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  • Wie schließe ich meinen Fernseher an den Boost TV an?
    Schließen Sie zuerst die Audio-/Videoquelle an die Eingangsbuchse Ihres Fernsehers. Stellen Sie anschließend über den optischen bzw. analogen Audioausgang eine Verbindung zwischen Ihrem Fernseher und dem Boost TV her.
  • Wie setze ich auf werkseitige Voreinstellungen zurück?

    Partybox auf die Werkseinstellung zurückstellen

     
    1. Halten Sie "Play/Pause" und "Volume +" 10 Sekunden lang gedrückt.
    2. Die JBL Partybox wird aus- und wieder eingeschaltet und ist nun zurückgesetzt.
  • Wie setze ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurück?
    Schalten Sie das Gerät EIN. Drücken Sie dann die Tasten „Volume+“ und „Wiedergabe/Pause“ gleichzeitig und halten Sie diese gedrückt. Wenn sich das Gerät nach einigen Sekunden ausschaltet und der AUS-Ton erklingt, wurde es zurückgesetzt.
  • Wie setze ich das Quantum-Headset zurück?

    Zum Zurücksetzen eines Quantum-Headsets schließt du das Produkt an deinen Computer an und öffnest die QuantumEngine.

    Klicke nach dem Öffnen der QuantumEngine auf „Systemsoftware“ und dann auf „Werkseinstellungen wiederherstellen“.

    Nur mit der QuantumEngine kompatible Produkte können auf diese Weise zurückgesetzt werden.

  • Wie setze ich den Kopfhörer richtig auf?
    Zunächst ist es sehr wichtig, dass Sie die richtigen Ohrpassstücke (Gummikappen) verwenden. Auch wenn die Kappen zu groß scheinen, diese müssen nicht vollständig in Ihren Gehörgang eingeführt werden. Die Ohrpassstücke sollten Ihre gesamte Ohrmuschel ausfüllen. Bitte probieren Sie daher beide Größen, um einen bequemen Sitz zu gewährleisten. Zum richtigen Aufzusetzen stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den rechten und linken Ohrhörer im richtigen Ohr haben. Danach führen Sie bitte das Ohrpassstück behutsam in Ihr Ohr ein. Führen Sie es mit einer Vorwärtsbewegung in Richtung des Kiefers, drehen Sie es und lassen Sie es einschnappen. Wenn Sie mit beiden gelieferten Größen keinen sicheren Sitz erreichen, können wir Ihnen eine zusätzliche Packung mit zwei weiteren Größen zusenden. Bitte senden Sie eine Mail an ua.jblsupport@harman.com, um noch heute die zwei zusätzlichen Ohrpassstücke anzufordern.
  • Wie setze ich den SB150 auf werkseitige Voreinstellungen zurück?
    Entfernen Sie das Netzkabel von der Soundbar. Stecken Sie das Netzkabel in die Soundbar, während Sie die VOLUME + Taste gedrückt halten. Zuerst leuchtet eine grüne LED und danach eine blaue LED auf. Danach geht die Soundbar in den Standby-Modus. Der SB150 ist nun zurückgesetzt.
  • Wie setze ich die Kopfhörer der Endurance Series zurück?

    Für alle Modelle außer Endurance Peak:
    Drücken Sie während des Ladevorgangs für 15 Sekunden auf die Berührungssteuerung des Kopfhörers an der RECHTEN Ohrschlinge.
    Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen des Dive die im MP3-Speicher enthaltene Musik nicht gelöscht wird.

    Endurance Peak zurücksetzen: Während die Pods aufgeladen werden, tippen Sie einmal auf das Touch Pad des rechten Pods und halten Sie es dann für ca. 18 Sekunden bzw. bis die LED blinkt gedrückt.

