How To

Nein, die Portokosten gehen auf uns. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

 

Um eine Retoure zu beantragen, gehe in der Menüleiste unter „Unterstützung beim Bestellen“ zu „Produkte zurücksenden“.

Ja, die USB-Abdeckung muss verschlossen werden, damit er vollständig wasserdicht ist.

Für die Verwendung der JBL LINK-Lautsprecher wird ein Google-Konto benötigt. Ihr Suchverlauf auf Ihrem JBL LINK-Lautsprecher wird im Suchverlauf Ihres Google-Kontos angezeigt. Und wenn Sie dem JBL LINK-Lautsprecher die Berechtigung erteilen, kann dieser auf Ihre gespeicherten Daten in anderen Google-Diensten zugreifen, wie Kalender und Gmail, um Ihre Fragen zu beantworten.

Jeder Kopfhörer wird mit einem Mikro-USB-Ladekabel geliefert. Kopfhörer sollen nur über USB geladen werden und alle normalen USB-Ladegeräte können verwendet werden.

Dieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.

Einige der DJ EQ-Kurven wurden aus der My JBL Headphones App entfernt, siehe Versionshinweise für die neueste App-Version unten:

WAS IST NEU
– Support für TOUR PRO+ TWS und TOUR ONE Global Version hinzugefügt
– Abgelaufene DJ-Signaturen entfernt
 
https://play.google.com/store/apps/details?id=jbl.stc.com&hl=en&gl=US

Sie können den Charge an ihrem Computer über den USB-Anschluss aufladen. Allerdings wird die Aufladezeit deutlich länger sein, als bei dem mitgelieferten Netzteil.

Was ist neu?
Die neue Software-Version ermöglicht die Aktivierung des Party-Modus bei allen Produkten der Partybox 310 und Partybox 110. 
Der Stereo-Modus funktioniert immer noch nur dann, wenn zwei PartyBoxen des gleichen Modells verbunden sind.

Es ist möglich, zwei JBL PartyBox-Lautsprecher desselben Modells über den TWS-Modus (True Wireless Stereo) zu koppeln.

PartyBox On-The-Go/100:
Kopple zunächst nur die linke PartyBox mit dem ausgewählten Gerät, während die rechte PartyBox ausgeschaltet ist. Der Lautsprecher, der zuerst verbunden wird, ist automatisch der linke Kanal. Schalte nun die richtige PartyBox ein und fahre mit der TWS-Kopplung fort (siehe unten).

PartyBox 200/300/1000:
Eine Taste (L/R) auf der Rückseite der Lautsprecher wird verwendet, um nach der Kopplung dem Lautsprecher den richtigen Kanal zuzuweisen.
Um den TWS-Modus zu aktivieren, die Bluetooth-Taste auf dem ersten Lautsprecher gedrückt halten, bis der Klingelton ertönt, ca. 5 Sekunden. Dann die Bluetooth-Taste auf dem zweiten Lautsprecher gedrückt halten, bis der Klingelton ertönt (siehe unten). Der TWS-Modus ist nun aktiviert. Um den TWS-Modus zu deaktivieren, die Bluetooth-Taste auf einem der Lautsprecher gedrückt halten oder einen Lautsprecher ausschalten.

PartyBox 110/310/710/Encore/Essential:
Um die Lautsprecher im TWS-Modus anzuschließen, die Tasten mit der Aufschrift TWS an beiden Lautsprechern drücken (siehe Punkt 2 in der Abbildung unten, mit zwei Lautsprechern auf der Taste).

TWS kann in der JBL PartyBox App aus der Ferne aktiviert und deaktiviert werden, zusätzlich zur Zuordnung der linken und rechten Kanäle zu den richtigen Lautsprechern.
Sobald die TWS-Verbindung eingerichtet ist, befindet sie sich standardmäßig im Stereo-Modus, wenn beide Lautsprecher das gleiche Modell sind, andernfalls befinden sich die Lautsprecher standardmäßig im Party-Modus, wenn verschiedene PartyBox-Modelle verwendet werden. Du kannst auch in der JBL PartyBox-App zwischen Stereo- und Party-Modus wechseln, wenn zwei der gleichen PartyBox-Modelle verwendet werden.

Hinweis: Um den TWS-Modus verwenden zu können, müssen beide Lautsprecher dasselbe Modell sein, abgesehen von PartyBox 200 und PartyBox 300, die über TWS miteinander gekoppelt werden können. TWS mit einer PartyBox 1000 und einer PartyBox 300 ist nicht möglich. TWS mit einer PartyBox 100 und einer PartyBox 200 ist nicht möglich. Es ist jedoch möglich, maximal zwei der PartyBox 110, 310, 710 oder Encore/Essential im Party-Modus miteinander zu verbinden – die beiden Lautsprecher müssen dann nicht das gleiche Modell sein, aber der Stereo-Modus ist nicht möglich.

