How To

Présentation du centre d’assistance / How To

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638 résultats
  • Puis-je écouter de la musique tout en chargeant ?
    Oui, vous pouvez écouter de la musique en utilisant une connexion filaire pendant que vous chargez la batterie. Dès que vous insérez le câble de charge, tous les circuits actifs sont désactivés et seule l’entrée de câble analogique reste active. Une fois le chargement terminé, vous pouvez utiliser à nouveau les fonctions sans fil et de réduction du bruit.
  • Puis-je désactiver la fonction vocale ?
    Oui, il existe deux façons de désactiver la fonction d’assistant vocal.
    1) Appuyez deux fois sur l’écouteur gauche ou 2) dans l’application My JBL Headphones, désélectionnez les deux assistants.
  • Puis-je créer mes propres paramètres d'égalisation ?
    Oui !
    En utilisant l’application JBL ONE, vous pouvez modifier les paramètres d’égalisation de l’enceinte/la barre de son selon vos goûts personnels en ajustant les paramètres de chaque fréquence pour créer votre égalisation personnalisée :
    • BASSES : Ajustez les sons de fréquence plus basse, comme les basses ou une grosse caisse.
    • INTERMÉDIAIRES : Ajustez les sons de moyenne fréquence, tels que la parole humaine.
    • AIGUS : Réglez les sons de fréquence plus élevés pour plus de clarté.
  • Puis-je connecter sans fil l'enceinte JBL Flip 4 avec une enceinte JBL Flip 3, Pulse 2 ou Xtreme ?
    Non, l'enceinte JBL Flip 4 ne peut être connectée sans fil qu'aux enceintes JBL Connect+ compatibles. À l'heure actuelle, les enceintes JBL Flip 4, Pulse 3 et Charge 3 (après une mise à niveau du micrologiciel) possèdent la fonctionnalité JBL Connect+.
  • Puis-je connecter plusieurs enceintes Soundgear à l’émetteur BTA20 ?
    Oui, vous pouvez connecter deux enceintes Soundgear à votre émetteur BTA20, mais pas trois ou plus.
  • Puis-je connecter plus d'un appareil Bluetooth ?
    Vous pouvez connecter jusqu'à 3 appareils Bluetooth en même temps. Si vous écoutez de la musique via Bluetooth, chaque appareil prend l'ascendant sur les autres lorsqu'une commande (lecture) est sélectionnée.
  • Puis-je connecter mon enceinte Soundgear avec un câble jack analogique ou d’autres câbles ?
    Non, l’enceinte Soundgear utilise uniquement Bluetooth et doit être chargée pour diffuser de la musique.
  • Puis-je connecter mes enceintes Control Xstream à une connexion Wi-Fi de 5 GHz ?
    Oui, l’enceinte Control Xstream utilise à la fois des réseaux Wi-Fi de 2,4 GHz et de 5 GHz.
  • Puis-je connecter 2 appareils différents à la SB 250, l’un sur l’entrée auxiliaire et l’autre sur l’entrée optique ?
    La SB 250 ne traite qu’une connexion à la fois. Si les deux sources sonores sont actives en même temps, la connexion optique sera prioritaire.
  • Puis-je connecter 2 appareils différents à la Boost TV, l’un sur l’entrée auxiliaire et l’autre sur l’entrée optique ?
    Boost TV ne traite qu’une connexion à la fois. Si les deux sources sonores sont actives en même temps, la connexion optique sera prioritaire.
  • Puis-je annuler ma commande ?

    Il est éventuellement possible d’annuler votre commande dans les 15 premières minutes qui suivent votre commande.

     

    Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter en composant le numéro de téléphone indiqué au bas de cette page.

     

    Si votre commande a déjà été traitée, nous serons dans l’impossibilité d’annuler votre commande. Nous vous invitons plutôt à nous retourner votre commande pour vous faire rembourser en utilisant notre option de retour gratuit de 30 jours.

  • Puis-je activer les informations vocales de fréquence cardiaque avec des gants ?
    Non, vous devez utiliser le bout des doigts ou des gants spéciaux conçus pour écrans tactiles.
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