How To

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  • Você pode conectar o JBL Smart Tx a qualquer fonte de áudio para aprimorar sua experiência de som sem fio. Use o cabo USB-C para conectar a uma fonte de áudio digital como um celular, tablet ou notebook, ou use o cabo auxiliar de 3,5 mm para conectar a um sistema de entretenimento a bordo na maioria dos aviões, TV ou PC para experimentar áudio sem fio.

    O Smart Tx oferece acesso total ao Tour One M3 por meio da tela sensível ao toque, sem a necessidade de seu celular ou aplicativo. O Smart Tx também pode transmitir seu áudio para qualquer fone de ouvido ou caixa de som compatível com Auracast.

  • O som Spatial oferece uma experiência imersiva mais natural, realista e precisa, seja ouvindo música, assistindo filmes ou jogando.

    A tecnologia processa mais detalhes de qualquer conteúdo estéreo, o que gera reflexões e sinais de reverberação. Com o rastreamento de cabeça integrado, o som permanece fixo no espaço mesmo quando você move a cabeça, o que adiciona uma nova camada de realismo à sua experiência imersiva.

  • O “Modo esportivo” aprimora sua experiência de exercício adaptando o nível de som ambiente e as configurações de EQ. Esse recurso pode ser ativado no aplicativo JBL Headphones. O “Modo esportivo” inclui caminhada ao ar livre, trilhas, corrida ao ar livre, elíptico, corrida indoor e treinamento funcional.

    Quando o “Modo esportivo” estiver ativado, o controle de som ambiente e os gestos atribuídos serão temporariamente desativados. Tanto o controle de som ambiente quanto os gestos atribuídos serão ligados novamente assim que o “Modo esportivo” for desligado.

  • O “Som relaxante” um recurso do aplicativo JBL Headphones, que permite escolher sons tranquilos, como ondas do mar suaves ou o crepitar de uma lareira, para ouvir.

    Você pode ajustar um controle deslizante para selecionar quanto tempo deseja ouvir os sons relaxantes e também escolher se deseja ouvir um ou mais dos sons.

  • Quando você precisa falar com alguém pessoalmente enquanto usa fones de ouvido, os algoritmos avançados de reconhecimento de voz integrados reagem à sua voz e pausam automaticamente a música, bem como ativam o TalkThru, para isso, basta falar. A música e o ANC são retomados depois que a conversa termina. Não há necessidade de pausar a música manualmente ou remover os fones de ouvido, comece a falar e deixe a tecnologia fazer o resto. Você pode ajustar a duração do Smart Talk no aplicativo JBL Headphones quando a voz não for detectada.

  • Os assistentes de voz da Google e da Amazon utilizam inteligência artificial para responder rapidamente a perguntas, permitir comunicação sem o uso das mãos e fornecer notificações, entre diversos outros benefícios úteis. 
  • A fonte de alimentação somente deve ser conectada ao produto se ele estiver limpo e seco.
    Caso o produto tenha entrado em contato com água salgada, com cloro ou com outros produtos químicos, enxague-o em água fresca,  corrente e limpa para retirar os resíduos de sais minerais ou agentes químicos que podem comprometer permanentemente o uso e a estética do produto.
    Utilize um pano seco para retirar o excesso de água. Deixe ventilar até que o produto seque completamente.
    Caso identifique umidade ou água dentro da tampa de conexões, mantenha o produto desligado, não conecte o carregador e procure uma Assistência Técnica Autorizada da JBL.
  • Se você não conseguir ativar o Áudio espacial e a opção estiver em cinza no JBL Smart Tx, será necessário fazer o seguinte.


    • Abra o aplicativo dos fones de ouvido JBL
    • Desativar o áudio de alta resolução (LDAC)
    • Os fones de ouvido serão desligados e reiniciados
    • Você pode ativar o Áudio espacial após a reinicialização
  • Para ter o melhor desempenho possível de Cancelamento de ruído ativo, recomendamos que você mantenha os fones de ouvido limpos o máximo possível. Caso os sensores de IR estejam cobertos de sujeira de qualquer tipo, o desempenho do Cancelamento de ruído ativo não será tão eficaz. Às vezes, isso pode fazer com que o resultado desejado não seja alcançado. 

