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Guide de démarrage rapide & Téléchargements

FAQ et procédures

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Ajustement et taille

Essayez toutes les oreillettes à ailettes Flex Fit incluses (S/M/L) pour trouver la stabilité et l’ajustement parfaits pendant votre entraînement. La plus grande taille qui s’adapte confortablement à votre oreille vous apportera généralement la plus grande stabilité. Essayez toutes les tailles d’embouts (S/M/L) pour trouver l’ajustement parfait et une qualité de son optimale, et recherchez l’équilibre entre confort et étanchéité acoustique.

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Commande de lecture de pistes

Pour mettre en pause/écouter de la musique, appuyez sur le bouton central de l’écouteur droit ou gauche pendant 1 seconde. Pour sauter des pistes vers l’avant, APPUYEZ DEUX FOIS sur le bouton central de l’écouteur droit ou gauche. Malheureusement, vous ne pouvez pas sauter des pistes vers l’arrière.

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Comment éviter les interférences et coupures en utilisation Bluetooth

• Assurez-vous de toujours avoir une ligne de vue dégagée entre votre appareil Bluetooth (enceinte, casque, etc.) et l’appareil source (smartphone, tablette, PC, etc.). Faites attention aux obstacles se trouvant devant vos appareils.
• Essayez d’éteindre tous les autres produits qui possèdent la technologie Bluetooth mais dont vous n’êtes pas en train de vous servir. Ils sont souvent la cause d’interférence, même quand ils ne sont pas en court d’utilisation.
• Ne vous placez pas trop près de votre routeur Wi-Fi car le signal Wi-Fi est plus puissant et il peut dans beaucoup de cas « recouvrir » la connexion Bluetooth.
• Faites attention aux murs autour de vous. Les murs en béton et en briques bloquent souvent le signal car il ne peut pas passer à travers des murs si épais.
• Le signal Bluetooth ne peut pas passer à travers de l’eau, y compris dans le corps humain. Avec des casques et écouteurs sans-fils, assurez-vous donc que l’appareil source et le récepteur Bluetooth sont du même côté de votre corps.
• Les espaces ouverts, tels que les parkings, peuvent créer des problèmes pour votre appareil car le plein air est « mauvais » pour tout signal Bluetooth s’il ne peut pas se rebondir sur les objets qui vous entourent.

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Comment éviter les problèmes de recharge, écouteurs True Wireless

Il n’est pas rare d’avoir des problèmes de recharge avec les écouteurs True Wireless du type qui se chargent dans un boîtier de charge.
Parfois la charge s’arrête, parfois elle ne démarre pas du tout ou alors l’une des oreillettes s’allume soudain et commence le processus de couplage.

La plupart du temps, la cause en est des contacts de chargement encrassés.
Ces contacts sont fragiles parce qu’ils peuvent être facilement salis par la sueur, le sébum ou le cérumen.
Ils sont généralement plaqués or, mais l’or n’empêche pas la saleté en surface, seulement la corrosion.

Donc, si vous avez des problèmes de charge, la première chose à faire est toujours de nettoyer tous les points de contact sur chacune des oreillettes et dans le boîtier de charge.
Il n’est pas toujours facile de passer dans les petits trous, mais vous pouvez utiliser un coton-tige ou un coton démaquillant.

Un petit pinceau ou toute autre brosse convient aussi. Humidifiez l’embout avec un peu d’alcool à friction, puis en tournant frottez légèrement chaque surface de contact.

Répétez l’opération jusqu’à ce que les points de contact soient bien propres et que la charge fonctionne comme il se doit.

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Comment puis-je réinitialiser mes écouteurs True Wireless Stereo ?

Lorsque les oreillettes sont dans le boîtier de charge et que la recharge est en cours, appuyez sur le bouton de l’oreillette droite pendant environ 5 secondes. La LED sur l’oreillette s’éteint, puis se rallume. Cela restaure les paramètres par défaut. Veuillez noter que la recharge doit être en cours pour que la réinitialisation fonctionne. Si la batterie du boîtier de charge est déchargée, veuillez d’abord recharger le boîtier.

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Connexion manuelle

Les écouteurs gauche et droit doivent se synchroniser automatiquement lorsqu’ils sont retirés de l’étui. Si les écouteurs gauche et droit ne se synchronisent pas automatiquement dans les 15 secondes, vous pouvez les synchroniser manuellement. Avec les écouteurs hors de l’étui, appuyez sur

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Désactivation de vos écouteurs TWS

1. Remettez les écouteurs dans l’étui de recharge et fermez le couvercle. 2. Appuyez sur les boutons des écouteurs gauche et droit et maintenez-les enfoncés pendant plus de 2 secondes. Sinon, appuyez et maintenez simplement l’un des boutons enfoncé pour simplement éteindre l’écouteur gauche ou droit si nécessaire. 3. Utilisez la fonction d’arrêt automatique via l’application JBL Headphone (applicable uniquement aux écouteurs pris en charge par notre application JBL Headphone).

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Écouteurs et applications de communication tierces (Skype, Zoom, WhatsApp, etc.)

Si vous rencontrez des problèmes de communication entre l’application et vos écouteurs (en supposant que vous ayez déjà appairé les écouteurs à l’appareil), accédez aux paramètres audio de l’application de communication. Vous y trouverez probablement la solution. Vous devrez peut-être régler vos écouteurs comme « appareil de communication » dans l’application que vous utilisez.

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Informations relatives au chargement

Pour charger le casque, placez-le à l’intérieur de l’étui de recharge. Au cours de la charge, les écouteurs GAUCHE et DROIT affichent un voyant rouge fixe. Une fois que le casque est complètement chargé. Le voyant rouge s’éteint. Lorsque l’étui de recharge est complètement chargé, les LED blanches s’allument en conséquence. L’autonomie de la batterie peut durer jusqu’à 10 heures par charge. Vous pouvez recharger simplement votre casque pour 40 heures d’écoute supplémentaires grâce à l’étui de recharge. La charge complète de l’étui de recharge nécessite environ 2 heures.

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Informations sur les appels

Pour prendre un appel téléphonique, appuyez sur le bouton central de l’écouteur droit ou gauche pendant 1 seconde. Pour raccrocher, appuyez sur le bouton central et maintenez-le enfoncé pendant 1 seconde. Pour ignorer un appel, appuyez sur le bouton central et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce que la musique reprenne. Vous pouvez également utiliser les écouteurs en mode MONO ou STÉRÉO, ce qui vous permet de passer un appel ou d’écouter de la musique indépendamment sur l’un ou l’autre écouteur.

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