How To

Support Overzicht / How To

How To

609 resultaten
  • Partybox 110 - Firmwareversie 1.28.0/Partybox 310 - Firmwareversie 1.32.0
    Wat er nieuw is:
    De nieuwe softwareversie schakelt de Party-modus voor de PartyBox 310- en PartyBox 110-serie in. 
    De stereomodus werkt nog steeds alleen als er 2 PartyBoxen van hetzelfde model zijn aangesloten.
  • Oplaadinformatie
    Plaats de hoofdtelefoon in de oplaadcassette om deze op te laden. Tijdens het opladen geven zowel de LINKER- als de RECHTERoordop een continu brandend rood lampje weer. Zodra de hoofdtelefoon volledig is opgeladen, gaat het rode lampje UIT. Wanneer de oplaadcassette volledig is opgeladen, gaan de witte leds dienovereenkomstig branden. De batterij gaat ongeveer 10 uur mee per keer opladen. Laad uw hoofdtelefoon op voor opnieuw 40 uur afspeeltijd met de waterbestendige, aluminium oplaadcassette. Het duurt 2 uur om de oplaadcassette volledig op te laden.
  • Ondersteunt JBL Quantum TWS en JBL Quantum TWS Air de JBL Headphones-app?
    Ja, de JBL Quantum TWS- en JBL Quantum TWS Air-oordopjes zijn compatibel met de JBL Headphones-app. Hiermee kun je de EQ-, ANC- (alleen JBL Quantum TWS) en Smart Ambient-functie, Smart Audio & Gaming enz. bedienen voor betere ervaringen met je headset, net als andere JBL lifestyle-producten.
  • Ondersteunt de SB 250 AptX Codec?
    Nee, alleen SBC Codec en AAC Codec worden ondersteund.
  • Ondersteunt de JBL 300/500 DTS?
    Nee, de JBL Bar 300/500 ondersteunt geen DTS.

    Het ondersteunt de volgende Dolby Audio-formaten:

    Dolby Atmos
    Dolby Digitaal
    Meerkanaals PCM
  • Ondersteunt Boost TV AptX Codec?
    Nee, wij ondersteunen alleen SBC Codec en AAC Codec.
  • Ondersteuning My JBL Headphone-app
    Deze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.
  • Ondersteunen JBL Club-koptelefoons aptX?
    JBL Club-koptelefoons ondersteunen aptX niet. Er zijn een aantal verschillende platforms beschikbaar en onze keuze is gebaseerd op het platform dat de beste geluidskwaliteit en de beste gebruikerservaring biedt. Het platform dat we hebben geselecteerd, voldoet perfect aan de eisen van de JBL Club-serie, inclusief spraakintegratie en audioaanpassing, terwijl de gecertificeerde koptelefoon met hoge resolutie de kwaliteit van de audio krijgt die hij verdient.
  • Ondersteunen de geluidsbalken uit de JBL Bar-serie CEC-opdrachten?
    De geluidsbalken uit de JBL Bar-serie ondersteunen drie CEC-opdrachten: - Systeem stand-by - Afspelen via één aanraking - Audioretourkanaal (Audio Return Channel).
  • My JBL Headphones App - Beschikbare DJ-handtekeningen
    Sommige DJ EQ-curven zijn verwijderd uit de My JBL Headphones-app, zie de release-opmerkingen voor de nieuwste app-versie hieronder:

    WAT IS ER NIEUW?
    - Ondersteuning toevoegen voor TOUR PRO+ TWS en TOUR ONE Global-versie
    - Verlopen DJ-karakteristieken verwijderen
     
    https://play.google.com/store/apps/details?id=jbl.stc.com&hl=en&gl=US
  • Muziek afspelen via het gebruik van een USB-stick

