Gaming

Oui, les écouteurs Quantum TWS sont compatibles avec l’application JBL Headphones. L’application vous permettra de contrôler les fonctions EQ, RBA, Smart Ambient, Smart Audio & Gaming, etc. pour une meilleure expérience avec vos écouteurs, comme pour les autres produits JBL du quotidien.

Les écouteurs JBL Quantum TWS peuvent prendre en charge deux types de connexion sans fil en même temps. Ils sont compatibles avec tous les appareils prenant en charge la connexion Bluetooth, tandis que la clé Wi-Fi USB permet de les utiliser avec les PC/Mac, la PS4/5, la Nintendo Switch^TM, ainsi que les téléviseurs, iPad et appareils Android^TM dotés d’un port USB (remarque : le port USB type C prend en charge la PS5 tandis que le port USB type A est compatible avec tous les modèles de PlayStation^TM).

L’outil de mise à niveau d’écouteurs JBL Quantum redéfinit l’expérience que vous vivez avec vos écouteurs. Vous pouvez désormais facilement mettre vos écouteurs à niveau à l’aide de votre appareil macOS.
Téléchargez l’application sur l’App Store macOS :https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444

Les modèles suivants sont pris en charge :

- JBL Quantum 610

- JBL Quantum 810

- JBL Quantum 910

- JBL Quantum 910P

- JBL Quantum 910X

- JBL Quantum TWS

Le mode intégré de Réduction de Bruit Active est contrôlé par le biais du bouton multi-fonctions situé à l’arrière du coussinet gauche. Ce mode est activé par défaut, mais il suffit d’appuyer BRIÈVEMENT sur le bouton multi-fonctions pour basculer du mode Réduction de Bruit Active au mode TalkThru. Pour désactiver le mode Réduction de Bruit Active, appuyez longuement sur le bouton multi-fonctions.

Assurez-vous que la commande de volume du casque et votre microphone sont activés. Vérifiez également que vous n’utilisez qu’une seule application de chat vocal pendant une session de jeu. En cas de connexion à un PC, assurez-vous que le dispositif de communication est sélectionné sous Panneau de contrôle > Son > Enregistrement. Sélectionnez le produit JBL, puis sélectionnez « Définir en tant que périphérique par défaut ». Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est bien réglé dans la barre supérieure du logiciel JBL QuantumENGINE.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Le mode intégré de Réduction de Bruit Active est contrôlé par le biais du bouton multi-fonctions situé à l’arrière du coussinet gauche. Ce mode est activé par défaut, mais il suffit d’appuyer BRIÈVEMENT sur le bouton multi-fonctions pour basculer du mode Réduction de Bruit Active au mode TalkThru. Pour désactiver le mode Réduction de Bruit Active, appuyez longuement sur le bouton multi-fonctions.

Assurez-vous que la commande de volume du casque et votre microphone sont activés. Vérifiez également que vous n’utilisez qu’une seule application de chat vocal pendant une session de jeu. En cas de connexion à un PC, assurez-vous que le dispositif de communication est sélectionné sous Panneau de contrôle > Son > Enregistrement. Sélectionnez le produit JBL, puis sélectionnez « Définir en tant que périphérique par défaut ». Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est bien réglé dans la barre supérieure du logiciel JBL QuantumENGINE.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Connectez le casque à votre PC via la connexion sans fil USB 2,4 GHz et assurez-vous de définir votre casque Quantum 910 Wireless comme appareil par défaut avant d’activer le JBL QuantumSPATIAL 360 si vous n’avez pas encore installé le QuantumENGINE. Vérifiez l’appareil sélectionné par défaut dans Panneau de contrôle > Son > Lecture. Sélectionnez JBL Quantum 910 Wireless Game, faites un clic droit, et sélectionnez « Définir en tant que périphérique par défaut ».

Assurez-vous que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque. Si vous êtes connecté à un ordinateur par USB, vérifiez que l’appareil par défaut est sélectionné dans Panneau de contrôle > Son > Lecture. Sélectionnez JBL Quantum 910 Wireless Game, faites un clic droit, et sélectionnez « Définir en tant que périphérique par défaut ».  Contrôlez le bouton de balance du son jeu-chat et assurez-vous que la balance est correcte. Vérifiez le dispositif JBL Quantum 910 Wireless Game et assurez-vous que le son n’est pas coupé ou très faible.