  • Wie setze ich meinen Everest- oder Everest Elite-Kopfhörer zurück, um ihn mit einer anderen Bluetooth-Quelle koppeln zu können?
    Wenn der Kopfhörer AUSGESCHALTET ist, drücken Sie die EIN/AUS-Taste und halten Sie diese bei Everest-Modellen ungefähr 7 Sekunden lang und bei Everest ELITE-Modellen 16 Sekunden lang gedrückt. Der Bluetooth-Speicher ist nun gelöscht und Sie können neue Kopplungen vornehmen. Der Elite erlaubt die Kopplung mit jeweils einem Quellgerät. Wenn Sie Ihr Gerät nicht wie oben beschrieben vollständig zurücksetzen möchten, können Sie die folgende Methode anwenden. Ohne ein Zurücksetzen wird Elite, sobald er EINGESCHALTET ist, versuchen, wieder mit der letzten Quelle zu koppeln. Wenn die letzte Quelle nicht erkannt wird – vielleicht, weil Sie ein anderes Quellgerät verwenden möchten – schalten Sie den Elite aus und dann wieder ein. Jetzt wird der Elite wieder nach der letzten gekoppelten Quelle suchen. Wenn er diese nach einigen Sekunden nicht findet, wird er für die Kopplung mit einer neuen Quelle verfügbar sein. Um dies anzuzeigen, blinkt die LED rot/blau. Die Everest BT-Modelle erlauben das gleichzeitige Koppeln mit zwei Quellgeräten. Wenn Sie beide Quellen bereits zur Kopplung verwendet haben und mit einer dritten Quelle koppeln möchten, setzen Sie das Gerät wie oben beschrieben zurück (halten Sie die EIN/AUS-Taste bei AUSGESCHALTETEM Everest ungefähr 7 Sekunden lang gedrückt). Jetzt können Sie wieder zwei Quellgeräte koppeln.
  • Wie setze ich meinen JBL-Kopfhörer zurück?
    Halte bei eingeschaltetem Kopfhörer beide Lautstärke-Tasten länger als 5 Sekunden lang gedrückt.
    Dein Kopfhörer wurde nun in die Werkseinstellungen zurückversetzt.
     
  • Wie setzt man den Xtreme zurück?
    Halten Sie bei eingeschaltetem Xtreme die VOL+- und Pause/Wiedergabe-Tasten für fünf bis sechs Sekunden gedrückt. Der Xtreme schaltet dann ab und wird zurückgesetzt.
  • Wie Sie Bluetooth-Interferenzen/-Unterbrechungen vermeiden können
    - Halten Sie immer eine klare Sichtverbindung zwischen Ihrem Bluetooth-Gerät (Lautsprecher, Kopfhörer usw.) und dem Quellgerät (Smartphone/Tisch/PC usw.). Achten Sie auf Hindernisse vor Ihren Geräten.
    - Versuchen Sie, andere Produkte, die über Bluetooth verfügen, aber nicht benutzt werden, abzuschalten. Sie sind oft der Grund für Störungen, obwohl sie nicht benutzt werden.
    - Stellen Sie sich nicht zu nahe an Ihren Wi-Fi-Router, da ein Wi-Fi-Signal stärker ist und in vielen Fällen die Verbindung "überlappen" kann.
    - Achten Sie auf die Wände um Sie herum. Beton- und Ziegelsteinwände unterbrechen oft das Signal.
    - Bluetooth-Signale können nicht durch Wasser hindurchgehen, was auch den menschlichen Körper einschließt. Achten Sie bei drahtlosen Headphones darauf, dass sich Ihr Quellgerät und der Empfänger auf derselben Körperseite befinden.
    - Freiflächen wie Parks können Probleme für Ihre Geräte verursachen, da Freiflächen für jedes Bluetooth-Signal "schlecht" sind, wenn es nicht von Objekten in Ihrer Umgebung reflektiert werden kann.
  • Wieso schaltet sich mein Fernseher aus, wenn ich meine Soundbar ausschalte?
    Wahrscheinlich liegt die Ursache bei der CEC-Funktion. Einige unserer Soundbars unterstützen CEC-Befehle von Ihrem TV-Gerät. Wenn manche CEC-Befehle zu unerwünschten Reaktionen bei ihrem Lautsprecher führen, empfehlen wir, alle CEC-Funktionen Ihres Fernsehers zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung der CEC-Funktionen Ihre Soundbar nicht gleichzeitig mit dem TV einschaltet.
  • Wie sperre ich meinen JBL Endurance DIVE, bevor ich ins Wasser gehe?
    Tippe mit dem Finger einmal auf das JBL-Logo an der rechten Ohrmuschel und lege ihn dann erneut fünf Sekunden lang auf das Logo. Wenn das Gerät gesperrt ist, hörst du einen Bestätigungston. Zum Entsperren schließe den Power Hook.
  • Wie sperrt man das Gerät?
    Tippen Sie auf den linken Ohrhörer und drücken Sie 4 Sekunden lang darauf.
  • Wie starte ich die JBL Tour Pro 2 zum ersten Mal?

