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FAQs & How-To

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Anrufinformationen

Um einen Anruf anzunehmen, tippen Sie 1 Sekunde lang auf die mittlere Taste des rechten oder linken Ohrs. Um einen Anruf zu beenden, tippen und halten Sie die mittlere Taste 1 Sekunde lang gedrückt. Um einen Anruf zu ignorieren, tippen und halten Sie die mittlere Taste 3 Sekunden lang gedrückt, bis die Musik wieder zu hören ist. Sie können die Ohrhörer auch im MONO- oder STEREO-Modus verwenden, um unabhängig voneinander auf einem Ohrhörer einen Anruf zu tätigen und auf dem anderen Musik zu hören.

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Informationen zum Sprachassistenten

Um den Sprachassistenten zu aktivieren, drücken und halten Sie das LINKE Ohr 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Musik stoppt und der Sprachassistent fragt, wie er Ihnen helfen kann

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Informationen zur Aufladung

Um die Kopfhörer aufzuladen, legen Sie sie in die Ladebox. Während des Ladevorgangs leuchtet sowohl am LINKEN als auch am RECHTEN Ohrhörer ein rotes Licht. Sobald die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind, geht das rote Licht aus. Wenn die Ladebox vollständig aufgeladen ist, leuchten die weißen LEDs entsprechend auf. Die Akkulaufzeit kann 10 Stunden pro Ladung betragen. Sie können Ihre Kopfhörer für weitere 40 Stunden Wiedergabezeit mit der Ladebox aufladen. Es dauert 2 Stunden, um die Ladebox vollständig aufzuladen.

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Information zur Wasserdichtigkeit (IPX7)

Dieses Gerät ist IPX7-klassifiziert, was bedeutet, dass Sie das Gerät bis zu 30 Minuten lang in Wasser bis zu 1 Meter Tiefe eintauchen können.

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Keine Verbindung mehr am linken Ohr

Wenn der linke Ohrhörer stumm ist, führe bitte eine neue Kopplung mit dem rechten Ohrhörer durch, wie in der Kurzanleitung gezeigt.
Nimm sie aus der Ladestation heraus und drücke jeweils dreimal die mittlere Taste auf dem linken und dem rechten Ohrhörer.
Dies erzwingt eine neue Kopplung zwischen den Ohrhörern. Nun sollte sich der linke Ohrhörer automatisch mit dem rechten Ohrhörer koppeln, sobald du beide Ohrhörer aus der Ladestation nimmst.

Wenn du auf dem linken Ohr immer noch nichts hörst, setze dein Gerät bitte auf die Werkseinstellungen zurück, indem du beide Ohrhörer in die Ladestation legst, während diese geladen wird. Drücke nun mindestens 5 Sekunden lang auf die Taste am rechten Ohrhörer. Du hast nun die Werkseinstellungen zurückgesetzt. (Bitte beachte: Wenn du eine Werksrückstellung durchgeführt hast, musst du die Kopfhörer von jedem Smartphone oder Tablet entfernen oder „Forget this Device“ (dieses Gerät vergessen) auswählen. Dadurch kann dein Gerät nun unter „BT devices“ (BT-Geräte) nach den zurückgesetzten Kopfhörern suchen.)

Der rechte ist der primäre Ohrhörer, der mit deiner Quelle, normalerweise einem Smartphone, verbunden ist.
Der linke ist der sekundäre Ohrhörer, der mit dem rechten Ohrhörer verbunden ist.

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Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)

Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.

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Ladeprobleme vermeiden, True Wireless Kopfhörer

Bei True Wireless Kopfhörern, die in einer Ladestation aufgeladen werden, kann es gelegentlich zu Problemen beim Aufladen kommen.
Manchmal stoppt der Ladevorgang oder startet gar nicht erst, oder einer der Ohrhörer schaltet sich plötzlich ein und geht in den Kopplungsmodus.

In den meisten Fällen liegt die Ursache an Verschmutzungen an den Ladekontakten.
Diese Kontakte sind empfindlich, weil sich an ihnen leicht Verschmutzungen durch Schweiß, Hautfett oder Ohrenschmalz ansammeln können.
In der Regel sind sie zwar vergoldet, doch die Goldbeschichtung ist nur korrosionsbeständig, verhindert jedoch keine Verschmutzungen.

Treten beim Aufladen Probleme auf, sollten zunächst alle Kontaktpunkte am Ohrhörer und der Ladestation gereinigt werden.
Die kleinen Öffnungen sind manchmal schwer erreichbar, daher empfiehlt sich ein Wattestäbchen oder Kosmetiktupfer.

Auch ein dünner Pinsel oder ein feines Bürstchen eignet sich für diese Zwecke.
Befeuchten Sie die Spitze mit etwas Reinigungsalkohol, drehen Sie sie um und streichen Sie sanft über die Kontaktfläche.

Solange wiederholen, bis alle Kontaktpunkte sichtbar sauber sind und der Ladevorgang wieder ordnungsgemäß funktioniert.

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Manuell verbinden

Der linke und der rechte Ohrhörer sollten sich automatisch synchronisieren, wenn sie aus der Ladebox genommen werden. Wenn der linke und der rechte Ohrhörer sich nicht innerhalb von 15 Sekunden automatisch synchronisieren, können Sie die Ohrhörer manuell synchronisieren. Nachdem Sie die Ohrhörer aus der Ladebox genommen haben, drücken Sie auf

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Passform und Größe

Probieren Sie alle mitgelieferten Flex Fit Ohrrippen (S/M/L) aus, um eine eng anliegende Passform für Stabilität während des Trainings zu finden. Normalerweise bietet die größte Größe, die bequem in Ihr Ohr passt, die größte Stabilität. Probieren Sie alle Ohrstöpselgrößen (S/M/L) aus, um eine passgenaue Abdichtung für optimale Soundqualität zu finden, und suchen Sie nach dem Gleichgewicht zwischen Komfort und akustischer Abdichtung.

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So schalten Sie Ihre TWS-Kopfhörer aus

1. Legen Sie die Ohrhörer wieder in die Ladestation und schließen Sie den Deckel. 2. Halten Sie die Tasten auf dem linken und rechten Ohrhörer länger als 2 Sekunden gedrückt. Alternativ können Sie nur eine der Tasten drücken und halten, um den linken oder rechten Ohrhörer nach Bedarf auszuschalten. 3. Verwenden Sie die Auto-Off-Funktion über die JBL Headphone-App (gilt nur für Kopfhörer, die in unserer JBL Headphone-App unterstützt werden).

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