How To

Présentation du centre d’assistance / How To

How To

619 résultats
  • Puis-je savoir quelle est la version logicielle de ma Boost TV ?
    Oui, appuyez simultanément pendant 5 secondes sur les boutons Volume - et Connect. Une voix énonce une série de chiffres correspondant au numéro de la version logicielle actuelle. Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier vous-même la version du logiciel.
  • Puis-je utiliser Amazon Alexa et l’Assistant Google avec mon casque JBL LIVE ?
    Oui, les deux assistants vocaux sont pris en charge par les casques JBL LIVE.
    Amazon Alexa ou l’Assistant Google doit être sélectionné comme assistant vocal par défaut via l’application My JBL Headphones.
    Les deux assistants vocaux ne peuvent pas être utilisés simultanément. Vous pouvez toujours modifier votre assistant vocal par défaut via l’application My JBL Headphones.
  • Puis-je utiliser Bluetooth avec mon enceinte Control Xstream
    Oui, il s’agit du meilleur atout de cette enceinte qui offre de nombreuses possibilités. En plus de diffuser via une connexion Wi-Fi, l’enceinte JBL Control Xstream offre également une connexion Wi-Fi et une entrée AUX
  • Puis-je utiliser des ordinateurs Windows et iOS pour mettre à jour mon casque Everest ?
    Les modèles EVEREST 100, 300 et 700 sont tous mis à jour avec l'outil HID (dispositif d'interaction humaine), disponible dans la section de téléchargement pour chaque modèle. Cet outil fonctionne uniquement avec les ordinateurs Windows. Les modèles EVEREST ELITE sont mis à jour avec un outil USB disponible sur la page Web spéciale Everest. Cet outil est disponible ausi bien en version Apple MAC OS que sous Windows. Cette mise à jour au moyen de l'outil USB est utilisée pour la première phase de production des modèles ELITE UNIQUEMENT, et seulement une fois ! L'ensemble des phases de production ultérieures et des mises à jour suite à cette première mise à jour USB se dérouleront sans fil par le biais de l'application My JBL Headphone, développée pour iOS et Android.
  • Puis-je utiliser la réduction de bruit sur mon casque JBL LIVE 650BTNC même si je n’écoute pas la musique ?
    Oui, sans problème.
  • Puis-je utiliser la réduction du bruit sur le casque Everest quand les écouteurs sont branchés sur un appareil avec mon câble audio ou l’adaptateur avion ?
    Non. La seule manière d’activer la réduction du bruit est lors de l’utilisation des écouteurs sans fil. Vous ne pouvez pas utiliser la réduction du bruit lorsque les écouteurs sont branchés sur un appareil ou en charge.
  • Puis-je utiliser le bouton de balance du son jeu-chat sur mon casque avec toutes les connexions ?
    Le bouton de balance du son jeu-chat fonctionne uniquement quand votre casque est activé. Veuillez noter qu’il est compatible avec une connexion USB de type A et C ainsi qu’une clé d’émetteur sans fil (dongle), mais il n’est pas compatible avec une connexion par câble de 3,5 mm ou Bluetooth pour les jeux mobiles.
    Le bouton de balance du son jeu-chat est compatible avec PC et Mac, mais pas avec la PS4 ou 5, la Xbox Series X ou S, la Nintendo Switch ou les appareils mobiles.
  • Puis-je utiliser le casque OR 300 sans l'Oculus Rift ?
    Non, le casque OR 300 a été conçu spécifiquement pour l'Oculus Rift afin de permettre une connexion sans souci. Ce casque ne fonctionnera avec aucun autre appareil.
  • Puis-je utiliser les PartyLight Sticks et le faisceau PartyLight Beam sans enceinte PartyBox ou avec des enceintes PartyBox plus anciennes ?

    Vous pouvez utiliser les PartyLight Sticks et le faisceau PartyLight Beam avec des enceintes PartyBox plus anciennes. L’algorithme de détection de son intégré synchronise la lumière avec la musique de l’enceinte.

    L’éclairage fonctionne également si vous ne possédez pas d’enceinte PartyBox car un micro intégré avec un algorithme de détection de musique trouve n’importe quel appareil musical en cours de lecture et se synchronise avec.