    Die JBL Tour Pro 2 befinden sich im Ruhemodus, um die Lebensdauer des Akkus zu verlängern. Schließe die Hülle etwa 2 Sekunden lang an ein Ladegerät an, um das Produkt aufzuwecken und die Ohrhörer aus der Hülle zu nehmen. Sobald du die Ohrhörer wieder in die Hülle gesteckt hast, kannst du sie über Bluetooth koppeln. 

  • Wie stelle ich Bluetooth zurück (Reset)?
    Drücken Sie bei eingeschaltetem Flip3 kurz Bluetooth, um in den Kopplungs-Modus zu gelangen, während eine andere, bereits gekoppelte Bluetooth-Quelle wiedergegeben wird. Nun können zwei Quellen Playlists abspielen, indem erst die eine, und dann die andere wiedergegeben wird. Die deaktivierte geht in den Pause-Modus. Um Bluetooth bei eingeschaltetem und gekoppeltem Flip3 ganz zurückzusetzen, halten Sie die Bluetooth-Taste länger als 3 Sekunden gedrückt. Das Licht der Bluetooth-Taste erlischt und die Verbindung wird abgebrochen. Zum erneuten Koppeln drücken Sie die Bluetooth-Taste erneut.
  • Wie tief und wie lange kann ich mit meinem JBL Endurance DIVE tauchen?
    Durch den Schutzgrad IPX7 sind sie bis zu einer halben Stunde in einer Wassertiefe von bis zu 1 Meter verwendbar.
  • Wie trägst du die Soundgear Sense Ohrhörer?

    Die Soundgear Sense Ohrhörer können auf zwei Arten getragen werden: Entweder als normale TWS-Kopfhörer mit Ohrbügel für einen sicheren Sitz oder als Nackenbügelkopfhörer mit optionalem abnehmbarem Nackenbügel. Beide Tragestile bieten das gleiche Open-Ear-Erlebnis mit sattem Vollbereichs-Sound. So liegt es an dir und der jeweiligen Situation, wie du sie trägst. 