Probieren Sie alle mitgelieferten Flex Fit Ohrrippen (S/M/L) aus, um eine eng anliegende Passform für Stabilität während des Trainings zu finden. Normalerweise bietet die größte Größe, die bequem in Ihr Ohr passt, die größte Stabilität. Probieren Sie alle Ohrstöpselgrößen (S/M/L) aus, um eine passgenaue Abdichtung für optimale Soundqualität zu finden, und suchen Sie nach dem Gleichgewicht zwischen Komfort und akustischer Abdichtung.

Nein, das Transportetui des Flip 3 ist zu klein. Zurzeit ist kein Transportetui für den Flip 4 erhältlich. Wir empfehlen Ihnen, sich an spezielle Hersteller für Zubehör dieser Art zu wenden.

Das JBL Quantum 350 Headset ist über eine kabellose 2,4-GHz-Verbindung kompatibel mit:

• PC
• PlayStation
• Mac
• Nintendo Switch.

Unten können Sie die Platzierungen der Mikrofone an einigen unserer Kopfhörermodelle sehen:

Live Pro+ TWS


Tour Pro+ TWS


Tour One

In den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
- A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
- AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.

Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.

Versuchen Sie eine manuelle Kopplung von Headset und Dongle.
Halten Sie die „Einschalttaste“ am Headset 5 Sekunden lang gedrückt, und halten Sie dann die Taste am Dongle 5 Sekunden lang gedrückt. Damit wird ein manuelles Koppeln erzwungen und der PC sollte dann das Headset wieder erkennen.
Testen Sie verschiedene USB-Anschlüsse (um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Problem mit dem USB-Anschluss handelt).
Sollte sich der Dongle selbst manuell nicht koppeln lassen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Möchten Sie Ihr Produkt registrieren?
Wir haben einige der häufigsten Fragen beantwortet. Sie können uns aber jederzeit kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen!

Wo kann ich mein Produkt registrieren?
Besuchen Sie unsere Produktregistrierungsseite.


Muss ich mein Produkt für meinen Garantieanspruch registrieren?
Nein. Der Garantieanspruch ist keinesfalls von der Registrierung eines Produkts abhängig. Die Registrierung hilft Ihnen, Ihren Kauf zu dokumentieren und gibt Ihnen die Möglichkeit, über alle Produktinformationen auf dem Laufenden zu bleiben.


Benötige ich ein Konto, um mein Produkt zu registrieren?
Ja. Wir haben es Ihnen leicht gemacht, ein Konto einzurichten, damit Sie alle Vorteile nutzen können, einschließlich der Möglichkeit, Ihr Produkt zu registrieren.



Sie haben bereits ein Produkt registriert und haben Fragen?
Das war alles! Wir hoffen, dass Sie Antwort auf Ihre Fragen erhalten haben. Sie können sich gerne an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da!

Kann ich eine bereits erfolgte Produktregistrierung bearbeiten?
Teilweise ja. Sie können die Felder „Kaufdatum“ und „Seriennummer“ bearbeiten.

Melden Sie sich dazu bei Ihrem Konto an und wählen Sie „Meine Produktregistrierungen“. Suchen Sie das entsprechende Produkt aus Ihrer Registrierungsliste und wählen Sie „Registrierung anzeigen“. Hier finden Sie die Option „Registrierung bearbeiten“.

Wenn Sie Änderungen an anderen Feldern vornehmen möchten, löschen Sie bitte die entsprechende Registrierung vollständig (siehe Anweisungen unten) und registrieren Sie das Produkt erneut.


Kann ich eine bereits erfolgte Produktregistrierung bearbeiten?
Ja. Mit der Option „Registrierung löschen“ entfernen Sie eine bereits erfolgte Produktregistrierung.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie „Meine Produktregistrierungen“, suchen Sie das entsprechende Produkt aus Ihrer Registrierungsliste und wählen Sie „Registrierung anzeigen“. Hier finden Sie die Option „Registrierung löschen“.
 

Die Intensität der Lichtshow ist abhängig von der Menge des Audiosignals, das in das Gerät gesendet wird.

Wenn Sie eine Lichtshow erleben, die sich nicht sehr viel bewegt, ist es wahrscheinlich, dass Sie eine Funktion Ihres Telefons namens Bluetooth Absolute Volume* nicht verwenden. Dies bedeutet, dass die Lautstärke Ihres Telefons/Tablets/Geräts unabhängig von der Lautstärke des Lautsprechers gesteuert wird.

Wenn Sie also den Pulse 4 auf maximale Lautstärke oder nahe daran eingestellt haben, die Lautstärke an Ihrem Gerät aber auf einen niedrigen Pegel eingestellt ist, wird die Lichtshow wenig bis gar keinen Effekt zeigen. Sie müssen es nur umkehren. Schalten Sie das Volumen am Gerät auf das Maximum hoch und stellen Sie den Pulse 4 auf das gewünschte Volumen ein. Dadurch wird der richtige Pegel an den Lautsprecher gesendet, und die Lichtshow kommt gut zur Geltung. Dies kommt auch der klanglichen Qualität zugute. Daher empfehlen wir, die Lautstärke auf Ihrem Gerät immer auf ein hohes Niveau zu schalten und dann die Lautstärke am Lautsprecher selbst anzupassen. Auf diese Weise können Sie die Lichtshow genießen und erhalten gleichzeitig eine gute Audioqualität. Oder, wenn möglich, richten Sie Ihr Gerät für Bluetooth Absolute Volume* ein.

