De JBL Xtreme verschijnt als gevolg van incompatibiliteit niet meer in de JBL Portable-app bij gebruik van Apple-apparaten waarop iOS 14 of hoger is geïnstalleerd. 
Je kunt de luidspreker gewoon blijven gebruiken met deze apparaten via Bluetooth of Aux-verbinding, maar hij verschijnt niet meer in de app. 
Er zijn momenteel geen plannen om nieuwe firmware uit te brengen, aangezien de JBL Xtreme niet meer wordt geproduceerd.