Le mode intégré de Réduction de Bruit Active est contrôlé par le biais du bouton multi-fonctions situé à l’arrière du coussinet gauche. Ce mode est activé par défaut, mais il suffit d’appuyer BRIÈVEMENT sur le bouton multi-fonctions pour basculer du mode Réduction de Bruit Active au mode TalkThru. Pour désactiver le mode Réduction de Bruit Active, appuyez longuement sur le bouton multi-fonctions.

Le bouton de balance du son jeu-chat fonctionne uniquement quand votre casque est activé. Veuillez noter qu’il est compatible avec une connexion USB de type A et C ainsi qu’une clé d’émetteur sans fil (dongle), mais il n’est pas compatible avec une connexion par câble de 3,5 mm ou Bluetooth pour les jeux mobiles.
Le bouton de balance du son jeu-chat est compatible avec PC et Mac, mais pas avec la PS4 ou 5, la Xbox Series X ou S, la Nintendo Switch ou les appareils mobiles.

Si vous n’utilisez pas le microphone, assurez-vous que tous les logiciels de communication tels que Zoom, Skype, Discord, etc. sont fermés et que votre micro est désactivé. Vous pouvez également profiter de la fonction Dual Connect et placer l’un des écouteurs dans l’étui de recharge pour recharger les écouteurs en mode rapide et ainsi augmenter le temps d’écoute.

Les écouteurs JBL Quantum TWS fonctionnent sur la plupart des appareils mobiles. Cependant, certains appareils limitent l’utilisation de leurs fonctions audio et microphone via USB-C, ce qui empêche le fonctionnement de l’audio ou du microphone. Le cas échéant, nous vous conseillons de vous connecter aux écouteurs en utilisant leur connexion Bluetooth.

Assurez-vous que la commande de volume du casque et votre microphone sont activés. Vérifiez également que vous n’utilisez qu’une seule application de chat vocal pendant une session de jeu. En cas de connexion à un PC, assurez-vous que le dispositif de communication est sélectionné sous Panneau de contrôle > Son > Enregistrement. Sélectionnez le produit JBL, puis sélectionnez « Définir en tant que périphérique par défaut ». Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est bien réglé dans la barre supérieure du logiciel JBL QuantumENGINE.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

Essayez d’effectuer un appairage manuel des écouteurs et du dongle.
Maintenez enfoncé le bouton de mise en marche de vos écouteurs en position « On » pendant 5 secondes, puis maintenez le bouton du dongle enfoncé pendant 5 secondes. Cette opération devrait déclencher l’appairage manuel et permet à l’ordinateur de reconnaître de nouveau les écouteurs.
Veillez à essayer plusieurs ports USB (pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre port USB).
Si l’appairage manuel du dongle ne fonctionne pas non plus, veuillez contacter le support client.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

L’outil de mise à niveau d’écouteurs JBL Quantum redéfinit l’expérience que vous vivez avec vos écouteurs. Vous pouvez désormais facilement mettre vos écouteurs à niveau à l’aide de votre appareil macOS.
Téléchargez l’application sur l’App Store macOS :https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444

Les modèles suivants sont pris en charge :

- JBL Quantum 610

- JBL Quantum 810

- JBL Quantum 910

- JBL Quantum 910P

- JBL Quantum 910X

- JBL Quantum TWS

Essayez d’effectuer un appairage manuel des écouteurs et du dongle.
Maintenez enfoncé le bouton de mise en marche de vos écouteurs en position « On » pendant 5 secondes, puis maintenez le bouton du dongle enfoncé pendant 5 secondes. Cette opération devrait déclencher l’appairage manuel et permet à l’ordinateur de reconnaître de nouveau les écouteurs.
Veillez à essayer plusieurs ports USB (pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre port USB).
Si l’appairage manuel du dongle ne fonctionne pas non plus, veuillez contacter le support client.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

L’outil de mise à niveau d’écouteurs JBL Quantum redéfinit l’expérience que vous vivez avec vos écouteurs. Vous pouvez désormais facilement mettre vos écouteurs à niveau à l’aide de votre appareil macOS.
Téléchargez l’application sur l’App Store macOS :https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444

Les modèles suivants sont pris en charge :

- JBL Quantum 610

- JBL Quantum 810

- JBL Quantum 910

- JBL Quantum 910P

- JBL Quantum 910X

- JBL Quantum TWS

Les casques JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE sont désormais compatibles avec le logiciel pour ordinateur.

