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Présentation du centre d’assistance / How To

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619 résultats
  • Quel est le style de port du modèle Soundgear Sense ?

    Le modèle Soundgear Sense offre deux styles de port, soit comme écouteurs TWS classiques avec crochet auriculaire pour un ajustement sûr, soit comme écouteurs avec tour de cou amovible en option. Les deux styles offrent la même expérience d’écoute ouverte avec un son riche intégral, il s’agit simplement de votre préférence ou du cas d’utilisation que vous choisissez. 

  • Quelle est cette nouvelle expérience d’assistants vocaux simultanés ?

    Désormais, avec l’Assistant Google et Alexa disponibles simultanément sur vos enceintes JBL Authentics, vous pouvez choisir d’utiliser l’un des deux services vocaux disponibles ou les deux. Cela signifie que vous pouvez configurer uniquement Alexa, uniquement l’Assistant Google, ou les deux. Si vous choisissez de configurer les deux services, ils seront prêts à répondre. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez en disant simplement « Hey Google » ou « Alexa ».

  • Quelle est l?utilit� des pointes pour tapis�?
    ��Vous pouvez fixer ces pointes sur la partie inf�rieure de votre enceinte Arena�170 et Arena�180. Utilisez-les pour am�liorer la stabilit� de votre enceinte Arena�180/170 si vous la placez sur un tapis �pais ou une moquette. Les pointes pour tapis peuvent �tre vis�es manuellement sur chaque pied de l?embase de l?enceinte.��
  • Quelle est la différence entre JBL Go 3/Clip 4 et JBL Go 3 ECO/Clip 4 ECO ?

    Elle réside dans le fait que les nouvelles versions ECO de Go 3 et Clip 4 sont conçues à 90 % à partir de plastique PCR (recyclé post-consommation) avec la grille du haut-parleur en tissu 100 % recyclé, tout en offrant les mêmes performances sonores JBL Original Pro et en réduisant considérablement l’empreinte carbone du produit.

  • Quelle est la différence entre JBL QuantumSURROUND et JBL QuantumSPHERE 360 ?
    JBL QuantumSPHERE 360 est une version améliorée de JBL QuantumSURROUND, à laquelle a été ajouté un capteur de suivi des mouvements de la tête pour fixer les sons dans un espace de 360 degrés autour de vous. Avec un casque classique, lorsque vous bougez votre tête, l'environnement sonore suit vos mouvements. Mais avec JBL QuantumSPHERE 360, si vous tournez la tête, l'emplacement perçu de la source sonore reste en place car le capteur de suivi des mouvements de la tête compense les mouvements de votre tête. Par exemple, si un son provient de devant vous et que vous tournez votre tête vers la gauche, l'emplacement perçu de la source sonore se déplace vers votre oreille droite ; le son reste fixé dans l'espace même lorsque vous bougez la tête. 

    De plus, le cerveau humain utilise de petits mouvements de tête pour distinguer si les sources sonores proviennent de derrière ou de devant. Le cerveau traite les différences entre le moment où un son arrive à l'oreille gauche et celui où il arrive à l'oreille droite pour déterminer où se trouve le son. Aussi, avec JBL QuantumSPHERE 360, vous pouvez bouger votre tête naturellement pour localiser la source exacte des sons autour de vous. 

    JBL QuantumSPHERE 360 est uniquement disponible avec le casque de jeu JBL QuantumONE.
  • Quelle est la différence entre l'HDMI 2.0 et l'HDMI 2.0a ?
    Vous bénéficierez de tous les avantages de l'HDMI 2.0, mais le 2.0a vous offre en plus l'HDR (High Dynamic Range, imagerie à grande plage dynamique). Ne confondez pas l'HDR avec la photo HDR, les techniques HDR sont utilisées pour les téléviseurs prenant en charge le contenu HDR. En bref, si un lecteur Blu-Ray est compatible avec l'HDR, cette option apporte plus de contraste aux scènes de films qui se déroulent dans l'obscurité.
  • Quelle est la différence entre le casque Endurance Sprint et le casque Endurance Jump ?
    Le casque Endurance Jump possède la fonction PowerHook sur les crochets tour d'oreille ce qui permet d'allumer/éteindre les écouteurs automatiquement lorsque vous les mettez ou les retirez. La fonction PowerHook n’est pas incluse sur le casque Sprint, donc vous devez allumer/éteindre les écouteurs manuellement en maintenant appuyé le logo JBL sur le crochet d’oreille DROIT.
  • Quelle est la différence entre le mode Standard et le mode Stage ?

