How To

Ja, alle bronnen die analoge signalen op lijnniveau of stereo digitale optische audiosignalen uitvoeren kunnen worden gebruikt, via een kabelverbinding met de BTA-zender. Als je dus een CD-speler of een FM- of digitale radiotuner hebt, kun je de BTA hiermee verbinden en het geluid uitvoeren naar je Soundgear (of naar andere Bluetooth-hoofdtelefoons die deze indeling ondersteunen). Houd er rekening mee dat platenspelers een extra voorversterker nodig hebben om op deze manier te kunnen worden gebruikt.

Ja, er zijn twee manieren om de functie spraakassistent uit te schakelen.
1) dubbeltik op de linker oorschelp, of 2) deselecteer in de My JBL Headphones-app beide assistenten.

-       Nee, uw stemassistent functioneert in de cloud en dient te zijn verbonden met internet. .

Hoewel het product water- en zweetbestendig is, kan voortdurende blootstelling aan water gedurende langere tijd tot schade aan uw oortelefoon leiden.

Ja. Om een gesprek aan te nemen, druk je gedurende 1 seconde op de middelste knop tussen de knoppen volume- en volume+.

Dit is op het moment helaas niet mogelijk.

Ja, Control Xstream is een Chromecast-apparaat waarmee u muziekinhoud kunt uitvoeren via uw Chrome-browser. De JBL Control Xstream is echter niet gemaakt voor videodoeleinden, omdat er vertraging zal optreden tussen geluid en beeld.

Ja, hoewel dit niet wordt vermeld in de gebruikershandleiding, kan dit worden gedaan door de knop voor lichteffecten in te drukken en langer dan twee seconden vast te houden.

Het game-chat-balanswieltje werkt alleen als jouw headset is ingeschakeld. Houd er rekening mee dat het verbinding met een USB type A naar C-kabel en een draadloze zender-dongle ondersteunt, maar dat het geen verbinding ondersteunt via een 3,5 mm-kabel of Bluetooth voor mobiele games.
De Game-Chat balansdraaiknop is compatibel met pc en Mac, maar niet met PS4 I 5, Xbox Series X | S, Nintendo Switch of mobiel.

Nee, u moet uw vingertoppen gebruiken, of speciale handschoenen voor touch screens.

Wanneer je een inkomende oproep hebt en de beltoon van je Soundgear hoort, kun je het niveau van de beltoon simpelweg aanpassen en op de gewenste intensiteit instellen met de volumeknoppen van de Soundgear.

U kunt tot 3 Bluetooth-apparaten tegelijkertijd verbinden. Wanneer u naar muziek luistert via Bluetooth, zal ieder apparaat voorrang krijgen op het andere wanneer er op afspelen wordt gedrukt.

Ja, je kunt twee Soundgears verbinden met je BTA20-zender, maar niet drie of meer.

Je kunt alleen het geluid via JBL Connect delen met Bluetooth apparaten. Tv-geluid kan niet omdat het lipsynchronisatie-problemen geeft.

Nee, deze koptelefoon is niet waterbestendig. Zwemmen met deze koptelefoon veroorzaakt aanzienlijke en onherstelbare schade en wordt niet gedekt door de garantie.

Binnen de eerste 15 minuten na het plaatsen van je bestelling kunnen we je bestelling mogelijk annuleren.

 

Bel ons alsjeblieft via het telefoonnummer onderaan deze pagina.

 

Als je bestelling al is verwerkt, kunnen we je bestelling niet meer annuleren. In plaats daarvan nodigen we je uit om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling via onze gratis retouroptie van 30 dagen.

Gepersonaliseerde producten worden op maat afgedrukt volgens jouw individuele specificaties. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd zodra ze op onze website zijn voltooid.

Binnen de eerste 15 minuten na het plaatsen van je bestelling kunnen we mogelijk wijzigingen aanbrengen in je bestelling, zoals:

 

• De kleur van het product wijzigen
• Een product toevoegen aan of verwijderen uit de bestelling
• Verzend- of factureringsgegevens bewerken
• Een korting toepassen
• Een bestelling annuleren

 

Bel ons alsjeblieft via het telefoonnummer onderaan deze pagina.