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

Essayez d’effectuer un appairage manuel des écouteurs et du dongle.
Maintenez enfoncé le bouton de mise en marche de vos écouteurs en position « On » pendant 5 secondes, puis maintenez le bouton du dongle enfoncé pendant 5 secondes. Cette opération devrait déclencher l’appairage manuel et permet à l’ordinateur de reconnaître de nouveau les écouteurs.
Veillez à essayer plusieurs ports USB (pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre port USB).
Si l’appairage manuel du dongle ne fonctionne pas non plus, veuillez contacter le support client.

Oui, vous pouvez utiliser le casque pendant la charge !

Le casque JBL Quantum 350 est compatible via une connexion sans fil 2,4 GHz avec :

• PC
• PlayStation
• Mac
• Nintendo Switch.

Si vous rencontrez des problèmes de haut-parleurs qui s’éteignent automatiquement alors qu’ils sont en cours d’utilisation, essayez de procéder comme suit pour résoudre le problème (PC uniquement) :

• Saisissez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche de Windows (icône de loupe en bas à gauche de la barre des tâches dans Windows 10). Il devrait maintenant apparaître dans les résultats de la recherche sous Panneau de configuration.
• Dans la liste du Gestionnaire de périphériques, accédez à vos Contrôleurs de bus USB, puis sélectionnez le périphérique « Concentrateur USB racine », cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
• Dans les propriétés du « Concentrateur USB racine », sélectionnez « Gestion de l’alimentation » dans les options en haut, et désactivez le paramètre « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie ».

Les étapes ci-dessus peuvent également résoudre les problèmes liés aux pertes audio.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez régler l’égaliseur, les effets LED RVB et les paramètres du micro, et actualiser le micrologiciel du casque.

Les casques JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE sont désormais compatibles avec le logiciel pour ordinateur.

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

Essayez d’effectuer un appairage manuel des écouteurs et du dongle.
Maintenez enfoncé le bouton de mise en marche de vos écouteurs en position « On » pendant 5 secondes, puis maintenez le bouton du dongle enfoncé pendant 5 secondes. Cette opération devrait déclencher l’appairage manuel et permet à l’ordinateur de reconnaître de nouveau les écouteurs.
Veillez à essayer plusieurs ports USB (pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre port USB).
Si l’appairage manuel du dongle ne fonctionne pas non plus, veuillez contacter le support client.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez régler l’égaliseur, les effets LED RVB et les paramètres du micro, et actualiser le micrologiciel du casque.

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

JBL QuantumSPHERE 360 est une version améliorée de JBL QuantumSURROUND, à laquelle a été ajouté un capteur de suivi des mouvements de la tête pour fixer les sons dans un espace de 360 degrés autour de vous. Avec un casque classique, lorsque vous bougez votre tête, l'environnement sonore suit vos mouvements. Mais avec JBL QuantumSPHERE 360, si vous tournez la tête, l'emplacement perçu de la source sonore reste en place car le capteur de suivi des mouvements de la tête compense les mouvements de votre tête. Par exemple, si un son provient de devant vous et que vous tournez votre tête vers la gauche, l'emplacement perçu de la source sonore se déplace vers votre oreille droite ; le son reste fixé dans l'espace même lorsque vous bougez la tête. 

De plus, le cerveau humain utilise de petits mouvements de tête pour distinguer si les sources sonores proviennent de derrière ou de devant. Le cerveau traite les différences entre le moment où un son arrive à l'oreille gauche et celui où il arrive à l'oreille droite pour déterminer où se trouve le son. Aussi, avec JBL QuantumSPHERE 360, vous pouvez bouger votre tête naturellement pour localiser la source exacte des sons autour de vous. 

JBL QuantumSPHERE 360 est uniquement disponible avec le casque de jeu JBL QuantumONE.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Pour configurer le son surround 7.1 sur votre PC, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. En bas à gauche de votre écran, juste en regard du logo Windows, cliquez sur la loupe pour effectuer une recherche sur votre PC.
2. Saisissez Son -->, puis sélectionnez Changer les sons du système :
 

3. Assurez-vous que votre casque Quantum est votre appareil par défaut pour les options Haut-parleurs (jeu) et Casque (appareil de communication)


4. Pour configurer le son surround 7.1, cliquez sur le bouton droit de la souris sur Haut-parleurs -->, puis sélectionnez Configurer enceintes


5. Sélectionnez 7.1 Surround, puis cliquez sur Suivant
 
6. Assurez-vous que toutes les cases sont cochées, puis cliquez sur Suivant
 
7. Assurez-vous que les deux cases sont cochées, puis cliquez sur Suivant
 
8. Cliquez sur Terminer. Votre casque Quantum est maintenant configuré pour le son surround 7.1. La configuration sera conservée après le redémarrage du PC ou la reconnexion du casque.
 

