JBL BAR 9.1 True Wireless Surround with Dolby Atmos®

Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
 

Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.

Si experimenta caídas de audio o interferencias procedentes de sus bocinas de sonido envolvente cuando no están acopladas a la unidad principal, aquí tiene un par de consejos para intentar solucionarlo.

1. Intente alejar cualquier enrutador inalámbrico que esté cerca de la barra de sonido.

2. Reinicie el enrutador para que pueda seleccionar automáticamente un nuevo canal de frecuencia, ya que es posible que la barra de sonido y el enrutador estén en el mismo canal y eso produzca interferencias audibles.

3. Cambie la ubicación de las bocinas envolventes para que estén más cerca de la unidad principal.

4. Vuelva a calibrar las bocinas envolventes.

5. Ajuste el volumen de la barra de sonido y suba gradualmente el volumen; si esto se hace de manera abrupta, las bocinas de la barra de sonido pueden tener distorsión.

1. En el control remoto, mantenga presionado MUTE más de 3 segundos. Presione la tecla para subir el volumen (+)

La función de presionar la combinación de botones Silencio+ATMOS para determinar el estado de la batería se diseñó originalmente para pruebas de línea de producción, no para uso del consumidor.  Hemos determinado que este método de prueba era inexacto y empezamos a probar usando equipos externos especializados.  A partir de la versión V21.13.11.80 del software, se eliminó la capacidad de comprobar de forma inexacta el estado de la batería.

Cuando cargue los altavoces satélite, puede estar seguro de que el estado de la batería es del 100 % cuando el indicador LED se apague.  Igualmente, cuando el LED comience a parpadear en rojo, está al 20 % y debe recargar o enchufar sus altavoces.

Si la red no aparece, puede escribir manualmente el nombre de la red (SSID) y la contraseña para conectarse.

Si tiene una red en malla/Mesh Network (más comúnmente observada en las redes en malla Eero), es posible que experimente que sus parlantes satélite o parlante de graves se desconectan intermitentemente de la barra de sonido. Esto es similar a la interferencia normal que se produce con productos con una frecuencia inalámbrica similar. Lo especial de las redes en malla Eero (Mesh Network) es que no le permiten mover un dispositivo a la banda de 5 Ghz o 2.4 Ghz. El sistema decidirá automáticamente qué dispositivos deben estar en qué banda y los moverá respectivamente (cambiando cuando sea necesario). Algunas de nuestras barras de sonido funcionan con una frecuencia de 5 Ghz, que es donde puede ocurrir la interferencia. Dado que no podemos cambiar la señal en la que operan y no podemos cambiar la banda a la que están conectados a través de su red en malla Eero (Mesh Network), hay algunas cosas que puede hacer para intentar evitar que esto ocurra. 

  

1. Aleje los nodos de la malla de la barra de sonido 
2. Use la banda de 2.4 Ghz en lugar de la banda de 5 Ghz (si su sistema de malla lo permite) 
3. Asegúrese de habilitar/utilizar la configuración MU-MIMO (no aplicable a todos los sistemas de malla). Consulte el sitio web de su enrutador (router) para ver si se está utilizando de forma predeterminada MU-MIMO. 

  

¿Qué es MU-MIMO? 

MU-MIMO significa Multi-User, Multi-Input, Multi-Output (multiusuario, multientrada y multisalida). Esto permite que el enrutador envíe una señal a varios dispositivos a la vez e diferencia con a la versión anterior en la que el enrutador podría conectarse a varios dispositivos, pero solo enviar la señal a un dispositivo a la vez. 

  

NOTA: Podrá notar que cuando la barra de sonido está encendida, puede haber una caída en la velocidad inmediata de Internet, pero volverá a la normalidad en menos de un minuto.