    USB-stick

    1. Neem een lege This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system-stick met een snelheid van 2.0.
    2. Zorg dat deze is geformatteerd met FAT16 of FAT32.
    3. Je kunt alleen de volgende muziekbestanden afspelen: This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system (32-320 kbit/s), This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system(32-320 kbit/s) en This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system(44,1 K/48 K/192 K).
    4. De Partybox ondersteunt tot 8 submappen.
    5. De bestanden worden in alfabetische volgorde afgespeeld, eerst vanuit hoofdmappen en vervolgens vanuit submappen.
  • Multipoint-verbinding en stabiliteit tussen verschillende besturingssystemen

    Om verbinding te maken en muziek af te spelen vanaf een tweede bronapparaat met behulp van multipoint-verbinding, druk je simpelweg op de Bluetooth-knop en maak je verbinding met het product in de instellingen van het bronapparaat.


    Wanneer je een multipoint-verbinding gebruikt en schakelt tussen iOS, Android en Windows, hoor je mogelijk geen muziek of is er een vertraging bij het afspelen van muziek. Om dit probleem op te lossen, wordt altijd aanbevolen om het afspelen van muziek op één computer/pc/laptop te pauzeren of te stoppen voordat je via een multipoint-verbinding naar een ander apparaat (telefoons, tablets) overschakelt voor het afspelen van muziek.


    Als het probleem aanhoudt, raden we je aan om zowel het product als de computer/pc/laptop opnieuw te starten.

  • Mogelijkheden en beperkingen van de TWS-modus
    U kunt twee dezelfde Partybox-modellen (bijv. 2 x Partybox 310 of 2 x Partybox 100) met elkaar verbinden in de TWS-modus door de Bluetooth-knop op beide luidsprekers 5 seconden ingedrukt te houden of door op de speciale TWS-knoppen op de achterpanelen van beide luidsprekers op de Partybox 110, 310 en 710 in te drukken. Het is mogelijk om set van twee verschillende Partybox-modellen te koppelen met behulp van een bedrade verbinding (bijv. 1 x Partybox 310 en 1 x Partybox 100). Het is ook mogelijk om twee verschillende Partybox-modellen draadloos te koppelen in de Party-modus, maar dit is alleen mogelijk met de nieuwere Partybox-modellen: de Partybox 110, 310 en 710. De Partybox 200 en 300 kunnen in de TWS-modus worden gekoppeld omdat ze van hetzelfde model zijn, behalve de aanwezigheid van een batterij in de Partybox 300. Als u een instrument of microfoon aansluit op één Partybox-luidspreker terwijl u TWS gebruikt, wordt het instrument of de microfoon die is aangesloten op één luidspreker alleen door deze luidspreker gereproduceerd. U hoort het instrument of de microfoon niet in beide luidsprekers. Als het noodzakelijk is om instrumenten te reproduceren via twee of meer PartyBox-luidsprekers, is het mogelijk om een RCA- of aux-kabel te gebruiken die is aangesloten via de RCA-, aux- of daisychain-uitgangen op de luidspreker waarop het instrument of de microfoon is aangesloten, bedraad met de RCA-, aux- of daisychain-ingang van de secundaire luidspreker. Als alternatief kan een kleine mengtafel worden gebruikt om de audiobronnen aan te sluiten op deze mixer en het gemengde audiosignaal via een bedrade verbinding naar de luidsprekers te sturen.
  • Moet ik met een bepaalde oplader opladen of kan ik alle USB-aansluitingen gebruiken?
    Elke hoofdtelefoon wordt geleverd met een micro USB-oplaadkabel. USB is de enige manier om hoofdtelefoons op te laden en alle gebruikelijke USB-opladers kunnen worden gebruikt.
  • Moet ik een analoge AUX- of optische aansluiting gebruiken voor de aansluiting op SB 250?
    Een optische aansluiting zorgt voor betere audioprestaties en ondersteunt Dolby Digital audio van een HDTV.
  • Moet ik een analoge AUX- of optische aansluiting gebruiken voor de aansluiting op Boost TV?
    Een optische aansluiting zorgt voor betere audioprestaties en ondersteunt Dolby Digital audio van een HDTV.
  • Moet ik de USB-dop afsluiten om te zorgen dat de luidspreker waterbestendig is?
    Ja, de USB-dop moet volledig gesloten zijn zodat de luidspreker waterdicht is.
  • Moeten Everest-hoofdtelefoons volledig zijn opgeladen voordat een update kan worden uitgevoerd?
    Het is niet onverstandig om de hoofdtelefoon op te laden alvorens een update uit te voeren, maar alleen als deze volledig leeg is, valt er enig verschil te bespeuren. Als je een update wilt uitvoeren per kabel, moet een USB-kabelverbinding tot stand worden gebracht tussen de hoofdtelefoon en de computer, en aangezien de kabel tevens wordt gebruikt voor opladen, heeft de hoofdtelefoon stroom zolang deze is verbonden met de computer. Als de accu leeg is, moet wellicht een tijdje worden gewacht, totdat een elementair oplaadniveau is bereikt. Houd er rekening mee dat de ELITE-modellen met de meest recente software draadloze upgrades toestaan, rechtstreeks vanuit de besturingsapp op een smartphone. In dat geval is het natuurlijk noodzakelijk om voldoende stroom in de accu te hebben om het hele upgradeproces uit te voeren, aangezien dit wordt uitgevoerd zonder kabel.
  • Moeten de Everest-hoofdtelefoon worden ingeschakeld voordat je deze kunt verbinden met de computer?
    Nee het hulpmiddel geeft zo nodig aan wanneer je ze moet inschakelen.
  • Moet de app de hoofdtelefoon bedienen?
    Nee, alle Everest Elite-hoofdtelefoons zijn ontworpen om de belangrijkste functies en voordelen aan de gebruiker te bieden zonder dat de app hiervoor nodig is. De My JBL Headphones-app biedt de consument een extra mate van controle over de hoofdtelefoon. Via de app kan de consument de prestaties van de hoofdtelefoon aan de persoonlijke wensen aanpassen, zoals aanpassen van de mate van omgevingsbesef, creëren van aangepaste EQ-instellingen en in- of uitschakelen van functies.
  • Mijn Xtreme is vuil geworden na een stranddag. Kan ik hem onder de kraan of douche afspoelen?
    Ja, afspoelen onder de kraan of douche kan maar niet onder hoge waterdruk.
  • Mijn tracking wordt niet bijgewerkt