 

Als je bestelling al is verwerkt, kunnen we je bestelling niet meer wijzigen of annuleren. In plaats daarvan nodigen we je uit om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling via onze gratis retouroptie van 30 dagen.

Ja, druk tegelijkertijd op Volume + en Surround en houd 5 seconden lang ingedrukt.

Ja, de Control Xstream gebruikt zowel 2,4 GHz als 5 GHz Wi-Fi-netwerken.

Ja, de E45BT hoofdtelefoon heeft ook een audiokabel die u in de hoofdtelefoon kunt steken. U steekt de stekker in de onderkant van de rechteroordop.

Ja, er mag geen muziek afgespeeld worden als u wilt dat de ruisonderdrukking ingeschakeld blijft. Er zou een lichte ruis uit het NC-systeem kunnen komen, die normaliter gemaskeerd wordt door muziek, maar er zal nog steeds een aanzienlijke vermindering van extern geluid zijn.

Ja!
Via de JBL ONE-app kunt u de instellingen van de toonregeling van de luidspreker/soundbar aanpassen aan uw persoonlijke voorkeuren door de instellingen van elke frequentie aan te passen om zo uw gepersonaliseerde EQ te creëren:

• BASS (lage tonen): Pas de lagere geluidsfrequentie aan, zoals bas of een kickdrum.
• MID (middentonen): Pas de geluiden in de middenfrequentie aan, zoals menselijke spraak.
• TREBLE (hoge tonen): Regel de geluiden van de hogere frequenties voor meer helderheid.

Ja, je kunt gamen met kabel of draadloos terwijl je USB-C-oplaadkabel gebruikt.

Ja, de JBL Playlist kan terug naar de fabrieksinstellingen worden gereset. Zet eerst de JBL Playlist AAN. Dan houdt u de Bluetooth- en Volume (+)-knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt en na 10 seconden ziet u dat het lampje van Afspelen/Pauze en Bluetooth gaat branden. Hierna gaat de luidspreker in Standby. Zodra de luidspreker weer AAN gaat, is de reset compleet.

U kunt bij het plaatsen van uw bestelling aangeven of de bestelling op uw factuuradres of op een willekeurig ander adres (bijvoorbeeld uw werkadres) moet worden afgeleverd.

Ja, schakel de geluidsbalk in en druk tegelijkertijd op Volume - en Surround en houd 5 seconden lang ingedrukt. Nu is het apparaat gereset.

Ja, dit soort informatie staat in onze gebruikershandleiding. Ga naar de tab ‘Handleidingen & Downloads’ op de productsite en download de handleiding. Daarin vindt u een sectie ‘De geluidsbalk resetten’.

Nee, de Soundgear ondersteunt uitsluitend Bluetooth en moet worden opgeladen om muziek te kunnen afspelen.

Ja, u kunt de circuits voor ruisonderdrukking apart activeren, zonder een verbinding tot stand te brengen met een bronapparaat via Bluetooth of kabel. De hoofdtelefoon blijft ingeschakeld zolang er stroom in de batterij beschikbaar is. Dit komt neer op bijna 30 uur onafgebroken ruisonderdrukking. Houd er rekening dat het ruisonderdrukkingssysteem een gering restgeluid doorlaat. Dit wordt onhoorbaar door het afspelen van muziek of door omgevingsgeluiden zoals het lawaai van een vliegtuig. Als u de ruisonderdrukking gebruikt in een omgeving die al vrij stil is, wordt het geluidsniveau mogelijk niet nog lager.

Ja, met de functie “ShareMe” kun je je hoofdtelefoon koppelen aan één Android-compatibel LE-audioapparaat en genieten van alles, van een nummer tot een podcast of zelfs van een film met een vriend of vriendin. 

