Zorg ervoor dat beide hoofdtelefoons volledig zijn opgeladen, zodat je zeker weet dat het probleem niet komt doordat een van de oordopjes geen stroom heeft.

Check of er geen vuil op de contactpunten van de hoofdtelefoon of de oplaadcase zit, zodat het probleem niet wordt veroorzaakt doordat het product niet kan opladen.

De LED op de hoofdtelefoon geeft een blauw licht wanneer deze correct in de oplaadcase is geplaatst.

Probeer de hoofdtelefoon te resetten als het product volledig is opgeladen, maar nog steeds alleen in de Mono-modus werkt.

Een handleiding voor het resetten van de hoofdtelefoon vind je hier: Handleiding voor het resetten