    En mode Standard, un nombre illimité de PartyLight Sticks ou de faisceaux PartyLight Beam peuvent être connectés à une PartyBox.
    Le mode Stage peut être activé via l’application JBL PartyBox.
    En mode Stage, au moins 4 lumières et un maximum de 32 Sticks peuvent être connectés à une PartyBox.

  • Quelle est la différence entre Quantum SPHERE 360 et Quantum SPATIAL 360 ?
    Vous pouvez bénéficier d’une précision sonore de qualité professionnelle grâce à la technologie améliorée de suivi des mouvements de la tête JBL QuantumSPHERE 360™ sur votre PC tout en bénéficiant d’une immersion sonore grâce au JBL QuantumSPATIAL 360™ sur votre plateforme. L’accès à JBL QuantumSPHERE 360™ s’effectue via le dongle/adaptateur USB-C de votre PC en passant par le moteur QuantumENGINE. Profitez de la technologie JBL QuantumSPATIAL 360™ sur les consoles, grâce au dongle/adaptateur USB-C sans passer par le JBL QuantumENGINE.
  • Quelle est la différence entre Soundgear et Soundgear BTA ?
    C’est l’unité BTA qui les différencie. Il s’agit d’un émetteur Bluetooth. Le modèle Soundgear BTA comporte une unité BTA. Le modèle Soundgear n’en a pas. L’unité BTA peut être connectée (à l’aide d’un câble de signal) à un téléviseur, un tuner FM ou toute source de niveau de ligne stéréo, et peut transmettre ce signal sans fil au Soundgear via Bluetooth. Il est possible de l’utiliser pour le son d’un téléviseur ou d’un jeu vidéo. En effet, l’unité BTA et le modèle Soundgear utilisent la faible latence aptX qui réduit le retard audio à certains niveaux, ce qui synchronise l’image et le son avec précision. Il s’agit aussi de ce qui permet de connecter deux Soundgears à une unité BTA, pour que deux personnes partagent une transmission télévisuelle ou un jeu vidéo. Vous pouvez utiliser l’unité BTA pour diffuser du son sur la plupart des autres écouteurs et enceintes Bluetooth, mais seulement si ces appareils prennent également en charge aptx LL et si leur retard est suffisamment faible pour une utilisation vidéo.
  • Quelle est la distance entre les fixations murales des barres de son JBL BAR ?
    La distance entre le centre des fixations murales est la suivante : JBL BAR Studio : 45 cm. JBL BAR 2.1 : 70 cm. JBL BAR 3.1 : 70 cm. JBL BAR 5.1 : 61 cm.
  • Quelle est la fonction du bouton « Smart » avant que l'on ait effectué de changement dans l'appli ?
    Le bouton Smart active les réglages de la fonction Ambient aware : Off (Désactivé), Low (Bas), High (Élevé).
  • Quelle est la longueur du câble ?

    La longueur entre le connecteur Aux et le bas du panneau des boutons (câble uniquement, à l’exception du connecteur et du panneau de boutons) est d’environ 90 cm.

    La longueur du câble allant du haut du panneau des boutons au bas de chaque écouteur (câble uniquement, à l’exception des écouteurs et du panneau des boutons) est d’environ 29 cm.

     

    La longueur des écouteurs est d’environ 2 cm.

    La longueur du panneau des boutons est d’environ 6,5 cm.

     

    La longueur totale globale est d’environ 127,5 cm.