  • Verifique se o conector USB-C do telefone está limpo e sem sujeira ou poeira. Um conector sujo pode causar desconexões durante atividades físicas, como caminhar ou correr. Manter o conector USB-C limpo é importante para garantir uma boa qualidade de som.

  • Certifique-se de que ambos os fones de ouvido estejam totalmente carregados para garantir que o problema não seja devido à falta de energia em um dos fones de ouvido.

    Verifique se os pontos de contato dos fones de ouvido e do estojo de carregamento estão livres de sujeira, para que o problema não seja causado pelo fato de o produto não poder ser carregado.

    O LED nos fones de ouvido mostrará uma luz azul quando estiver corretamente inserido no estojo de carregamento.

    Tente redefinir os fones de ouvido se o produto estiver totalmente carregado, mas ainda estiver funcionando apenas no modo Mono.

    Um guia de redefinição para os fones de ouvido pode ser encontrado aqui: Guia de redefinição

  • Uma nova versão de firmware foi lançada para o Pulse 4 e, abaixo, está uma lista das melhorias:
    1. Compatível com perfil Bluetooth 5.1.
    2. Melhora a estabilidade da configuração estéreo, usando o aplicativo JBL Portable*.
    3. Melhora a compatibilidade com computadores Mac.
    4. Melhora a sincronização do show de luzes com a música.
    A atualização do firmware é instalada como uma atualização OTA:
    1. Baixe e instale o aplicativo JBL Portable* na Google Play/App Store.
    2. Conecte seu Pulse 4 ao seu telefone/tablet via Bluetooth.
    3. Abra o aplicativo JBL Portable e aguarde até que o Pulse 4 apareça.
    4. Na tela do Pulse 4, selecione as configurações (símbolo de engrenagem), na parte inferior da página; o ponto vermelho indica que uma atualização está disponível.
    5. Continue com a instalação da atualização do firmware.
    FWUpdateCrop.png
    *JBL Portable é o novo nome para o aplicativo JBL Connect, a partir de janeiro de 2021.
  • É um recurso de personalização que permite personalizar sua música favorita, temporização para desligamento automático e volume de música.
    Depois de configurado, você pode acessá-lo diretamente pelo controle remoto ou no aplicativo JBL ONE.
  • É possível renomear o nome do Bluetooth do dispositivo primário conectado e definir o modo de festa ou estéreo. Se uma atualização de firmware estiver disponível para qualquer alto-falante compatível com Connect ou Connect+, isso poderá ser instalado por meio do aplicativo. Apenas produtos idênticos podem ser configurados para o modo estéreo. Observe que, mesmo que você possa emparelhar um Boost TV com o JBL Connect, você não pode controlar isso a partir do JBL Connect App
  • Os jogos têm diferentes designs de áudio e diferentes opções de saída de áudio. Alguns jogos fazem melhor uso de configurações multicanal do que outros. Recomendamos que você experimente as configurações no JBL QuantumENGINE para encontrar a melhor combinação para seu estilo de jogo.
  • Você pode tocar em "Redefinir código" PIN 5 vezes para redefini-lo.

  • Cada microfone conta com padrões polares que descrevem a direcionalidade do microfone. Diferentes padrões polares descrevem como o módulo do microfone capta ondas sonoras originárias de diferentes direções. 

    Quatro padrões polares diferentes podem ser usados para diferentes situações. O padrão Cardioide é a melhor opção quando você está gravando sozinho. O padrão Omnidirecional é o mais adequado para gravações com várias pessoas de diferentes direções. O padrão Estéreo é ideal para quando duas pessoas estão sentadas próximas umas das outras ou tocando um instrumento durante uma gravação. O padrão Bidirecional funciona melhor quando duas pessoas estão sentadas opostas uma à outra.

