 y 50 grados centígrados.
 
QUÉ NO HACER
Primero, nunca cargue demasiado rápido. Esto podría dañar la batería, y podría incluso ser peligroso, así que no utilice cargadores de alta capacidad, a menos que su dispositivo incluya uno como estándar.
No hay efecto de memoria en las baterías de ion de litio, de modo que no las trate como tipos antiguos de níquel-cadmio (que tenía que agotar regularmente).
Esto significa que nunca debe agotar completamente las baterías de ion de litio. De hecho, esto dañará la batería. Cuando pueda, manténgalas entre 20 y 80 de su capacidad, que es cuando funcionan mejor. Sin embargo, es mejor cargar la batería a 100 % de su capacidad que agotarla.
Nunca cargue si la temperatura se encuentra en el punto de congelación o menor (0 grados centígrados, 32 °F), ya que esto con toda seguridad dañará la batería. Nunca lleve a cabo una carga exprés (carga con un cargador de alta capacidad) si la temperatura se encuentra entre 0 y 5 grados y sobre 45 grados centígrados, sino que debe utilizar un cargador de baja capacidad en este intervalo de temperatura. No coloque dispositivos bajo luz directa del sol, y nunca los cargue bajo la luz directa del sol.
Nunca coloque el dispositivo que se carga en un sofá, alfombra o ropa mientras se carga. Esto puede causar la acumulación de calor, que a su vez puede causar sobrecalentamiento. Siempre colóquela en una superficie plana y dura, en la que el calor puede disiparse rápidamente.
 
 
INFORMACIÓN GENERAL DE LA BATERÍA
Los dispositivos más recargables utilizan baterías de polímero de ion de litio estos días.
Este tipo tiene alta densidad de energía, muy bajo efecto de memoria y baja autodescarga.
Puede encontrarlos en coches eléctricos, carritos de golf, herramientas eléctricas y otras aplicaciones, además de audífonos portátiles, teléfonos y altavoces.
Hay varios subtipos que tienen diferentes fortalezas y debilidades, según las sustancias químicas y metales utilizados.
Las baterías se autodescargan gradualmente, incluso si no se conectan de ninguna forma. Generalmente, usted puede prever una autodescarga de cerca de 2 % al mes cuando la batería es nueva, y esto podría incrementarse algo con la edad y temperatura de la batería.
 
 

No, ya que el altavoz no almacena ninguna información localmente. Para eliminar todos los ajustes de su dispositivo robado, simplemente desvincule el altavoz de su cuenta y la próxima vez que el altavoz se conecte en línea, no se conectará a su cuenta. Sin embargo, si ha utilizado el comando “Recordar esta función”, tenga cuidado con la información confidencial, ya que el altavoz le informará de lo que le haya pedido que recuerde. Pero después de desvincular el altavoz, se olvidará.