  • Quelle est la portée des casques JBL LIVE ? Quelle est la distance maximale à respecter entre le périphérique source et mon casque JBL LIVE lorsque j’écoute du contenu ?
    La portée est d’environ 10 mètres, selon l’environnement.
  • Quelle est la port�e de la connexion Bluetooth�?
    La port�e de la connexion Bluetooth est variable. Cependant, vous pouvez aller jusqu?� 15�m�tres (juste en dessous de 50�pi) dans le cas d?une utilisation de l?appareil en int�rieur. Si vous utilisez le casque en ext�rieur, les conditions varient selon l?environnement et la masse corporelle. Pour des r�sultats de connectivit� optimaux, veuillez vous assurer que l?appareil avec lequel vous �tes jumel� se trouve face � votre corps.
  • Quelle est la tension et la consommation d?�nergie�?
    La tension est de 100 - 240�V�CA. La consommation d?�nergie maximum est de 120�watts.
  • Quelle procédure permet de réinitialiser l'enceinte Xtreme ?
    L'enceinte Xtreme étant en marche, appuyez pendant 5 à 6 secondes sur les boutons VOL+ et Pause/Lecture. L'enceinte s'éteint alors, et est réinitialisée.
  • Quelles différences entre la FLIP 5 et la FLIP Essential ?
    Ci-dessous, vous trouverez les différences de fonctionnalités et caractéristiques techniques entre la FLIP 5 et la FLIP Essential :
    Fonctionnalités
    FonctionnalitésFlip 5Flip Essential
    Étanchéité IPX7ouioui
    Entrée auxiliaireNonoui
    Auto Power Offouioui
    Bluetoothouioui
    Kit mains libresNonNon
    Intégration d’un assistant vocalNonNon
    Câble de chargeouioui
    Chargement USB-CouiNon
    Micro USB pour le chargementNonoui
    Connectivité PartyBoostouiNon
    Compatibilité avec l’application JBL ConnectouiNon
    Mode social pour le partage de musiqueouiNon
    Haut-parleur en forme de circuit de courseouiNon
    Couleurs disponibles111

    *L’enceinte FLIP Essential n’est pas compatible avec l’application JBL Connect :
    Il n’est pas possible de connecter plusieurs enceintes, de renommer l’enceinte ou de désactiver les sons Audio Feedback (activation/désactivation/appairage Bluetooth/connexion).
    Si vous souhaitez bénéficier de ces fonctionnalités, nous vous recommandons d’opter pour la Flip 5.

    Caractéristiques techniques
    Caractéristiques techniquesFlip 5Flip Essential
    Autonomie (heures)1210
    Puissance de sortie (W)20 W RMS2 x 8 W RMS
    Capacité de la batterie (mAh)4 8003 000
    Temps de recharge (heures)2,53,5
    Dimensions (cm)18,1 x 6,9 x 7,416,9 x 6,4 x 6,4
    Dimensions (in)7,1 x 2,7 x 2,96,7 x 2,5 x 2,5
    Poids (kg)0,540,47
    Poids (livres)1,191,0
     
    Les deux enceintes offrent un grand nombre de fonctionnalités et un son d’excellente qualité. La FLIP Essential coûte moins cher que la FLIP 5. Pour savoir laquelle choisir, tout dépend du type de fonctionnalités que vous préférez, par exemple une grande autonomie de batterie ou peut-être un prix abordable pour un accessoire de bonne qualité !

    Peu importe le produit que vous choisirez, vous ne serez pas déçu(e) des fonctionnalités et du son JBL légendaire et emblématique !

    Vous n’arrivez toujours pas à vous décider ?
    Demandez des informations et avis à notre expert.
  • Quelles fonctionnalités de JBL QuantumENGINE puis-je utiliser avec mon microphone JBL Quantum Stream Studio ?

    Vous pouvez personnaliser ou utiliser les paramètres/fonctionnalités suivants via le JBL QuantumENGINE :


    Paramètres du micro

    Courbes de directivité (directions selon lesquelles le Quantum Stream Studio capte le son)

    Égaliseur

    Paramètres d’éclairage

    Mise à jour du micrologiciel et du logiciel

  • Quelles langues sont prises en charge par l’étui intelligent ?

    L’étui intelligent ne prend en charge que l’anglais. Ainsi, même si vous modifiez les paramètres de langue dans l’application JBL Headphones, il restera en anglais.