  • Wie trenne ich die Verbindung zwischen 2 Lautsprechern, die JBL Connect nutzen?
    Schalten Sie einfach ein Produkt ab.
  • Wie überspringt man einzelne Titel?
    Mit dem REFLECT MINI BT können Sie einzelne Titel nach vorne überspringen, indem Sie die Lauter-Taste für 3 Sekunden gedrückt halten. Um die vorhergehenden Titel anzusteuern, halten Sie die Leiser-Taste für 3 Sekunden gedrückt.
  • Wie verbinde ich den JBL DRG mit meinem Smartphone und der Haupteinheit, und beide über Bluetooth?
    • Stecken Sie zunächst den JBL DRG in Ihren OBD II-Anschluss in Ihrem Auto. • Starten Sie Ihren Motor (Der JBL DRG gibt einen Modus für niedrige Leistung an, wenn der Motor aus ist) • Drücken Sie dann die Bluetooth-Taste auf dem DRG zum Koppeln und für die Verbindung zu Ihrem Smartphone. • Nachdem die Verbindung hergestellt ist, starten Sie die JBL DRG-App auf Ihrem Smartphone. • Drücken Sie die Taste „Einstellungen“ oben links in der App, um auf die Seite der Einstellungen zu kommen. Wenn sich das Bluetooth Ihrer Haupteinheit in einem auffindbaren Modus befindet, schalten Sie bitte den „Abfragemodus“ auf der Einstellungsseite ein. Wenn sich das Bluetooth Ihrer Haupteinheit im Abfragemodus befindet, schalten Sie den „Abfragemodus“ auf der Einstellungsseite bitte aus. • Verlassen Sie die Einstellungsseite und wählen Sie „Bluetooth“ im „Verbindungsmodus“ aus, und der JBL DRG wird die Verbindung mit der Haupteinheit herstellen.
  • Wie verbinde ich den JBL DRG mit meiner Haupteinheit über FM?
    • Stellen Sie sicher, dass der JBL DRG über Bluetooth mit Ihrem Smartphone verbunden und die JBL DRG-App gestartet ist. • Suchen Sie ein freies FM-Frequenzband mit Ihrer Haupteinheit. (eine freie Frequenz ist eine Frequenz, die nicht von einer Radiostation belegt ist). • Wählen Sie „FM“ im „Verbindungsmodus“ auf der JBL DRG-App, und geben Sie die freie FM-Frequenz ein, die Sie im rechten Fenster ausgewählt haben. Der JBL DRG überträgt jetzt die Audiodatei zu Ihrer Haupteinheit und spielt sie mit Hilfe des Audiosystems Ihres Autos ab.
  • Wie verbinde ich den Kalotten-Mitteltöner des JBL Stadium GTO 20M mit meinem Fahrzeug-System?
    Der Stadium GTO 20M ist zur Verwendung mit den Stadium GTO Zwei-Wege-Systemen bestimmt oder ersetzt einen vorhandenen Mitteltöner in Systemen, die für Drei-Wege vorbereitet sind. Stadium GTO-Zwei-Wege-Komponenten können auf Drei-Wege erweitert werden. Die Frequenzweichen können umgeschaltet werden, um einen Wechsel des Mitteltöners zu vereinfachen. Der optionale Stadium GTO 20M Mitteltöner verfügt über eine Bandpass-Frequenzweiche, die ein Zwei-Wege-System in ein Drei-Wege-System mit perfekter Tonbalance verwandelt. Verbinden Sie einfach die beiden Frequenzweichen parallel mit den Kabeln des Verstärkers Ihres Fahrzeug-Audiosystems und stellen Sie die vorhandene GTO-Zwei-Wege-Frequenzweiche auf die GAP-Funktion ein. Der Stadium GTO 20M ist auch mit vielen Drei-Wege-Applikationen ab Werk verwendbar. Bitte beachten Sie, dass dieser zusätzliche Mitteltöner nicht mit Koaxial-Fahrzeuglautsprechern verwendet werden kann, es sei denn, Sie haben Zugriff auf die separaten Frequenzweichen, um an die Aussparung zu gelangen, die für zusätzliche Mitteltöner vorgesehen ist.
  • Wie verbinde ich den Subwoofer mit meiner JBL BAR, wenn die Verbindung nicht automatisch erfolgt?
    Die normale Verbindung wird automatisch vorgenommen, sobald beide Geräte zum ersten Mal eingeschaltet werden. Wenn die Verbindung nicht automatisch erfolgt oder Sie die Verbindung erzwingen müssen, gehen Sie wie folgt vor: Schalten Sie zunächst die Soundbar und den Subwoofer ein. Falls die Verbindung abbricht, blinkt die LED-Anzeige des Subwoofers langsam auf. Drücken Sie dann auf die Taste CONNECT („Verbinden“) am Subwoofer, um in den Verbindungsmodus zu wechseln. Die LED-Anzeige des Subwoofers blinkt schnell auf. Halten Sie dann die Taste DIM DISPLAY („Display dimmen“) an der Fernbedienung länger als 5 Sekunden lang gedrückt und drücken Sie dann kurz die Tasten BASS+ und BASS- in dieser Reihenfolge. Das Paneldisplay zeigt nun „PAIRING“ („Verbinden“) an. Bei erfolgreicher Verbindung leuchtet die LED-Anzeige des Subwoofers auf, und die Soundbar zeigt „DONE“ („Fertig“) an. Falls die Verbindung fehlschlägt, leuchtet die Anzeige am Subwoofer langsam auf. Falls die Verbindung fehlschlägt, wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte. Falls bei der Verbindung weiterhin Probleme auftreten, schalten Sie bitte drahtlose Geräte in Ihrer Umgebung ab und versuchen Sie es erneut. Dies schließt Router, Fernseher mit Drahtlosfunktion, Telefone, Computer usw. mit ein. Da eine Überlastung des 2,4-GHz-Bandes häufig Probleme verursacht, schafft die Abschaltung anderer Geräte Raum für die Soundbar. Die Verbindung sollte dann ohne Probleme möglich sein. Danach können Sie die verbleibenden Geräte wieder einschalten. Alles sollte wie gewohnt funktionieren. Ist dies nicht der Fall, können Sie so leicht feststellen, welches Gerät die Störung verursacht.
  • Wie verbinde ich meine Kopfhörer mit UA Record?
    Damit Sie alle Funktionen Ihres UA Sport Wireless Heart Rate nutzen können, müssen Sie Ihr Handy über die mobile UA Record™-App verbinden. Wählen Sie das „UA Sync“-Symbol in der oberen rechten Ecke des Dashboards aus. Tippen Sie auf „UA Sport Wireless Heart Rate“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen. Sobald eine Verbindung besteht, werden die Kopfhörer unter „Meine Apps & Geräte“ aufgeführt. Hier können Sie die Einstellungen Ihrer Kopfhörer bearbeiten, um den Akkustand sowie die aktuelle Herzfrequenz zu überprüfen und auf die Hilfe zugreifen.
  • Wie verbinde ich meinen Kopfhörer auf meinem Gerät (iOS und Android) mit Amazon Alexa?