Profitez de votre expérience audio #SoundIsSurvival #DareToListen

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

Assurez-vous que la commande de volume du casque et votre microphone sont activés. Vérifiez également que vous n’utilisez qu’une seule application de chat vocal pendant une session de jeu. En cas de connexion à un PC, assurez-vous que le dispositif de communication est sélectionné sous Panneau de contrôle > Son > Enregistrement. Sélectionnez le produit JBL, puis sélectionnez « Définir en tant que périphérique par défaut ». Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est bien réglé dans la barre supérieure du logiciel JBL QuantumENGINE.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Pour configurer le son surround 7.1 sur votre PC, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. En bas à gauche de votre écran, juste en regard du logo Windows, cliquez sur la loupe pour effectuer une recherche sur votre PC.
2. Saisissez Son -->, puis sélectionnez Changer les sons du système :
 

3. Assurez-vous que votre casque Quantum est votre appareil par défaut pour les options Haut-parleurs (jeu) et Casque (appareil de communication)


4. Pour configurer le son surround 7.1, cliquez sur le bouton droit de la souris sur Haut-parleurs -->, puis sélectionnez Configurer enceintes


5. Sélectionnez 7.1 Surround, puis cliquez sur Suivant
 
6. Assurez-vous que toutes les cases sont cochées, puis cliquez sur Suivant
 
7. Assurez-vous que les deux cases sont cochées, puis cliquez sur Suivant
 
8. Cliquez sur Terminer. Votre casque Quantum est maintenant configuré pour le son surround 7.1. La configuration sera conservée après le redémarrage du PC ou la reconnexion du casque.
 

Profitez de votre expérience audio #SoundIsSurvival #DareToListen

Assurez-vous que vous utilisez une seule application de chat vocal en jeu. Vous devriez entendre un déclic lorsque le micro est correctement inséré. Le micro ne fonctionne que s’il est bien branché. Si vous voyez une LED rouge sur le micro, cela signifie que le son est coupé.



Comment vérifier les paramètres de votre PC pour utiliser le bon périphérique d’enregistrement
1. Allez dans le Panneau de contrôle

2. Sélectionnez Matériel et Audio

3. Cliquez sur Son

3 Sélectionnez Enregistrement


4. Assurez-vous de sélectionner le bon périphérique d’enregistrement.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le casque Quantum.

   

2. Sélectionnez maintenant « Définir en tant que périphérique par défaut » ou sélectionnez « Périphérique de communication par défaut »

   

5. Vérifiez les niveaux du microphone en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre casque Quantum. Cliquez ensuite sur Propriétés


6. Choisissez Niveaux.


7. Ajustez selon vos préférences.
 

Assurez-vous également que le volume du casque est activé avec la commande. Pour augmenter le son, faites pivoter la molette de volume sur le casque.
Vérifiez que le bouton de balance du son jeu-chat de votre casque est correctement réglé. Vous pouvez vous reporter à la capture d’écran ci-dessous du logiciel QuantumEngine.


Si vous ne pouvez toujours pas entendre le son ou la musique du jeu, ou si le volume est encore très faible, vérifiez si TalkThrough est activé via le logiciel QuantumEngine.


Enfin, vous pouvez également appuyer brièvement sur le bouton Smart Ambient du casque (si votre casque dispose de cette fonction)

Essayez d’effectuer un appairage manuel des écouteurs et du dongle.
Maintenez enfoncé le bouton de mise en marche de vos écouteurs en position « On » pendant 5 secondes, puis maintenez le bouton du dongle enfoncé pendant 5 secondes. Cette opération devrait déclencher l’appairage manuel et permet à l’ordinateur de reconnaître de nouveau les écouteurs.
Veillez à essayer plusieurs ports USB (pour vous assurer que le problème ne vient pas de votre port USB).
Si l’appairage manuel du dongle ne fonctionne pas non plus, veuillez contacter le support client.

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

Vous pouvez régler l’égaliseur, les effets LED RVB et les paramètres du micro, et actualiser le micrologiciel du casque.