Mi barra de sonido no se encuentra durante la configuración. ¿Cómo lo resuelvo?

Mi barra de sonido no se encuentra durante la configuración. ¿Cómo lo resuelvo?

  1. Asegúrese de que su dispositivo de la aplicación JBL One esté a menos de 10 m (33 ft) de la barra de sonido durante la configuración inicial.
  2. Asegúrese de que la barra de sonido JBL esté conectada a la alimentación y de que el LED de alimentación esté iluminado en la BAR.
  3. Desenchufe el cable de alimentación, espere 10 segundos, vuelva a conectar el cable de alimentación y deje que el altavoz se encienda.
  4. Reubique temporalmente la BAR o el router para que estén más cerca.  Si la conexión se realiza correctamente, la ubicación original puede estar demasiado lejos del router para mantener una conexión estable.
  5. Intente usar un dispositivo diferente con la aplicación JBL ONE instalada y conectada a su red doméstica.
Categoría: Troubleshooting

¿No encuentras lo que buscas?

Contacte con Nosotros

 

Si compraste en JBL y necesitás realizar una consulta o información sobre tu pedido,

buscas el Live Chat en  JBL.com 

Horario de Atención

De Lunes a Viernes: 08:00 a.m a 6:00 p.m
Sábados: 09:00 a.m a 12:00 p.m

 

Si necesita atención con respecto al soporte del producto o garantías después de 10 días de la compra, contactános utilizando el canal de postventa a continuación:

Posventa

Posventa

Habla con un experto sobre nuestros productos
Posventa a este número: 0800-333-0212

De Lunes a Viernes:
09:00 a.m a 6:00 p.m
Sábados:
09:00 a.m a 12:00 p.m

Envíanos un correo electrónico

Envíanos un correo electrónico

los 365 días del año.

Envíanos un correo electrónico