Ja, je kunt luisteren naar lossless audio vanaf je speaker.

Als je een Flip 7 of Charge 6 bezit, zorg er dan voor dat softwareversie 1.9.0.1 of hoger is geïnstalleerd via de JBL Portable-app.

Je kunt dan genieten van audio zonder kwaliteitsverlies via een USB-kabelverbinding met je laptop of tablet.

 

Volg deze stappen om het afspelen van USB-audio in te schakelen:

 

a. Ga naar de USB Audio-afspeelmodus

Sluit een USB-C-kabel aan op de speaker.

Druk op de knop "Afspelen" op de speaker, je hoort dan een bevestigingstoon wanneer de USB Audio-afspeelmodus is geactiveerd.

b. Terugkeren naar Bluetooth-modus

De speaker schakelt automatisch terug naar de Bluetooth-modus wanneer de USB-kabel wordt losgekoppeld van de USB-poort.

c. Ga opnieuw naar de USB Audio-afspeelmodus

Om terug te schakelen naar de USB Audio Playback-modus, sluit je de USB-C-kabel opnieuw aan en herhaal je de stappen.

 

Voor optimale prestaties wordt een USB-type A-C of C-C van minder dan 1,2 m aanbevolen.

Het afspelen vanaf USB-sticks wordt niet ondersteund.

Ja, u kunt via een bekabelde verbinding naar muziek luisteren terwijl u de batterij oplaadt. Zodra u de laadkabel aansluit, worden alle actieve circuits uitgeschakeld en blijft alleen de analoge kabelingang actief. Wanneer het opladen is voltooid, kunt u de functies voor draadloos en ruisonderdrukking weer gebruiken.

Helaas kunt u de hoofdtelefoon niet gebruiken terwijl deze wordt opgeladen.

Ja, maar alleen via de kabelaansluiting. Als u de USB-oplaadkabel aansluit, wordt Bluetooth uitgeschakeld dus draadloos luisteren is dan niet mogelijk.

Ja, geen probleem.

Ja, u kunt ze gebruiken voor telefoongesprekken in zowel Bluetooth als bedrade modus indien gekoppeld met een smartapparaat.

Ja, de E15 oortelefoon heeft een eenknopsmicrofoon waardoor u telefoontjes kunt beantwoorden en gemakkelijk uw muziek kunt regelen.

Ja, de E25BT heeft een drieknopsmicrofoon waardoor u kunt pauzeren/afspelen, nummers kunt overslaan en telefoontjes kunt beantwoorden en ophangen.

Ja, met de E45BT hoofdtelefoon kunt u naadloos schakelen van uw muziek op uw draadbare apparaat naar uw telefoon. De bediening bevindt zich op de rechteroordop en u kunt hiermee het volume regelen en pauzeren en afspelen. Met behulp van de middelste knop kunt u telefoontjes beantwoorden en verbreken.

Onthoud dat de Control Xstream weliswaar schroefgaten voor beugels heeft, maar dat JBL geen beugels ervoor verkoopt. Gebruik op maat gemaakte wandbeugels.

Ja, beide spraakassistenten worden ondersteund door de JBL LIVE-hoofdtelefoon.
Amazon Alexa of Google Assistent moet worden geselecteerd als standaard spraakassistent via de My JBL Headphones-app.
De twee spraakassistenten kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt. U kunt uw standaard spraakassistent altijd wijzigen via de My JBL Headphones-app.

De EVEREST modellen 100, 300 en 700 worden allemaal bijgewerkt met het HID-tool (Human Interface Device), dat beschikbaar is in de downloadsectie voor elk model. Deze tool werkt uitsluitend op Windows-computers. De EVEREST ELITE-modellen worden bijgewerkt met een USB-tool dat beschikbaar is op de speciale Everest-webpagina. Deze tool is beschikbaar in zowel een Apple MAC OS-versie als een Windows-versie. Deze USB-toolupdate wordt ALLEEN gebruikt voor de eerste productiegang van ELITE models, en slechts eenmaal! Alle latere productiegangen en alle updates na de eerste USB-update worden draadloos gedaan via de My JBL Headphone-app, beschikbaar voor iOS en Android.

Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.

In de meeste gevallen waarbij een computer/pc/laptop moeite heeft om verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoons, actieve luidsprekers), wordt dit veroorzaakt door de Bluetooth-driver (software) van uw computer/pc/laptop.
Het stuurprogramma (software) moet de volgende Bluetooth-protocollen ondersteunen om muziek/geluiden van uw computer/pc/laptop af te kunnen spelen:
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)-driver voor uw computer/pc/hoofdtelefoons om muziek over te brengen.
• AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)-driver om muziek naar uw apparaat te sturen/over te slaan/door te spoelen/te pauzeren/af te spelen.
Download altijd de nieuwste stuurprogrammaversie voor uw computer/pc/laptop.

Ga naar de website van de fabrikant van uw computer/pc/laptop om het juiste stuurprogramma (software) te downloaden. Ze hebben meestal een sectie "Support/Download" (ondersteuning/download) waar u het juiste stuurprogramma kunt vinden. Anders kunt u contact op nemen met de ondersteunings-/supportafdeling.

Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt. 

Voor de beste PartyLight Stick- en PartyLight Beam-prestaties kun je deze verbinden met behulp van een PartyBox-model dat beschikt over JBL Auracast™ zoals de PartyBox Club 120, Stage 320 en Ultimate.

Nee. Tijdens het opladen kan de hoofdtelefoon niet worden gebruikt.

Standaard herkennen de geluidsbalken uit de JBL Bar-serie volumeregeling en geluidsdemping van de volgende afstandsbedieningen voor televisies: - Samsung - Sony - LG - Vizio De JBL Bar-serie beschikt over IR learning. U kunt deze functie eveneens gebruiken om de geluidsbalk te leren reageren op de afstandsbediening van uw televisie.

De JBL Endurance SPRINT, JUMP en DIVE kunnen tegen zout water (bv. de zee) maar we raden wel aan om de koptelefoons grondig te reinigen met zoet water na elk gebruik in zout water, om de zoutresten te verwijderen. Houd er rekening mee dat alleen DIVE daadwerkelijk gebruikt kan worden in het water, omdat deze een functievergrendeling en een ingebouwd geheugen voor MP3-muziekbestanden heeft. SPRINT en JUMP kunnen niet daadwerkelijk gebruikt worden in het water omdat de aanraaktoetsen en Bluetooth niet werken onder water.

De oordopjes die op het oor en over het oor worden gedragen, kunnen vervangen worden door de eigenaar, maar omdat ze met lijm zijn bevestigd, wordt het niet aanbevolen de oordopjes te verwijderen. Het is mogelijk dat ze niet op hun plek blijven zitten als ze opnieuw worden bevestigd. Het wordt aanbevolen nieuwe oordopjes bij de hand te hebben voor het geval vervanging noodzakelijk is. De modellen die in het oor worden gedragen zijn voorzien van hulzen die naar eigen inzicht vervangen kunnen worden.

Ja, de oorkussens van de UA Train kunnen worden verwijderd en gewassen. Om de oorkussens te verwijderen maak je deze voorzichtig los vanuit het midden van de oorschelp. De oorkussens mogen alleen met de hand worden gewassen met een vloeibare zeep gedurende maximaal 5 minuten. Spoelen in zeepwater en daarna in schoon water totdat er geen zeep meer te zien is. Wacht tot de oorkussens helemaal droog zijn. Breng de oorkussens vervolgens voorzichtig terug in vorm en zet kussenring rondom vast in de oorschelp. Draai tot de L- of R-indicator op de juiste plek zit.