  • Quelles plateformes puis-je utiliser avec mes écouteurs JBL Quantum TWS et JBL Quantum TWS Air ?

    Les écouteurs JBL Quantum TWS et JBL Quantum TWS Air peuvent prendre en charge deux types de connexion sans fil en même temps. Ils sont compatibles avec tous les appareils prenant en charge la connexion Bluetooth, tandis que la clé Wi-Fi USB permet de les utiliser avec les PC/Mac, la PS4/5, la Nintendo SwitchTM, ainsi que les téléviseurs, iPad et appareils AndroidTM dotés d’un port USB (remarque : le port USB type C prend en charge la PS5 tandis que le port USB type A est compatible avec tous les modèles de PlayStationTM).

  • Quelles plateformes puis-je utiliser avec mon casque JBL Quantum 910 Wireless ?
    Le casque JBL Quantum 910 Wireless est compatible avec les dispositifs suivants : PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, appareils mobiles, Mac et équipements de réalité virtuelle par le biais de la prise audio 3,5 mm. Vous pouvez utiliser la connexion USB pour le brancher aux dispositifs suivants : PC, Playstation et Nintendo Switch.
  • Quelles sont les couleurs disponibles
    Noir, bleu, vert et rouge
  • Quelles sont les différences entre les barres de son BAR 2.1 et BAR 2.1 Deep Bass ?
    Si vous ne connaissez pas la différence entre la barre de son JBL BAR 2.1 et son modèle plus récent, la JBL BAR 2.1 Deep Bass, lisez ce qui suit pour en apprendre davantage !
    Notre JBL BAR 2.1 Deep Bass est une version améliorée du modèle BAR 2.1.

    Voici les principales évolutions :
    1. Meilleure qualité du son.
    2. Basses plus profondes et plus riches.
    3. Nouveau design plus moderne.
    Il est possible que ces atouts ne suffisent pas à vous convaincre de l’acheter ou de mettre à niveau votre appareil. Mais en cas de mise à niveau, vous ne serez assurément pas déçu par la qualité du modèle JBL BAR 2.1 Deep Bass !
  • Quelles sont les différences entre les modèles EVEREST 100, 300 et 700 ?
    100 est intra-auriculaire, 300 est supra-auriculaire et 700 circum-auriculaire.
  • Quelles sont les différences essentielles entre les barres de son 2.1 et 3.1 ?
    La barre de son JBL 2.1 a un caisson de graves de 6,5 pouces (156 mm), alors que la barre de son 3.1 a un caisson de graves de 10 pouces (240 mm). La barre de son 3.1 a deux entrées HDMI supplémentaires, supporte la 4K et possède un haut-parleur d'aigus et deux haut-parleurs de graves ayant la fonction de canal central. Ces fonctionnalités supplémentaires font que la barre de son JBL 3.1 est plus efficace pour produire des graves, connecter des sources multiples, diffuser du contenu Ultra HD et écouter les voix/chants.
  • Quelles sont les enceintes Bluetooth portables JBL possèdant l'intégration vocale JBL avec la fonctionnalité SIRI et Google Now ?
    JBL Xtreme, JBL Pulse 2, JBL Charge3, JBL Flip 3, Pulse 3 et Flip 4 Android, Google Now, Google Play sont des marques déposées de Google Inc. Siri, iTunes et Apple Music sont des marques déposées d'Apple Inc. Spotify est une marque déposée de Spotify AB. IOS est une marque déposée de Cisco aux États-Unis et est utilisée par Apple sous licence.
  • Quelqu’un peut-il écouter mon historique de recherches sur mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500 ?
    Oui, toute personne à proximité de votre enceinte JBL LINK peut accéder à l’historique de vos recherches ou aux informations de Calendar, Google, Gmail, etc. si vous avez partagé ce type d’informations avec l’enceinte LINK.
  • Quels appareils sont compatibles avec mon casque�?
    N?importe quel appareil disposant de la connectivit� Bluetooth est compatible avec le casque Under Armour BT.
  • Quels produits sont compatibles avec le logiciel JBL QuantumENGINE ?
    Les casques JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE sont désormais compatibles avec le logiciel pour ordinateur.
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