    -       Gehe zum App-Store und lade die „Amazon Alexa“-App herunter.

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  • Wie verbinde ich mit einem anderen Gerät?
    Stellen Sie sicher, dass der Kopfhörer ausgeschaltet ist. Drücken und halten Sie die Ein-/Austaste 3–5 Sekunden lang, bis Sie die Sprachansage „Gerät wird gesucht“ hören. Während der Suche nach einem neuen Gerät zur Verbindung leuchtet die LED-Anzeige rot und blau auf. Stellen Sie sicher, dass sich das zu verbindende Gerät im Suchmodus befindet. Dann sollte das Gerät innerhalb weniger Sekunden erkannt werden.
  • Wie verpacken Sie ein Produkt, wenn Sie es zum Service Center einsenden müssen?

    Wir empfehlen Ihnen dringend, die Originalverpackung mit dem vorhandenen stoßabsorbierenden Verpackungsmaterial zu verwenden.

    Sie haben die Originalverpackung nicht mehr?

    Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, damit Sie das Gerät sicher verpacken und Transportschäden vermeiden können.

    • Verwenden Sie niemals nur Blisterfolie.
    • Wählen Sie einen stabilen Karton, der mindestens 10 cm Verpackungsmaterial zwischen dem Gerät und den Wänden der Schachtel zulässt. Wenn Sie das Gerät in einen Karton ohne geeignete stoßabsorbierende Verpackungsmaterialien einpacken, kann das Gerät beschädigt werden.
    • Verwenden Sie Verpackungsmaterialien, die sich nicht bewegen können, und die nicht durch das Bewegen und Schütteln des Geräts beschädigt werden können. Luftpolsterfolie und Verpackungschips sind nur bei sehr leichten Gegenständen ratsam.
    Für alle größeren Geräte wie Soundbars, Subwoofer und PartyBoxen

    Zusätzlich zu den obigen Anweisungen:
     
    - Verwenden Sie entweder Schaumgummiplatten oder starke Kartonplatten oder andere stabile Materialien, die das Gerät auch bei heftigem Schütteln des Kartons völlig ruhig im Karton halten.
    - Achten Sie darauf, dass zwischen dem Gerät und den Wänden der Box noch mindestens 10 cm Verpackungsmaterial vorhanden ist.


    Auf diese Weise sollte Ihr Gerät den Empfänger unbeschädigt erreichen.

  • Wie verwende ich Amazon Alexa mit meinen Kopfhörern?

    -       Tippe einmal auf die linke Ohrmuschel, um Alexa zu aktivieren.

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  • Wie verwende ich beide Sprachassistenten gleichzeitig?

    Jetzt, da Google Assistant und Alexa gleichzeitig auf deinen JBL Authentics-Lautsprechern verfügbar sind, kannst du einen oder beide Sprachassistenten nutzen. Das bedeutet, dass du nur Alexa, nur Google Assistant oder beide einrichten kannst. Wenn du dich dafür entscheidest, beide Sprachassistenten einzurichten, sind sie sofort einsatzbereit. Du kannst beide Sprachassistenten nach Belieben nutzen, indem du einfach „Hey Google“ oder „Alexa“ sagst, wann immer du möchtest.

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