  • Puis-je utiliser l’enceinte/la barre de son sans l’application ?
    Oui, mais l’application JBL ONE vous procure un tout autre niveau de contrôle de votre enceintebarre de son.
    Grâce à l’application, vous pouvez personnaliser les performances de l’enceinte/la barre de son :
    • Personnalisation des paramètres EQ
    • Configuration de notre nouvelle fonctionnalité appelée : Mon moment 
    • Connectez vos services de diffusion de musique préférés.
  • Puis-je utiliser l’enceinte Soundgear avec son émetteur Bluetooth BTA avec tous types de sources ?
    Oui, toutes les sources émettant des signaux de niveau de ligne analogiques ou des signaux numériques optiques audio stéréo peuvent être utilisées, lorsqu’elles sont reliées à l’émetteur BTA. Si vous disposez d’un lecteur CD, d’un tuner radio numérique ou FM, vous pouvez le connecter au BTA et émettre vers votre enceinte Soundgear (ou à un autre casque Bluetooth prenant en charge ce format). Veuillez noter qu’un préamplificateur supplémentaire est nécessaire pour que les platines fonctionnent de cette manière.
  • Puis-je utiliser l’entrée auxiliaire ou optique pour que JBL Connect envoie le son du téléviseur vers une autre enceinte JBL ?
    Seul le mode appairage Bluetooth peut être utilisé pour JBL Connect.
  • Puis-je utiliser mon E65BTNC comme casque à réduction du bruit sans musique ?
    Oui, il n'est pas nécessaire d'écouter de la musique pour que la réduction du bruit reste active. Le système NC peut générer un très léger sifflement résiduel, qui est généralement masqué par la musique, mais le bruit extérieur est cependant réduit de manière significative.
  • Puis-je utiliser mon TUNE600BTnc comme casque de réduction du bruit sans écouter de musique ?
    Oui, vous pouvez activer uniquement les circuits de réduction du bruit, sans raccordement à un périphérique source par Bluetooth ou câble. Le casque fonctionnera jusqu’à épuisement de la batterie, à savoir près de 30 heures avec la fonction d’annulation du bruit pure. N’oubliez pas que le système d’annulation du bruit génère un très léger bruit résiduel, qui sera étouffé par la musique ou les bruits ambiants, comme les réacteurs d’un avion. Si vous utilisez la fonction d’annulation du bruit dans un environnement calme, il est possible que vous ne constatiez aucune amélioration des niveaux de bruit.
  • Pulse 4 : Le jeu de lumières est de faible intensité
    L'intensité du jeu de lumières dépend de la quantité de signal audio envoyé dans l'unité.

    Si votre jeu de lumières ne bouge pas beaucoup, il est probable que vous n'utilisez pas la fonction de votre téléphone appelée volume absolu Bluetooth*. Cela signifie que le volume de votre téléphone/tablette/appareil est contrôlé indépendamment du volume de l'enceinte.

    Ainsi, si le Pulse 4 est réglé sur le volume maximal ou sur un niveau proche de celui-ci, mais que le volume de votre appareil est réglé sur un niveau faible, le jeu de lumières n'aura que peu ou pas d'effet. Tout ce que vous avez à faire est de l’inverser. Montez le volume de l'appareil au maximum et réglez le Pulse 4 sur le volume souhaité. Cela enverra le niveau correct à l’enceinte, et le jeu de lumières aura beaucoup d'effet. La qualité sonore s'en trouvera également améliorée. Par conséquent, nous vous recommandons de toujours mettre le volume de votre appareil à un niveau élevé, puis de régler le niveau de volume sur l'enceinte elle-même. Ainsi, vous pourrez profiter du jeu de lumières tout en bénéficiant d'une bonne qualité audio. Ou, si possible, configurez votre appareil pour le volume absolu Bluetooth*.