Ja, de Soundgear Sense-oordopjes kunnen worden gebruikt voor sporten zoals wandelen en fietsen. Ze hebben een IP54-classificatie. De hoofdtelefoon is ook geschikt voor hardlopen en andere sporten. Het flexibele oorhaakontwerp zorgt ervoor dat ze stevig en comfortabel in het oor passen om te voorkomen dat ze eruit vallen tijdens activiteiten. Voor een extra stevige pasvorm kun je de optionele nekband gebruiken tijdens zware inspanningen

Nee. Bluetooth werkt niet onder water. U kunt profiteren van MP3 muziek tot 30 minuten en tot 1 meter diep.

Ja. Een ingebouwde microfoon in combinatie met een gepatenteerd systeem voor echo-onderdrukking garandeert heldere en goed verstaanbare telefoongesprekken. Als u een telefoontje ontvangt terwijl er muziek wordt afgespeeld, is één druk op de play-knop genoeg om de telefoon op te nemen. U hoeft niet eerst uw telefoon te pakken of aan te raken. Deze handsfree functionaliteit kan zelfs worden gebruikt voor telefonische groepsvergaderingen.

Als de linker oordop geen geluid geeft, pair deze dan opnieuw met de rechter oordop zoals weergegeven in de beknopte handleiding.
Haal ze uit de oplaadhoes en klik drie keer op de middelste knop op zowel de linker als de rechter oordop.
Hiermee wordt een nieuwe pairing tussen de oordoppen uitgevoerd, en de linker oordop behoort vanaf nu automatisch te pairen met de rechter oordop zodra u beide oordoppen uit de oplaadhoes haalt.

Als u de linker oordop nog altijd niet werkend kunt krijgen, voer dan een fabrieksreset uit door beide oordoppen in de oplaadhoes te plaatsen, terwijl de oplaadhoes oplaadt. Druk nu op de knop op de rechter oordop en houd deze meer dan vijf seconden ingedrukt. U hebt nu gereset naar fabrieksinstellingen. (Let op: Als u naar fabrieksinstellingen hebt gereset, moet u de hoofdtelefoon verwijderen, of een "vergeet dit apparaat" uitvoeren, op elk(e) smartphone of tablet waarmee deze eerder verbonden was. Vervolgens kan uw apparaat opnieuw zoeken naar beschikbare BT-apparaten en verbinden met de nieuw ingestelde hoofdtelefoon)


De rechter oordop is de primaire oordop die verbonden is met uw bronapparaat, meestal een smartphone.
De linker oordop is de secundaire oordop, die verbonden is met de rechter oordop.
 

1. Verbind de eerste Partyboost luidspreker met uw smartphone en begin met het afspelen van muziek (voor de beste resultaten speelt u langer dan 20 seconden muziek af op deze luidspreker voordat u verdergaat met de volgende stappen).

2. Druk op de Partyboost-knop op de eerste luidspreker.
3. Zet de tweede luidspreker die u wilt verbinden in de Partyboost-modus.
4. Druk nu op de Partyboost-knop van de tweede luidspreker.
5. Na een paar seconden zouden beide Partyboost-luidsprekers verbinding moeten maken en samen moeten afspelen.
Het kan enkele seconden duren nadat de muziek is gestart voordat het geluid van beide luidsprekers hoorbaar is.

Tijdens het gebruik van de bekabelde aux-aansluiting wordt de microfoon uitgeschakeld.

Uw JBL luidspreker is waterbestendig volgens de IPX7-norm. (IPX7 betekent dat het 30 minuten onder water op 1 meter kan ondergaan.) Om het uiterlijk en de functies van uw luidspreker te behouden, zorgt u ervoor dat het wordt afgespoeld met zoet water als u het gebruikt hebt bij een zwembad of de zee. Droog dan alle deksels en gedeeltes af waar water in kan blijven staan. De standaard voor waterbestendigheid is kraanwater. Chemicaliën en zout in uw zwembad of de zee kunnen de waterbestendige verzegeling of het oppervlak in de loop van de tijd beschadigen wanneer het na gebruik niet wordt afgespoeld.

Ja, afspoelen onder de kraan of douche kan, maar niet onder hoge waterdruk.