    Als je tracking langer dan 3 dagen niet is bijgewerkt, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

    Houd er rekening mee dat grotere producten, zoals de meeste partyboxen, soundbars en subwoofers, op een pallet worden geleverd met een vrachtwagen van onze bezorgpartner voor grote zendingen, DB Schenker. In dat geval ontvang je een e-mail van DB Schenker van waaruit je een bezorgafspraak moet maken. Raadpleeg voor meer informatie over zendingen per vrachtwagen op een pallet klik hier: https://support.harmanaudio.com/nl/nl/customer-service/large-shipments.html

  • Mijn tracking geeft aan dat mijn pakket is afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen

    Als je je pakket niet hebt ontvangen, ook al geeft je tracking aan dat het is afgeleverd, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat we je pakket kunnen opsporen.

    Houd er rekening mee dat als je, op eigen risico, onze bezorgpartner toestemming hebt verleend om het pakket te bezorgen wanneer je niet thuis bent, we helaas geen claim kunnen indienen bij onze bezorgpartner.

  • Mijn televisie schakelt uit als ik mijn geluidsbalk uitschakel, waarom?
    Dit komt waarschijnlijk door de CEC-functie. Onze geluidsbalken ondersteunen CEC-commando's van uw televisie en een aantal CEC-commando's zorgen ervoor dat de luidspreker reageert op een manier die u niet wilt. Wij adviseren u alle CEC-functies op uw televisie uit te schakelen. Let op: als de CEC-functie wordt uitgeschakeld, schakelt geluidsbalk niet in wanneer uw televisie wordt ingeschakeld.
< 1 ... 7 8 9 10 11 ... 27 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00