*BLUETOOTH ABSOLUTE VOLUME: Die meisten Telefone/Tablets/Geräte verwenden jetzt Bluetooth Absolute Volume (auch bekannt als Volume Sync) standardmäßig. Diese Funktion synchronisiert die Lautstärke des Geräts und des Lautsprechers und ermöglicht es, die Lautstärke des Lautsprechers zu regeln, indem die Lautstärke entweder am Gerät oder am Lautsprecher geändert wird. Das vom Gerät gesendete Volumen wird auf voller Lautstärke festgelegt.

Es ist nicht möglich, Ambient Aware oder TalkThru gleichzeitig mit Sidetone zu aktivieren, wenn das Mikrofon während eines Anrufs eingeschaltet wird. Dies ist unabhängig davon der Fall, ob Sie Bluetooth oder den 2,4-GHz-Modus verwenden.
Sie können während eines Anrufs Ambient Aware verwenden, wenn Sidetone ausgeschaltet ist. Sie können dies sowohl im Bluetooth- als auch im 2,4-GHz-Modus tun.
Alle drei Audiomodi werden aktiviert, wenn das Mikrofon auf Ihrem Gerät ausgeschaltet ist, unabhängig davon, ob Sie Bluetooth oder den 2,4-GHz-Modus verwenden.

Der Horizon 2 verfügt über keine Ruhemodus-Funktion.

Wenn der Lautsprecher 10 Minuten inaktiv ist, schaltet er automatisch in den Standby-Modus. Er schaltet sich ein, wenn Sie beginnen, Musik abzuspielen.

Ja, wenn kein Audio wiedergegeben wird und keine Tasten gedrückt werden, schaltet der DUET nach etwa 10 Minuten automatisch in den Standby-Modus.

Ja, nach 10 Minuten ohne Audioaktivität schaltet die Soundbar automatisch in den Standby-Modus. Sie können sie auch durch Drücken der Power-Taste in den Standby-Modus versetzen.

Dieses Gerät ist IPX4-zertifiziert, was bedeutet, dass es schweißresistent (geeignet fürs Training) ist und Wasserspritzer aus jeder Richtung übersteht. Das Gerät ist jedoch nicht wasserdicht und sollte niemals in Wasser getaucht werden.

Nein, „Schutzklasse wasserdicht gemäß IPX7“ bedeutet nur, dass diese Lautsprecher 30 Minuten lang in 1 Meter tiefes Wasser eingetaucht werden können. Das heißt nicht, dass sie wirklich schwimmen können, also seien Sie bitte vorsichtig. Sobald man sie unter Wasser drückt, sinken sie nach unten.

Mit der JBL TOUR Serie schaffst du dir deine ideale persönliche Welt, in der du dich voll und ganz auf deine Aufgaben konzentrieren kannst.
Beim JBL Tour One und Tour Pro+ TWS lässt dich SilentNow Momente der Stille erleben. Noise Cancelling wird ohne Bluetooth aktiviert, einfach durch Drücken einer speziellen Taste an den Kopfhörern (oder durch Antippen des Ohrhörers) oder über die My JBL Headphones-App. Außerdem wird Akkulaufzeit gespart.
Oder du lässt dich von My Alarm aufwecken. In der My JBL Headphones-App kannst du Schlaf- und Wachzeiten einstellen und steuern. Du kannst einen Schlaf- und Wach-Timer einstellen, um die Lautstärke der Kopfhörer langsam zu senken, wenn es Zeit zum Schlafen ist. Dann schaltet er für eine bestimmte Zeit in den SilentNow-Modus und weckt dich zu deiner Wunschzeit.

 

Das Produkt ist wasser- und schweißbeständig, aber Sie können mit diesem Kopfhörer nicht schwimmen gehen.

Leider kann es bei einer starken Aussetzung von Schweiß oder Wasser zu Beeinträchtigungen bei der Steuerung und Klangqualität kommen.

UA Train bietet dank IPX4-Zertifizierung für mindestens fünf Minuten Schutz vor Spritzwasser aus allen Richtungen. Die Kopfhörer dürfen nicht vollständig unter Wasser getaucht werden.

Ja, beide verfügen über die Schutzklasse IP X7, was bedeutet, dass bei maximal 30 Minuten in höchstens einem Meter Wassertiefe kein Schaden entsteht. Vergewissern Sie sich, dass die Ladeabdeckung geschlossen ist, weil sonst Wasser in das Produkt eindringt und es beschädigt wird.

Bei allem, das Google tut, steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Wenn Ihre Daten nicht sicher sind, dann sind sie nicht vertraulich. Deshalb werden Google-Dienste von einer der weltweit fortschrittlichsten Sicherheitsinfrastrukturen geschützt. Gespräche mit JBL Link-Lautsprechern werden standardmäßig verschlüsselt.