    *VOLUME ABSOLU BLUETOOTH : La plupart des téléphones/tablettes/appareils utilisent désormais le volume absolu Bluetooth (c.-à-d. la synchronisation de volume) par défaut. Il s'agit d'une fonction qui synchronise les volumes de l'appareil et de l'enceinte, et permet de contrôler le volume de l'enceinte en modifiant le volume de l'appareil ou de l'enceinte. Le volume envoyé à partir de l’appareil est réglé sur le maximum.
  • Qu?affiche le voyant d?�tat lorsque la charge est termin�e�?
    Le voyant affiche une lumi�re rouge fixe au cours de la charge. Lorsque la charge est termin�e, le voyant s?�teint.
  • Qu?est-ce-que le mode social�?
    Si le mode social est activ�, il est possible de connecter jusqu?� trois dispositifs source. Chaque dispositif peut prendre le contr�le de la lecture. C?est le dernier dispositif source dont le bouton Lecture est actionn� qui lit la musique.
  • Qu?est-ce que MapMyFitness�?
    MapMyFitness est la plus grande communaut� de fitness num�rique au monde.
  • Qu'est-ce que la norme HDCP 2.2 ?
    HDCP signifie High-bandwidth Digital Content Protection (Protection des contenus numériques haute définition). En bref, elle est utilisée pour protéger le contenu 4K contre le piratage. Chacun des appareils de votre système en chaîne doit prendre en charge la norme HDCP 2.2. Cela signifie que si votre lecteur Blu-ray 4K respecte la norme HDCP 2.2, votre barre de son doit également la respecter (c'est le cas de la SB450) ainsi que votre TV - sous peine de ne pouvoir lire aucun contenu 4K. Si votre TV ne respecte pas la norme HDCP 2.2, votre système se mettra en résolution plus basse, 1080p - processus réalisé par le lecteur Blu-ray.
  • Qu'est-ce que MapMyRun ?
    MapMyRun est une application de suivi de fitness qui vous permet d'utiliser le GPS intégré de votre appareil mobile pour suivre l'ensemble de vos activités sportives. Enregistrez les informations relatives à vos exercices, y compris la durée, la distance, le rythme, la vitesse, l'altitude, les calories brûlées, ainsi que le parcours sur une carte interactive.
  • Qu'indiquent les voyants LED ?
    Bouton de mise sous tension, aucune lumière : L'appareil est éteint. Bouton de mise sous tension, lumière fixe : L'appareil est allumé. Bouton de mise sous tension : lumière fixe blanche, lorsqu'aucun appareil Bluetooth n'est connecté. Bouton de mise sous tension, lumière bleue clignotante en mode appairage Bluetooth. Bouton de mise sous tension, lumière fixe bleue : Bluetooth connecté. LED de niveau de charge de la batterie : cinq LED indiquent le niveau de charge de la batterie. Lors du chargement, les LED clignotantes affichent la progression. Lorsque le chargement est entièrement terminé, les LED s'éteignent. Le bouton JBL Connect émet une lumière blanche clignotante en mode de connexion. Lorsque la connexion est établie : lumière fixe.
  • Quand la garantie de l?appareil expire-t-elle�?
    Le casque UA�BT poss�de une garantie d?un�an � compter de la date d?achat d?origine (ticket de caisse requis)�; elle vous prot�ge contre les d�fauts de fabrication.
  • Quand un appareil en Bluetooth devient hors réseau, je n’arrive pas à reconnecter immédiatement mon JBL Micro Wireless à un autre appareil en Bluetooth.
    Lorsqu’un appareil devient hors réseau, le JBL Micro Wireless va essayer de s’y reconnecter pendant 3 minutes. Après ce délai de 3 minutes, le Micro Wireless peut à nouveau se connecter à n’importe quel appareil Bluetooth.
  • Quantum TWS : Comment fonctionne Sidetone lorsque l’option Ambient Aware ou TalkThru est activée ?
    Il n’est pas possible d’activer l’option Ambient Aware ou TalkThru en même temps que Sidetone lorsque le microphone est allumé pendant un appel. C’est le cas, que vous utilisiez le Bluetooth ou le mode 2,4 GHz.
    Vous pouvez utiliser Ambient Aware pendant un appel si Sidetone est désactivé. Vous pouvez le faire en mode Bluetooth ou 2,4 GHz.
    Les trois modes audio sont activés si le microphone de votre appareil est éteint, que vous utilisiez le Bluetooth ou le mode 2,4 GHz.
  • Que faire si la fonction ANC ne fonctionne pas ?

    Pour obtenir les meilleures performances de réduction active du bruit, nous vous conseillons de nettoyer régulièrement les écouteurs. Dans le cas où les capteurs IR sont recouverts de saletés, les performances de réduction active du bruit ne seront pas aussi efficaces. Cela peut parfois vous empêcher de profiter de votre musique. 

  • Que fait la fonction Audio Sync ?
    Parfois, lorsque la barre de son est connectée à une télévision numérique, le son peut ne pas être synchronisé avec la vidéo. Si la vidéo est en retard par rapport à l’audio, ajustez le délai audio pour qu’il corresponde à la vidéo.
    Vous pouvez régler le délai audio entre 0 ms et 250 ms.
    Remarque : Le délai audio que vous spécifiez peut ne pas être exact, en fonction du contenu lu.
    La fonction de synchronisation audio ne résout pas les cas où la vidéo est en avance sur l’audio.
  • Que fait la fonction de calibrage du son ?
    La fonction de calibrage du son garantit que la barre de son offre les meilleurs effets surround 3D pour tous les intérieurs et toutes les pièces.
  • Que fait le bouton Moment ?
    Il s’agit d’une fonctionnalité de personnalisation qui vous permet de personnaliser votre morceau de musique préféré, une minuterie pour l’arrêt automatique ainsi que le volume de la musique.
    Une fois configuré, vous pouvez y accéder directement via la télécommande ou sur l’application JBL ONE.
  • Quel codec audio le JBL Dive prend-il en charge ?
    L'Endurance Dive prend en charge le SBC. Mais le transfert de signal principal est l'A2DP, v1.3.
  • Quel est la fonction du bouton Audio Feedback ?
    Audio Feedback active des signaux sonores indiquant des événements touchant à l’appareil. Quand Audio feedback est allumé, des alertes sonores signalent : 1. Appairage Bluetooth 2. SoundShift activée/désactivée 3. Mode appairage de JBL Connect
< 1 ... 16 17 18 19 20 21 >

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Appelez-nous dès maintenant au: +41 225912934

Lundi - Vendredi: 09:00-18:00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Nous sommes disponibles du lundi au dimanche pour répondre à votre e-mail aussi vite que possible !

Envoyez-nous un e-mail
Discutez avec nous

Discutez avec nous

Lundi - Vendredi: 09:00-18:00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

message

Contactez-nous par WhatsApp

Envoyez-nous un message ou cliquez- ici 

Lundi - Vendredi: 09.00-18.00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00