  • Guia de introdução e lista de verificação

    • Um dispositivo JBL LINK.
    • Versão mais recente do aplicativo Google HomeAplicativo Google Home instalada em seu dispositivo móvel.
    • Versão mais recente do aplicativo Google  (somente Android) instalada em seu dispositivo móvel.
    • Uma conta Google (você pode criar uma on-line pelo Google).
    • Um dispositivo móvel com suporte a iOS ou Android.
      • iOS 10 ou superior
      • Android 5.0 ou superior
      • Não há suporte para configuração no PC.
    • Seu dispositivo móvel deve ser compatível com a conexão de rede sem fio de 5 GHz para configurar nosso dispositivo Harman/Kardon Citation. Observação: Não há suporte para rede sem fio com criptografia WPA2.
    • Conexão de internet do seu provedor de internet local.
    • Sua rede sem fio deve ser protegida por criptografia WPA2 (NÃO há suporte para o modo Empresa). 
    • A disponibilidade e desempenho de certos recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede, e podem não estar disponíveis em todas as áreas; assinatura(s) pode(m) ser necessária(s), e termos adicionais, condições e/ou encargos podem ser aplicados.

    Requisitos do Wi-Fi

    • Os roteadores Wi-Fi devem ter a criptografia habilitada (WPA2 etc.) para instalar alto-falantes JBL LINK.
    • Extensores de Wi-Fi devem ter suporte a encaminhamento Multicast e UPnP.
    • Sempre use Wi-Fi de 5 GHz para obter melhor desempenho e menos interferência.
    •  Para roteadores que têm suporte apenas para Wi-Fi de 2,4G, certifique-se de que sejam usados somente os canais 1, 6 ou 11.
    Agora, você pode instalar o alto-falante JBL LINK em sua rede sem fio. Acesse nosso artigo de configuração para saber como instalar seu produto LINK.

  • Se você estiver com dificuldades com o recurso de cancelamento de ruído quando usa o PS4, verifique a configuração de retorno no QuantumENGINE. Para isso, conecte seu Q800 ao seu computador. Observe que o controle ativo de ruído (active noise control, ANC) não funcionará corretamente se o microfone estiver ligado e o valor de retorno for maior que zero 0. Recomendamos que o microfone seja colocado no mudo ou que o valor de retorno no JBL QuantumENGINE seja alterado para 0.
  • O rastreamento QuantumSPATIAL 360 só funcionará quando conectado por meio de dongle USB (A ou C) sem fio. O motivo para isso é que a tecnologia de rastreamento exige um alto processamento de informações e uma conexão de baixa latência.

  • Sim é possível reproduzir DTS HD Master Audio, mas o formato nativo não será corretamente decodificado. As configurações do reprodutor de disco devem ser alteradas para a saída de áudio digital PCM para obter o áudio correto.
  • Sim, os fones de ouvido Soundgear Sense podem ser usados ao fazer exercícios, como caminhadas e andar de bicicleta, e têm classificação IP54. O design flexível do gancho auricular garante que eles se encaixem com firmeza e conforto no ouvido para evitar que caiam durante a atividade. Para um ajuste extra firme, você pode usar a faixa de pescoço opcional durante exercícios rigorosos

  • Se o software de ajuste DSP estiver travando ou não estiver respondendo corretamente, é provável que o driver USB adequado ainda não tenha sido instalado.  Há uma solução fácil para isso — e você não precisa desinstalar nada.

     
    1. Se o software de ajuste estiver aberto, feche-o.
    2. Volte para os arquivos de instalação do software e clique duas vezes em “USB Driver” (Driver USB).

    OBSERVAÇÃO: certifique-se de permitir que o software faça alterações no computador se seu antivírus solicitar.

    1. Depois que o driver for instalado, reabra o software.  Seu problema provavelmente estará resolvido.
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